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Transformez vos visiteurs en clients
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5 règles d'or pour vendre

  • 1. Mener un entretien commercial gagnant #boosteracademy Booster Academy
  • 2.  Booster Academy est à la vente ce que Wall Street Institute est à l’anglais : un réseau de centres d’entraînement à la vente national  Paris  Bordeaux -  Lille  Lyon Un concept innovant et prometteur STAND 260
  • 3. 3
  • 4. Les étapes de la vente
  • 5. 5 Soyez plus musclé mentalement que votre concurrent
  • 6. Préparation Découverte Argumentation Conclusion  La vente est comme une pyramide. Chaque pierre sert de base à l’étape suivante. Si la base n’est pas solide, aucune chance d’arriver au sommet donc aucune chance de vendre Introduction Les étapes de la vente
  • 7. 7 Reconfigurez votre offre pour qu'elle s'adapte au besoin du moment
  • 9. 99 Une fois le besoin détecté ou créé chez le client, ne tardez pas à conclure
  • 10. Négociation et conclusion Une conclusion, ça se demande ! 1. S’assurer qu’il n’existe aucun point de désaccord Techniques de pré-fermeture : « Mis à part ce point là, sommes-nous bien d’accord sur le reste ? »  Valider qu’il n’y a pas d’autres points de désaccord  Ne rien accorder tant que l’horizon n’est pas dégagé « Quels sont les autres points que vous souhaitez examiner ? »  Valider une 2ème fois qu’il n’y a pas d’autres points avant de se prononcer sur quoi que ce soit
  • 11. 11
  • 12. 12 Toujours avoir une information de plus de votre concurrent
  • 13. Obtenir un crédit de réponses Reformulation pour accord Accords partiels Accords partiels Accords partiels Du général Questions ouvertes et larges Questions ouvertes dirigées Questions fermées La méthode de l’entonnoir : structurer sa découverte Au particulier 13 La découverte S P S
  • 16. Négociation et conclusion Les erreurs à éviter  Sous-estimer les résistances ou surestimer les promesses du client  Sous-estimer la concurrence directe ou indirecte  Avoir peur d'aller trop loin, OSEZ !  Penser que ce sera plus facile la prochaine fois : plus on réfléchit, moins on se décide !  Ne faire pression que sur un seul interlocuteur  Manquer de persévérance
  • 17. Echelle de niveaux 12 niveaux construits à partir de 152 indicateurs clés de performance
  • 18. Les centres Booster Academy en France Paris Bordeaux LyonLille
  • 19. Coup de cœur du Jury comme « Meilleur projet innovant porté par un organisme de formation « Vainqueur 2011 Booster Academy remporte Le label d’Excellence décerné par OSEO 2011 et 2012
  • 20. PROGRAMME DE FORMATION STAND 260 #boosteracademy Booster Academy
  • 21.  Après évaluation de votre niveau de départ, montez un à un les niveaux de votre propre parcours d’entraînement à la vente Un niveau, c’est d’abord + Puis transformation des connaissances en compétences Validé par l’augmentation de mes indicateurs de performance ! E-learning 21 Les parcours de montée en compétences Présentiel STAND 260
  • 22. 22
  • 23. Contact Pour tout complément d’informations 0810 15 20 15 STAND 260