Опубликован на сайте www.bel.biz, декабрь 2013 г.

1.
Новый
год
–
отличный
инструмент
повышения
продаж
Новый
год
–
это
отличный
повод
лишний
раз
напомнить
о
себе
существующим
клиентам,
привлечь
новых,
получить
дополнительные
продажи.
Однако
мой
опыт
бизнес-­‐консультанта
показывает:
большинство
малых
бизнесов
и
тех,
кто
работает
сам
на
себя:
консультантов,
психологов,
юристов,
дизайнеров
и
так
далее
–
вообще
никак
не
используют
огромный
потенциал
этого
праздника.
Итак,
что
можно
и
нужно
сделать
до
Нового
года,
чтобы
извлечь
из
этого
праздника
максимум
прибыли
для
своего
бизнеса
и
при
этом
с
минимальными
затратами?
Первое, что приходит в голову – это новогодние открытки.
Новогодние
открытки
–
это
своего
рода
must
do
на
Новый
год.
Практически
все
рассылают
корпоративные
открытки
и
все
ожидают
получить
их
старых
надежных
партнеров.
Открытка
–
это
повод
поддержать
устоявшиеся
отношения.
Но
не
только.
Я
всегда
рекомендую:
если
вы
хотите
извлечь
из
новогодней
открытки
максимум
выгоды,
используйте
ее
как
инструмент
продаж.
В дополнение к поздравительному тексту предложите праздничную скидку (в
каком размере и на что – вам решать), а еще лучше оформите открытку в виде
подарочного сертификата или вложите сертификат в виде вкладыша.
Обязательно – с правом передачи другому лицу. Не теряйте шанса привлечь
новых клиентов!
Важно чувство меры: вашим клиентам будет неприятно получить вместо
поздравления коммерческое предложение. А вот получать подарки и приятные
сюрпризы на Новый год любят все!
Нет
времени
или
средств
печатать
открытки
в
типографии?
Сделайти
открытку
в
электронном
виде
и
разошлите
по
е-­‐мейлу.
Здорово, если в тексте поздравления или в дизайне открытки получится
отразить ассортимент вашей продукции или услуг, ненавязчиво
продемонстрировать новинки. Например, Снегурочка одета в платье из новой
www.darmel.by
+375-­‐29-­‐676-­‐03-­‐07

2.
коллекции, представленной в вашем магазине, а в мешке у Деда Мороза –
техника, которой вы торгуете.
Конечно, открытка должна быть оформлена в соответствии с единым
корпоративным стилем, если у вас нет корпоративного стиля – в одном стиле с
сайтом и визитной карточкой.
Сделайте
поздравительное
видеообращение
и
выложите
его
на
сайте
и
на
youtube.
Опять же – включите в поздравление упоминание о новинках, которые ожидают
клиентов в следующем году, предложение скидки или – лучше - подарок
(пробное обслуживание, бесплатный видеоурок, пробный продукт, три по цене
двух, заколка при покупке платья и проч). Важно – ставьте ограничения по
времени или по количеству (предложение действует до 15 января или
предложение действительно для первых 100 обратившихся, количество
продукции на складе ограничено и так далее). Предложите делится этим
поздравлением с друзьями и знакомыми – запустите вирусный маркетинг.
Пусть не только ваши существующие клиенты воспользуются предложением,
но и их друзья и знакомые. Будьте щедры – разрешите получать подарок просто
при словесной ссылке на это поздравление. Чем оригинальнее и интереснее
поздравление, тем выше ваши шансы на успех!
Под
новый
год
все
ждут
подарков
–
так
приготовьте
подарок!
Всем, кто работает в сфере услуг, я рекомендую записать бесплатный видеоурок
и разместить его на сайте, на уoutube, в социальных сетях. Если у вас есть
магазин или офис – поставьте сапожок с маленькими подарками, которые
покупатель/клиент будет вытягивать не глядя. Даже если это будут просто
конфеты – хорошее настроение клиента и позитивные отзывы о вас
гарантированы.
Дайте людям возможность подарить вашу услугу или товар своим друзьям,
коллегам, родным – разместите это предложение на сайте, сделайте рассылку с
таким предложением, разместите сертификат на «подарочных» сайтах.
Позаботьтесь о том, чтобы дарить было очень просто – высылайте красивый
подарочный сертификат, позаботьтесь о доставке, предложите отсрочку оплаты.
Посмотрите пример на моем сайте www.darmel.by: вы можете подарить родным
и близким сертификат на участие в тренинге, а оплатить его в течение января.
Дело в том, что многие люди хотят подарить близким дорогой необычный
подарок, но траты перед Новым годом обычно такие большие, что дорогой
подарок они не могут себе позволить. Предлагая дарить сейчас, а оплачивать
потом, вы решаете эту проблему.
А если не успеваете ничего организовать до Нового года – ничего страшного.
Будет
еще
эффективнее,
если
вы
поздравите
клиентов
с
«Не-­‐новым
годом»! (Помните, в книге «Алиса в стране чудес» Заяц и Шляпник
праздновали «Не-именины»?) Тогда ваше поздравление не потеряется в
предпраздничной суете и куче других поздравлений и предложений, благодаря
своей оригинальности и неожиданности привлечет больше внимания и
запомнится.
www.darmel.by
+375-­‐29-­‐676-­‐03-­‐07