Image of Ukraine and host cities for EURO-2012

За сприянням німецько-
українського міжнародного
співробітництва
Звіт за результатами дослідження за сприянням
Німецького Товариства Міжнародного Співробітництва
(GIZ) GmbH
Імідж України та чотирьох
приймаючих міст Євро-2012

1
Імідж України та чотирьох приймаючих міст Євро-2012 • Звіт за результатами дослідження для
НІМЕЦЬКОГО ТОВАРИСТВА МІЖНАРОДНОГО СПІВРОБІТНИЦТВА (GIZ) GmbH • Лютий 2011
ПЕРЕДМОВА
Дослідження «Імідж України та чотирьох приймаючих міст ЄВРО-2012» складається з трьох
частин. Тема даної частини — сприйняття ЄВРО-2012 серед українців та іноземців та очікуван-
ня від збірної України.
Інші частини публікуються окремо. В частині І досліджується імідж України та чотирьох при-
ймаючих міст серед українців та іноземців. Частина ІІ надає оцінку роботи транспорту в при-
ймаючих містах ЄВРО-2012.
Всі три частини дослідження були проведені в рамках українсько-німецького співробітництва
в цілях розвитку на замовлення Німецького Товариства Міжнародного Співробітництва (GIZ).
Частини та уривки можуть бути використані лише при зазначенні джерела.
Федеральне Міністерство економічного співробітництва та розвитку підтримує Україну в під-
готовці до Євро-2012. Мета співпраці полягає у використанні чемпіонату з футболу для стійкого
поліпшення економічних умов в Україні. Проект Консультування та створення управлінського
потенціалу до Євро-2012 сприяє сталогому економічного розвитку країни, що є одним з трьох
пріоритетів українсько-німецького співробітництва в галузі розвитку. Окрім цього, пріоритета-
ми співпраці є підвищення енергоефективності та боротьба з ВІЛ/СНІДом.
Дослідження було проведено з січня по березень 2011 року.
Інші частини дослідження можна отримати за запитом.
З повагою
Матіас Брандт,
Керівник проекту
Консультування та створення управлінських потужностей для ЄВРО-2012
Київ, березень 2011 року

2
Зміст
1. Цілі та методологія дослідження................................................................................3
2. Рекомендації дослідження ..........................................................................................5
2.1. Рекомендації щодо покращення сприйняття Євро-2012 українцями................5
3. Сприйняття Євро-2012 .................................................................................................6
3.1. Ключові результати ................................................................................................6
3.2. Сприйняття Євро-2012 ..........................................................................................7
3.2. Наміри щодо відвідування матчів. .....................................................................14
3.3. Очікування від збірної України ...........................................................................17
3.4. Ставлення до фан-зон та іноземних фанатів .....................................................18

3
14–й Чемпіонат Європи з футболу серед чолові-
ків УЄФА Євро 2012TM
(далі — Євро-2012) буде
проходити з 8 червня по 1 липня 2012 в Польщі
та Україні. Для підготовки турніру в Україні буде
залучено значні інвестиції в інфраструктуру і
покращення громадського транспорту, в стадіо-
ни, а також у сфери туризму та підвищення імі-
джу приймаючих міст зокрема і країни загалом.
Успішна підготовка і проведення турніру для
України має стати каталізатором економічного
розвитку, а також важливим фактором розбудови
та подальшого розвитку відносин із Європей-
ським Союзом і сусідами. Уряд очікує від прове-
дення турніру серед усього іншого покращення
іміджу, імпульсів для довгострокових інвестицій у
сферу туризму та готельного сектора, а також по-
кращення якості громадського транспорту, осо-
бливо в чотирьох приймаючих містах.
На прохання українського уряду Німецьке То-
вариство Міжнародного Співробітництва (GIZ)
GmbH на замовлення Федерального міністер-
ства економічного співробітництва та розви-
тку (BMZ) реалізовує консалтинговий проект
з серпня 2009 року. Проект підтримує партне-
рів у чотирьох приймаючих містах та на на-
ціональному рівні з метою покращення якості
туристичних послуг, маркетингу та іміджу при-
ймаючих міст, а також покращення громад-
ського транспорту.
Для ілюстрації впливу проведення Євро 2012
на імідж України та міст-господарів, а також
визначення сприйняття та очікувань від турні-
ру було вирішено провести три хвилі опитуван-
ня населення України, мешканців приймаючих
міст та іноземних відвідувачів впродовж 2011-
2012 років.
Впродовж січня-лютого 2011 року компанія
GfK Ukraine на замовлення Німецького Това-
риства Міжнародного Співробітництва (GIZ)
GmbH провела першу хвилю дослідження
«Імідж України та чотирьох приймаючих міст
Євро-2012». Основними завданнями дослі-
дження є:
• Оцінити імідж України та приймаючих міст
серед населення України, мешканців при-
ймаючих міст та іноземних відвідувачів
приймаючих міст;
• Визначити задоволеність мешканців при-
ймаючих міст послугами транспортної
інфраструктури;
• Визначити очікування від Євро-2012 та на-
міри щодо відвідування матчів серед на-
селення України, мешканців приймаючих
міста та іноземних відвідувачів приймаю-
чих міст.
Метою другої та третьої хвилі дослідження
буде визначення динаміки показників в межах
кожного завдання дослідження.
1
Цілі та методологія
дослідження

4
Відповідно до поставлених завдань, в меж-
ах дослідження було опитано наступні цільові
аудиторії:
• Населення України — опитано 1008 осіб за
національно репрезентативною вибіркою
методом комп’ютеризованого телефонного
інтерв’ю (дзвінки здійснювались на номери
українських мобільних операторів);
• Мешканці приймаючих міст — опитано близь-
ко 800 осіб у кожному з чотирьох приймаючих
міст за вибіркою, репрезентативною населен-
ню міста, методом комп’ютеризованого теле-
фонного інтерв’ю (дзвінки здійснювались на
номери стаціонарного телефонного зв’язку у
кожному місті);
• Користувачі послуг транспортної інфра-
структури — опитано 1800 користувачів на
зупинках транспорту, вокзалах та аеропор-
тах методом особистого інтерв’ю (по 100
користувачів тролейбусів/трамваїв/автобу-
сів, маршрутних таксі, аеропортів та заліз-
ничних вокзалів у кожному приймаючого
міста, а також по 100 користувачів метро в
Києві та Харкові);
• Іноземні відвідувачі приймаючих міст —
опитано по 250 осіб в аеропортах Донецьку,
Києва, Львова та Харкова методом особис-
того інтерв’ю. Соціально-демографічні
характеристики опитаних подаються у
Додатку 2.
Детальний опис методології та організації про-
ведення опитування кожної цільової аудиторії
подається у Додатку 1.

5
2.1. Рекомендації щодо покращення
сприйняття Євро-2012 українцями
Євро-2012 позитивно сприймається абсолют-
ною більшістю населення України та прийма-
ючих міст. При цьому найбільше скептицизму
і невдоволення з приводу Євро-2012 виявля-
ють мешканці Києва, де ймовірно відбудуться
найголовніші матчі та куди збираються при-
їхати найбільше фанів як з України, так і з
інших країн. Тому рекомендується спрямувати
комунікацію щодо покращення сприйняття
Євро-2012 передусім на киян.
Зокрема, рекомендується ставити в комуніка-
ції наступні акценти:
• Конкретні приклади модернізації інфра-
структури. Цього очікує більшість населен-
ня України та приймаючих міст, водночас
досить розповсюджені побоювання, що
Україна не зможе належно підготуватись
до Євро-2012;
• Переваги від Євро-2012 для України: залу-
чення іноземних інвестицій, популяриза-
ція України у світі, наближення до Європи;
• Прозорість витрат на Євро-2012. Більшість
українців та 39% іноземців вважають, що
державні інвестиції у Євро-2012 будуть
розкрадені;
• Необхідність гарно представити Україну
іноземним гостям: спілкуватися з ними,
при необхідності допомагати їм тощо;
(тільки для мешканців приймаючих міст) Ін-
формація про затребуваність послуги вина-
ймання помешкання іноземними фанами.
2 Рекомендації дослідження

6
3.1. Ключові результати
У даному розділі проаналізовані дані на-
ціонально репрезентативного опитування
населення України, опитування іноземних
гостей Донецька, Києва, Львова та Хар-
кова та репрезентативного опитування
мешканців даних міст щодо ставлення до
Євро-2012.
Отримані висновки щодо населення України
та приймаючих міст є наступними:
• 89% населення України та приблизно
така ж частка населення приймаючих
міст схвалюють проведення Євро-2012
в Україні, лише 3% населення України
та 1-2% населення приймаючих міст не
схвалюють. Водночас лише 73% вважа-
ють, що позитивний вплив Євро-2012 на
розвиток країни перевищить витрати і
можливі збитки від цієї події.
• 61% населення України очікує від Євро-
2012 модернізацію інфраструктури,
близько половини — залучення іноземних
інвестицій, популяризацію України в світі
та наближення до Європи і менше тре-
тини — підвищення соціальної солідар-
ності, в тому числі між Сходом і Заходом.
Подібний розподіл думок спостерігається
серед населення приймаючих міст.
• 66% українців бояться, що державні ін-
вестиції
у Євро-2012 будуть розікрадені. Близько
чверті переживають, що державні інвес-
тиції не окупляться, близько 20% — що
Україна не підготується до Євро-2012 і
що багато людей переконаються у від-
сталості і бідності нашої країни, лише
10% вважають, що українцям буде не-
комфортно від напливу приїжджих. По-
дібний розподіл думок спостерігається
серед населення приймаючих міст.
• Лише 15% українців байдужі до футболу,
36% точно або можливо відвідають мат-
чі, 49% не відвідають, але дивитимуться
по телебаченню. В приймаючих містах
частка мешканців, хто точно або можли-
во відвідає матчі, становить від 38% до
49%.
• Для українців найбільш привабливим
приймаючим містом є Київ (його обира-
ють 43% українців, що збираються від-
відати матчі (без врахування мешканців
приймаючих міст), далі йде Донецьк
(41%), Львів (37%) і Харків (20%). Попу-
лярність Києва пояснюється тим, що міс-
то скоріше всього прийматиме не тільки
матчі групового етапу змагань, а й мат-
чі більш пізніх стадій, і тим, що збірна
України, скоріше за все, гратиме матчі
групового етапу саме в Києві.
3 Сприйняття Євро-2012

7
Більша популярність Львова та Доне-
цька порівняно з Харковом серед насе-
лення України пояснюється тим, що до
цих міст збираються їхати мешканці гео-
графічно близьких районів.
• 30% українців чекають від збірної Укра-
їни виходу в фінал змагання, 28% — ви-
ходу в півфінал, 33% вважають, що
національна збірна потрапить до чверть-
фіналу, лише 8% людей не вважають
збірну України здатною переступити
рубіж групового етапу змагань. Мешкан-
ці приймаючих міст є дещо менш опти-
містичними з приводу можливості виходу
української збірної вище чвертьфіналу.
• Близько половини населення прийма-
ючих міст готові спілкуватися з інозем-
ними фанами та в разі потреби надати
їм допомогу; близько чверті — здати їм
кімнату із сніданком. Близько чверті
мешканців приймаючих міст негатив-
но ставляться до фан-зон через шум та
сміття.
• Загалом донеччани та львів’яни ви-
являють більше ентузіазму з приводу
проведення Євро-2012, ніж харків’яни
та кияни, мають більшу частку населен-
ня, що збирається відвідати матчі та
фан-зони, виявляють більшу готовність
спілкуватися з іноземними фанами та
надавати їм допомогу та найбільше ві-
рять в успіх національної збірної. Ен-
тузіазм донеччан та львів’ян ймовірно
пов’язаний з недавнім успіхом місцевих
команд у даних містах, а також з осо-
бливою лояльністю львів’ян до Євро-
пи та європейців. Найбільш пасивне та
скептичне ставлення до Євро-2012 ви-
являють кияни ймовірно через велику
кількість приїжджих та перенасиченість
життя столиці різними подіями.
Отримані висновки щодо іноземних відвід-
увачів приймаючих міст є наступними:
• 93% іноземних відвідувачів знають про
проведення Євро-2012 в Україні (пере-
важно з телебачення та Інтернету). 22% з
них точно відвідають матчі в Україні, 31%
— можливо відвідають, 24% — не відві-
дають, але дивитимуться по телебаченні,
8% байдужі до футболу.
• 51% іноземців, що збираються відві-
дати матчі в Україні, поїдуть до Києва,
30% — до Львова, 26% до Донецька та
25% — до Харкова. Популярність Киє-
ва пояснються тим, що місто скоріше
всього прийматиме матчі півфіналу та
фіналу, популярність Львова — з гео-
графічною близькістю до кількох цен-
тральноєвропейських країн, а також
відносно більшою культурно-історичною
привабливістю та розвитком туристичної
інфраструктури.
3.2. Сприйняття Євро-2012
Абсолютна більшість населення України
ставиться до проведення Євро-2012 схваль-
но або дуже схвально (89%), лише 3% опи-
таних висловили негативне ставлення,
решті опитаних байдуже.
У приймаючих містах також лише 1-2% на-
селення не схвалюють Євро-2012. Наймен-
ше підтримують Євро-2012 у столиці (33%
тих, хто дуже схвально ставиться до події
проти 40-42% в інших містах). Як ми по-
бачимо далі, кияни постійно виявлятимуть
менший ентузіазм з приводу різних аспектів
Євро-2012. Ймовірно це може бути пояс-
нено тим, що кияни більш звиклі до різних
атракцій та напливу приїжджих, ніж жителі
інших міст, що призводить до певної «пере-
насиченості» життя в столиці, і проведен-
ня такого масштабного заходу як фінальна
частина чемпіонату Європи з футболу для
деякої частини киян асоціюється з додатко-
вим клопотом.

8
Відповідно, більшість населен-
ня України вважає, що позитивний
вплив Євро-2012 на розвиток країни
переважає витрати на нього і можли-
ві збитки (73% проти 27%).
Та ж тенденція простежується і в
містах, які прийматимуть матчі Євро-
2012. Львів’яни та донеччани в цьому
плані є оптимістичнішими, ніж кияни
та харків’яни.
Малюнок 1. Яка Ваша думка стосовно проведення Євро-2012 в Україні? (%)
Малюнок 2. На Ваш погляд, що буде більшим — позитивний
вплив на розвиток країни від Євро-2012 чи витрати на нього і
можливі збитки? (%)
Не схвалюю Мені все одно Схвалюю Дуже схвалюю
Київ
Харків
Донецьк
Львів
Абсолютно не схвалюю Не схвалюю Мені все одно Схвалюю Дуже схвалюю
3
8
49
40
2
2
1
2
4
3
4
3
8
8
7
6
51
46
45
47
33
40
42
42
(Вибірка по населенню України, N=1002)
(Вся вибірка по містах: Донецьк — N=839, Київ — N=818, Львів — N=810, Харків — N=773)
(Вибірка по населенню України, N=1002)
(Вибірка по містах: Львів — N=790, Донецьк — N=813, Харків — N=750, Київ — N=792
(тільки респонденти, що змогли дати відповідь)
Позитивний вплив
на розвиток 73%
Витрати і можливі
збитки 27%
71 29Київ
73 27Харків
78 22Львів
80 20Донецьк
Позитивний вплив на розвиток Витрати і можливі збитки

9
Переважна більшість (93%) опитаних іноземних
відвідувачів України чули, що Україна буде при-
ймати ЄВРО-2012. Дізнавались про це пере-
важно з телебачення своєї країни та мережі
Інтернет. Ці два інформаційних джерела за-
ймають провідні позиції (68% і 63% відповідно).
Значно нижчу позицію займає серед джерел
інформації преса у країнах респондентів — 33%.
Малюнок 3. Рівень обізнаності та джерела інформації про проведення Євро-2012 в
Україні серед іноземних відвідувачів.
1
24
25
26
30
33
63
68
Інше
Від людей в своїй країні
По радіо в своїй країні
З медіа в Україні
Від людей в Україні
З преси в своїй країні
З Інтернет
По телебаченню в своїй країні
Так; 93Ні; 7
Чичуливипроте,щоУкраїна
будеприйматиЄвро-2012?(%)
Девипроцечуличичитали?(%)

10
Українці найбільшою мірою очікують від
Євро-2012 модернізації інфраструктури (до-
ріг, туристичної та транспортної інфраструк-
тури, комунальних послуг тощо), тоді як
іноземні відвідувачі вважають, що найбіль-
шою перевагою Євро-2012 стане популяри-
зація України в світі. Серед інших переваг
половина українців та іноземців відзначили
залучення іноземних інвестицій та набли-
ження України до Європи. Українці менше
очікують підвищення соціальної солідарнос-
ті внаслідок Євро-2012, аніж іноземці (31%
українців проти 40% іноземців відзначили
дану перевагу).
Населення приймаючих міст також насам-
перед очікує модернізацію інфраструктури.
Кияни більш за всіх переконані у тому, що
Євро-2012 сприятиме популяризації України
у світі, а львів’яни — що ця подія сприяти-
ме наближенню України до Європи. Загалом
мешканці всіх чотирьох міст солідарні в своїх
очікуваннях від Євро-2012 — відмінності між
містами в цьому плані доволі незначні.
Малюнок 4. Які, на Ваш погляд, основі переваги від Євро-2012 для України?(%)
1
2
31
33
46
48
49
61
5
1
1
40
30
55
48
49
Жодних
Інше
Залучення туристів
Підвищення соціальної солідарності,
особливо між Сходом та Заходом
Унікальна подія для Українців
Популяризація України в світі
Залучення іноземних інвестицій
Наближення України до Європи
Модернізація інфраструктури (транспорт, сервіси, тощо)
Вибірка по іноземцях, N=1008
Вибірка по населенню України, N=1002
1
2
2
27
34
40
46
47
59
2
2
26
29
51
36
48
57
1
1
24
34
41
46
54
56
2
2
1
21
27
33
38
41
56
Важко сказати
Інше
Жодне
Підвищення рівня життя українців
Підвищення соціальної солідарності,
особливо між сходом та заходом
Унікальна подія для Українців
Наближення України до Європи
Залучення іноземних інвестицій
Популяризація України в світі
Модернізація інфраструктури
Вибірка по місту Харків, N=773
Вибірка по місту Київ, N=818
Вибірка по місту Львів, N=810
Вибірка по місту Донецьк, N=839

11
Більша частина населення приймаючих міст
очікує, що Євро-2012 стимулюватиме покра-
щення стадіонів (найбільшою мірою) та якості
туристичного обслуговування, покращення за-
безпечення туристичної інформації англійською
мовою та якості доріг (найменшою мірою). Ки-
яни як завжди вірять в дані перспективи най-
менше серед мешканців усіх міст.
Малюнок 5. Чи очікуєте Ви, що підготовка до Євро-2012 стимулюватиме суттєве
покращення (1), невеличке покращення (2) чи жодного покращення (3) стосовно
стадіонів? (%)
наявності та якості послуг для туристів у готелях, ресторанах, музеях тощо.? (%)
2
4
4
2
4
3
2
7
15
20
24
13
80
73
70
78
Харків
Львів
Київ
Донецьк
Важко сказати Жодного покращення Невеличке покращення Суттєве покращення
Харків
Львів
Київ
Донецьк
632638
722223
57364 3
696 3 22
(Вся вибірка по містах:, Донецьк — N=836, Київ — N=819, Львів — N=811, Харків — N=772)

12
наявності туристичної інформації (знаки англійською мовою, пункти з туристичною
інформацією, карти англійською мовою тощо)? (%)
покращення (1), невеличке покращення (2) чи жодного покращення (3) стосовно якості
та наявності доріг? (%)
Харків
Львів
Київ
Донецьк
2
1
2
4
6
3
7
5
41
34
46
29
51
62
45
63
Харків
Львів
Київ
Донецьк
1
1
1
1
7
4
12
4
41
42
56
35
51
53
31
60

13
Як українці, так і іноземці вважають основним
недоліком, пов’язаним з проведенням Євро-
2012, корупційні махінації посадових осіб —
66% українців та 39% іноземців переконані,
що значна частина державних інвестицій буде
вкрадена посадовцями. Близько ¼ сумніва-
ються в тому, що державні витрати окупляться
та що Україна належно підготується до Євро-
2012, стільки ж бояться того, що багато людей
побачать відсталість та бідність України. При-
кметно, що тільки 10% українців вважають, що
наплив туристів викличе дискомфорт місцевих
мешканців, тоді як 20% іноземців передбача-
ють цю проблему.
Корупція посадовців найбільше турбує і на-
селення приймаючих міст. У Києві та Львові
фінансові зловживання посадовців передрі-
кають значно частіше ніж в Харкові та Доне-
цьку. Кияни частіше за інших песимістично
ставляться до Євро-2012 і більше за інших
переживають, що відчуватимуть дискомфорт
через наплив приїжджих (15% проти 8%-11%
в інших містах).
Малюнок 9. Які, на Ваш погляд, основні недоліки проведення Євро-2012 в Україні?(%)
Вибірка по іноземцях, N=1008
Вибірка по населенню України, N=1000
Вибірка по місту Харків, N=729
Вибірка по місту Київ, N=764
Вибірка по місту Львів, N=770
Вибірка по місту Донецьк, N=792
НЗ
Інше
Жодних
Сподівання людей не здійсняться
Українцям буде не комфортно,
коли стільки людей приїде сюди
Україна не підготується до Євро-2012
Багато людей побачать, що Україна –
не сучасна та бідна країна
Великі державні витрати не окупляться сповна
Значну частину державних інвестицій
у Євро-2012 буде вкрадено посадовцями
НЗ
Інше
Жодне
Погана організація
Українцям буде не комфортно,
коли стільки людей приїде сюди
Україна не підготується до Євро-2012
Багато людей побачать, що Україна –
не сучасна та бідна країна
Великі державні витрати не окупляться сповна
Значну частину державних інвестицій
у Євро-2012 буде вкрадено посадовцями
2
2
8
10
23
23
24
66
10
1
10
1
20
26
21
28
39
4
1
9
1
10
9
21
28
63
3
1
5
8
12
17
24
75
1
1
4
1
15
19
23
35
76
4
2
12
11
11
20
28
59

14
3.2. Наміри щодо відвідування
матчів
Близько половини опитаних українців (49%)
та чверть іноземних гостей (24%) відзначили,
що не відвідуватимуть матчі, але дивитимуть-
ся їх по телебаченню. 17% українців і 22%
іноземців точно налаштовані відвідати матчі
в Україні особисто, ще 19% українців і 31%
іноземців не виключають такої можливості
(«можливо, відвідуватиму”). Тільки 15% укра-
їнців і 18% іноземців відповіли, що скоріше
всього не дивитимуться та не відвідуватимуть
матчі Євро-2012.
Якщо розглядати тільки тих українців, що не
проживають в приймаючих містах, то 16%
точно відвідають матчі, 20% можливо відвіда-
ють, 48% не відвідають, але дивитимуться по
телебаченню, 16% не цікавляться футболом.
Донеччани виявили найбільше бажання відві-
дати матчі Євро-2012 (49% населення точно або
можливо відвідають їх проти 38%-40% в інших
містах. Водночас сегмент тих, хто точно планує
відвідувати футбольні матчі, є майже однаковим
у всіх чотирьох містах, що прийматимуть матчі
фінальної частини Євро в Україні (18% — До-
нецьк та Львів, 16% — Київ та Харків).
Частка байдужих до футболу людей у Львові
та Донецьку є дещо меншою, аніж в Києві та
Харкові.
Малюнок 10. Чи плануєте Ви відвідувати чи дивитися футбольні матчі ЄВРО-2012 в
Україяні? (%)6
Малюнок 11. Чи плануєте Ви відвідувати чи дивитися футбольні матчі ЄВРО-2012?
(%)
15
49
19
17
Не знаю
Навряд чи, я не цікавлюсь футболом
Я планую дивитися матчі по телебаченню
Можливо, я відвідуватиму матчі
Я точно планую відвідувати матчі
Українці
5
18
24
31
22
Іноземці
19
15
19
14
43
45
42
37
22
22
23
31
16
18
16
18
Харків
Львів
Київ
Донецьк
(Вся вибірка по містах: Львів — N=810, Донецьк — N=839, Харків — N=773, Київ — N=818)
6
Респонденти, які відповідали, що планують і відвідати матчі, і дивитись їх по телебаченню, віднесені
до категорій «Я точно планую відвідувати матчі» і «Можливо, я відвідуватиму матчі».

15
Як українці, так і іноземці частіше збирають-
ся відвідати матчі в Києві, ніж у інших містах.
Це ймовірніше за все обумовлено тим, що
Київ прийматиме не тільки матчі групового
етапу змагань, а й матчі більш пізніх стадій,
в тому числі і фінал турніру. Для українців
Київ є також привабливим тим, що збірна
України, скоріше за все, гратиме матчі групо-
вого етапу саме в Києві.
Львів більш популярний серед інозем-
ців, ніж Донецьк і Харків, що, ймовірно,
пов’язане з географічною близькістю до
кількох центральноєвропейських країн, а та-
кож відносно більшою культурно-історичною
привабливістю та розвитком туристичної
інфраструктури.
Більша популярність Львова та Донецька по-
рівняно з Харковом серед населення України
пояснюється тим, що до цих міст збираються
їхати мешканці географічно близьких райо-
нів (див. Малюнок 9).
Якщо розглянути географічну структуру фанів
з України, які збираються відвідати прийма-
ючі міста під час Євро-2012), то Київ із ви-
щезгаданих причин приваблює людей з усіх
регіонів України.
Донецька область є найбільш населеною об-
ластю України, тому не дивно, що Донецьк
збирається відвідати відносно більше укра-
їнців, ніж Харків. Мешканці Донецької об-
ласті складають 35% тих, хто поїде на матчі
Євро-2012 до Донецька, ще 33% складають
мешканці трьох найближчих до Донецької
областей та АР Крим.
Схожий розподіл для Львова, який є най-
більшим центром Західної України: мешканці
Львівської та інших західних областей зага-
лом складають близько 60% тих, хто збира-
ється приїхати на матчі Євро до Львова.
Харків найбільше приваблює людей з сусід-
ніх східних та північних областей.
Малюнок 12. Яке місто ви плануєте відвідати, щоб подивитися матчі? (%)
Вибірка по іноземцях, які точно або ймовірно відвідають матчі в Україні.
Вибірка по мешканцях України, що точно або ймовірно відвідають матчі (без
врахування мешканців приймаючих міст).
20
37
41
43
25
30
26
51
Харків
Львів
Донецьк
Київ
Вибірка по іноземцях, N=534 Вибірка по населенню України, N=308

16
Малюнок 13. Яке місто ви плануєте відвідати, щоб подивитися матчі?
Кожна з кругових діаграм представляє всіх респондентів, які вказали, що збираються
відвідати це місто. Долі кругових діаграм показують долі людей з різних регіонів України,
які відвідуватимуть це місто для перегляду матчів Євро-2012. Розмір кожного круга
показує відносну долю українців, що збираються відвідати це місто. (%).
Інші області
України; 41
Західні області
України; 39
Львівська
обл.; 20
Південь;
15
Північ та Центр;
28
Харківська обл.;
11
Схід; 39
Захід; 39
Інші області
України;
33
Запорізька
обл.; 5
АР Крим; 7Луганська обл.; 7
Дніпропетровська обл.;
13
Донецька обл.;
35
Львів
Київ
Харків
Донецьк
Південь;
12
Північ та
Центр; 25
Схід; 27 Захід; 28
Київська обл.;
8

17
3.3. Очікування від збірної України
Очікування у населення від національної
збірної доволі оптимістичні. Більше чвер-
ті респондентів (30%) чекають від збірної
України виходу в фінал змагання. Ще чверть
(28%) — виходу в півфінал. Третина (33%)
вважають, що національна збірна потрапить
до чвертьфіналу. Лише 8% людей не очікують
від збірної майже нічого, і не вважають збірну
України здатною переступити рубіж групового
етапу змагань.
Серед мешканців приймаючих міст найопти-
містичніші щодо національної збірної України
донеччани. 29% з них вважає, що збірна Укра-
їни потрапить до фіналу, і лише 9% — що не
вийде з групи. Загальний оптимізм донеччан
відносно проведення Євро-2012 в Україні та
виступів на цьому турнірі національної збір-
ної, ймовірно, пов’язаний з великим підйомом
футбольного руху у Донецьку, зокрема успіхами
ФК «Шахтар» у європейських клубних турнірах
та великими інвестиціями в футбольну інфра-
структуру міста з боку власників футбольних
клубів «Шахтар» та «Металург Донецьк».
Песимізм як завжди найчастіше виявляють
кияни — 16% з них вважають, що українська
збірна не вийде з групи, і тільки 20% — що по-
трапить у фінал.
Малюнок 14. Яких результатів ви очікуєте від національної збірної? Вся вибірка по
дослідженню населення України. (%).
Малюнок 15. Яких результатів ви очікуєте від національної збірної? (%)
9
33
28
30
Не потрапить до чвертьфіналу Потрапить до чвертьфіналу Потрапить до півфіналу Потрапить до фіналу
(Вибірка по населенню України, N=871
(тільки респонденти, що змогли дати відповідь))
(Вся вибірка по містах: Львів — N=690, Донецьк — N=739,
Харків — N=664, Київ — N=703
(тільки респонденти, що змогли дати відповідь))
Не потрапить до чвертьфіналу Потрапить до чвертьфіналу Потрапить до півфіналу Потрапить до фіналу
13
13
16
9
42
43
42
41
23
24
22
21
22
20
20
29
Харків
Львів
Київ
Донецьк

18
3.4. Ставлення до фан-зон та
іноземних фанатів
Більш гостинно до іноземних вболівальників
налаштовані мешканці Донецька і Львова,
менш — Києва та Харкова. У Львові та Доне-
цьку більше тих, хто готовий спілкуватися та
допомагати фанатам з інших країн (54-55%
проти 43-48 у Києві і Харкові), а також мен-
ше людей, які не хочуть бачити в своєму місті
іноземних вболівальників (2-3% проти 5% у
Києві і Харкові).
Донеччани та львів’яни також в більшій мірі
налаштовані здавати кімнати в своїх помеш-
каннях для іноземних фанатів на час про-
ведення Євро-2012. У Львові таких людей
найбільше — 34% вказали, що можливо або
точно зацікавлені в наданні іноземним вболі-
вальникам таких послуг. В Києві, навпаки цей
показник найнижчий — всього 23%.
Малюнок 16. Яке Ваше ставлення до іноземних фанатів, які відвідають Ваше місто
протягом Євро-2012? (%)
Малюнок 17. Деякі з футбольних фанатів зацікавлені у тому, щоб найняти кімнату
включно зі сніданком під час Євро-2012 за певну плату. Чи зацікавлені Ви у наданні
таких послуг? (%)
5
5
2
3
52
47
44
42
43
48
54
55
Харків
Київ
Львів
Донецьк
Я не хочу, щоб іноземні фанати приїжджали до мого міста
Навряд чи я буду спілкувати з іноземними фанатами, але ласкаво запрошую їх до міста
Я готовий-ва спілкувати з ними і надати допомогу у разі потреби
(Вибірка по містах: Донецьк — N=835, Київ — N=817, Львів — N=806, Харків — N=769)
(Вибірка по містах: Донецьк — N=831, Київ — N=813, Львів — N=807, Харків — N=767)
76
77
72
66
14
13
16
20
10
10
12
14
Харків
Київ
Донецьк
Львів
Ні Можливо Так

19
Кияни також рідше за інших позитивно став-
ляться до ідеї фан-зон у центрі міста — чверть
опитаних мешканців столиці (26% в Києві, 23 —
в Донецьку, менше 20% — у Львові та Харкові)
не хотіли б, щоб в центрі Києва діяли фан-зони
через побоювання натовпу, безладу та інших
незручностей, пов’язаних з функціонуванням
фан-зон.
Найбільш позитивно до таких фан-зон відно-
сяться львів’яни — 23% вказали, що самі не
проти відвідати такі фан-зони.
Малюнок 18. Спеціальні фан-зони (майданчики біля великих екранів, на яких
транслюють матчі) буде організовано в центрі міста під час Єврo-2012. Яке ваше
ставлення до фан-зон? (%)
26
19
23
17
61
62
58
59
13
18
19
23
Київ
Харків
Донецьк
Львів
Я не хотів-ла б цього натовпу, безлад у, шуму та сміття у центрі міста
Я не планую відвідати фан-зони, але вважаю їх гарною розвагою
Я планую відвідати фан-зони
(Вибірка по містах: Донецьк — N=830, Київ — N=810, Львів — N=804, Харків — N=765
(тільки респонденти, що змогли дати відповідь)

Контактна особа: Інна Волосевич,
Відділ досліджень ринків послуг GfK Ukraine
бульвар Лесі Українки, 34, 01133 Київ
Тел.: +380 44 230-0260
Факс: +380 44 230-0262
E-mail: Inna.Volosevych@gfk.com

Image of Ukraine and host cities for EURO-2012

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (12)

Similar to Image of Ukraine and host cities for EURO-2012

Similar to Image of Ukraine and host cities for EURO-2012 (19)

Image of Ukraine and host cities for EURO-2012