12 ek-009 i̇çi̇ndeki̇ler revi̇zyon dağitim 12 ek-014 kali̇te poli̇ti̇kasi 12 ek-012 prosedür ve süreç li̇stesi̇ 12 ek-007 ürününhi̇zmeti̇n gerçekleşti̇ri̇l 12 ek-006 kaynak yöneti̇mi̇ 12 ek-005 yöneti̇mi̇n sorumluluğu 12 ek-003 teri̇mler ve tanimlar 12 ek-02 atif yapilan dökümanlar 12 ek-015 kali̇te hedefleri̇