100804 apresentação de de resultados 2 t10

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100804 apresentação de de resultados 2 t10

  1. 1. Divulgação deResultados do 2T10 4 de agosto de 2010
  2. 2. Aviso Importante ● Esse material pode conter previsões de eventos futuros.Tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve riscos ou incertezas previstos ou não. A Companhia não se responsabiliza por operações ou decisões de investimento tomadas com base nas informações aqui contidas. Estas previsões estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio. ● Este material foi preparado pela Multiplus S.A. (“Multiplus" ou a "Companhia") e inclui determinadas declarações prospectivas que se baseiam, principalmente, nas atuais expectativas e nas previsões da Multiplus quanto a acontecimentos futuros e tendências financeiras que atualmente afetam ou poderiam vir a afetar o negócio da Multiplus, não representando, no entanto, garantias de desempenho no futuro. Elas estão fundamentadas nas expectativas da administração, envolvendo uma série de riscos e incertezas em função dos quais a situação financeira real e os resultados operacionais podem vir a diferir de maneira relevante dos resultados expressos nas declarações prospectivas. A Multiplus não assume nenhuma obrigação no sentido de atualizar ou revisar publicamente qualquer declaração prospectiva. ● Esta apresentação é divulgada exclusivamente para efeito de informação e não deve ser interpretada como solicitação ou oferta de compra ou venda de ações ou instrumentos financeiros correlatos. De igual modo, esta apresentação não oferece recomendação referente a investimento e tampouco deve ser considerada como se a oferecesse. Ela não diz respeito a objetivos específicos de investimento, situação financeira ou necessidades particulares de nenhuma pessoa. Tampouco oferece declaração ou garantia, quer expressa, quer implícita, em relação à exatidão, abrangência ou confiabilidade das informações nela contidas. Esta apresentação não deve ser considerada pelos destinatários como elemento que substitua a opção de exercer seu próprio julgamento. Quaisquer opiniões expressas nesta apresentação estão sujeitas a alteração sem aviso e a Multiplus não têm a obrigação de atualizar e manter em dia as informações nela contidas. 2
  3. 3. Destaques – 2T10 DESTAQUES OPERACIONAIS 2T10 vs 1T10• 7,2 milhões de membros, aumento de 4,1% (19,7% versus 2T09)• 12,2 bilhões de pontos emitidos, um crescimento de 16,8%• 3,2 bilhões de pontos resgatados, um aumento de 143,3%• 125 parcerias de acúmulo, representando um incremento líquido de 4 parcerias• 7 parcerias de coalizão, incluindo a mais recente parceria com a Oi• Breakage de 28,7%, comparado com 29,5% DESTAQUES FINANCEIROS 2T10 vs 1T10• Faturamento de pontos de R$ 264,0 milhões, um aumento de 14,6%• Receita Líquida de R$ 93,5 milhões, representando um crescimento de 129,2%• EBITDA Ajustado de R$ 90,2 milhões, um aumento de 11,8% (34,2% de margem)• Lucro Líquido de R$ 23,1 milhões, um crescimento de 209,2% (24,7% de margem) 3
  4. 4. Performance Operacional (1/2) MEMBROS PARCERIASEm milhões Quantidade +4,1% 7,2 121 125 6,9 7 7 1T10 2T10 1T10 2T10 Acúmulo Coalizão 4
  5. 5. Performance Operacional (2/2) BREAKAGE BURN/EARN (PRO FORMA)*% % +4,7 pp -0,8 pp 67,8% 29,5% 63,1% 28,7% 1T10 2T10 1T10 2T10 *considera 100% dos pontos resgatados 5
  6. 6. Pontos Emitidos e Faturamento PONTOS EMITIDOS FATURAMENTO DE PONTOSEm bilhões R$ milhões +14,6% +16,8% 12,2 264,0 230,3 10,5 1T10 2T10 1T10 2T10 6
  7. 7. Performance Financeira PONTOS RESGATADOS RECEITA LÍQUIDAbilhões R$ milhões +143,3% +129,2% 3,2 93,5 1,3 40,8 1T10 2T10 1T10 2T10 CUSTO DE SERVIÇOS EBITDA Adjusted PRESTADOS (COGS) DESPESAS OPERACIONAIS (SG&A) R$ milhões R$ milhões +135,8% +36,2% 11,1 51,2 8,1 21,7 1T10 2T10 1T10 2T10 7
  8. 8. Lucro Líquido e EBITDA Ajustado LUCRO LÍQUIDO EBITDA AJUSTADO R$ milhões R$ milhões +11,8% +209,2% 23,1 90,2 80,7 7,5Margem 18,3% 24,7% 35,0% 34,2% 1T10 2T10 1T10 2T10 8
  9. 9. Conciliação do CaixaR$ milhões 31,7 64,6 63,4 496,0 399,7 336,3 Disponibilidades Valores Caixa Líquido Contas a Receber Partes Total recebido e a Recebidos em Atual Relacionadas a receber Jul/10 (Partes receber Relacionadas) 9
  10. 10. Prometido e Cumprido GOVERNANÇA CORPORATIVA SIEBEL LOYALTY• Novo Diretor-Presidente Entrada em operação permitirá: • Operação simultânea de diversos programas de• Nova sede social como primeiro fidelização passo a criação de uma cultura e dos valores Multiplus • Agilidade na inclusão de novos parceiros e no processamento das transações • Ampliação da capacidade de armazenamento de dados• Estrutura de marketing própria com foco no segmento de varejo • Melhoria da capacidade comercial e de gestão da companhia por meio do Portal de Clientes e Central de• Migração dos contratos da TAM para Multiplus Atendimento DIVIDENDOS E JCP • Montante: R$ 29,0 milhões (R$ 0,18 por ação) • Dividendos: R$ 13,9 milhões (R$ 0,086 por ação) Pay-out de 95% em • JCP: R$ 15,2 milhões (R$ 0,094 por ação) relação ao resultado do 1º semestre de 2010 • Data ex-dividendo/JCP: 05 de agosto de 2010 • Pagamento: 18 de agosto de 2010 10
  11. 11. Destaques de Investimento eEstratégia de Crescimento
  12. 12. Destaques de Investimento Modelo de Negócio 1 Flexível Relação Rede Exclusiva e 5 Abrangente 2 Estratégica de Parcerias com TAM Altos Alto Padrões de 4 Potencial de 3 Governança Crescimento 12
  13. 13. Modelo de Negócio Flexível ACÚMULO ACÚMULO COALIZÃO COALIZÃO TERCEIRIZAÇÃO TERCEIRIZAÇÃO CRM CRM Parceiro C Parceiro Parceiro D B CRM Programa Programa A A Parceiro Parceiro Parceiro A Parceiro A A AParceiros compram Via dupla: troca de Multiplus opera o Multiplus alavanca apontos da Multiplus pontos (compra e programa do parceiro base de dados da suapara premiar seus venda) entre Multiplus rede e oferececonsumidores e programa do serviços de CRM parceiro oportunidades maior atratividade do programaatinge mais segmentos e de de fidelidade do parceiro aoempresas crescimento conectar-se ao Multiplus 13
  14. 14. Rede de Parceiros Abrangente e Diversificada NÃO EXAUSTIVO PARCEIROS DA REDE PARCEIROS DA REDE INSTITUIÇÕES INSTITUIÇÕES VIAGENS VIAGENS OUTROS PARCEIROS OUTROS PARCEIROS DE COALIZÃO DE COALIZÃO FINANCEIRAS FINANCEIRAS Airlines Grande potencial de penetração em diversas outras indústrias: financeiro, varejo e vestuário, educação, governo, programas corporativos, etc 14
  15. 15. Oportunidades de crescimento CRESCENTE CONSUMO PIB PER CAPITA AINDA BAIXOConsumo das Famílias (R$ bilhões) US$ mil per capita, 2009E CAGR 11% 46,4 42,1 1972 35,7 1812 1429 1594 1294 16,4 7,7 8,4 2005 2006 2007 2008 2009 Brazil Turkey South Korea UK France USA Fonte: IBGE Fonte: FMI EXPANSÃO DO USO DE CARTÕES DE CRÉDITO CRESCENTE TRÁFEGO DE PASSAGEIROSVolume financeiro das transações com Cartões de Crédito RPK Brasil (bilhões)(R$ bilhões) CAGR 22% 56 309 48 256 44 215 40 174 142 2006 2007 2008 2009 Growth (%YoY) 12% 10% 9% 17% 2006 2007 2008 2009 2010EFonte: ABECS Fonte: ANAC 15
  16. 16. Relacionamento Exclusivo e Estratégico com aTAM Garante Vantagens Significativas Acordo Operacional Assegura Prêmio de Maior Apelo para o Participante = Passagem Aérea Acordo Operacional Assegura Prêmio de Maior Apelo para o Participante = Passagem Aérea Linhas Aéreas ● Linha aérea líder no mercado brasileiro e maior empresa aérea da América Latina ● Única empresa brasileira com vôos de longo curso ● Companhia Aérea Preferida pelos Brasileiros – Ibope ● Ampla penetração de vôos na América do Sul ● Não há restrição de resgates em vôos domésticos e América do Sul ● Acesso aos benefícios da Star Alliance ● Acordo operacional por 15 anos (renovável automaticamente por períodos de 5 anos) Descolamento entre o custo e valor percebido com um produto de alto apelo perante o público 16
  17. 17. Estratégia de Crescimento 1 Expandir a Rede de Parceiros Comerciais Expandir as opções de prêmios, com foco em maior margem Expandir as opções de prêmios, com foco em maior margem Atrair mais Membros e abranger mais classes sociais Atrair mais Membros e abranger mais classes sociais 2 Aumentar a oferta de serviços diferenciados fundamentada em crescente capacidade sistêmica e melhoria do banco de dados de Parceiros fundamentada em crescente capacidade sistêmica e melhoria do banco de dados de Parceiros Desenvolver a capacidade do Multiplus de permitir Desenvolver a capacidade do Multiplus de permitir 3 acúmulo e resgate nos Pontos de Vendas dos Parceiros 17
  18. 18. Obrigado! Relações com Investidores +55 (11) 5582 9890 invest@multiplusfidelidade.com.br www.multiplusfidelidade.com.br/ri

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