TC. Erciyes Üniversitesi
İletişim Fakültesi
Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü
Halkla İlişkiler Uygulamaları Dersi Sunumudur.
Hazırlayan: Ebide Özcan
Öğr. Gör. Mustafa Cıngı
2. 2
BASIN YAYIN KURULUSLARI ICIN
HAZIRLANAN MAKALELER
• Ġki tür makaleden söz edilebilir;bunlardan
birincisi daha çok haber formatında
olup,medyaya herhangi bir yayınlanma
garantisi olmaksızın gönderilen digeri ise daha
uzun ve daha ayrıntılı olup genellikle özel ilgi
alanına yönelik dergilere editörün istegi
üzerine oluĢturulan makalelerdir.
3. 3
MAKALEYĠ KĠM YAZACAK?
• Dergi editörü veya yazar kadrosu,yayının makale
gereksinimini karşılayabileceği gibi,dergiye
düzenli yazı veren yazarlar ya da halkla ilişkiler
görevlileri/halkla ilişkiler firmaları tarafından
veya işletme içindeki bir kişi ya da serbest
yazarlar tarafından da yazılabilir.
4. 4
MAKALENĠN BĠÇĠMSEL
ÖZELLĠKLERĠ
• Makalelerde yazarın amacı öyküyü bir bütünlük
içinde aktarmaktır.
• Makalenin formatı,okuyucuda ilgi uyandıran,bilgi
aktaran,fikir veren herhangi biçimde olabilir.
• Makaleler genellikle iki üç bin sözcükten oluĢur.Bir
bütün içinde,giriĢ geliĢme ve sonuç(özet)
bölümlerinden oluĢur.
5. 5
• GĠRĠġ:Makalenin tümünü okutacak kadar ilginç
olmalı.
• GELĠġME:Somut örneklere ver verilmelidir.
• SONUÇ:Mesajın ana fikrinin okura aktarıldığı
bölümdür.Kısa ve açık olmalıdır.
6. 6
MAKALE YAZARKEN DĠKKAT EDĠLMESĠ
GEREKEN HUSUSLAR;
• Makalenin ilk cümleleri ilginç mi?
• Girişteki fikir,diger bölümlerde geliştirilerek
destekleniyor mu?
• Genel saptamalar spesifik örneklerle besleniyor
mu?
• Üslüp dramatik mi?
7. 7
MAKALE ÇEġĠTLERĠ;
• Bilinen Bir Sorun Hakkında ĠĢletmenin
Tutumuyla Ġlgili Bilgi Aktaran Makaleler:
• Ürün veye Hizmetin Kullananlara Sağladığı
Yararları Konu Alan Makaleler:
• AraĢtırma Makaleleri:
• Bir Sorunun Nasıl Çözüldüğünü Tarihsel
Materyalden Yararlanarak Aktaran Makaleler:
• Uygulama Makaleleri:
10. 10
KURULUġ YAYINI
Halkla iliĢkilerde kontrölü mümkün olan en önemli
basılı araçlardan birisi kurumların kendi
yayınladıkları gazete ve dergilerdir.
Kurum içi iletiĢimde uzmanlar,hedef kitlelerini
bilgilendirmek ve görüĢlerini etkilemek için çeĢitli
biçim ve içerikte basılı periyodik yayınlardan
yararlanmaktadır.
12. 12
BÜLTENLER;
KuruluĢ yayınları içinde en basit ve yayınlanması en
kolay olan formattır,gazetelerden daha küçük
boyutlarda ve daha az sayfa olan bültenlerde üslup
açık ve anlaĢılır olmalı ancak sert olmamalıdır.
Bültenler,çoğunlukla çalıĢanlara ve diğer iç hedef
kitleye yönelik olarak çıkarılmaktadır.
Bültenleri popüler kılan en önemli özellik,yayınlanma
kolaylığı ve maliyetinin düĢük olmasıdır.
13. 13
BÜLTEN TÜRLERĠ
• Üyelere Yönelik Bültenler:
• Toplumsal Örgütler Tarafından Yayımlanan
Bültenler:sivil toplum örgütleri tarafından
yayınlanır.
• Kurumsal Bültenler:
• Tanıtım Bültenleri:Fan klüpler,tatil beldeleri ve
politikacılar tarafından kullanılmaktadır.
• Özel Ġlgi Bültenleri:Özel ilgi grupları tarafından
yayınlanırlar.
14. 14
BÜLTENĠN ÖZELLĠKLERĠ:
• Haber vermek amacıyla yayınlanan
bültenler,kuruluş ve hedef kitlesinin
özelliklerine bağlı olarak resmi ya da popüler
dille yayınlanabilir.
• Bültenlerde,kuruluşla ilgili bilgiler standart
haber hikaye tarzında yazılmalı,basit grafiklere
ve fotoğraflara da yer verilmeli,bilgi ve
eğlendirmeye yönelik mesajların dengesi iyi
kurulmalıdır.
15. 15
HABER BÜLTENĠNĠN TASARIMI;
• Haber bültenlerinin fotokopi ile çoğaltılması
nedeniyle,daktilo sayfası ölçüsü olan 8 1/2.11 ebatları
tercih edilir.
• Haber bülteninin baĢlığında mutlaka dizgi olmalıdır.
• Yazı stilindeki seçim önemlidir.
• Günümüzde bloklanmamıĢ sütunların kullanımından
yanadır.
17. 17
DERGĠ;
Dergiler,özenle seçilmiĢ materyallerle,spesifik hedef
kitleye ulaĢmak olanağı sağlamaktadır.
Makale ve yorumlara bolca yer verilen kurum
dergilerinde fotoğraf ve diğer basılı görsel materyale
bolca yer verilebilir.
Maliyeti diğerlerine oranla fazladır.
19. 19
YAYININ ĠÇERĠĞĠNĠN BELĠRLENMESĠ
Bir kurum,öncelikle içeriği önemli ölçüde etkileyecek
olan yayının amacı üzerinde görüĢ birliğine
varılmalı,kurumun faaliyetleri,çalıĢanlarla
iliĢkiler,bireysel baĢarıları teĢvik gibi üzerinde
durulacak konular saptanmalıdır.
20. 20
Çalışanların iş güvenliği,sağlık,enerji
tasarrufu,sosyal sorumluluk gibi sürekli olarak yer
alacak konulara,hangi sütunlara veya köşelere yer
verileceği kararlaştırılmalıdır.
21. 21
KURULUġ YAYINIYLA ĠLGĠLĠ GÖZÖNÜNE
ALINMASI GEREKEN UNSURLAR
• Okur profili:
• Tiraj:
• Yayın periyodiği:
• Yayın politikası:
• Yayın adı:
• Biçimsel özellikleri:
• Dağıtım:
• Bütçe:
22. 22
BROġÜR
• BroĢür,altı veya daha fazla sayfadan oluĢan,belirli bir
amaçla önceden belirlenen hedef kitleye
dağıtılan,sürekliliği olmayan basılı iletiĢim araçıdır.
23. 23
BROġÜRLERĠN ORTAK ÖZELLĠKLERĠ:
• Mesajlar daima basittir.
• Amaçları bilgilendirmek,ikna etmek veya
eğitmektir.
• Süreklilik taşımayan broşürler,çok sayıda
çoğaltılmaktadır.
• Anlaşılır dilkullanılarak ve görsel olarak çekici
biçimde hazırlanmalıdır.
• Kendi dağıtım sistemleri vardır.
24. 24
BROġÜRÜN HAZIRLANMASINDAKĠ
TEMEL ADIMLAR
• Amaç açık biçimde tanımlanmalı,
• İçerik önceden saptanmalı,
• Verilecek bilgi,biçimsel özellikler,kullanılacak
görsel malzeme,renk ve beyaz boşluk
belirlenmeli,
• Gerektiğinde yeniden çoğaltılabilecek biçimde
basılmalı,
• Dağıtılmalıdır.
25. 25
AMAÇ
Broşür yayınlamak için önce bir neden
olmalıdır.Spesifik amaç belirlenerek hedef
kitleye ulaştırılmak istenen ana fikir üzerine
temel mesaj stratejisi oluşturulmalıdır.
Broşürler,eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır.
Bir ürün ya da hizmetin satışını attırmayı veya
tanıtımını yapmayı hedefledikleri için ikna
amaçını taşırlar.
26. 26
BROġÜRLERĠN ELE ALDIKLARI
KONULAR
• Oryantasyo,işletmenin yapısıyla ilgili
açıklamalar.
• Kurallar ve düzenlemeler gibi çalışanların ve
ortakların bilmesi gereken konular.
• Güvenlik,sağlık ve emeklilik konularında
çalışanların sahip olduğu haklar.
• Çalışandan beklenen davranış biçimi ve uyması
istenen kurallar.
• Sosyal imkanlar,ürün yada hizmet hakkında
bilgi.
27. 27
KĠTAPÇIK
• Kitapçık,az sayıda sayfadan oluĢan ve pek fazla
ayrıntıya yer verilmeyen,kitapçıklar,boyutlarının
küçük ve maliyetinin düĢük olması nedeniyle tercih
edilirler.Kitapçık hazırlarken hedef kitle
belirlenmeli,bütçe ayrıntılı Ģekilde
hesaplanmalı,kitapçık ile ürün ya da hizmetin
pazardaki yeri belirlenmeli,hazırlıklarla ilgili ayrıntılı
bir takvim oluĢturulmalı.
28. 28
BroĢür ve kitapçıkların ortak özellikleri;
• Her ikisininde dili anlaĢılır olmalıdır.
• Amaçlar doğrultusunda ana konulara değinilmelidir.
• Okurların gerek duydukları bilgiler aktarılmalıdır.
• Yazıların kısa olması gerekir.
• BaĢlıklar sadece bilgi aktarmamalı,ilgi çekici olmalı.
30. 30
MEMORANDUMLAR
GerçekleĢmiĢ ya da gerçekleĢtirilmesi planlanan bir
konuda resmi olmayan hatırlatma notları olarak
tanımlayabileceğimiz,çoğunlukla kurum içi iletiĢimde
kullanılan,nadiren dıĢ hedef kitleye ulaĢmak için
yararlanılan memorundumlar,bilgiyi mümkün olduğu
kadar basit biçimde aktarırlar.
31. 31
ĠDEAL BĠR HATIRLATMA NOTU ġU
BĠLGĠLERĠ ĠÇERMELĠ,
9/şubat /20o#
Kime:Ahmet Suiçmez,denetçi
Kimden:Veli Sututan,yatırım ilişkileri
Konu:Konferans solanunda 16 şubat,sabah saat
10.00’da 199# yıllık raporu hakkında yapılması
planlanan konferansla ilgili
32. 32
Hatırlatma notlarının formal ya da informal oluĢunu
büyük ölçüde kurum içindeki hiyerarĢik bağ
belirlemektedir.
Bir hatırlatma notunda,yaygın kullanılan sözcükler
seçilmeli,kısa cümle ve parağraflar kullanılmalı ve
özellikle full time çalıĢmayanlara için hazırlandığında
geriye dönük kısa bilgi verilmelidir.
33. 33
HATIRLATMA NOTLARININ
ÇEġĠTLERĠ
• Genellikle acil durumlarda yararlanılan kısa ve
öz hatırlatma notları.
• Bir konu üzerinde daha sonra konuşmak üzere
tanımlayıcı bilgi veren hatırlatma notları.
• Gerçekleşmiş veya planlanan bir durum
hakkında bilgi aktaran ve alıcının görüşünü
almaya yönelik hatırlatma notları.
34. 34
• Bir faaliyet veya tartışmanın ana başlıklarını
içeren özet hatırlatma notları.
• Kişiye özel hatırlatma notları.
• Bilgilendirmeyi amaçlayan hatırlatma notları.
35. 35
MEKTUPLAR
Mektuplar dıĢ hedef kitleye yönelik olarak basılırlar.
Bir iĢ mektubu,baĢlık,hitap,gövde,kapanıĢ,imza ve
referans olmak üzere altı bölümden oluĢmaktadır
Mektuplar çoğunlukla,gönderen firmanın posta adresi
ve telefon numarası gibi genellikle antetli kağıda
yazılan kimlik bilgilerinden ve alıcının tarih,ad,ünvan
ile adresinden oluĢan iki bölümden meydana gelir.
37. 37
MEKTUPLARIN PROMOSYON
AMACIYLA KULLANIMI;
Bir iş mektubundan daha uzun olan mektuplar
mantıklı bir mesaj iletmeli ve her bir paragraf bir
önceki üzerinde yapılanmalıdır.
Önemli konular,alt başlıklar,italik ve bold yazı
karakterleri kullanılarak ilgi çekici hale
getirilmelidir.
Basit ve anlaşılır dil kullanılmalıdır.
38. 38
HALKLA İLİŞKİLER VE FOTOĞRAF
• Fotoğraf artık günümüzde önem kazanmış bir
görseldir.Etkili bir kampanya yazıya değil görsele
de dayalıdır.
• Halkla ilişkilerde fotoğrafın ışık açı gibi teknik
özellikleri ile fotoğrafın yayınlandığı ve fotoğrafın
konusu önemlidir.
39. 39
• Halkla ilişkilerde fotoğrafın kullanımı
• Halkla ilişkiler uzmanı ve fotoğraf
• Konuyu fotoğrafla anlatmak
• Editörlerin istekleri
• Fotoğraf başlığının belirlenmesi
• Fotoğrafçı ile çalışmak