Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

E handel - hot eller möjlighet

682 views

Published on

Kort presentation av trender inom e-handel, med speciellt fokus på detaljhandel. Presenterat på Formex 20 jan 2012.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

E handel - hot eller möjlighet

  1. 1. e-handelHot eller möjlighet?
  2. 2. Tre trender
  3. 3. Sociala medier 35% av svenskar 9-79 år använder sociala medier en genomsnittlig dag. (Nordicom, 2011, via Hans Kullin)
  4. 4. Sociala medier 750.000 check-ins på Facebook per vecka (via Hans Kullin)
  5. 5. Sociala medier 4,5 miljoner svenska Facebook- konton (www.checkfacebook.com)
  6. 6. Sociala medier 91.000 svenska Twitter-konton. 11.000 aktiva. (Intellecta 2011, via Hans Kullin)
  7. 7. Sociala medier
  8. 8. Mobilt
  9. 9. Mobilt 31% smart phones av sålda telefoner Q1 2011
  10. 10. Mobilt
  11. 11. Teknisk utveckling Det har aldrig varit så enkelt att starta e-handel - eller så svårt
  12. 12. Teknisk utveckling • Logistik • Betallösningar • Kundvård / kundtjänst • Nyhetsbrev
  13. 13. Hot eller möjlighet? • JA! Och nej… • Beteenden förändras • Börja smått, testa • Bejaka förändringen
  14. 14. Tack! Maria Richardsson www.signerat.se maria@signerat.se blogg.signerat.se twitter.com/mrichardsson twitter.com/signerat Bloggar på latitud.se facebook.com/signerat

×