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RACCONTARSI ONLINE
Social Storytelling
Emanuele M. Barboni Dalla Costa
COS'È SECONDO TE LO
STORYTELLING SUI
SOCIAL?
Definire lo
Storytelling?
MOLTO PIÙ DELL'ARTE DI
RACCONTARE STORIE
Lo Storytelling non si aggiunge alla realtà,
ne fa già parte
Non esistono fatti senza Storytelling
La % può variare lasciando più spazio ai
fatti
Dal fatto di cronaca alla favola per bambini
Diverse intensità di Storytelling
Prendi la realtà ed
elimina i fatti.
Ci sei? Quello che
rimane è Storytelling
ALESSANDRO BARICCO
LO STORYTELLING È IMMANENTE NELLA NOSTRA VITA,
NEI NOSTRI GESTI, NEL NOSTRO QUOTIDIANO.
È QUELL'AGGETTIVO, QUELL'EMOZIONE, QUEL
DETTAGLIO.
ANCHE LE FOTO CHE METTIAMO SU TINDER, LA
BIOGRAFIA DI LINKEDIN, LA NOSTRA BACHECA DI
FACEBOOK, I VESTITI CHE INDOSSIAMO CREANO IL
RACCONTO DELLA NOSTRA VITA.
“Lo storytelling ci consente di
valorizzare quello che facciamo,
le nostre competenze e anche
la storia di come le abbiamo
acquisite e di come le mettiamo
in gioco nel quotidiano.”
FRANCESCA SANZO, SCRITTRICE
Campi di
Applicazione
Scrittura Creativa
Libri, serie tv, sceneggiature
Public Speaking
Marketing
Brand Awareness
Personal Branding
Colloqui di lavoro
Relazioni
Storytelling
sui Social
Media
OBIETTIVI
BRAND AWARENESS
LEAD GENERATION
CONVERSIONE
PERSONAL BRANDING
MEZZI DI TRASMISSIONE
BIOGRAFIE
BLOG
ARTICOLI
POST
FOTO
VIDEO
COMPETENZE RICHIESTE
COPYWRITING
VISUAL DESIGN
VIDEO EDITING
CREATIVITÀ E LOGICA
IL POTENZIALE VIRALE
Una buona storia va condivisa
Deve fare leva sulle emozioni
I social incentivano la condivisione
Caratteristiche di viralità comuni
Viralità CARATTERISTICHE DELLE STORIE VIRALI
AUTOCONCLUSIVITÀ, LA STORIA DEVE AVERE UN FINALE
BREVITÀ, NON DEVE ESSERE UNA STORIA LUNGA
INUSUALITÀ, QUALCOSA DI NUOVO MA NON TROPPO
SORPRESA, QUALCOSA CHE CI STUPISCE
SEMPLICITÀ, QUALCOSA DI SEMPLICE DA RACCONTARE
IMMEDESIMAZIONE, DEVE ESSERE FAMILIARE, CI SI
DEVE POTER IMMEDESIMARE
Ogni post aggiunge un
dettaglio al posizionamento
del brand nella mente del
consumatore
Valori
Narrazione
Empatia
Feedback
Posizionamento
1.
2.
3.
4.
5.
"EMOZIONE"
I Processi della
Narrazione
SI NARRA UNA STORIA AZIENDALE
POPOLATA DA PERSONAGGI
CHE SVOLGONO AZIONI
APPORTANDO CAMBIAMENTI
NONOSTANTE LE AVVERSITÀ
TRASMETTENDO VALORI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
La Struttura della
Storia Aziendale
MONDO ORDINARIO
CHIAMATA ALL'AZIONE
PROVA CENTRALE
ESITO
MONDO NUOVO
1.
2.
3.
4.
5.
CREA LA TUA STORIA AZIENDALE TENENDO CONTO CHE
Avviene sempre un cambiamento
Deve trasmettere dei valori
Ci sono delle frizioni e degli ostacoli
I pesonaggi evolvono e imparano qualcosa
Caso Studio:
Barilla
Caso Studio:
Apple
Caso Studio:
Velasca
https://it.velasca.com/pages/storia
https://amillionsteps.velasca.com/
1.
2.
Elementi statici e
dinamici sui Social
ELEMENTI STATICI
COSA RIMANE FISSO E SEMPRE
CONSULTABILE ONLINE?
ELEMENTI IN DIVENIRE
LO SCORRERE DEI POST
ROMANZO A PUNTATE SOCIAL
SINGOLARMENTE, VEDENDO I TUOI POST TRA GLI
ALTRI NEL FEED
GLOBALMENTE, QUANDO ACCEDE AL TUO
PROFILO E VEDE TUTTO NEL COMPLESSO
OLISTICAMENTE, QUANDO INCONSCIAMENTE
SOMMA TUTTI GLI ELEMENTI E GLI DÀ
SIGNIFICATO
Come il Lettore
percepisce la tua Storia
Declina la
tua Storia
VISIVAMENTE
ATTRAVERSO FOTO E VIDEO
TEMPORALMENTE
DILUENDO NEL TEMPO IL
RACCONTO
TESTUALMENTE
GRAZIE AI POST DI TESTO
CHI SONO I
PROTAGONISTI
DELLA TUA
STORIA
SOCIAL?
Chi intendi coinvolgere nel
racconto online?
La scelta dei
personaggi
COME INTENDI PROPORTI SUI SOCIAL?
CHE PERSONAGGI SCENDONO IN CAMPO?
CHE CARATTERISTICHE HANNO GLI EROI?
CREA IL TUO
PERSONAGGIO
Cosa lo rende speciale?
In cosa eccelle?
PUNTI DI
FORZA
Cosa lo rende umano?
Che cosa lo spaventa?
PUNTI
DEBOLI Qual è la sua missione?
Cosa lo porta al
cambiamento?
OPPORTUNITÀ
Cosa lo ostacola?
Chi lo blocca?
MINACCE
CREA IL TUO STILE
VISIVO
MODERNO
O
VINTAGE?
BIANCO E
NERO O
COLORI?
SEMPICE O
COMPLESSO?
UMANO O
TECNICO?
COERENZA CROMATICA
PALETTE RICONOSCIBILE
ORGANICITÀ DEL FEED
TUTTO È EQUILIBRATO
COERENZA DEI CONTENUTI
POST PERTINENTI ALLA MISSION
QUALITÀ E ORIGINALITÀ
Gli Elementi del tuo
Stile sui Social
Raccontarsi per Immagini
CHE SENTIMENTI TI TRASMETTONO QUESTE FOTO?
A CHE VALORI LI ASSOCI?
PER CHE TIPO DI BRAND LE USERESTI?
Il Moodboard
DOCUMENTO VISIVO CHE RIASSUME IL TONO DEL BRAND
La Foto perfetta
È SUPER LUMINOSA
HA UNA BUONA INQUADRATURA
È PERFETTAMENTE A FUOCO
È SCATTATA IN ALTA QUALITÀ
E ORIGINALE
CONTIENE ALMENO UN VOLTO
NON HA ELEMENTI DI DISTURBO
HA UN FOCUS CHIARO E UNICO
È IN LINEA CON IL BRANDING 
EMOZIONA
È VIVACE
CREA EMPATIA
TRASMETTE VALORI
Inventiamo una Storia
COSA RACCONTANO QUESTE FOTO?
A QUALE BRAND ASSOCI QUESTA FOTO?
A QUESTE INVECE?
Creiamo dei Copy per Instagram
COSA RACCONTANO QUESTE FOTO?
5 # MOLTO UTILIZZATI +
5 # PIÙ SPECIFICI +
2 # GEOGRAFICI +
2 # BRANDIZZATI
Gli #Hashtag
ALL-HASHTAG.COM/
#INSTADAILY #INSTALIKE #INSTAMOOD #INSTAPIC #INSTAFOOD
#COFFEE #COFFEETIME #COFFEELOVER #COFFEEADDICT
#COFFEEBREAK
#LONDON #LONDONLIFE
#LAVAZZA #LAVAZZAONTOUR
PROFILI INSTAGRAM:
CASI STUDIO
BRAND VIDEO
STORYTELLING:
CASI STUDIO
SCEGLI IL CORRETTO
TONE OF VOICE
FORMALE O
INFORMALE
?
LINEARE O
FRAMMENT
ATO?
SINTETICO O
ELABORATO?
DIRETTO O
EVOCATIVO
?
Conosci il
tuo Pubblico
1.
CHI SONO I CLIENTI DELL’AZIENDA? 
CHI, INVECE, GLI INTERLOCUTORI O I
PORTATORI DI INTERESSE? 
DOVE VIVONO? 
QUALI ABITUDINI HANNO?
2.Identifica il
tuo messaggio
CHI SIAMO?
COME VOGLIAMO ESSERE PERCEPITI?
DI QUALI ARGOMENTI PARLIAMO?
CHE TIPO DI AZIENDA VOGLIAMO DIVENTARE?
COME VOGLIAMO ESSERE RICORDATI?
3.Scegli il Social
più adatto
CONTENT STRATEGY
PIANO EDITORIALE SOCIAL
QUALI SONO I CANALI E I FORMATI PIÙ ADATTI
ALLA STORIA CHE VOGLIAMO O DOBBIAMO
RACCONTARE?
4.Avvia la
Narrazione
DEVE ESSERE COERENTE
DEVE ESSERE EMOZIONALE
DEVE COINVOLGERE
IMMEDESIMAZIONE DEL PUBBLICO
MULTICANALE
5.Gestisci i
Feedback
ASCOLTO ATTIVO
ELEMENTO DI CONTATTO
COSA VIENE RICORDATO?
Riassumendo
Estrapolare il potenziale narrativo di un’azienda
Identificare gli aspetti principali
Sviluppare un percorso in grado di raccontarli
Utilizzo di più canali e formati
Architettura narrativa di un’azienda o brand
Operazione strategica e creativa

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