reputation management service

1. SERVICES
REPUTATION MANAGEMENT
Tipo di intervento: Consulenza
Target : aziende, personaggi pubblici, politici, personaggi del mondo dello spettacolo
Durata: variabile
Costi: da definire in base alle attività richieste
Obiettivi e prerequisiti
L’intervento proposto è finalizzato a rilevare il “sentiment” rispetto ad aziende, persone,
prodotti e servizi. Intercettare, conoscere e valutare tempestivamente e costantemente le
informazioni “sensibili” è infatti di vitale importanza per poter valutare possibili effetti diretti e
indiretti sul proprio business ed eventualmente predisporre azioni mirate.
Modalità operative
Il nostro modello di analisi della reputazione prevede una prima fase di rilevazione della
reputation on line e una seconda fase, di tipo qualitativo, che ha l’obiettivo di approfondire
quanto emerso dalla prima analisi.
Nella prima fase, grazie al servizio WEBLIVE vengono analizzati più di 1000 siti di news
nazionali, i 100 blog più rilevanti in Italia tutti i principali motori di ricerca e fino a 500 siti
specialistici scelti dal cliente. Le informazioni emerse sono raccolte giorno per giorno sotto
forma di rassegna stampa digitale, analizzate con strumenti statistici che valutano il
“sentiment” espresso dal popolo del web e pubblicate su un portale riservato
In base a quanto emerso dalla prima analisi, nella seconda fase vengono approfonditi,
attraverso focus group tematici, gli aspetti che sono risultati più critici. Successivamente
vengono suggerite delle linee d’intervento mirate e un piano d’azione personalizzato per il
miglioramento delle relazioni con i portatori d’interesse.
Accesso al servizio
Per accedere al servizio è possibile mandare una mail a info@amcservices.it o chiamare il
+393273469127 per richiedere una proposta personalizzata. I costi del servizio
comprenderanno l’attività professionale svolta sul campo e in back-office e le spese di viaggi e
trasferta.