11. Penjual pertama-tama menentukan jenis konsumen yang tertarik pada
produk. Dengan cara ini, meminimalkan waktu yang terbuang untuk
konsumen yang tidak akan membeli produk, terlepas dari upaya
penjualan.
Setelah menemukan pelanggan yang memiliki potensi untuk membeli,
mereka harus dihubungi melalui telepon atau email untuk diberi
ringkasan singkat tentang apa yang perusahaan dapat tawarkan ke
mereka.
Presentasi penjualan umumnya menggambarkan penggunaan setiap
produk, harga, dan keunggulan dibandingkan produk pesaing.
Presentasi harus fokus pada bagaimana produk tertentu memenuhi
kebutuhan pelanggan.
12. Pelanggan potensial biasanya mengajukan pertanyaan selama
presentasi penjualan. Tenaga penjualan harus mengantisipasi
pertanyaan umum dan menyiapkan tanggapan terhadapnya.
Di tahap ini sebagian besar salespeople mungkin menawarkan
beberapa insentif agar para pelanggan segera membeli, seperti
potongan harga.
Upaya ini akan meningkatkan kredibilitas sales people dan mendorong
pelanggan yang sudah ada untuk menghubungi lagi ketika mereka
butuh produk tambahan.
21. Target Market
Tambahkan sedikit jika target pasar perusahaan terdiri dari berbagai macam pelanggan melalui
keluar wilayah tertentu, mungkin menggunakan iklan untuk mempromosikan produknya.Jika
sebuah perusahaan
memproduksi perangkat bedah untuk target pasar ahli bedah rumah sakit, mungkin
pertimbangkan untuk menggunakan beberapa iklan untuk membuat ahli bedah mengetahui
perangkat tersebut,
bersama dengan penjualan pribadi untuk menjelaskan bagaimana perangkat digunakan.Jika
sasaran
pasar terdiri dari konsumen dengan anggaran terbatas (seperti pensiunan),
perusahaan dapat menggunakan metode promosi penjualan seperti kupon atau rabat.
Salah satu dari metode promosi ini dapat dilengkapi dengan publik
hubungan seperti mensponsori acara khusus untuk konsumen yang berada di
teks isi