Studiu samsung ce forme de comunicare prefera europenii
1. Tu cum îi spui „noapte bună” când nu e lângă tine?
București, 30 iulie 2014 – Aproape jumătate dintre europeni folosesc apelurile telefonice pentru a le
spune „noapte bună” celor dragi atunci când nu le sunt alături, iar peste un sfert (30%) apelează la SMS-
uri. Video call-ul este una dintre cele mai rar folosite forme de comunicare cu cei dragi, dar a spune
„noapte bună” este motivul principal pentru care europenii apelează la acest mijloc de comunicare.
Acestea sunt câteva dintre concluziile studiului Techonomic realizat de Samsung, studiu ce arată că
tehnologia apropie membrii familiilor și prietenii și îi ajută pe aceștia să mențină legături constante,
facilitând comunicarea.
Europenii iau foarte în serios anunțurile importante, având cele mai variate preferințe în privința modului
în care fac anunțurile. Astfel, atunci când vor să anunțe venirea pe lume al unui nou membru al familiei,
31% dintre europeni preferă să-i sune pe cei apropiați, 25% preferă să își anunțe prietenii și familia
personal, în timp ce 12% fac anunțul cu ajutorul mesajelor scrise de tip SMS. Cei care apelează la
platforme sociale sau la tradiționalele scrisori atunci când au de împărtășit o veste atât de importantă sunt
mai degrabă excepții.
Atunci când vine vorba despre zile de naștere, aproape jumătate dintre europeni obișnuiesc să le ureze
celor dragi „la mulți ani” în convorbirile telefonice și doar 21% dintre ei fac asta prin mesaje scrise.
Pe de altă parte, rețelele sociale sunt cel mai des folosite de sărbători, 19% dintre cei intervievați
declarând că le folosesc pentru a trimite urări către cei dragi în astfel de zile. Tot cu aceste ocazii, sunt
împărtășite și fotografii tematice prin e-mail, social media sau sunt trimise mesaje pe telefon.
2. Cum comunică europenii?
Exceptând partenerii, copiii și bunicii, apelurile telefonice sunt mijlocul cel mai des folosit pentru
comunicarea cu părinții, frații, prietenii și alți membrii ai familiei extinse. Peste o treime (37%) dintre părinți
comunică cu copiii lor prin mesaje SMS, iar unul din zece respondenți (14%) folosesc video call-ul pentru
a comunica cu părinții.
Rețelele sociale sunt cel mai adesea folosite pentru a-i felicita pe cei dragi de ziua lor de naștere sau
pentru alte ocazii speciale. Apelurile, SMS-urile și chat-ul sunt frecvent folosite pentru a discuta cu
partenerii de viață probleme casnice.
Indicele Samsung Techonomic mai arată că:
55% dintre respondenți au declarat că tehnologia mobilă (telefoane și tablete) îi ajută să păstreze
o legătură constantă cu familia apropiată (părinţi, fraţi, copii)
64% dintre respondenți au declarat că tehnologia mobilă îi ajută să se simtă mai conectați
66% dintre cei intervievați sunt de părere că formele de comunicare instantă (SMS, IM, Skype, și
alte aplicații de chat) îi ajută să mențină o comunicare constantă cu prietenii și cu familia. Cu
toate acestea, aproape un sfert dintre cei intervievați (24%) sunt deranjați de faptul că membrii
familiei găsesc mereu o modalitate pentru a intra în contact cu aceștia.
Samsung a lansat Indicele Techonomic pentru a vedea cum se schimbă felul în care interacționează
oamenii pe măsură ce crește rata de adopție a tehnologiei. Au fost chestionați online 5.000 de
respondenți din categoria de vârstă 18-65, din cinci țări europene (Marea Britanie, Franța, Germania,
Spania și Italia), studiul fiind realizat la solicitarea Lifestyle Samsung European Research Lab, în
parteneriat cu Ipsos MORI.
Despre Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung Electronics Co., Ltd. este un lider mondial în tehnologie, deschizând noi posibilități pentru
oamenii de pretutindeni. Prin inovare și descoperire neîncetată, transformăm lumea televizoarelor,
smartphone-urilor, tabletelor, calculatoarelor, camerelor video, aparatelor casnice, imprimantelor,
sistemelor LTE, dispozitivelor medicale, semiconductorilor și soluțiilor cu LED-uri. Avem 286.000 de
angajați din 80 de țări, cu vânzări anuale de peste 216,7 miliarde de dolari(US). Pentru a descoperi mai
multe, vă rugăm să vizitați www.samsung.com.
31%
12%
7% 7% 3%
8% 7%
25%
8% 4%
Cum anunți familia de venirea pe lume a
celui mic?