Ηλεκτρονικοί Διαγωνισμοί & Ηλεκτρονικοί Πλειστηριασμοί σε Δημόσιο & ΟΤΑ

1. OTS Forum 2012
Θανάσης Πετμεζάς
Γεν. Δ/ντης cosmoONE

2. Η εταιρεία
Προσφέρουμε
Υπηρεσίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου ανάμεσα σε επιχειρήσεις
(Β2Β)
Η καρδιά των υπηρεσιών μας έχει σαν στόχο
Tην μείωση του κόστους προμηθειών, πωλήσεων &
διαδικασιών, που είναι στρατηγικοί μοχλοί για την βελτίωση
των οικονομικών αποτελεσμάτων επιχειρήσεων & οργανισμών
Πως
Με την χρήση εργαλείων λογισμικού, διαδικασιών, και
μεταφορά τεχνογνωσίας στους πελάτες μας
Με ποιους
Με προσωπικό 26 στελέχη, με ισχυρή εξειδίκευση και εμπειρία
σε παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών προμηθειών.

3. Πεδίο Δραστηριοτήτων
Η cosmoONE δραστηριοποιείται στο χώρο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Β2Β
eCommerce
Ηλεκτρονική ανταλλαγή
B2B
και διακίνηση
eCommerce ανάμεσα σε
πληροφοριών, αγαθών,
επιχειρήσεις
υπηρεσιών και
e-Procurement κεφαλαίων
Β2Β εφαρμογές Ηλεκτρονικών B2C
Προμηθειών & Πωλήσεων eCommerce ανάμεσα σε
επιχειρήσεις και ιδιώτες
eMarketPlace
e-Procurement μέσω
Ηλεκτρονικών Αγορών

4. Κύρια στάδια διαδικασίας Προμηθειών : Περιγραφή
Υπογραφή σύμβασης με
προμηθευτές
Sourcing Negotiations Procurement Invoicing
Αναζήτηση προϊόντων & Διαπραγμάτευση με Δημιουργία αιτημάτων αγορών Λήψη δελτίων αποστολής,
προμηθευτών προμηθευτές για αγορά τιμολογίων και πιστωτικών
Έγκριση σύμφωνα με τις
Διενέργεια RFI/RFP/RFQ Εκποιήσεις παγίων εσωτερικές διαδικασίες και Έλεγχος.
κανονισμό προμηθειών
Αξιολόγηση προσφορών Καταχώρηση των
Αποστολή παραγγελιών στους παραστατικών των
συμβεβλημένους προμηθευτών στα
προμηθευτές, σύμφωνα με τις συστήματα του αγοραστή,
τιμές και τους όρους της
σύμβασης.
Analysis
Δυνατότητα ανάλυσης των αποτελεσμάτων από πολλαπλές οπτικές, σύγκρισης σύμφωνα με εσωτερικούς
κανόνες και αναζήτηση σημείων για βελτίωση στον επόμενο κύκλο προμήθειας.
Source – Procure – Analyze
Your Cost Guard Company

5. Κύρια στάδια διαδικασίας Προμηθειών : ΚΥΡΙΟΙ ΣΤΟΧΟΙ
Υπογραφή σύμβασης με
προμηθευτές
Sourcing Negotiations Procurement Invoicing
Αναζήτηση προϊόντων & Διαπραγμάτευση με Δημιουργία αιτημάτων αγορών Λήψη δελτίων αποστολής,
προμηθευτών προμηθευτές για αγορά τιμολογίων και πιστωτικών
Έγκριση σύμφωνα με τις
Διενέργεια RFI/RFP/RFQ Εκποιήσεις παγίων εσωτερικές διαδικασίες και Έλεγχος.
κανονισμό προμηθειών Καταχώρηση των
Αξιολόγηση προσφορών
Αποστολή παραγγελιών στους παραστατικών των
συμβεβλημένους προμηθευτών στα
ΣΤΟΧΟΙ προμηθευτές, σύμφωνα με τις συστήματα του αγοραστή,
τιμές και τους όρους της
•Μείωση τιμής αγοράς σύμβασης,.
•Αποτελεσματικότητα και διαφάνεια ΣΤΟΧΟΙ
•Αυτοματοποίηση διαδικασίας επιλογής και •Μείωση διαδικαστικού κόστους και χρόνου
αξιολόγησης
•Έλεγχος ανάλωσης, παρακολούθηση δεικτών
•Αυτοματοποίηση διαδικασίας αίτησης-έγκρισης-
αποστολής παραγγελίας-καταχώρησης τιμολογίου
Source – Procure – Analyze
Your Cost Guard Company

6. Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και Οφέλη (Aberdeen)
Υπογραφή σύμβασης με
προμηθευτές
Source Negotiate Procure Invoicing
e-RFI/RFP/RFQ e-Auctions e-Procurement e-Invoices
Source – Procure – Analyze
Your Cost Guard Company

7. 2010
Η διαδρομή μας 2009
Purchasing Projects Monitoring
ReqMonitor
Fleet & asset tracking
2008 Track & Trace
2007 Request-to-Contract Data Repository
Π-data
2006 Data exchange
e-Invoices
2005
Sealed Quotations
e-RFx
2004
Spend Reporting
Business Intelligent reports
2003
Integrated Buying
e-procurement-ERP Integration
2002
Negotiate
e-Auctions
2001
Simple Buy-Sell
e-procurement

8. cosmoONE marketplace
Business Services & custom projects
Π-data
ReqMonitor
E-invoices
RFI/RFP/RFQ
Intelligent reports
Channel sales
E-procurement, Auctions
Companies Catalogs Users
Exchange
Sellers Buyers

9. Pain points Προμηθειών
 Μεγάλοι κύκλοι προμήθειας για τις προγραμματισμένες αγορές και αυξημένο
λειτουργικό κόστος για τη διεκπεραίωση τους
 Μικρή διαπραγματευτική αποτελεσματικότητα και φαινόμενα αδιαφάνειας για
τις συγκεντρωτικές αγορές μεγάλης αξίας
 Δύσχρηστη διαδικασία αναζήτησης και σύγκρισης προμηθευτών, προϊόντων
και τιμών με τη χρήση έντυπων καταλόγων και χρονοβόρα διαδικασία
επικοινωνίας με προμηθευτές με την χρήση των παραδοσιακών μέσων
 Αυξημένο maverick spending (out of contract purchasing)
 Ελλιπής αναλυτική δυνατότητα και αξιοποίηση των στοιχείων προμηθειών
 Χρονοβόρες και αναξιόπιστες διαδικασίες εισαγωγής στοιχείων παραστατικών
σε πληροφορικά συστήματα
 Ελλιπής παρακολούθηση και έλεγχος της ανάλωσης
Source – Procure – Analyze
Your Cost Guard Company

10. Προτεινόμενες Υπηρεσίες στον χώρο
της Τοπικής Αυτοδιοίκησης
• Ηλεκτρονικοί Διαγωνισμοί
• Μικροί πρόχειροι Διαγωνισμοί, Αξιολόγηση Προσφορών (e-RFx)
• Ηλεκτρονικό Μητρώο Προϊόντων & Προμηθευτών (e-catalog)
• Μεγάλοι Διαγωνισμοί
• Ηλεκτρονικές Δημοπρασίες (e-Auctions)
• Τμηματικές Παραγγελίες & Παραδόσεις – Συμβάσεις Πλαίσιο
• Ηλεκτρονικές Παραγγελίες (e-procurement)
• Ανάλυση δεδομένων αγορών – spend management
• Έξυπνες Αναφορές (e-Intelligent Reports)
• Διαβίβαση στοιχείων παραστατικών (δελτία αποστολής, τιμολόγια)
• (e-invoices )
ΑΜΕΣΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΙΜΕΣ υπηρεσίες για ΟΤΑ
σύμφωνα με τον κανόνα Pareto 80/20

11. compareONE
Κατάλληλο για
• Σχετικά μικρής αξίας προμήθειες
• Επαναλαμβανόμενους διαγωνισμούς
• Έρευνα αγοράς και τεχνικές/οικονομικές αξιολογήσεις
Οφέλη
• Αξιολόγηση προσφορών μέσω δομημένων και συγκρίσιμων τεχνικών πινάκων
• Κατάταξη προσφορών με βάση κριτήρια και συντελεστές βαρύτητας του αγοραστή
• Εύκολο στην χρήση από αγοραστή και προμηθευτές
• Auditable, δημιουργία «φακέλου διαγωνισμού»
Βασίζεται σε 3 βασικά βήματα
• Βάση υποψηφίων προμηθευτών, οργανωμένη σε «καλάθια» σύμφωνα με τις ανάγκες του
αγοραστή
• Πίνακες προδιαγραφών, που υποστηρίζουν αξιολόγηση, σύγκριση και κατάταξη
απαντήσεων
• Evaluation engine (eRFQ)

12. RFQ template example

13. auctionONE
Κατάλληλο για
• Υψηλής αξίας διαγωνισμούς
• Μείωση τιμών μέσω διαφανούς ανάπτυξης ανταγωνισμού
• Εκποίηση Stock
Οφέλη
• Ανάπτυξη διαδικασίας αντιπροσφορών, χωρίς ανάμιξη του αγοραστή
• Πλήρως αδιάβλητη διαδικασία και ισότιμη προς τους συμμετέχοντες
• Υποστήριξη πολλών σεναρίων, ώστε να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις κάθε
περίστασης
• Σύντομο, εύκολο στην χρήση από αγοραστές και προμηθευτές
• Auditable, δημιουργία αναφορών για κάθε διαγωνισμό.
Βασίζεται σε 3 βασικά βήματα
• Αξιολόγηση προμηθευτών για τεχνικούς και τυπικούς όρους εκτός συστήματος
• Εγγραφή (άπαξ), εκπαίδευση και δοκιμαστική δημοπρασία
• Κανονική δημοπρασία σύμφωνα με το συμφωνημένο σενάριο και αποστολή
αποτελεσμάτων στον διοργανωτή.

14. auctionONE
Οφέλη για τους αγοραστές - ΔΗΜΟΥΣ
 Μείωση του κόστους προμηθειών, μέσω της δυνατότητας υποβολής νέων
βελτιωμένων τιμών από τους συμμετέχοντες υποψήφιους προμηθευτές.
 Εξοικονόμηση χρόνου και πόρων, καθώς δεν απαιτείται προσωπική
παρουσία των αρμόδιων στελεχών προκειμένου να ολοκληρωθούν
πολλαπλές οικονομικές διαπραγματεύσεις.
 Μείωση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν από γραφειοκρατικές
διαδικασίες ενστάσεων μεταξύ των υποψηφίων, κατά τη διαδικασία
αξιολόγησης των οικονομικών προσφορών.
 Διεκδίκηση της προμήθειας από τους συμμετέχοντες υποψήφιους
προμηθευτές, με τους ίδιους, αδιάβλητους για όλους όρους.

15. auctionONE
Η συμμετοχή του προμηθευτή σε μια ηλεκτρονική δημοπρασία γίνεται μόνο μετά από
πρόσκληση του διοργανωτή και αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα της οικιοθελούς
συμμετοχής του στο διαγωνισμό.
Τα σημαντικότερα οφέλη για τους προμηθευτές των ΔΗΜΩΝ είναι:
 Επαναλαμβανόμενες ευκαιρίες να υποβάλει νέες, βελτιωμένες προσφορές σε
σχέση με τους ανταγωνιστές του, καθοδηγούμενος από τις ενδείξεις του
συστήματος (π.χ. σειρά κατάταξης). Ουσιαστικά η υποβληθείσα προσφορά παύει
να αποτελεί θέμα υποκειμενικής εκτίμησης, με τη συνήθη κατάληξη να αστοχεί
είτε προς τα πάνω (κερδίζοντας προμήθειες με υπερβολικά χαμηλή τιμή) είτε
προς τα κάτω, χάνοντας προμήθειες λόγω υψηλής τιμής που ενδεχόμενα θα
μπορούσε να ήταν χαμηλότερη.
 Ευκολία υποβολής προσφορών του συμμετέχοντα από το γραφείο της
επιχείρησής του, έχοντας στη διάθεσή του όλα τα εταιρικά εργαλεία
συμπεριλαμβανομένων των συνεργατών του, των υπεργολάβων του αλλά και
κάθε άλλης σχετικής πληροφορίας που συνδέεται με το διαγωνισμό.
 Σημαντική εξοικονόμηση χρόνου αλλά και κόστους μετακίνησης, αφού δεν
απαιτείται η προσωπική παρουσία στην έδρα του πελάτη, ενώ αποδεσμεύονται
και τα στελέχη που εμπλέκονται με τις προμήθειες Μείωση του κόστους
προμηθειών, μέσω της δυνατότητας υποβολής νέων βελτιωμένων τιμών από τους
συμμετέχοντες υποψήφιους προμηθευτές.

16. auctionONE
Σχετική Ελληνική Νομοθεσία
 Τα βασικά Νομοθετήματα που περιγράφουν τις διαδικασίες που πρέπει να
τηρούνται είναι το Π.Δ. 60/2007 και το Π.Δ.118 /2007 (ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ
ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΔΗΜΟΣΙΟΥ), ο νόμος 4038/2012 (ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ ΤΟΥ Π.Δ.118/2007).
Ειδικότερα για διαγωνισμούς ενταγμένους στο Π.Π.Υ.Υ ακολουθείται η υπ’ αρίθμ.
1862/12 (ΦΕΚ - 680 Β/8-3-2012): Κανονισμός διεξαγωγής Ηλεκτρονικών
Πλειστηριασμών στους διαγωνισμούς του Π.Π.Υ.Υ.
 Το Π.Δ.60 περιγράφει τον τρόπο χρήσης των Ηλεκτρονικών Δημοπρασιών
(αναφέρονται ως Ηλεκτρονικοί Πλειστηριασμοί) τόσο για τους διαγωνισμούς με
κριτήριο κατακύρωσης τη χαμηλότερη τιμή, όσο και για διαγωνισμούς με κριτήριο
κατακύρωσης τη συμφερότερη προσφορά.
 Επίσης όπως τεκμαίρεται από το νόμο 4038/2012, οι δημοπρασίες μπορούν να
χρησιμοποιηθούν τόσο για διαγωνισμούς άνω του Κοινοτικού Ορίου, όσο και για
Διαγωνισμούς κάτω του Κοινοτικού Ορίου για Αγαθά, Έργα και Υπηρεσίες.

17. Αποτελέσματα Ηλεκτρονικών Δημοπρασιών
•2.500+ Ηλεκτρονικές
Δημοπρασίες αγορών,
συνολικού προϋπολογισμού
της τάξεως των 400 εκ € με
μέση μείωση
προϋπολογισθέντος
τιμήματος της τάξης του 20%
•Εκποιήσεις άνω των 7.000
εταιρικών αυτοκινήτων,
ακινήτων και μηχανημάτων.
•2.100+ εταιρίες αγοραστές
& προμηθευτές έχουν κάνει
χρήση της υπηρεσίας

18. Χρήστες της υπηρεσίας – Ιδιωτικός Τομέας

19. Χρήστες της υπηρεσίας – Υγεία

20. Χρήστες της υπηρεσίας – Δημόσιος Τομέας

21. Χρήστες της υπηρεσίας – Δήμοι

22. Χρήστες της υπηρεσίας – Εξωτερικό

23. Δημοπρασίες
Source – Procure – Analyze
Your Cost Guard Company

24. Δημοπρασίες 2/2
Source – Procure – Analyze
Your Cost Guard Company

25. Οι αριθμοί
•Στις φυσικές διαπραγματεύσεις, η τιμή βελτιώνεται τόσο, όσο καλύτερος
διαπραγματευτής είναι ο αγοραστής από τον προμηθευτή.
•Στις ηλεκτρονικές δημοπρασίες, κατά μέσο όρο, η αρχική τιμή βελτιώνεται 30
φορές ανά δημοπρασία, χωρίς την παρέμβαση του αγοραστή
Source – Procure – Analyze
Your Cost Guard Company

26. Μεθοδολογία Υλοποίησης
Ένας τρόπος προσέγγισης
Μοντέλο Ανάλυσης Ευκαιριών (παράδειγμα)
Μεγάλη Προτεραιότητα 3 Προτεραιότητα 1
Αναλώσιμα
Ακίνητα Ιατροφαρμακευτικό
Υπηρεσίες Υλικό
Πιθανή Επίδραση
Αποτελέσματος
IT Είδη
Ταξίδια
Γραφείου
Υλικά
Τρόφιμα Καθαριότητας
Μικρή Προτεραιότητα 4 Προτεραιότητα 2
Δύσκολο Εύκολο
Δυνατότητα
= 1 million EURO Πραγματοποίησης

27. Your CostGuard Company