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E-Commerce – vom Mythos zur Realität: Die Innenstadt stirbt nicht, aber Handel findet dort nicht mehr statt - Alexander Graf, eTribes Framework
Perfetto bei Karstadt – Kundenmagazine und Live-Events als Marketing- und Kundenbindungsinstrument - Thomas Reges, Karstadt
Integrierte CRM-Strategien im E-Commerce – Erfolgsfaktor Personalisierung I Christine Gerstenberger, Head of CRM Online, buch.de internetstores AG auf dem 3. Dialogmarketing Gipfel
Data Unser – Big Data, predictive analytics und wie wir Kundendaten wirklich intelligent nutzen I Thomas Ramge, Technologie-Korrespondent des Wirtschaftsmagazins brand eins, auf dem 4. Social Media Kongress
Pervasive Advertising - Chancen und Herausforderungen kontext-sensitiver Werbung am Beispiel interaktiver Großbildschirme | Dr. Florian Alt, Universität Stuttgart, auf dem 4. Shopper Marketing Kongress
Individualität durch Store Design | Ansgar Schmidt und Henning Ziepke auf dem 16. Internationalen Jahreskongress STORES 2013
Shopper-Aktivierung am POS - Innovative Approach über mobile Kanäle! | Frank Rehme, Metro Systems GmbH Düsseldorf, auf dem 4. Shopper Marketing Kongress
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