11. FODA - PERSONAL
Fortalezas
-Edad.
-Experiencia
-Carácter
-Nivel de estudios
-Familiaridad con
Windows Office, etc.
Oportunidades
-Nuevos negocios
-Contactos en
empresas.
-Alguien conocido en
puesto importante
-Nuevos Proyectos.
Debilidades
-Poca experiencia.
-Estudios
inconclusos.
-No domina inglés.
-Baja auto-estima.
Amenazas /
Problemas
-Gente más
competitiva.
-Recesión laboral /
económica.
-Cambios
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15. ¿Qué tipo de capacidades o aptitudes es importante tener
o desarrollar?:
PERSONALES
Comunicación.
Toma de decisiones y resolución de problem
Espíritu empresarial.
Credibilidad y profesionalidad.
Liderazgo.
Gestión de las relaciones.
Adaptabilidad.
ORGANIZATIVAS
Conocimiento del entorno.
Conocimiento del sector.
Conocimiento de la organización.
Evaluación del impacto.
16. MIX MK PERSONAL
Producto
Precio
Publicidad y
Promoción
Plaza y entorno
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18. VIDEO : LECCIONES DE UN SAFARI
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WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=LU8DDYZ68KM
19. LECCIONES DE UN SAFARI: BATTLE AT KRUGER
Aprendizaje 1: si quieres apropiarte de un mercado, mejor juega en un
terreno conocido o está atento a otros competidores
Aprendizaje 2: concéntrate en donde tienes mayores oportunidades de
triunfar. No te desgastes sin necesidad y comparte con otros competidores.
Aprendizaje 3: no te metas en un mercado donde no tienes ningún punto
fuerte.
Aprendizaje 4: si realmente quieres defender tu mercado, toma acciones
rápidamente mientras tu oferta esté viva, busca refuerzos, trabaja en
equipo y concéntrate en el resultado
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20. MEGACREDIBILIDAD …. TIPS
El Vestido : accesorios apropiados : Me veo como el
tipo de persona en el que un cliente pueda confiar.
Preparación: 90% del éxito de las transacciones,
Análisis – Planificación- Investigación Mcdo- La
Estructura de la Presentación de Ventas. # La
Información que uso para formar la credibilidad en la
Mente del Cliente#.
Los Modales : Gentileza, cortesía hacer que el Cliente
se sienta importante, valioso, útil.
Los Materiales: calidad? Que Proyecten?
Los Testimonios : clave de la Credibilidad ---
! Hablar no es vender !! Listas de clientes atendidos –
Fotografías de Clientes Felices con su Cartel Vendido20
22. FORMULA DEL 1000%
1.. Lea 30 – 60minutos diarios
2.- Revise sus metas c/ mañana – Reescríbela .Mapa
3.- Planeé su día con Anticipación
4.- Establezca Prioridades con su Tiempo.
5.- Escuche Grabaciones en su Auto = Univ. Móvil
6.- Hágase dos preguntas luego de cada entrevista:
Uno: Qué fue lo que hice bien?
Dos: Qué es lo que podría haber hecho diferente?.
7.- Trate a todas las personas como si fueran clientes
de $ 1MM cada uno.
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24. CON QUE VOY:
•Habilidades / destrezas
•Competencias
•Conocimientos
•Experiencias
•Intereses
•Valores
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gilal
me
@g
mai
l.co
m
ww
w.gi
lber
toal
28. MARKETING EMOCIONAL
"La compra es el resultado de una emoción: si es
positiva, el cliente compra; de lo contrario no lo
hace".
28
29. TIPS DE MARKETING EMOCIONAL
Existen 3 tipos de clientes : Visual, Auditivo,
Kinestésico ( Gusto, Tacto y olfato)
Crear vinculo afectivo duradero
La compra es un resultado de una emoción
Emoción+ = Comprar.
Emoción – = se va a la competencia.
Consumidor Influyente
Caso : Ewong
Dinámica : Regresión
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30. REFLEXIONES
Diferenciar Comprador -/- Cliente
Crear el Deseo:
“ No le vendas agua, …haz que sienta sed”.
Los productos satisfacen necesidades, las
experiencias satisfacen deseos…
Experiencia de Compra: éxito Starbucks
“ Si saludamos al cliente, hablamos con él y
después le preparamos una bebida especialmente
a su gusto, querrá volver”. Howard Shultz Gte.
Estrategias multisensorial
Apuntar a ser una Lovemarks
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32. LECCIONES DE ESTRATEGAS EMPRESARIALES:
El mercado, como el Señor, ayuda a aquellos que se ayudan a si
mismos. Sin embargo, a diferencia del Señor, el mercado no
perdona a aquellos que no saben lo que hacen.
Warren Buffett, inversor EEUU
Sus clientes más insatisfechos son su mayor fuente de
aprendizaje. Bill Gates
Los negocios, más que cualquier otra ocupación, implican un
trato continuo con el futuro; es un cálculo continuo, un ejercicio
instintivo de visualizar el futuro. Henry Luce.
El Secreto de los negocios es saber algo que los demás
desconocen. Aristóteles Onassis.
Si crees que la educación es cara espera a conocer el costo de la
Ignorancia. Banchero Rossi. 32
