Este documento fornece um resumo de um curso de treinamento em gerenciamento de programas. O curso aborda conceitos como ciclo de vida do programa, iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento de programas. Inclui também dinâmicas como estudos de caso e trabalhos em grupo para reforçar os conceitos aprendidos.

1. GERENCIAMENTO
DE PROGRAMAS
TREINAMENTO

2. [
TREINAMENTO
OBJETIVO
O curso contém uma abordagem integrada que permite aos
participantes o entendimento completo do ciclo de vida de um
programa, identificando os fatores de sucesso decorrentes da
sinergia entre os projetos que o compõem.
Os participantes compreenderão como estruturar um caso de
negócios, iniciar e planejar um programa, e como monitorar a
realização dos benefícios utilizando as melhores práticas contidas
no Standard of Program Management do PMI e o Management of
Successful Programs da OGC (PRINCE2).
O CURSO ABORDA
Ao final do treinamento o aluno será capaz de:
✓✓Diferenciar projetos, programas e portfólios
✓✓Definir os benefícios táticos e estratégicos de um programa
✓✓Compreender a arquitetura de um programa
✓✓Gerenciar benefícios compartilhados entre projetos
✓✓Definir as funções e características de um gerente de
programas
✓✓Definir e estruturar métricas de resultados
✓✓Identificar e solucionar problemas de alocação de recursos
entre projetos no programa
✓✓Elaborar e gerenciar o plano de comunicação do programa
✓✓Identificar as principais fontes de mudança para a execução
do controle de mudanças no programa
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3. [
TREINAMENTO
FICHA TÉCNICA
DESCRIÇÃO
Número de horas do curso. O número de dias é em
DURAÇÃO DO TREINAMENTO
função da carga-horária diária de cada curso.
16 Horas.
Número mínimo sugerido de alunos para assegurar a
NÚMERO DE PARTICIPANTES
viabilidade econômico-financeira do treinamento.
Mínimo de 20 alunos por turma.
PÚBLICO-ALVO
Gerentes de programa, membros do PMO, gerentes de portfólio e todos os demais interessados
em gerenciamento de programas.
PRÉ-REQUISITOS
Desejável conhecimento de gerenciamento de projetos.
Idioma no qual o treinamento pode ser ministrado.
IDIOMA(S)
Português, Inglês e Espanhol.
LOCAL
Fornecido pelo contratante. Atendimento mundial.
Turmas fechadas são turmas contratadas por uma
REALIZADO EM TURMAS FECHADAS
determinada organização ou grupo. Nesse caso todos
(IN COMPANY)? os participantes são selecionados/escolhidos pela
Sim. organização.
Turmas abertas são turmas públicas onde as inscrições
REALIZADO EM TURMAS ABERTAS?
são realizadas individualmente por cada participante. O
Não. participante pode fazer parte de uma empresa ou não.
Professional Development Units são unidades de
CERTIFICADO E PDU
desenvolvimento profissional emitidas pelo Project
Todos os participantes do treinamento Management Institute para os detentores de
receberão certificado de participação com 16 certificações para que os mesmos possam manter suas
PDUs do PMI. (Código PMI R.E.P: Macro023) credenciais.
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4. [
TREINAMENTO
PADRÕES E
METODOLOGIAS
Padrões e metodologias de gerenciamento de projetos discutidos
e abordados no treinamento.
Project Management Institute (PMI) UK Office of Government Commerce (OGC)
PMBOK Guide PRINCE2 (Projects in Controlled Environments)
PMI Practice Standard for Estimating — MSP (Managing Successful Programmes)
PMI Practice Standard for Earned Value Management — M_O_R (Management of Risks) —
PMI Practice Standard for Configuration P3M3 (Portfolio, Programme, and Project
—
Management Management Maturity Model)
PMI Practice Standard for Risk Management — P3O (Portfolio, Programme and Project Offices)
PMI Practice Standard for Work Breakdown Structure — MoP (Management of Portfolios) —
PMI Practice Standard for Scheduling — MoV (Management of Value) —
PMI Standard for Portfolio Management
Scrum Alliance
PMI Standard for Program Management
Scrum Methodology —
PMI Project Manager Development Competency
—
Framework
International Project Management Association (IPMA)
Organizational Project Management Maturity Model
(OPM3®) ICB® IPMA Competence Baseline —
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5. [
TREINAMENTO
CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO
[
ABERTURA
[
CONTEXTUALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS
›› Definição de Gerenciamento de Programas
›› Diferenciando Programas, Portfólio e Projetos
›› Gerenciando Benefícios: Traduzindo complexidade em resultados
›› Gestão das partes interessadas
›› Estruturando a governança do programa
›› Influência dos Escritórios de Projetos na gestão de programas
›› Uma visão geral do Standard of Program Management do PMI
[
CICLO DE VIDA DO PROGRAMA
›› Diferenciando o ciclo de vida do programa do ciclo de vida dos produtos
›› Cinco fases do ciclo de vida do programa
›› A governança e as cinco fases do ciclo de vida
[
INICIANDO UM PROGRAMA
›› Desenvolvendo o Business Case do Programa
›› Criando o Termo de Abertura do Programa
›› Autorizando os projetos constituintes
›› Estruturando o patrocínio executivo
›› Formação de equipes
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6. [
TREINAMENTO
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
[
PLANEJANDO O PROGRAMA
›› O plano de gerenciamento do programa
›› Planejando os projetos do programa
›› Definindo a restrição tripla do programa
›› Elaborando as comunicações do programa
›› Definindo a linha de base de desempenho do programa
[
EXECUTANDO O PROGRAMA
›› Dirigindo a execução do programa
›› Desenvolvendo o time do programa
›› Assegurando a qualidade do programa
›› Gerenciando as comunicações
›› Gerenciando as aquisições do programa
[
MONITORANDO E CONTROLANDO OS TRABALHOS
›› Executando o controle integrado de mudanças
›› Controlando os recursos alocados
›› Medindo as realizações de benefícios e assegurando a constante justificativa de negócios
(PRINCE2)
›› Controlando os riscos e os contratos
›› Avaliando a efetividade das comunicações
[
ENCERRAMENTO DO PROGRAMA
›› Avaliando os benefícios realizados
›› Encerramento do programa
›› Encerramento dos contratos
›› Desmobilização
[
GERENCIANDO A COMPLEXIDADE DENTRO DO AMBIENTE DE PROGRAMAS
›› O aumento da complexidade e dos riscos no gerenciamento de programas
›› Responsabilidade e conflitos
›› Diferencias Culturais
›› Poder e política
›› Negociações Complexas
[
ENCERRAMENTO
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7. [
TREINAMENTO
DINÂMICA
PMRANK LITE ®
Versão reduzida do workshop de gerenciamento de
portfolio PMRank® que é utilizada durante alguns
treinamentos.
Com duração de cerca de 2 horas, apresenta de uma
forma prática, direta e iterativa os principais fatores
envolvidos na transformação de interesses estratégicos em
projetos alinhados.
Aborda aspectos diretamente relacionados a priorização de
iniciativas estratégicas, ao estabelecimento de critérios de seleção
e a aplicação desses critérios em um conjunto de potenciais
projetos.
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8. [ TREINAMENTO
DINÂMICA PMRANK LITE
MAPA
PROJETOS PROJETOS
VISÃO: SER O MAIOR FABRICANTE DE PARAFUSOS
ESTRATÉGICO DO PAÍS COM FORTE ATUAÇÃO INTERNACIONAL
CORRENTES POTENCIAIS
FINANCEIRA
AUMENTAR AS RECEITAS
AUMENTAR O RETORNO REDUZIR CUSTOS DE
COM O MIX CERTO DE
FINANCEIRO PRODUÇÃO
PRODUTOS
MAPA
MERCADO
SER LÍDER NO MERCADO CRESCER A PARTICIPAÇÃO
ESTRATÉGICO
DOMÉSTICO NO MERCADO
INTERNACIONAL
MAPA VISÃO: SER O MAIOR FABRICANTE DE PARAFUSOS
ESTRATÉGICO DO PAÍS COM FORTE ATUAÇÃO INTERNACIONAL
FINANCEIRA
PROCESSOS INTERNOS
RELACIONAMENTO COM CLIENTES INTERNACIONALIZAÇÃO AUMENTAR AS RECEITAS
COM O MIX CERTO DE
AUMENTAR O RETORNO
FINANCEIRO
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
REDUZIR CUSTOS DE
PRODUÇÃO
PRODUTOS
MELHORAR O DESENVOLVER AUMENTAR OS
REDUZIR ACIDENTES OTIMIZAR O MIX DE
MERCADO
ATENDIMENTO AO MERCADOS RESULTADOS DOS
SER LÍDER NO MERCADO CRESCER A PARTICIPAÇÃO
COM AFASTAMENTO PRODUTOS
DOMÉSTICO NO MERCADO
INTERNACIONAL
CLIENTE INTERNACIONAIS PROJETOS
PROCESSOS INTERNOS
RELACIONAMENTO COM CLIENTES INTERNACIONALIZAÇÃO EXCELÊNCIA OPERACIONAL
MELHORAR O DESENVOLVER AUMENTAR OS
REDUZIR ACIDENTES OTIMIZAR O MIX DE
ATENDIMENTO AO MERCADOS RESULTADOS DOS
REDUZIR AS MONITORAR AS REDUZIR O TEMPO DE
COM AFASTAMENTO PRODUTOS
CLIENTE INTERNACIONAIS PROJETOS
REDUZIR PERDAS CONTROLAR OS CUSTOS
INFORMAÇÕES CORPORATIVAS +
RECLAMAÇÕES DE NECESSIDADES DE CLIENTES REDUZIR AS
RECLAMAÇÕES DE
CLIENTES
MONITORAR AS
EM OUTROS PAÍSES OPERACIONAIS
NECESSIDADES DE CLIENTES
REDUZIR PERDAS
OPERACIONAIS
CONTROLAR OS CUSTOS
DE MANUTENÇÃO
REDUZIR O TEMPO DE
DE MANUTENÇÃO
PROGRAMAÇÃO DAS
MÁQUINAS
PROGRAMAÇÃO DAS
CLIENTES EM OUTROS PAÍSES MÁQUINAS
E CRESCIMENTO
APRENDIZADO
FORTALECER A DESENVOLVER SISTEMAS
DESENVOLVER OS
COMUNICAÇÃO INTERNA DE GESTÃO DA
RECURSOS HUMANOS
E ENTRE AS ÁREAS INFORMAÇÃO
E CRESCIMENTO
© 2011 - Macrosolutions SA e Symnetics Consultoria Empresarial Ltda. Todos os direitos reservados. Reprodução Proibida.
APRENDIZADO
FORTALECER A DESENVOLVER SISTEMAS
DESENVOLVER OS
COMUNICAÇÃO INTERNA DE GESTÃO DA
RECURSOS HUMANOS
E ENTRE AS ÁREAS INFORMAÇÃO
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1 AVALIAÇÃO DEFINIÇÃO E PRIORIZAÇÃO
DOS CRITÉRIOS
CRITÉRIO A
CRITÉRIO C CRITÉRIO A CRITÉRIO D
2 PRIORIZAÇÃO
CRITÉRIO F
CRITÉRIO E CRITÉRIO B
CRITÉRIO C
CRITÉRIO F CRITÉRIO G
CRITÉRIOS CRITÉRIO H
3 BALANCEAMENTO PRIORIZADOS
ADIADOS
CANCELADOS
Características 1- Apresenta uma empresa fictícia que
necessita ESCOLHER UM CONJUNTO
ADEQUADO DE PROJETOS dentro de um
cenário de recursos limitados.
2- Discute a RELAÇÃO DIRETA entre os
direcionamentos estratégicos e os critérios.
3- Aplica de forma prática os critérios em
um conjunto de projetos candidatos visando
determinar OS PROJETOS MAIS RELEVANTES
PARA O DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO.
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9. [
TREINAMENTO
DINÂMICAS
ADICIONAIS
Completando nossa metodologia, neste curso serão usadas as seguintes dinâmicas:
[
ESTUDOS DE CASO [
TRABALHO EM GRUPO
› Ricardo Vargas e o time da Macrosolutions › Durante o treinamento diversos trabalhos
selecionaram um conjunto relevante de e exercícios em equipe serão propostos
estudos de caso e exercícios que permitem pelo instrutor líder visando apresentar
com que os participantes associem casos um determinado assunto ou discutir uma
reais e fictícios ao trabalho realizado no dia- determinada abordagem do gerenciamento
a-dia. de projetos.
› Todos os estudos de caso são adequados › Durante todo o treinamento o trabalho em
à natureza do cliente e o público do equipe será estimulado e fortalecido como
treinamento. meio de aprendizagem do grupo.
[
SELEÇÃO DE VÍDEOS [
SIMULADORES
› Visando facilitar o aprendizado do aluno, › Para discutir determinadas abordagens
diversos vídeos cobrindo trechos de filmes, matemáticas e estatísticas, o instrutor
propagandas, vídeos amadores, etc são líder irá realizar simulações matemáticas
utilizados no ambiente de sala de aula para específicas visando estimar resultados
fixar conceitos, associar assuntos técnicos esperados para riscos, prazos, custos,
à realidade do trabalho e apresentar novos dentre outros. São métodos matemáticos
conceitos. computacionais que utilizam conceitos
› São vídeos curtos com foco direto em de matemática, pesquisa operacional e
determinados assuntos, ferramentas e estatística como base conceitual.
cases.
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10. [ TREINAMENTO
MATERIAL
DIDÁTICO
ESTRUTURA ANALÍTICA
DO PROJETO (EAP) EXEMPLO DE APLICAÇÃO
Decomposição e hierarquização para a
EAP é uma árvore lógica e
hierárquica que contém todos escolha entre 2 alternativas usando-se
os trabalhos a serem realizados 3 critérios.
pelo projeto. Cada nível descen- META
dente do projeto representa um
aumento no nível de detalhamento
do projeto, como se fosse um CRITÉRIO 1 CRITÉRIO 2 CRITÉRIO 3
organograma.
ALTERNATIVA 1 ALTERNATIVA 2
Critérios e Alternativas
Escala de Saaty para Comparar
ESCALA AN 1 RP 2
Extremamente
9 1/9
ricardo-vargas.com
CARACTERÍSTICAS
- Voltado para as entregas do
preferido
Muito fortemente
7 1/7
O material a ser recebido pelos alunos será constituído
preferido
projeto
A Microsoft, comemorando o lançamento do Microsoft Project 2010, apresenta neste
DVD cinco videocasts sobre gerenciamento de projetos com um dos -mais influentes todas as outras partes
É a base de
do planejamento
especialistas do mercado, o Professor Ricardo Viana Vargas. Seguindo o sucesso dos
Fortemente preferido 5 1/5 de slides, artigos e listas de exercícios.
seus podcasts, a Microsoft convidou o especialista para desenvolver cinco Menor nível é chamado “Pacote de
- aulas sobre os Moderadamente
temas mais relevantes na área, cada uma delas com cerca de 5 minutos de duração.
Trabalho” 3 1/3
preferido
Microsoft, celebrating the launch of Microsoft Project 2010, presents Para a maioria dos projetos, é
- this DVD with
5 (five) videocasts about project management featuring one of the most influential 5 Minutes
detalhada entre 4 e 6 níveis Igualmente preferido 1 1
PROJECT O processo completo de cálculo do AHP é
experts on the field, prof. Ricardo Viana Vargas. Following the great success of his
podcasts, Microsoft has invited him to produce 5 (five) video classes about the most 1
Avaliação Numérica 2
Recíproco
5 Minutes PM Videocast. Aulas práticas com Ricardo
relevant project management themes, each one with about 5 minutes of duration.
Distribuição gratuita - Venda proibida / Free distribution - Not for Sale
Realização:
MANAGEMENT serno artigo de Ricardo Vargas
apresentado
que pode baixado gratuitamente em
Apoio Educacional:
VIDEOCAST seu site: ricardo-vargas.com/ahp/ Vargas. DVD distribuído mundialmente pela Microsoft
Ricardo Viana Vargas, MSc, IPMA-B, PMP que comemora o lançamento do Project 2010.
Produção:
Produzido no Pólo Industrial de Manaus e distribuído por
Sonopress Rimo Indústria e Comércio Fonográfica S/A -
Indústria Brasileira CNPJ: 67.562.884/0004-91 - sob
INCLUI CÓPIA DE AVALIAÇÃO DO MICROSOFT PROJECT 2010
Cartões de competência em projetos - Guia rápido
encomenda da Microsoft Informática do Brasil Ltda. INCLUDES A TRIAL OF MICROSOFT PROJECT 2010
de consulta.
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11. [
TREINAMENTO
ÁREA EXCLUSIVA
DO ALUNO
Além do material impresso exclusivo, todos
os participantes terão acesso à versão
eletrônica do material, dos arquivos de
exercícios e dos trabalhos em sala de aula.
O acesso é realizado através do site
restrito disponibilizado e preparado pela
Macrosolutions para cada curso ministrado.
Essa iniciativa é pioneira no mercado
educacional e também antecipa tendências
relacionadas à gestão eletrônica de
documentos.
Exemplo da Área do Aluno no site macrosolutions.com.br
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12. [
TREINAMENTO
EQUIPAMENTOS
NECESSÁRIOS
Os equipamentos necessários ao bom andamento do curso são:
[ PROJETOR DE ALTA RESOLUÇÃO (1024X768)
[ SISTEMA DE SOM PARA EXIBIÇÃO DE VÍDEOS
[ ACESSO À INTERNET
[ ILUMINAÇÃO VARIÁVEL DENTRO DA SALA DE AULA
[ 01 MESA PARA CADA GRUPO DE 5 ALUNOS
[ 01 FLIP CHART PARA CADA GRUPO DE 5 ALUNOS
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13. [
TREINAMENTO
MAIORES
INFORMAÇÕES
Para maiores informações sobre este treinamento, por favor
entre em contato.
Fone: +55 31 3024-3003
Fax: +55 31 3024-3005
e-mail: info@macrosolutions.com.br
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