2. Comunicación no verbal
•
• La comunicación no verbal es el proceso de comunicación en el que existe un envío y
recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos.
• Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura,
expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados
o incluso la arquitectura o símbolos y la infografía, así como por medio de la conducta
pues hay un monitoreo continuo de lo que hacemos y lo que el otro percibe. 1
• La comunicación no verbal (CNV) surge con los inicios de la especie humana antes de la
evolución del lenguajepropiamente dicho. Los animales también muestran ciertos tipos de
comunicación no verbal. Es importante no confundir la comunicación no verbal con
la comunicación no oral, ya que existen formas de comunicación verbal (es decir, con
estructura lingüística o sintáctica) que no son orales, como por ejemplo la comunicación
escrita y las lenguas de señas. Asimismo, existe comunicación no verbal que puede ser
producida oralmente, como los gruñidos o sonidos de desaprobación. En los seres
humanos, la CNV es frecuentemente paralingüística, es decir, acompaña a la información
verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias
3. • Tipos de cnv
• Lenguaje gestual y corporal
•
• Es común que en su desempeño diario los seres humanos hagan
gestos y den señales no verbales interpretables por otras personas
como muecas, movimientos de brazos, manos y dedos, entre
otros. Paul Ekman encontró hasta quince expresiones del rostro
universalmente entendibles en diferentes
culturas.[cita requerida] Además existen gestos no faciales ampliamente
difundidos en diferentes culturas.
• La comunicación corporal, evolutivamente anterior al lenguaje
verbal estructurado, es una parte esencial del sistema de
comunicación humano y de muchos primates. En los humanos
modernos el lenguaje no verbal tiene sentido paralingüístico y
resulta importante en muchos intercambios comunicativos humanos
que complementan adecuadamente el discurso verbal.
4. • Lenguaje de la ropa
• La ropa es un medio muy complejo que nos transmite un mensaje simple y
concreto. a través del vestido podemos hablar de sentimientos, actitudes,
personalidad, secretos, historia y rasgos de una persona
• Este complemento refiere una gran variedad de significados El vocabulario
de la indumentaria incluye no solo prendas de vestir, peinados,
complementos, joyas, maquillaje y adornos corporales. Al menos en teoría,
su significado es tan amplio o más que el de cualquier lengua hablada,
pues incluye cualquier prenda, cualquier peinado y cualquier tipo de adorno
corporal que se haya podido inventar jamás..
• Lenguaje visual
• El lenguaje visual comprende tanto las señas o indicios simples, como
códigos semióticos complejos. Gracias a señas, gestos y miradas, las
personas son capaces de transmitir mensajes (emisor), que permiten al
receptor saber lo que significan sin ponerse de acuerdo. En este caso, la
interpretación de lo que dichas señales pueden significar es altamente
dependiente del contexto lingüístico
5. • Mirada[editar]
• La mirada es un aspecto importante en la comunicación no verbal, ya que permite complementar la
información verbal corroborándola o matizando su contenido. En la mayoría de conversaciones entre
seres humanos existe un notable contacto visual, resultando anómalas las personas que no miran
demasiado a interlocutores (en niños la falta de contacto visual está asociada frecuentemente a
mentiras, distorsiones y otros hechos psicológicos interesantes). En la comunicación pública el contacto
visual muy persistente puede provocar inquietud y nerviosismo en la persona que está hablando o el
auditorio.
• Por otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversación.
Antes de dar una respuesta, es frecuente desviar la mirada, dando a entender que se va a intervenir de
nuevo. El asentimiento con la mirada también es un signo frecuente que sirve para establecer la
duración del turno de palabra. Muchos de los gestos y actitudes derivan, en muchas ocasiones, de un
comportamiento inconsciente aunque adquirido en la infancia y no innato. Los niños gradualmente
aprenden a distinguir entre una mirada burlona, una mirada de sorpresa, una mirada desafiante, etc. Por
último, el tiempo durante el cual se mantiene la mirada puede también servir de ayuda para saber qué
piensa el interlocutor. Así, una persona insegura o nerviosa es incapaz de mantener la mirada fija en su
interlocutor durante un largo período.Además, cuando se habla de temas personales disminuye (o
incluso llega a perderse) el contacto visual. Se ha establecido que el elogio frecuentemente atrae la
mirada del elogiado.5
6. • Paralenguaje[editar]
• El paralenguaje se refiere a todo tipo de
señales concurrentes con una emisión propiamente
lingüística que transmiten información adicional, matizan,
reafirman o incluso pueden llegar a contradecir el sentido
comunicativo de dicha emisión lingüística. Para algunos
autores, el paralenguaje son aquellas cualidades no verbales
y modificadoras de la voz y también los sonidos y silencios
con que apoyamos o contradecimos las estructuras verbales
o kinésicas. Intervienen en él los aparatos fonadores y
los órganos nasales.6
• La existencia de paralenguaje parece un hecho universal de
la comunicación humana cotidiana, aunque las formas
específicas que toma la gestualidad o las señales concretas
son altamente culturales. Por otra parte el paralenguaje en
general admite gradualidad, y no puede analizarse, a
diferencia de los mensajes propiamente lingüísticos, en
unidades discretas combinables.
7. • tipos de gestos en la comunicación no verbal:
Emblemáticos: gestos intencionados con un significado muy claro, representa a una palabra o a un conjunto de palabras. Ej: Agitar la
mano en señal de despedida o pulgar hacia arriba para indicar ok.
Ilustrativos: se producen durante la comunicación verbal, no tienen un significado traducible en palabra, sirve a la palabra
completándola y enfatizando para completar su significado en el contexto. Ej: cualquier movimiento corporal auxiliar en la
comunicación.
Emotivos: expresan estados de ánimo de la persona, a través de ellos comunicamos sentimientos, emociones como ej: alegría,
tristeza, dolor, ansiedad,…
Reguladores de la Interacción: son producidos por quién habla o por quien escucha con el fin de regular la comunicación entre
ambos, bien en el turno de palabra, bien para acelerar o frenar la acción.
Adaptadores: utilizados para manejar emociones que no queremos expresar, dificultando expresar nuestras emociones con la
intensidad que realmente sentimos. Ej: pasarse los dedos por el cuello de la camisa cuando nos sentimos ahogados por la
tensión de la situación, o cepillarnos el pelo cuando nos sentimos nerviosos.
•
8. • Aparatos y sentidos de la comunicación no verbal
• La comunicación no verbal puede estudiarse subdividiéndola en
canales, destacando la comunicación como interrelación entre los
participantes. Los canales relevantes son:
• Para el emisor, es decir, la persona que envía el mensaje:
Cara: ceño, sonrisa, mueca.
Ojos: dirección mirada, alteraciones pupila.
Cuerpo: postura, posición brazos y piernas, distanciamiento.
Voz: tono, ritmo.
• Para el receptor, es decir, la persona que recibe el mensaje:
Vista: Percibe la forma, color, tamaño de las cosas.
Oído: Capta los sonidos y distingue si son fuertes, débiles, agudos o
graves.
Olor: Aprecia los aromas y los distingue unos de otros.
Tacto: Nota el frío, calor, suavidad o aspereza de las cosas.
9. • El lenguaje gestual y su dimensión cultural
• No existe ningún libro que hable de todas las
reglas del comportamiento humano ni de la
comunicación no verbal. Y ordenar los gestos de
todo nuestro planeta es intentar catalogar los
rostros del mismo grupo étnico. Incluso dentro de
un mismo país, puede no existir un acuerdo
unánime sobre el significado exacto de cada
gesto. Por lo tanto, las siguientes líneas son para
utilizar como directrices generales.10
10. • El saludo
• El apretón de manos, como elemento de
comunicación no verbal, ha sido adoptado casi en
todo el mundo como forma habitual de saludar a
una persona. Sin embargo, hay saludos
tradicionales (como la reverencia) que
permanece todavía en países asiáticos. La forma
firme o suave de dar la mano a las personas,
también forma parte de la del lenguaje no verbal
y los diferentes rasgos de cultura.
11. • Europa[editar]
• En Europa, el saludo tradicional es un apretón de manos, seguido, en
ciertos casos, por un abrazo o incluso un beso o dos en las mejillas entre
amigos. Mientras en países como Alemania, Austria, Dinamarca, Grecia,
Irlanda, Noruega, Rumania, Suecia, la gente se aprieta las manos con
bastante firmeza, en otros países como España, Francia o Italia, el apretón
es más ligero y más cálido.
• En los territorios latinos, los abrazos, las palmadas en la espalda y los
besos en la mejilla son muy frecuentes, sobre todos entre familiares y
amigos. Pero no son propios de países como Alemania, Austria,
Dinamarca, Polonia, Noruega o Suecia. Es más, al presentarse, en Hungría
o Polonia, las personas suelen estar a un brazo de distancia entre ellos. En
Rusia, es común el «abrazo de oso», que va acompañado a menudo por
dos o tres besos alternos y rápidos en las mejillas. Al contrario, en
Finlandia este gesto no es nada común. Si en la Europa continental la
gente se aprieta las manos tanto a la llegada como a la despedida, al
comenzar y finalizar el día, en el Reino Unido es menos frecuente.
12. • África y Medio Oriente
• En África y en Oriente Medio, debido a las distintas nacionalidades
y a las influencias surgidas en la época de la colonización, los gestos
son muy variados y complejos. En muchos países árabes (Arabia
Saudí, Irán, Sudán, Egipto, Jordania), la presión no es tan fuerte
como en Europa, pero el apretón es considerado sincero, cálido y
suave.
• En Líbano, el saludo habitual incluye una inclinación cortes de
cabeza. Como signo del estatus inferior del sexo femenino, en
Zimbabue las mujeres y las muchachas hacen reverencias. En otros
estados, es muy difícil generalizar el saludo, debido a las culturas
diferentes que se han desarrollado en las tribus. Es el caso de
Nigeria, Zaire, Mali,Ghana etc. En Marruecos, los buenos amigos se
saludan besándose en la mejilla, en las grandes ciudades.
13. • Asia y la zona del Pacífico
• Para países asiáticos como Japón, República China o Corea del Sur, una reverencia
o simplemente una inclinación de cabeza bastan para marcar un saludo de llegada
o despedida. En algunas comunidades, el saludo es un gesto en el que las manos
se juntan como en actitud de rezar, a la altura del pecho y la cabeza se inclina
ligeramente. Se llama “namaste” en India o Bangladés, y “wai” para los
tailandeses. La gente de Bangladesh da la mano a los hombres occidentales, pero
frente a una mujer, de cualquier nacionalidad, bajan la cabeza. Debido a la
influencia británica la isla de Singapur, por ejemplo, guarda el apretón de manos
tradicional, haciendo también una ligera reverencia si se están dirigiendo a un
oriental. Algunos países más desarrollados de Asia y con negocios en Europa han
adoptado el apretón de manos, pero este se suele hacer suavemente, sin contacto
directo, como en Japón, por ejemplo.
• En Australia, el apretón de manos es firme y amistoso, mientras que en Fiyi la
población se saluda con la cabeza, levantando las cejas. Un apretón menos
convencional lo encontramos en Nueva Zelanda donde el agarrón es fuerte y la
mirada directa.
14. • América del Sur y América Central
• Un apretón de manos cálido es el saludo tradicional en los países de
América Latina. Por lo general, los hombres se abrazan, dándose cariñosas
palmadas en la espalda y las mujeres se saludan con un beso ligero en la
mejilla (una especie de "beso falso"), siempre y cuando se hayan
presentado anteriormente. A diferencia de los norteamericanos y los
europeos, la gente de América Latina suele tender la mano con más
suavidad y retenerla más rato cuando se presenta. En Argentina y Uruguay
a diferencia de la mayoría de los países del mundo, los hombres se
saludan entre ellos con un beso en la mejilla.
• Estados Unidos y Canadá
• En la parte nórdica del continente americano, la forma estándar de saludo
es un apretón de manos, siempre acompañado de un contacto ocular
directo. Sin embargo, no son frecuentes los abrazos, excepto en Quebec,
donde los amigos, igual que en Francia, se pueden abrazar ligeramente.
15. • Movimientos corporales y faciales[editar]
• Movimiento de la cabeza: en muchos lugares (aunque no es
universal en todas las culturas) mover la cabeza de arriba abajo
indica “sí”; sacudirla de un lado a otro significa “no”. En otros
países, como Bulgaria, Grecia, Turquía los mismos desplazamientos
de la cabeza son interpretadas justamente al revés.
• Ojos: en la cultura europea, estadounidense, canadiense, británica
y judía es importante sostener la mirada mientras hablamos con los
demás, sin importar el sexo o la edad. Este mismo gesto es
considerado falta de respeto en ciertas condiciones para la
población de África: un niño no puede mirar directamente a un
adulto y una mujer oriental no debe tener contacto ocular
prolongado con un hombre extraño. En países como Japón,
Tailandia o Corea una mirada a los ojos es considerada señal de
intimidación.
16. • • Expresión corporal
• La expresión corporal o lenguaje del cuerpo es una de las formas básicas para la comunicación no
verbal. A veces los gestos o movimientos de las manos o los brazos pueden ser una guía de sus
pensamientos o emociones subconscientes. Las señales no verbales se usan para establecer y
mantener relaciones personales, mientras que las palabras se utilizan para comunicar información
acerca de los sucesos externos es para hablar o expresarse de una manera creativa: movimiento
baile, danzas, disgusto, tristeza comunicarse por medio de expresiones.
• Arte
• Como expresión artística se basa en la forma en que se interpreta emociones por medio de los
movimientos: inconsciente y conscientemente, se caracteriza por la disciplina que lleva a expresar
emociones. El propósito principal es sentir libertad en la ejecución de cada movimiento artístico
basado en los sentimientos que quieren expresar, ejemplo: si se quiere hacer una ejecución de
éstas, se utiliza la creatividad para inventar formas y movimientos, además de que tienen que
sentirse en completa libertad.
• En la representación teatral se podría prescindir de todos los sistemas de signos auditivos y de casi
todos los visuales, menos de la acción; quien se dedica a la actuaciónsiempre es la persona
encargada de llevarla a cabo, por lo que la expresión corporal es esencial y fundamental en la
representación teatral, es decir, durante la obra.1
17. • Educación
• Con material educativo, la expresión corporal se refiere al movimiento, con el
propósito de favorecer los procesos de aprendizaje, estructurar el esquema
corporal, construir una apropiada imagen de sí mismo, mejorar la comunicación y
desarrollar la creatividad. Su objeto de estudio es la corporalidad comunicativa en
una relación: estar en movimiento en un tiempo, un espacio y con una energía
determinada. Las estrategias para su aprendizaje se basan en el juego, la imitación,
la experimentación y la imaginación. Estos procesos son los que se ponen en juego
para el desarrollo de la creatividad expresiva, aplicada a cualquiera de los
lenguajes. Como tal, ofrece a los educadores una amplia gama de posibilidades en
su trabajo específico además da la libertad de expresarse libremente lo cual es un
buen progreso para el desarrollo de la sociedad.
• BIBLIOGRAFIA
• https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal
• http://almanatura.com/2014/11/importancia-comunicacion-verbal/
• https://es.wikipedia.org/wiki/Expresi%C3%B3n_corporal
