Что такое CRM система для агентств недвижимости и частных риэлторов. Составляющие CRM системы для агентств недвижимости и частных риэлторов. Почему так мало агентств недвижимости имеют свои сайты, а частные риэлторы, как правило, вообще не имеют личного сайта. Основные преимущества CRM ЛигаПро. Скриншоты программы.
Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...
Презентация CRM ЛигаПро для онлайн конференции по недвижимости
1. Что такое CRM система
для агентств
недвижимости и частных
риэлторов?
1
2. Customer Relationship Management -
cистема управления взаимоотношениями с
клиентами.
CRM — модель взаимодействия, основанная
на постулате, что центром всей философии
бизнеса является клиент, а главными
направлениями деятельности компании
являются меры по обеспечению
эффективного маркетинга, продаж и
обслуживания клиентов.
CRM система - это программа, которая
позволяет Вам более эффективно работать с
Вашими клиентами.
2
3. Составляющие CRM системы для агентств
недвижимости и частных риэлторов
• абсолютная мобильность;
• безопасность хранения данных и контроль
доступа;
• автоматизация ключевых рабочих процессов;
• collaboration — сотрудничество;
• аналитика;
• в CRM систему должен быть заложен принцип
«save time and money»;
• системность.
3
4. Что же такое интернет сайт для агентства
недвижимости:
• Ваше лицо и от того, есть это лицо или нет, во
многом зависит результат привлечения новых
клиентов.
• Повышает уровень доверия.
• Ваши инвестиции.
• Источник новых клиентов.
• Один из показателей уровня
профессионализма и ориентация на
современные тенденции ведущих мировых
стран. 4
5. Почему так мало агентств недвижимости
имеют свои сайты, а частные риэлторы, как
правило, вообще не имеют личного сайта?
• непонимание, зачем вообще нужен этот «свой сайт»;
• непонимание, как его создать и к кому обратиться;
• высокая стоимость разработки;
• нежелание тратить свое время, силы, нервы на
разработку своего сайта;
• нежелание увеличивать свои постоянные расходы на
содержание сайта - это домен, хостинг, поддержка
работоспособности и улучшение или добавление
новых функций на сайт (опять таки, за отдельную
плату).
5
6. LigaPro
это современный программный комплекс для
риэлторов и агентств недвижимости, который
включает в себя все необходимые средства для
эффективной ежедневной работы
6
8. Гибкая настройка системы
• Добавление полей в объектах и клиентах
• Настройка отображения таблиц и фильтров
• Настройка населенных пунктов
• Управление курсом валют
• Функция оповещения сотрудников в виде бегущей строки
• Внутренние сообщения между сотрудниками
• Функция уведомлений о событиях в системе
• Быстрая привязка сотрудника к объекту, включение и
отключение контактных данных индивидуально для
каждого объекта
• Возможность хранения общих объектов и клиентов для
всех сотрудников агентства
• Функция избранного города
8
9. Полезные функции по работе с объектами
• Быстрая загрузка базы агентства
• Работа со сторонними базами
• Проверка объектов на дубли
• Отображение объектов списком или на карте
• Ежедневник с добавлением дел по объектам
• Заметки + история заметок по каждому объекту
• Ведение архива объектов
• Массовая работа с объектами
• PDF карточки объекта
• Отправка презентации объекта по e-mail
• Учет рекламы с ведением рекламного бюджета
9
10. Полезные функции по работе с клиентами
• Проверка клиентов на дубли
• Ежедневник с добавлением дел по клиентам
• Ведение архива клиентов
• Создание запросов клиента на подбор объектов
• Ведение списка предложенных объектов по каждому запросу
• Автоматический подбор предложений под клиента
• Уведомление на e-mail о поступлении новых объектов,
удовлетворяющих запрос клиента
• Отправка презентаций объектов клиенту
10
11. Другие функции
• Гибкая система назначения прав доступа к системе
• Журнал действий сотрудников с восстановлением утраченной
информации
• Защита доступа по ip-адресу
• Документооборот агентства
• Общая база объектов всех пользователей системы LigaPro
• Автоподбор объектов из общей базы LigaPro
• Обмен сообщениями между разными агентствами и риэлторами
• Выгрузка своих объектов в формате XML
• Кредитный калькулятор
• Умная фотогалерея
11
12. Рекламные возможности
• Выгрузка объектов в общую базу ЛигаПро
• Возможность публикации на другие доски
(ligarealty.com.ua, dom2000.com, e-realty.com.ua,
meget.kiev.ua, lun.ua, address.ua)
• Публикация объявлений в социальных сетях (facebook,
vk.com)
12
13. Возможности персонального сайта
• Выбор дизайна и цветового решения
• Возможность загрузки своего логотипа
• Полностью адаптивный дизайн (сайт отлично выглядит как
на настольных компьютерах, так и на планшетах,
смартфонах)
• Возможность привязки своего домена
• Автоматическое размещение объектов на сайте прямо из
CRM системы
• Возможность быстрого включения и отключения рубрик и
страниц на своем персональном сайте
• Возможность управления поисковой оптимизацией
13
19. Более подробно с системой вы можете ознакомиться на нашем
сайте
http://ligapro.ua
Для получения расширенного бесплатного тестового периода
свяжитесь с нами
050-41-41-695 Александр
https://www.facebook.com/alex.karabchuk
Наши телефоны:
(044) 360-68-57 (096) 515-89-96
(063) 720-90-26 (095) 305-76-63
Наш e-mail:
info@ligapro.ua 19