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Gestión efectiva del tiempo para la
productividad
Dra. Leticia Artiles Visbal, PhD
Gerente General GESTCON
• Elevar tus niveles de productividad,
• Utilizando mejores técnicas de la gestión del
tiempo.
• Consigue cumplir los objetivos en tiempo
record,
• Cambiando tu antigua forma de hacer las
cosas. Hacer cosas diferentes para obtener
respuestas diferentes
¿Qué hacer?
Tiempo:
• Magnitud física con la que medimos la
duración o separación de acontecimientos,
sujetos a cambio, de los sistemas sujetos a
observación; esto es,
• Perceptible para un observador o aparato de
medida.
• http://es.wikipedia.org/wiki/Tiempo
LA GESTIÓN DEL TIEMPO
X’X
“Un día alguien me dijo que el tiempo cronológico, al igual que el
atmosférico, no se podía gestionar. Que todos teníamos el mismo y que
lo que cabía gestionar era nuestra productividad dentro de ese
tiempo.” Manuel Gross
TIEMPO VIDA COTIDIANA
ACTIVIDADES
ORDINARIAS
RUTINARIAS
INTERACCIONES PERSONALES:
REDES , ENTORNO
(ALTERIDAD)
MODOS Y ESTILOS DE VIDA
Territorio, estrato social, sexo, género, raza, etnia, edad, capacidades
especiales, parentesco, tipo de familia, biografía.
• ¿Cómo nos organizamos?,
• ¿Cómo conciliar diferentes
espacios optimizando el
tiempo?,
• ¿Qué herramientas nos
pueden ayudar a optimizar
el tiempo?
• ¿Cómo organizan su tiempo
las mujeres y los hombres?
• ¿Cómo influye la
organización del tiempo en
la gestión organizacional?
¿Que hacemos con el tiempo?
• Entender la importancia de la planificación del
tiempo a nivel individual y organizacional.
• Identificar herramientas que contribuyen a
manejar el tiempo de manera efectiva
• Aprender a conciliar el tiempo sin morir en el
intento
OBJETIVOS, SABERES Y VALORES
TOME LA HOJA DE PAPEL. SEXO: F/M
•Describa brevemente sus actividades en el día de ayer
•Ubique sus actividades en las siguientes categorías
• Sus acciones la realizó para la empresa (E), para usted (P), para otros (O)
• Sus acciones con referencia a la prioridad la clasifica como: (I) importante (U) urgente, (=0) neutro
HAGAMOS ESTE EJERCICIO
HORA ACTIVIDAD Para quién I/U/0
5:am Me levante, aseo personal básico Para mi
5:15 Rutina de ejercicios
5:45 Baño, afeitado,
6:00 Tomo desayuno, preparo refacción
6:15 Revisión del carro, salida
7:00 Revisión, e-mail, agenda de trabajo del
día
8.00 Reunión con el equipo de trabajo
¿Quién soy?
?
¿Tienes conciencia del tiempo que tienes?
• Cuáles son sus horas más productivas
• ¿Tiene rutinas? ¿Le son útiles? ¿Le dan
resultado?
• ¿Cuál es su nivel de dependencia de las TIC?
• Tiene claras sus prioridades y dentro de ellas
las importantes
• Se planifica (a que tiempo)
¿Qué tiene y que no tiene?
El día comienza con la gestión individual de
su tiempo
PRINCIPIOS DE MI ORGANIZACIÓN PERSONAL
PERSONAL
VALORACIÓN TAREAS
INICIO DÍA/ SEMANA
PRIORIDADES
FAMILIAR
LABORAL
PRIORICE
ARTICULE
UTILICE MEDIOS DE
FACILITACIÓN
•TIC
•PERSONAS
•RED PERSONAL DE
APOYO
•TIEMPOS
MUERTOS
MOVILIDAD
•/ESPERA
MOVILIDAD
Observación
1. Conocimiento (competencia para lo que hago)
2. Establezco prioridades
3. Evalúo mi tiempo real e identifico las brechas
4. Tengo agenda propia ordenada o improvisado
5. Se decir que NO
6. Delego y controlo
7. Establezco prioridades
8. Soy perfeccionista
9. Tengo habilidad para manejar mi tiempo
10. Cuando me siento congestionado/a lo digo
Diagnóstico
Coloque si=1/ no=0
¿Qué podemos hacer???
•
Falta de objetivos previamente definidos. O teoría a salto de mata.
• No distinguir entre lo que es importante y lo que es urgente.
• La incorrecta gestión de la agenda de trabajo propia.
• Negación de la propia evidencia. No aceptar que no podemos hacerlo todo.
• La insuficiente delegación de tareas.
• Exceso de información para analizar, información desordenada, imprecisa o
tardía.
• Se hace imprescindible que para organizar nuestro tiempo deberemos, en primer
lugar, determinar :
– qué acciones o tareas son las más importantes, as que inciden de alguna
forma en las áreas estratégicas de la empresa, a los objetivos, a los costes o a
los ingresos.
Factores que intervienen en la incorrecta
gestión del tiempo
• Reserve un tiempo para organizar sus tiempos
• Si la tarea es demasiado grande “trocéala” “divídala”
• Valora los imprevistos – la experiencia evidencia los de
mayor frecuencia
• Retroalimenta y replanifica.(Flexibilidad- Recolocación)
• Valoración tiempo real con holgura
• Prioriza (urgente vs importante)
• Delega todo lo que puede ser delegado. No se es
imprescindible
• Planifica el ocio
PLANIFICAR
• Tomemos la hoja de diario
• Formemos grupos
• Analicen las actividades que desarrollaron
• ¿Fueron iguales para mujeres y hombres?
• ¿En que se diferenciaron?
• ¿Cuáles pueden ser mejoradas?
EJERCICIO COLECTIVO
PASTEL INEEE
Entropía
50%
Rutina Diaria
49%
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1%
INEEE: INEFICIENCIA, INEFICACIA, INEFECTIVIDADINEEE: INEFICIENCIA, INEFICACIA, INEFECTIVIDAD
Deterioro ProcesosDeterioro Procesos
fundamentalesfundamentales
AmbienteAmbiente
ExternoExterno
Fortalecimiento ProcesosFortalecimiento Procesos
fundamentalesfundamentales
AmbienteAmbiente
ExternoExterno
Un sistema gerencial que obliga a sus
niveles superiores a un trabajo de
apaga incendios, - porque deben
dar preferencia al factor urgencia
por sobre el factor trascendencia de
los problemas que debe atender-,
es sin duda un sistema que esta en
crisis
Urgente:
• Necesita una acción de
solución rápida
• Necesita ser solucionado
de forma inmediata
Importante
• Asunto vital por encima de
otros muchos
• Relación de jerarquía
• Relatividad por el
involucramiento de la
subjetividad
Lo urgente y lo importante
Ejercicio Grupal: Imaginen su empresa y señalen en
un día de trabajo las acciones según la matriz
URGENTE
NO
IMPORTANTE
NO URGENTE
IMPORTANTE
• Obliga a la mente a cambiar de objetivos, lo
que resulta estresante para el cerebro y gasta
mucha energía
• Las distracciones en la oficina “comen” una
media 2.1 horas diarias
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por hora
Multitarea
Haz una organización de las diversas tareas que
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• Acorde a los resultados defina cual es mas
importante para el resultado del trabajo individual y
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Prioridad para el día Evaluación
Resultado 1 Actividad 1.1 No importante Mueva las
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Actividad 1.2 Urgente/no importante
Actividad 1. 3
Resultado 2 Actividad 2.1 Importante y urgente
Actividad 2.2
Resultado 3 Actividad 3. 1 Importante/Urgente
….
Diagrama multitarea
Utilice la matriz de Eisenhower
Análisis diario
1. Enfocarse al objetivo no en el proceso
2. Pequeños descansos frecuentes (2h/15 min)
3. 20% de actividades – 80% resultados
4. Dedícate a ti mismo/a la primera hora del día
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Recomendaciones para ser más
productivo/a
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MATRIZ DE EISENHOWER
¿UTILIZAMOS BIEN NUESTRO TIEMPO?
¿QUÉ PODEMOS MEJORAR?
¿Cómo organizar una reunión?
• Planificación diferenciada
– Reuniones sistemáticas
– Reuniones de urgencia/importancia
– Reuniones operativas
– Reuniones electrónicas en tiempo real (skype,
webinar, ellluminate)
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Bases de Pilar Jericó
Clasificación
• Definición del objetivo (Resultado)
• Orden del día
• Hora de inicio/final (revise sexo y características personales
de los/las integrantes de la reunión)
• Circulación (depende de urgencia/importancia: correo,
teléfono, cara a cara). Utilice las TIC, solicite respuesta,
coordinación “nube”
• Defina el tiempo
• Al inicio pregunte o involucre si todos conocen el para qué y
por qué están (Evitar voy para una reunión pero no se para
qué?
Primera fase organizativa y de convocatoria
• Preparar y enviar la información de un modo abreviado
• Convoque a los que estime necesarios para aportar al tema
(cara-cara, o electrónicamente). Tenga en cuenta las
características personales de cada cual
• Tenga en cuenta que toda reunión después de 45 minutos la
acción decae (Articule los puntos a tratar entre informativos
y generadores)
• Indique que es recomendable traer proposiciones, escritas,
previamente elaboradas (si el tiempo lo permite) es útil
generar una discusión electrónica previa y la reunión
utilizarla para concertar acuerdos y responsabilidades
Segunda fase organizativa
• Distribuya los roles en la reunión (tenga en cuenta las
características de las personas
– Saber (conocimiento)
– Saber hacer: habilidades/competencias
– Querer hacer: motivación
– Saber estar: compromiso
– Poder hacer: lo permitido por la organización
• Toma de acuerdos: tiempos, responsables
– Decisiones claras y plan de acción
– Definición de indicadores de seguimiento/monitoreo
Tercera fase organizativa
1. Designa tiempos específicos para tareas
repetitivas (planifica horas correos, redes)
2. Reconoce la diferencia entre lo urgente y lo
importante: refuerza lo importante
3. Aprende a desenfocar la cosas que no te
acercan al objetivo, a la obtención de
resultado
Recomendaciones para ser más
productivo/a
• Organización de una empresa
• Asignación de roles (directivo, asistente,
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• Definan un objetivo y prepare una reunión.
Señale los pasos que usted daría, a quien
convocaría de la empresa, cómo la
organizaria
• Exposición
Ejercicio: Roles empresa
ALGUNAS LEYES DE UTILIZACIÓN DEL TIEMPO
El recurso escaso es nuestro tiempo
dependiendo como lo invirtamos, estaremos condicionando nuestra
satisfacción personal
Ley de Parkinson
• El tiempo invertido en un trabajo varía en función del
tiempo disponible
Ley de Pareto
• El 20% del tiempo de trabajo de una persona contribuye a
generar el 80% de sus resultados y viceversa
Ley del Criterio ABC
• Una pequeña parte del tiempo de trabajo lo destinamos a
las tareas “tipo A” que son las que proporcionan la mayor
parte de los resultados”.
Leyes a tener en cuenta
Ley de Illich (O de la Productividad Negativa a partir de un
umbral)
• Tras un cierto número de horas, la productividad del tiempo
invertido decrece primero y se hace negativa después”
 Ley de Swoboda o Ley de los Ritmos Biológicos
• “Cada persona está sometida a múltiples ritmos biológicos
que deben ser tenidos en cuenta en la programación de las
actividades
Ley del Valor Económico del Tiempo
• Establecer el valor de cada hora de trabajo (coste de hora),
determina la pérdida generada por el tiempo improductivo”
Leyes a tener en cuenta
• Es recomendable utilizar herramientas para
realizar un diagnóstico de “t” que permita
incrementar la productividad.
– Personal
– De la empresa
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• Cómo influye el “t” en la gestión
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Gestión efectiva del tiempo

  • 1. Gestión efectiva del tiempo para la productividad Dra. Leticia Artiles Visbal, PhD Gerente General GESTCON
  • 2. • Elevar tus niveles de productividad, • Utilizando mejores técnicas de la gestión del tiempo. • Consigue cumplir los objetivos en tiempo record, • Cambiando tu antigua forma de hacer las cosas. Hacer cosas diferentes para obtener respuestas diferentes ¿Qué hacer?
  • 3. Tiempo: • Magnitud física con la que medimos la duración o separación de acontecimientos, sujetos a cambio, de los sistemas sujetos a observación; esto es, • Perceptible para un observador o aparato de medida. • http://es.wikipedia.org/wiki/Tiempo LA GESTIÓN DEL TIEMPO X’X
  • 4. “Un día alguien me dijo que el tiempo cronológico, al igual que el atmosférico, no se podía gestionar. Que todos teníamos el mismo y que lo que cabía gestionar era nuestra productividad dentro de ese tiempo.” Manuel Gross
  • 5. TIEMPO VIDA COTIDIANA ACTIVIDADES ORDINARIAS RUTINARIAS INTERACCIONES PERSONALES: REDES , ENTORNO (ALTERIDAD) MODOS Y ESTILOS DE VIDA Territorio, estrato social, sexo, género, raza, etnia, edad, capacidades especiales, parentesco, tipo de familia, biografía.
  • 6. • ¿Cómo nos organizamos?, • ¿Cómo conciliar diferentes espacios optimizando el tiempo?, • ¿Qué herramientas nos pueden ayudar a optimizar el tiempo? • ¿Cómo organizan su tiempo las mujeres y los hombres? • ¿Cómo influye la organización del tiempo en la gestión organizacional? ¿Que hacemos con el tiempo?
  • 7. • Entender la importancia de la planificación del tiempo a nivel individual y organizacional. • Identificar herramientas que contribuyen a manejar el tiempo de manera efectiva • Aprender a conciliar el tiempo sin morir en el intento OBJETIVOS, SABERES Y VALORES
  • 8. TOME LA HOJA DE PAPEL. SEXO: F/M •Describa brevemente sus actividades en el día de ayer •Ubique sus actividades en las siguientes categorías • Sus acciones la realizó para la empresa (E), para usted (P), para otros (O) • Sus acciones con referencia a la prioridad la clasifica como: (I) importante (U) urgente, (=0) neutro HAGAMOS ESTE EJERCICIO HORA ACTIVIDAD Para quién I/U/0 5:am Me levante, aseo personal básico Para mi 5:15 Rutina de ejercicios 5:45 Baño, afeitado, 6:00 Tomo desayuno, preparo refacción 6:15 Revisión del carro, salida 7:00 Revisión, e-mail, agenda de trabajo del día 8.00 Reunión con el equipo de trabajo
  • 9. ¿Quién soy? ? ¿Tienes conciencia del tiempo que tienes?
  • 10. • Cuáles son sus horas más productivas • ¿Tiene rutinas? ¿Le son útiles? ¿Le dan resultado? • ¿Cuál es su nivel de dependencia de las TIC? • Tiene claras sus prioridades y dentro de ellas las importantes • Se planifica (a que tiempo) ¿Qué tiene y que no tiene?
  • 11. El día comienza con la gestión individual de su tiempo
  • 12. PRINCIPIOS DE MI ORGANIZACIÓN PERSONAL PERSONAL VALORACIÓN TAREAS INICIO DÍA/ SEMANA PRIORIDADES FAMILIAR LABORAL PRIORICE ARTICULE UTILICE MEDIOS DE FACILITACIÓN •TIC •PERSONAS •RED PERSONAL DE APOYO •TIEMPOS MUERTOS MOVILIDAD •/ESPERA MOVILIDAD
  • 13. Observación 1. Conocimiento (competencia para lo que hago) 2. Establezco prioridades 3. Evalúo mi tiempo real e identifico las brechas 4. Tengo agenda propia ordenada o improvisado 5. Se decir que NO 6. Delego y controlo 7. Establezco prioridades 8. Soy perfeccionista 9. Tengo habilidad para manejar mi tiempo 10. Cuando me siento congestionado/a lo digo Diagnóstico Coloque si=1/ no=0
  • 15. • Falta de objetivos previamente definidos. O teoría a salto de mata. • No distinguir entre lo que es importante y lo que es urgente. • La incorrecta gestión de la agenda de trabajo propia. • Negación de la propia evidencia. No aceptar que no podemos hacerlo todo. • La insuficiente delegación de tareas. • Exceso de información para analizar, información desordenada, imprecisa o tardía. • Se hace imprescindible que para organizar nuestro tiempo deberemos, en primer lugar, determinar : – qué acciones o tareas son las más importantes, as que inciden de alguna forma en las áreas estratégicas de la empresa, a los objetivos, a los costes o a los ingresos. Factores que intervienen en la incorrecta gestión del tiempo
  • 16. • Reserve un tiempo para organizar sus tiempos • Si la tarea es demasiado grande “trocéala” “divídala” • Valora los imprevistos – la experiencia evidencia los de mayor frecuencia • Retroalimenta y replanifica.(Flexibilidad- Recolocación) • Valoración tiempo real con holgura • Prioriza (urgente vs importante) • Delega todo lo que puede ser delegado. No se es imprescindible • Planifica el ocio PLANIFICAR
  • 17.
  • 18. • Tomemos la hoja de diario • Formemos grupos • Analicen las actividades que desarrollaron • ¿Fueron iguales para mujeres y hombres? • ¿En que se diferenciaron? • ¿Cuáles pueden ser mejoradas? EJERCICIO COLECTIVO
  • 19. PASTEL INEEE Entropía 50% Rutina Diaria 49% Creatividad 1% INEEE: INEFICIENCIA, INEFICACIA, INEFECTIVIDADINEEE: INEFICIENCIA, INEFICACIA, INEFECTIVIDAD Deterioro ProcesosDeterioro Procesos fundamentalesfundamentales AmbienteAmbiente ExternoExterno Fortalecimiento ProcesosFortalecimiento Procesos fundamentalesfundamentales AmbienteAmbiente ExternoExterno
  • 20. Un sistema gerencial que obliga a sus niveles superiores a un trabajo de apaga incendios, - porque deben dar preferencia al factor urgencia por sobre el factor trascendencia de los problemas que debe atender-, es sin duda un sistema que esta en crisis
  • 21. Urgente: • Necesita una acción de solución rápida • Necesita ser solucionado de forma inmediata Importante • Asunto vital por encima de otros muchos • Relación de jerarquía • Relatividad por el involucramiento de la subjetividad Lo urgente y lo importante
  • 22. Ejercicio Grupal: Imaginen su empresa y señalen en un día de trabajo las acciones según la matriz URGENTE NO IMPORTANTE NO URGENTE IMPORTANTE
  • 23. • Obliga a la mente a cambiar de objetivos, lo que resulta estresante para el cerebro y gasta mucha energía • Las distracciones en la oficina “comen” una media 2.1 horas diarias • Se cambia el foco de atención hasta 20 veces por hora Multitarea
  • 24. Haz una organización de las diversas tareas que realizas. – Estructura un diagrama – Tarea 1 - Resultado 1 – Tarea 2 - Resultado 2 … • Acorde a los resultados defina cual es mas importante para el resultado del trabajo individual y de la organización • Planifique el día siguiente (Incorpore la entropía a la rutina diaria) = eficiencia Estrategias necesarias
  • 25. Planifico “hoy”/mañana Actividades - Resultados Prioridad para el día Evaluación Resultado 1 Actividad 1.1 No importante Mueva las actividades en función del resultado + importante Actividad 1.2 Urgente/no importante Actividad 1. 3 Resultado 2 Actividad 2.1 Importante y urgente Actividad 2.2 Resultado 3 Actividad 3. 1 Importante/Urgente …. Diagrama multitarea Utilice la matriz de Eisenhower Análisis diario
  • 26. 1. Enfocarse al objetivo no en el proceso 2. Pequeños descansos frecuentes (2h/15 min) 3. 20% de actividades – 80% resultados 4. Dedícate a ti mismo/a la primera hora del día 5. Envía e-mail con objetivos específicos que no requieran respuestas constantes Recomendaciones para ser más productivo/a
  • 27. REFLEXIÓN MATRIZ DE EISENHOWER ¿UTILIZAMOS BIEN NUESTRO TIEMPO? ¿QUÉ PODEMOS MEJORAR?
  • 29. • Planificación diferenciada – Reuniones sistemáticas – Reuniones de urgencia/importancia – Reuniones operativas – Reuniones electrónicas en tiempo real (skype, webinar, ellluminate) – Reuniones electrónicas no en tiempo real – Tipo: informativas, generación de ideas Bases de Pilar Jericó Clasificación
  • 30. • Definición del objetivo (Resultado) • Orden del día • Hora de inicio/final (revise sexo y características personales de los/las integrantes de la reunión) • Circulación (depende de urgencia/importancia: correo, teléfono, cara a cara). Utilice las TIC, solicite respuesta, coordinación “nube” • Defina el tiempo • Al inicio pregunte o involucre si todos conocen el para qué y por qué están (Evitar voy para una reunión pero no se para qué? Primera fase organizativa y de convocatoria
  • 31. • Preparar y enviar la información de un modo abreviado • Convoque a los que estime necesarios para aportar al tema (cara-cara, o electrónicamente). Tenga en cuenta las características personales de cada cual • Tenga en cuenta que toda reunión después de 45 minutos la acción decae (Articule los puntos a tratar entre informativos y generadores) • Indique que es recomendable traer proposiciones, escritas, previamente elaboradas (si el tiempo lo permite) es útil generar una discusión electrónica previa y la reunión utilizarla para concertar acuerdos y responsabilidades Segunda fase organizativa
  • 32. • Distribuya los roles en la reunión (tenga en cuenta las características de las personas – Saber (conocimiento) – Saber hacer: habilidades/competencias – Querer hacer: motivación – Saber estar: compromiso – Poder hacer: lo permitido por la organización • Toma de acuerdos: tiempos, responsables – Decisiones claras y plan de acción – Definición de indicadores de seguimiento/monitoreo Tercera fase organizativa
  • 33. 1. Designa tiempos específicos para tareas repetitivas (planifica horas correos, redes) 2. Reconoce la diferencia entre lo urgente y lo importante: refuerza lo importante 3. Aprende a desenfocar la cosas que no te acercan al objetivo, a la obtención de resultado Recomendaciones para ser más productivo/a
  • 34. • Organización de una empresa • Asignación de roles (directivo, asistente, comercial…..) • Definan un objetivo y prepare una reunión. Señale los pasos que usted daría, a quien convocaría de la empresa, cómo la organizaria • Exposición Ejercicio: Roles empresa
  • 35. ALGUNAS LEYES DE UTILIZACIÓN DEL TIEMPO El recurso escaso es nuestro tiempo dependiendo como lo invirtamos, estaremos condicionando nuestra satisfacción personal
  • 36. Ley de Parkinson • El tiempo invertido en un trabajo varía en función del tiempo disponible Ley de Pareto • El 20% del tiempo de trabajo de una persona contribuye a generar el 80% de sus resultados y viceversa Ley del Criterio ABC • Una pequeña parte del tiempo de trabajo lo destinamos a las tareas “tipo A” que son las que proporcionan la mayor parte de los resultados”. Leyes a tener en cuenta
  • 37. Ley de Illich (O de la Productividad Negativa a partir de un umbral) • Tras un cierto número de horas, la productividad del tiempo invertido decrece primero y se hace negativa después”  Ley de Swoboda o Ley de los Ritmos Biológicos • “Cada persona está sometida a múltiples ritmos biológicos que deben ser tenidos en cuenta en la programación de las actividades Ley del Valor Económico del Tiempo • Establecer el valor de cada hora de trabajo (coste de hora), determina la pérdida generada por el tiempo improductivo” Leyes a tener en cuenta
  • 38. • Es recomendable utilizar herramientas para realizar un diagnóstico de “t” que permita incrementar la productividad. – Personal – De la empresa • Revise la productividad (depende de los “t”) • Cómo influye el “t” en la gestión organizacional Estrategias necesarias