SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Mijn laptop of pc hapert, wat
nu?
www.joachimleeman.be | hallo@joachimleeman.be | 0471 96 01 62
Digidokter Lange Munte
www.joachimleeman.be | hallo@joachimleeman.be | 0471 96 01 62
Haperingen op verschillende lagen …
Computer / laptop
Hardware
Bios
Besturingssysteem
Software toepassingen
Hardware
Hardware: de onderdelen van je computer
Hardware: tips
Tips:
• Plaats de computer niet op de grond
• Blaas de computer regelmatig uit met perslucht, maar let op van de ventilator
Hardware: tips
Tips:
• Kabels goed controleren
Hardware: problemen controleren
Te controleren via Diagnostic tools
afhankelijk van merk tot merk
Meestal te benaderen via bios ( later meer)
Dell: F12
HP: F2
Lenovo: F1
Tijdens opstart herhalend op de bovenvermelde functie toetsen drukken
Hardware: zinvolle upgrade / aanpassing
Extra Ram geheugen
• Indien je pc over een extra slot beschikt en deze extra Ram ondersteunt
Hardware: zinvolle upgrade / aanpassing
• Hardeschijf vervangen door SSD: Solide state disk
• Flash geheugen, geen beweegbare deeltjes
• M2 Sata
• Sata III
Bios
Bios: Basic Input Output System
Chip, waarin informatie zit opgeslagen, essentieel voor de werking van de
computer
• Opstart van de verschillende onderdelen
• Blijven bewaard, ook na stroomuitval dankzij batterij
Het OS
( besturingssysteem)
Het OS
Blue screen of death
Het OS
Blue screen of death => mogelijke oorzaken
• Nieuw hardware onderdeel, met verkeerde driver
• Defect onderdeel, kan nakeken worden via diagnostic tool merk pc
Mogelijke oplossing?
• Systeemherstel
• Defect onderdeel vervangen, meer info via logboek
Het OS: Systeemherstel
• Dien je in te schakelen ( zie demo)
• Het HERSTELT je OS ( windows), keert terug in de tijd.
• Als het ingesteld staat, wordt dit telkens gemaakt voor een update of installatie
• HET IS GEEN GEGEVENS BACKUP!
Het OS
Driver update -> apparaat beheer
Het OS
Pc blokkeert, het os blijft hangen…
• Programma afsluiten via taakbeheer
• In nood, op de aan en uit knop blijven duwen tot pc uitvalt
Het OS: opstart programma’s uitschakelen
Er voor zorgen dat programma’s niet mee opstarten, maar actief komen wanneer nodig
Taakbeheer -> opstarten
Het OS
Hou je computer up to date!
• Extra bescherming, tegen beveiligingslekken
• Optimale werking van onze programma’s ( MS Office,…)
Software
Software
Herstellen of verwijderen via configuratiescherm
Software – Anti virus
• Windows 7: Microsoft Essentials
• Windows 8 / 10: Ingebouwde Anti virus. Windows Defender +
Microsoft Essentials
Software – pc opschonen
• Malwarebytes: Om Malware te verwijderen
• Malware: is elke software die gebruikt wordt om computersystemen te verstoren,
gevoelige informatie te verzamelen of toegang te krijgen tot private computersystemen.
Kwaadaardige software
• https://nl.malwarebytes.org/mwb-download/
• Adware cleaner: Adware verwijderen
• Adware: Reclame software. Geeft reclame weer. Zorgt voor vervelende pop up vensters
• http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Software – pc opschonen
• Ccleaner: te gebruiken om cach en rest bestanden te verwijderen,
best niet voor register aanpassingen.
www.joachimleeman.be | hallo@joachimleeman.be | 0471 96 01 62
Vragen?

More Related Content

Similar to Mijn laptop of pc hapert, wat nu? - Kortrijk

Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)
Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)
Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)Avansa Mid- en Zuidwest
 
De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57
De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57
De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57Mark Justus
 
Cursus - Stresstest voor de pc
Cursus - Stresstest voor de pcCursus - Stresstest voor de pc
Cursus - Stresstest voor de pcIDG Nederland
 
Cursus Overstappen naar Windows 8
Cursus Overstappen naar Windows 8Cursus Overstappen naar Windows 8
Cursus Overstappen naar Windows 8IDG Nederland
 
Bitdefender 2015
Bitdefender 2015Bitdefender 2015
Bitdefender 2015FVBEERS
 
5 gratis programma's voor een veilig systeem
5 gratis programma's voor een veilig systeem5 gratis programma's voor een veilig systeem
5 gratis programma's voor een veilig systeemIDG Nederland
 
Webinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheid
Webinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheidWebinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheid
Webinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheidDelta-N
 
15 gratis tools om je systeem te checken
15 gratis tools om je systeem te checken15 gratis tools om je systeem te checken
15 gratis tools om je systeem te checkenIDG Nederland
 
G data internet security 2015
G data internet security 2015G data internet security 2015
G data internet security 2015FVBEERS
 
Windows onderhoud
Windows onderhoudWindows onderhoud
Windows onderhoudbart_raets
 
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4Klnatenservice
 
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4Klnatenservice
 
Besturingssystemen 2 les 20110314
Besturingssystemen 2  les 20110314Besturingssystemen 2  les 20110314
Besturingssystemen 2 les 20110314Maarten Daniels
 
Linux op oude computers (Bernard Decock)
Linux op oude computers (Bernard Decock)Linux op oude computers (Bernard Decock)
Linux op oude computers (Bernard Decock)Avansa Mid- en Zuidwest
 
Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...
Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...
Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...Avansa Mid- en Zuidwest
 
Presentatie Hardware
Presentatie HardwarePresentatie Hardware
Presentatie Hardwareiahpostmes
 
Van Gasse Erwin Oef02
Van Gasse Erwin Oef02Van Gasse Erwin Oef02
Van Gasse Erwin Oef02erwincvo
 

Similar to Mijn laptop of pc hapert, wat nu? - Kortrijk (20)

Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)
Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)
Elektro Elixir: Software-updates & troubleshooting (Android/iOS/Windows)
 
De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57
De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57
De internetgids jr4_2000_nr3_pp54_57
 
6 4-stuurprogrammas
6 4-stuurprogrammas6 4-stuurprogrammas
6 4-stuurprogrammas
 
Cursus - Stresstest voor de pc
Cursus - Stresstest voor de pcCursus - Stresstest voor de pc
Cursus - Stresstest voor de pc
 
Cursus Overstappen naar Windows 8
Cursus Overstappen naar Windows 8Cursus Overstappen naar Windows 8
Cursus Overstappen naar Windows 8
 
Bitdefender 2015
Bitdefender 2015Bitdefender 2015
Bitdefender 2015
 
5 gratis programma's voor een veilig systeem
5 gratis programma's voor een veilig systeem5 gratis programma's voor een veilig systeem
5 gratis programma's voor een veilig systeem
 
Webinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheid
Webinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheidWebinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheid
Webinar de balans tussen security en gebruiksvriendelijkheid
 
15 gratis tools om je systeem te checken
15 gratis tools om je systeem te checken15 gratis tools om je systeem te checken
15 gratis tools om je systeem te checken
 
G data internet security 2015
G data internet security 2015G data internet security 2015
G data internet security 2015
 
Windows onderhoud
Windows onderhoudWindows onderhoud
Windows onderhoud
 
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
 
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
[Opgelost] microsoft office foutcode 30088 4
 
Besturingssystemen 2 les 20110314
Besturingssystemen 2  les 20110314Besturingssystemen 2  les 20110314
Besturingssystemen 2 les 20110314
 
Linux op oude computers (Bernard Decock)
Linux op oude computers (Bernard Decock)Linux op oude computers (Bernard Decock)
Linux op oude computers (Bernard Decock)
 
Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...
Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...
Bar circular: Onderhoudstips voor je smartphone, laptop of tablet (Merijn Sup...
 
VDI CHDR
VDI CHDRVDI CHDR
VDI CHDR
 
Presentatie Hardware
Presentatie HardwarePresentatie Hardware
Presentatie Hardware
 
Nld
NldNld
Nld
 
Van Gasse Erwin Oef02
Van Gasse Erwin Oef02Van Gasse Erwin Oef02
Van Gasse Erwin Oef02
 

More from Joachimleeman.be

Online communicatie apps destelbergen
Online communicatie apps   destelbergenOnline communicatie apps   destelbergen
Online communicatie apps destelbergenJoachimleeman.be
 
Audio en video streaming - Aalst
Audio en video streaming - AalstAudio en video streaming - Aalst
Audio en video streaming - AalstJoachimleeman.be
 
Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?
Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?
Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?Joachimleeman.be
 
Mobiel internet en hotspot
Mobiel internet en hotspotMobiel internet en hotspot
Mobiel internet en hotspotJoachimleeman.be
 
Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?
Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?
Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?Joachimleeman.be
 
Audio en video streaming lochristi
Audio en video streaming lochristiAudio en video streaming lochristi
Audio en video streaming lochristiJoachimleeman.be
 
Audio en video streaming rsl
Audio en video streaming rslAudio en video streaming rsl
Audio en video streaming rslJoachimleeman.be
 
Audio en video streaming kortrijk
Audio en video streaming kortrijkAudio en video streaming kortrijk
Audio en video streaming kortrijkJoachimleeman.be
 
Radio en tv anno 2017 - Destelbergen
Radio en tv anno 2017 - DestelbergenRadio en tv anno 2017 - Destelbergen
Radio en tv anno 2017 - DestelbergenJoachimleeman.be
 
Streaming producten en diensten - Lochristi
Streaming producten en diensten - LochristiStreaming producten en diensten - Lochristi
Streaming producten en diensten - LochristiJoachimleeman.be
 
Bestanden opslaan in de cloud LDC Merelbeke
Bestanden opslaan in de cloud LDC MerelbekeBestanden opslaan in de cloud LDC Merelbeke
Bestanden opslaan in de cloud LDC MerelbekeJoachimleeman.be
 
Radio en tv anno 2017 LDC Merelbeke
Radio en tv anno 2017 LDC MerelbekeRadio en tv anno 2017 LDC Merelbeke
Radio en tv anno 2017 LDC MerelbekeJoachimleeman.be
 
Online fotobeheer Lochristi #dw17
Online fotobeheer Lochristi #dw17Online fotobeheer Lochristi #dw17
Online fotobeheer Lochristi #dw17Joachimleeman.be
 
Online fotobeheer Wortegem-Petegem
Online fotobeheer Wortegem-PetegemOnline fotobeheer Wortegem-Petegem
Online fotobeheer Wortegem-PetegemJoachimleeman.be
 
Digidokter Ingelmunster - Bluetooth
Digidokter Ingelmunster - BluetoothDigidokter Ingelmunster - Bluetooth
Digidokter Ingelmunster - BluetoothJoachimleeman.be
 
Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?
Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?
Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?Joachimleeman.be
 

More from Joachimleeman.be (18)

Radio en tv anno 2018
Radio en tv anno 2018Radio en tv anno 2018
Radio en tv anno 2018
 
Online communicatie apps destelbergen
Online communicatie apps   destelbergenOnline communicatie apps   destelbergen
Online communicatie apps destelbergen
 
Audio en video streaming - Aalst
Audio en video streaming - AalstAudio en video streaming - Aalst
Audio en video streaming - Aalst
 
Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?
Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?
Digidokter Kortrijk: Bleutooth, wat kan je er allemaal (niet) mee?
 
Mobiel internet en hotspot
Mobiel internet en hotspotMobiel internet en hotspot
Mobiel internet en hotspot
 
Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?
Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?
Digidokter tielt: Bluetooth, wat kan je er allemaal ( niet) mee?
 
Audio en video streaming lochristi
Audio en video streaming lochristiAudio en video streaming lochristi
Audio en video streaming lochristi
 
Audio en video streaming rsl
Audio en video streaming rslAudio en video streaming rsl
Audio en video streaming rsl
 
Audio en video streaming kortrijk
Audio en video streaming kortrijkAudio en video streaming kortrijk
Audio en video streaming kortrijk
 
Radio en tv anno 2017 - Destelbergen
Radio en tv anno 2017 - DestelbergenRadio en tv anno 2017 - Destelbergen
Radio en tv anno 2017 - Destelbergen
 
Streaming producten en diensten - Lochristi
Streaming producten en diensten - LochristiStreaming producten en diensten - Lochristi
Streaming producten en diensten - Lochristi
 
Bestanden opslaan in de cloud LDC Merelbeke
Bestanden opslaan in de cloud LDC MerelbekeBestanden opslaan in de cloud LDC Merelbeke
Bestanden opslaan in de cloud LDC Merelbeke
 
Radio en tv anno 2017 LDC Merelbeke
Radio en tv anno 2017 LDC MerelbekeRadio en tv anno 2017 LDC Merelbeke
Radio en tv anno 2017 LDC Merelbeke
 
Online fotobeheer Lochristi #dw17
Online fotobeheer Lochristi #dw17Online fotobeheer Lochristi #dw17
Online fotobeheer Lochristi #dw17
 
Online fotobeheer Wortegem-Petegem
Online fotobeheer Wortegem-PetegemOnline fotobeheer Wortegem-Petegem
Online fotobeheer Wortegem-Petegem
 
Digidokter Ingelmunster - Bluetooth
Digidokter Ingelmunster - BluetoothDigidokter Ingelmunster - Bluetooth
Digidokter Ingelmunster - Bluetooth
 
Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?
Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?
Digidokter Kortrijk; Windows 10: een vloeiende ervaring?
 
Radio en tv anno 2017
Radio en tv anno 2017Radio en tv anno 2017
Radio en tv anno 2017
 

Mijn laptop of pc hapert, wat nu? - Kortrijk

  • 1. Mijn laptop of pc hapert, wat nu? www.joachimleeman.be | hallo@joachimleeman.be | 0471 96 01 62 Digidokter Lange Munte
  • 3. Haperingen op verschillende lagen … Computer / laptop Hardware Bios Besturingssysteem Software toepassingen
  • 5. Hardware: de onderdelen van je computer
  • 6. Hardware: tips Tips: • Plaats de computer niet op de grond • Blaas de computer regelmatig uit met perslucht, maar let op van de ventilator
  • 8. Hardware: problemen controleren Te controleren via Diagnostic tools afhankelijk van merk tot merk Meestal te benaderen via bios ( later meer) Dell: F12 HP: F2 Lenovo: F1 Tijdens opstart herhalend op de bovenvermelde functie toetsen drukken
  • 9. Hardware: zinvolle upgrade / aanpassing Extra Ram geheugen • Indien je pc over een extra slot beschikt en deze extra Ram ondersteunt
  • 10. Hardware: zinvolle upgrade / aanpassing • Hardeschijf vervangen door SSD: Solide state disk • Flash geheugen, geen beweegbare deeltjes • M2 Sata • Sata III
  • 11. Bios
  • 12. Bios: Basic Input Output System Chip, waarin informatie zit opgeslagen, essentieel voor de werking van de computer • Opstart van de verschillende onderdelen • Blijven bewaard, ook na stroomuitval dankzij batterij
  • 14. Het OS Blue screen of death
  • 15. Het OS Blue screen of death => mogelijke oorzaken • Nieuw hardware onderdeel, met verkeerde driver • Defect onderdeel, kan nakeken worden via diagnostic tool merk pc Mogelijke oplossing? • Systeemherstel • Defect onderdeel vervangen, meer info via logboek
  • 16. Het OS: Systeemherstel • Dien je in te schakelen ( zie demo) • Het HERSTELT je OS ( windows), keert terug in de tijd. • Als het ingesteld staat, wordt dit telkens gemaakt voor een update of installatie • HET IS GEEN GEGEVENS BACKUP!
  • 17. Het OS Driver update -> apparaat beheer
  • 18. Het OS Pc blokkeert, het os blijft hangen… • Programma afsluiten via taakbeheer • In nood, op de aan en uit knop blijven duwen tot pc uitvalt
  • 19. Het OS: opstart programma’s uitschakelen Er voor zorgen dat programma’s niet mee opstarten, maar actief komen wanneer nodig Taakbeheer -> opstarten
  • 20. Het OS Hou je computer up to date! • Extra bescherming, tegen beveiligingslekken • Optimale werking van onze programma’s ( MS Office,…)
  • 22. Software Herstellen of verwijderen via configuratiescherm
  • 23. Software – Anti virus • Windows 7: Microsoft Essentials • Windows 8 / 10: Ingebouwde Anti virus. Windows Defender + Microsoft Essentials
  • 24. Software – pc opschonen • Malwarebytes: Om Malware te verwijderen • Malware: is elke software die gebruikt wordt om computersystemen te verstoren, gevoelige informatie te verzamelen of toegang te krijgen tot private computersystemen. Kwaadaardige software • https://nl.malwarebytes.org/mwb-download/ • Adware cleaner: Adware verwijderen • Adware: Reclame software. Geeft reclame weer. Zorgt voor vervelende pop up vensters • http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
  • 25. Software – pc opschonen • Ccleaner: te gebruiken om cach en rest bestanden te verwijderen, best niet voor register aanpassingen.