1. Argumentace: Vybrala jsem si téma dobrovolnictví, které bych chtěla představit na
konkrétním dobrovolnickém centru. Toto téma jsem si vybrala, protože mě tento sektor
vzájemné pomoci láká a do budoucna bych se mu chtěla také věnovat jako již několik mích
rodinných příslušníků. Jediné, čeho se obávám, je fakt, že příliš nezapadá na kontextu mého
studia, ale jedná se spíše o můj koníček či zájem. Název jsem zvolila podle toho, že jsem se
formou dotazníku pokusila zjistit určitá fakta o tomto zařízení a tudíž si myslím, že jsem
provedla výzkum.
Anotace: Práce se zabývá rozborem jednoho konkrétního dobrovolnického centra. Autor zde
na začátku vysvětluj, čím se chce ve své práci zabývat. Stěžejní částí je poté práce s výsledky
dotazníku, který autor vytvořil a hledání shod, anebo nesrovnalostí s fakty, které se o
dobrovolnictví tradují. Autor se zde zaměřuje především na fakta, proto texty místy působí
stroze.
Klíčová slova: dobrovolnictví, dobrovolník, DC Motýlek, výzkum, dotazník
Výzkum dobrovolnického centra Motýlek
1 ÚVOD
Jako téma své práce jsem si vybrala rozbor konkrétního dobrovolnického centra v ČR. Tím
centrem je DC Motýlek působící zejména ve FN Brno Bohunice. Zaměřím se na složení
dobrovolníků v tomto centru a Budu se snažit popsat, jak vypadá jeden rok dobrovolnického
centra. Ve vlastní části jsem zpracovala výsledky z dotazníků, který jsem vymyslela, a který
mi dobrovolníci z DC Motýlek vyplnili. Zaměřila jsem se hlavně na to, jak se moje výsledky
shodují s jinými statistikami, co dobrovolníky povzbuzuje ve výkonu jejich dobrovolné
činnosti nebo jak se k jejich “práci“ staví rodina, atd. Dále mě zajímalo, jaké vztahy mají
dobrovolníci s personálem toho určitého zařízení, kam jsou přiřazeni.
2 DOBROVOLNICTVÍ
Pod slovem dobrovolnictví si většina lidí představí pomoc druhým většinou nemocným nebo
jinak znevýhodněným lidem, ale definice pojmu je mnohem obecnější. V podstatě se jedná o
jakoukoliv činnost ve prospěch druhých bez nároku na odměnu. Z toho vyplívá, že člověk se
za svůj život ocitne několikrát v roli dobrovolníka, i když si to neuvědomuje nebo nepřipouští.
3 ČINNOST DC MOTÝLEK
„Činnost DC MOTÝLEK je zaměřena na rozvoj dobrovolnictví v lůžkových zařízeních
poskytujících zdravotnické a sociální služby v Jihomoravském kraji. Cílovou skupinou jsou
především chronicky nemocní (resp. hospitalizovaní) lidé všech věkových kategorií včetně
seniorů. Přítomnost dobrovolníků slouží pacientům a klientům k ulehčení zátěže spojené se
2. zdravotními limity, věkem a omezeným sociálním kontaktem v průběhu návštěvy,
hospitalizace či dlouhodobého pobytu v zařízení.“1
4 Vlastní část
Výsledky, kterých jsem se dopracovala pomocí zodpovězených otázek dotazníků mou osobou
vytvořených, jsem zpracovala do následujících sedmi grafů. Dotazník byl předán
dobrovolníkům DC Motýlek, jehož zaměření již známe, proto při srovnávání svých grafů
jsem se snažila ohlížet se pouze na podobně orientované organizace. Můj dotazník nebyl
vyplněn všemi dobrovolníky z DC Motýlek, a proto jsou jeho výsledky často odlišné od
většinového normálu a pro úplnou přesnost a konečná čísla, by bylo zapotřebí získat
dotazníky od všech dobrovolníků. Ale i tak mně vyšly zajímavé výsledky, které se v určitých
případech shodují s většinou a v jiných se odlišují.
Poměr dotazovaných vzhledem k pohlaví
33%
67% Muži
Ženy
Tento graf opět ukazuje typický trend převahy žen nad muži vykonávajících dobrovolnou
činnost v České republice, zejména pak v lůžkových zařízeních.
Poměr dotazovaných vzhledem k věku
0%
11%
18-25 roků
45%
26-39 roků
40-59 roků
44%
60 a více roků
1
http://www.dc-motylek.cz/index.php?akc=o_nas&zal=poslani
3. Druhý graf se mi již s jinými odborně provedenými průzkumy neshoduje. Pro dobrovolnictví
v České republice, je typické, že ve vykonávání dobrovolnické činnosti převažují mladé ženy-
studentky. Můj graf tomu ale vůbec neodpovídá a spíše se díky velkému procentu osob mezi
40-59 rokem a osobám v důchodovém věku podobá zahraničním údajům o dobrovolné
činnosti, i když i tam samozřejmě velká část dobrovolníků pochází z řad studentstva.
Poměr dotazovaných vzhledem k dokončenému vzdělání
11% 11%
Základní
33% Střední
45%
Střední s maturitou
Vysokoškolské
V tomto grafu, pro mě překvapivě, převažují dobrovolníci s ukončeným středním vzděláním.
Poměr dotazovaných vzhledem k době, po kterou jsou dobrovolníky v DC Motýlek
15% 12% Méně než 3 měsíce
24%
3-12 měsíců
49%
1-2 roky
2 a více let
Většina dotazovaných se dobrovolné činnosti věnuje již poměrně dlouhou dobu, což ukazuje
vysoké procento osob věnujících se této neziskové činnosti více jak 1 rok. Z toho vyplývá, že
můj dotazník byl vyplněn převážně zkušenými dobrovolníky. Když jej porovnáme s grafem,
který udává poměr dotazovaných vzhledem k věku, potvrdí se nám, že dobrovolná činnost
vykonávaná osobami v produktivním věku je dlouhodobější.
Poměr dotazovaných vzhledem k frekvenci návštěv v jednotlivých zařízeních
4. 15% 12% 3x-5x týdně
12%
1x-2x týdně
61% méně než 1x týdně
nepravidelně
Nejvyšší kus výsečového grafu zabírá procento dotazovaných, kteří jednotlivá zařízení
navštěvují 1x-2x týdně, což je poměrně intenzivní vykonávání dobrovolné činnosti.
Poměr dotazovaných vzhledem k oddělení, které navštěvují
7%
36%
Dětské oddělení
43%
Oddělení pro dospělé
Senioři
14%
Akce DC Motýlek
Jeden dobrovolník může samozřejmě navštěvovat větší počet zařízení než jen jedno. Často se
mi v dotaznících objevovala kombinace určitého oddělení (nejčastěji oddělení pro dospělé)
s účastí na akcích DC Motýlku.
Poměr dotazovaných vzhledem k tomu, jak DC Motýlek objevili
5. 11%
45% Internet
22%
Televize, rozhlas
Z propagačních letáků
22%
Rodina, zázemí,…
Z výsledků grafu jde vidět, že dotazovaní nejvíce dají na výpověď blízké osoby, která může
mít s dobrovolnou činností zkušenosti. Letáčková, televizní nebo rádiová propagace má ale
také vysoké procento a můžeme s jistotou očekávat, že bude díky stále větší prezentaci
dobrovolnictví v médiích narůstat. Konkrétně Motýlek měl svůj článek v novinách Metro 12.
listopadu 2010, kde byl uveřejněn rozhovor s ředitelkou DC Motýlek Zuzanou Velebovou
nebo ve vysílání Českého rozhlasu.
Dále z dotazníku vyplynulo, že jedné polovině dotazovaných změnila činnost v DC Motýlek
postoj k životu. Většinou v tom směru, že si více užívají času s rodinou a tím, že se často
setkávají i se smrtelně nemocnými pacienty, si více váží zdraví. Z toho vyplývá, že
vykonávání dobrovolné činnosti, může vést k uvědomění si a přehodnocení určitých lidských
hodnot jako je rodina či zdraví.
Všichni dotazovaní se domnívají, že jejich návštěvy na odděleních jsou pro pacienty i
nemocniční personál přínosné. Čímž je naplněna podstata dobrovolnictví.
Všichni dotazovaní odpověděli, že s personálem nemocničních oddělení vychází bez
problémů. To dokazuje bezchybné zakomponování dobrovolníků do příslušných zařízení.
Drtivá většina dotazovaných uvedla, že jejich rodina a okolí má k jejich činnosti kladný
postoj, což určitě odbourá určitou demotivaci dobrovolníka.
5 Závěr
Jelikož jsem svoji práci pojala formou dotazníku a závěry jsem uváděla ke každému grafu,
který ukazuje moje výsledky, zbývá mi sem jen napsat, že si práci dobrovolníků velice vážím
a to o to víc, že jsem jí díky této práci mohla lépe poznat.
6. Zdroje:
Literatura:
Tošner J., Sozanská O., Dobrovolníci a metodika práce s nimi v organizacích, vyd. 2., Portál,
Praha, 2006, 152 s., ISBN 80-7367-178-6
- jelikož byla tato publikace napsána dvěma odborníky v oblasti dobrovolné činnosti, nebála jsem se jí
použit pro nalezení obecných informací o tomto tématu
Noviny:
D., Kopecká, Dobrovolnictví nejen pro studenty, Metro, 12. 11. 2010, č. 220, 36 s.
- sice se nejedná o odborný článek, ale rozhovor s ředitelkou DC motýlek v běžném periodiku, i přesto
považuji tento článek za seriozní
Webová stránka:
Dobrovolnické centrum Motýlek. Www.dc-motylek.cz [online]. 2008 [cit. 2013-01-02]. Dostupné z:
http://www.dc-motylek.cz/index.php?akc=o_nas&zal=poslani
- tento zdroj považuji za relevantní, protože ho tvořili lidé odpovědní za chod dobrovolnického centra
Motýlek, které považuji za odborníky v tomto oboru