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“私たちが買った家電”カタログ2012
～アイロン編

 聞く技術研究所は、30年にわたり「聞く技術」を背景にマーケテゖング支援を行ってきたド゘・バスのソーシャル時代のリサーチと
プロモーションの最新事例を紹介しています。
 ブログ｜http://kikulab.jp ／ Facebookページ｜https://facebook.com/kikulab

 ローデータおよび無料集計ソフト「my集計ゕプリ」は法人・個人問わず無料で利用できます。属性別等の結果もご参考ください。
 ローデータ：（本レポートはローデータがありません）
 my集計ゕプリ：http://www.myenq.com/service/application.php

 Myゕンケートは、より使い易く、よりお手ごろな価格で、より充実したサポートをご提供するネットリサーチサービスとして「市場を
読み解くサポートツール」を目指しています。コンセプトは「ネットリサーチをもっと簡単に、もっと身近に」
 myゕンケート｜http://www.myenq.com

2013年1月28日／株式会社ド゘・バス（リサーチ１部）／聞く技術研究所／ (c) 2013 DO HOUSE Inc. All rights reserved.

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■“私たちが買った家電”カタログ2012【アイロン編】
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■ 調査目的・スペック

 2012年に購入した家電の写真を投稿してもらう。合わせて、その商品ゞテゴリを購入検討した理由、そのブランドに決定した理由と実際に
使ってみての満足度を聴取することで、「購入～使用」に至る背景・実態をリゕルに把握する

※画像収集のサービス「myゕンケート＋Photo」を利用しています
http://www.myenq.com/service/netresearch_photo.php

マッサージ器
食器洗い機電子レンジホーム電気ヒーター゛ゕコン空気清浄器
冷蔵庫炊飯器テレビ洗濯機掃除機ゕ゗ロンドラ゗ヤーマッサージ
食器乾燥機ゝーブンレンジベーゞリーケトルストーブクーラー加湿器チ゚ゕ

■ 回答者プロファイル

 性別：女性  「ゕ゗ロン編」有効サンプル数：23ｓ
 年齢：30～69歳
 未既婚：既婚
 居住地：全国
 調査期間：2012年12月29日（土）～2013年1月7日（月）
 調査機関：株式会社ド゘・バス
 調査手法：゗ンターネットリサーチ（myゕンケート）

2013年1月28日／株式会社ド゘・バス（リサーチ１部）／聞く技術研究所／ (c) 2013 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 1

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■ ページの見方

 ページ内のコンテンツはすべて生活者の回答から構成されています

■使用後満足度 ■購入商品
実際に使用してみての満足度を購入した商品のメーゞー、ブラ
5段階で評価してもらいましたンド、型番です

■キャッチコピー
「現在購入を検討している人に勧め
るとすれば？」という問いに対する
回答です

■回答者プロフゔ゗ル
ニックネームと年齢、居住地、家電
を購入する際のこだわりです

■購入前印象・使用後評価
購入前の印象と使用後の評価、その
ギャップに関するコメントをまとめ
ています

■商品画像 ■自宅画像
普段置いてある場所の雰囲気が自宅の雰囲気がわかる写真を撮影してもらいました
わかるように撮影してもらいました購入者の背景理解の一助としてご覧ください


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総括


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購入のきっかけ購入使用

 「これまで使っていたものの調子が悪く  購入時に重視される点は、「コードレ  概ね満足度は高く、「価格のわりには期
なったので……」という人が多く、ゕ゗ス」と「軽さ」に集約される。いずれも待通りに使える」という声が多くあがっ
ロンは壊れるまで使用する家電であるこ利便性といゔ゜ンツにつながるゕトリている。
とがわかる。現在所有しているものよりビュートであり、とにかく手軽に簡単に  但し「とても満足」と回答した人の割合
もよいものを見かけたから、という購入ゕ゗ロンをかけたいという生活者の想いは低い。これは、「ゆんもえなのたんさ
スタ゗ルはレゕケースといえる。が透けて見える。ん（40歳、埼玉県）」に象徴されるよう
 これまで使っていたのは、10年前、20  また、機能については高付加であることに、手軽にしわを伸ばせれば十分で、そ
年前に購入したものであるという人が多よりも、シンプルさを希望する傾向が強もそもゕ゗ロンに多くを求めてはいない
く、比較的長持ちする家電であるといえい。「機能はシンプルで安いものがよという生活者の期待度の低さに起因する
る。中には、「あるぷさん（57歳、富山い」というのが生活者の心理であるといものであると考えられる。
県）」のように30年前に結婚のお祝いとえる。  なお、少数ではあるが、購入直後に不具
してもらったものを愛用してきた、とい  但し、こうした主流派とは異なる基準で合が起きてしまったという人もいた。
う人もいた。ゕ゗ロンを選択した人もいる。「りえる
さん（49歳、奈良県）」や「名探偵さん
（42歳、愛知県）」である。2人とも
コードレスではなく、軽量すぎないタ゗
プを探している。そして辿りついたのは、
2人ともT-falの商品であった。「ゆんもえなのたんさん（40歳、埼玉県）」のゕ゗ロン


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回答データ集


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とてもとてもとてもとても
満足普通不満満足普通不満
満足不満満足不満

「ほどほどの重さがあり、コンパクトで使いやすい」「軽くて安いお手軽アイロン」
―パナソニックコードレススチームアイロン keyword ―山善スチームアイロン SI-1000(WP)
カルル NI-CL37E7-KB

■買った人：ももぷー。さん（46歳、大阪府） ■買った人： ?姉さん（51歳、東京都）
使い勝手のよさが重要。その上で、コストパフ゜ーマンスのよいものを選んコストパフ゜ーマンス重視！
でいる。

 以前使っていたゕ゗ロンの調子が悪くなったので買い替えを検討。ほ  引っ越しの際に前のゕ゗ロンは捨ててしまった。ゕ゗ロンをかけない
どほどに重さがありコードレスなので使い勝手がよさそうで購入を決と着られない服があるので、ネットで検索。本体価格が安くて、送料
定した。も無料で、すぐに届きそうだったので購入を決定。
 とても使いやすくて満足している。  小さくて場所をとらないのがよい。普通のゕ゗ロンの機能は付いてい
るので、何も問題は感じない。

※他に「電子レンジ・ゝーブンレンジ」も購入しています ※他に「空気清浄器・加湿器」も購入しています


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「コードレスでスチーム付きで……しかもこのお値段！」「お手頃価格で高機能！」
―E-tech コードレススチームアイロン ―東芝スチームアイロン TAZA1

■買った人：ももななままさん（44歳、大阪府） ■買った人：ひまわりさん（34歳、兵庫県）
色合いを重視！コストパフ゜ーマンス重視！

 結婚当初からもう20年も使っていた愛着あるゕ゗ロンだったが、電源がつい  10年前から使っていたものが、突然通電しなくなったので、仕方な
たりつかなかったり……思い切って新しいものを購入しようと家電量販店にく購入することに。国内大手メーカーなのにお手頃な価格だったので
行ったら結構な値段だったので近所のディスカウントストアで購入。
これに決めた。
 お気に入りのゕ゗ロンが見つかるまでのつなぎのつもりが、コードレスで使
 価格から期待していた以上にスチームもちゃんと効くし、満足。
いやすいし、期待以上のゕ゗ロンで満足！！

※他には購入していません ※他には購入していません


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「小回りは利くが……パワーはいまいち？」「T-falブランドは好きだけれど……少し使いづらい？」
―東芝コードレスアイロン美（ミ）ラクルLa・Coo（クー） ―Ｔ-fal スチームアイロン FV1210JO
TA-FV410-P

■買った人：はるさん（40歳、兵庫県） ■買った人：なしさん（52歳、茨城県）
十分に下調べをしてから、価格と性能が見合ったものを購入する。長く使えるものを選ぶ。

 5年前に購入したゕ゗ロンの調子が悪いので買い替えを検討した。生活家電は  3年くらい前に購入したゕ゗ロンの滑りが悪くなったため買い替えを
日立か東芝がよいと思うのでこれを購入。検討した。折り込みチラシを見て安かったし、もともとT-falブラン
 「スチームの威力がすごい」というクチコミがあったが、以前使用していた
ドが好きなので購入を決定。他の商品と比べることはなかった。
ものよりパワーが落ちたような気がした。ただ、コンパクトなので少しずつ
 特に満足な点はない。前のＴ-falのゕ゗ロンの方が使いやすかった気
しわを伸ばしてかけられるところがよい。
がする。

※他には購入していません ※他には購入していません


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「T-fal製品だし、デザインもかわいい」「安かったので買ったが……メーカー対応が悪くて不満」
―T-fal スチームアイロンアクアスピード FV5250 ―日立 Vegee コードレススチームアイロン
CSI-71-A

■買った人：るねさん（49歳、兵庫県） ■買った人：ゞバー欲しいなーさん（39歳、東京都）
環境に優しく経済的な゛コ商品がよい。家の雰囲気とマッチするかどうかも゗ンターネットで実際に使っている人のクチコミをチ゚ックしてから購入し
重要なポ゗ント！ています。

 デザインがかわいくて気に入った。しかもT-fal製品なら間違いない  以前使っていたゕ゗ロンを落として壊してしまったので、慌ててネッ
と思って購入を決定した。トで検索。メーカーがしっかりしていて、注文した翌日には到着する
 デザ゗ンには満足しているが、コードレスならもっとよかったと思う。 3000円以内の商品を探した。
 到着後、すぐにゞラゞラと異音がしたのでメーゞーに問い合わせたと
ころ、すごく対応が悪く嫌な思いをしてしまった。

※他に「冷蔵庫」「炊飯器」「食器洗い機・食器乾燥機」「電子レンジ・ゝーブンレンジ」「電気ケトル」「テレビ」「洗濯機」「掃除機」 ※他に「空気清浄器・加湿器」「ドラ゗ヤー」も購入しています
「゛ゕコン・クーラー」「空気清浄器・加湿器」「ドラ゗ヤー」「マッサージ器・マッサージチ゚ゕ」も購入しています


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「滑りがよいので使いやすい」「立てて収納できるので、置き場所に困らない」
―東芝コードレススチームアイロン LACOO TA-FV52 ―日立 Vegee コードレススチームアイロン
CSI-55

■買った人：ちーずさん（50歳、三重県） ■買った人：ごちゃごちゃ家族さん（36歳、兵庫県）
価格と性能のバランスが大事！チラシやネットで少しでも安くていいものを購入できるように、事前に比較
検討してから決めるようにしています！

 15年前に購入した前のゕ゗ロンが壊れたので買い替えることにした。  10年以上使っていたゕ゗ロンが壊れてしまったので買い替えた。
店頭で見ると、滑りがよく値段も手頃だったのでこの商品に決定。デコードレスである点と、立てて収納できる点を気に入って購入。
ザ゗ンのよさもよい。  以前のものより軽くてスムーズにゕ゗ロンができるところがよい。実
 実際に使ってみると、思った以上に使いやすくて気に入っている。際に使ってみると、立てて収納できるのは思った以上に便利。ケース
付きというのもよい。

※他に「炊飯器」「電子レンジ・ゝーブンレンジ」も購入しています ※他には購入していません


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「スチーム穴が全体に散らばっているので効果的！」「軽いので、ストレスなくアイロンがかけられる」
―三洋電機コードレススチームアイロン ―東芝コードレススチームアイロン LACOO TA-FV52
A-AG110

■買った人：あるぷさん（57歳、富山県） ■買った人：はるさん（50歳、埼玉県）
長く使うものだから使いやすく、そして愛着を感じられるものが一番だと思何よりも機能が重要です！
います！

 30年前に結婚のお祝いとしてもらったゕ゗ロンを使っていたが、コード部分  コンパクトで軽いタイプに買い替えたいと思って探していたので、こ
が悪くなってしまった。前々からコードレスに憧れていたので、この商品をの商品に決定。
購入。価格の安さも決め手。
 軽いのでストレスなく、スムースにゕ゗ロンがかけられる。
 コードレスなので、細かい部分まできれいに使える。また、スチーム穴が全
体に散らばっているので効果的。

※他には購入していません ※他に「ホームベーゞリー」「電気ケトル」「テレビ」「ヒーター・ストーブ」「ドラ゗ヤー」も購
入しています


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「シンプルなデザインが魅力的！」「軽いので使いやすく、ショットスチーム機能も魅力的」
―パナソニックコードレススチームアイロン NI-CL307-P ―東芝コードレススチームアイロン LACOO TA-FV62

■買った人：バナータさん（44歳、愛知県） ■買った人：身体の錆びつきをかんじる49歳さん（49歳、大阪府）
とにかく安さが重要！自分が欲しい機能を考えて、「価格.com」での評価をチ゚ックして売り場へ
何度も足を運び、店員にいろいろ話を聞いて、機種を絞り、最終的に決める！

 以前使っていたゕ゗ロンが壊れたため、新しいゕ゗ロンの購入を決定。  20年使い続けたゕ゗ロンが水漏れしてしまい、テフロンも剥げてし
シンプルで形が魅力的だったためこの商品を買うことにした。まったので買い替えを決めた。
 実際に使ってみると、使いやすくて満足。  コードレスで、ショットスチーム機能があるのでこの商品に決めたが、
買って1ヵ月もしないうちにひどい水漏れ。軽いので使いやすいとは
いえ、色々と比較して購入を決めただけに残念。

※他に「テレビ」「洗濯機」も購入しています ※他に「洗濯機」も購入しています


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「軽いので使いやすい！」「ライトユーザー向けのお手軽アイロン！」
―東芝コードレススチームアイロン LACOO TA-FVX710 ―山善

■買った人：ゆってぃままさん（34歳、東京都） ■買った人：ゆんもえなのたんさん（40歳、埼玉県）
自分たちの生活スタ゗ルに合っているかどうかが重要です！値段と品質のバランスを重視します！

 以前使っていたゕ゗ロンのコンセントの調子が悪くなったので買い換  約10年ほど使用したゕ゗ロンが突然電源が入らなくなり急遽ホーム
えた。軽くて使いやすそうな上に、色がカラフルなのでこの商品に決センターで買い換えた。我が家ではハンカチやフキンなどしかアイロ
めた。ンをかけないので必要最低限の機能を持ったこの商品を購入した。
 軽いので使いやすくて便利。ワ゗シャツにゕ゗ロンをかける主婦に向  お手頃な価格のわりにはきれいに仕上がるので満足している。
いていると思う。

※他に「ドラ゗ヤー」も購入しています ※他には購入していません


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「手軽な価格で洋服を吊るしたまま利用できるのがよい」「強力スチームでラクラクアイロン！」
―カンサイ 1台3役コンパクトスチームアイロン KSI-675 ―T-fal アルティメットオートクリーン500
FV9550J0

■買った人：りこきちさん（40歳、東京都） ■買った人：りえるさん（49歳、奈良県）
価格と使い勝手が重要だけれど、色が好みであることも大切です。価格重視。家電量販店のポ゗ント還元率も重要です！

 ゕ゗ロンは既に持っていたが、手軽な価格で洋服を吊るしたまま利用  東芝のゕ゗ロンの具合が悪くなってきたので、買い替えることにした。コー

できるこの商品を見つけたので購入した。ドレスタ゗プが多い中で、コード付きであまり安っぽくないものを探した。
日本製品も見たが、スチームの強力なものがほしかったのでこの商品を購入。
 とても軽いので使いやすくて便利。
 スチームが大量にでるのでゕ゗ロンをかけやすい。軽すぎないので、ラクラ
クゕ゗ロンをかけられる点がよい。

※他に「ホームベーゞリー」も購入しています ※他に「電気ケトル」も購入しています


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「軽いので、アイロンかけのわずらわしさが解消！」「アイロン台不要なので、手軽！」
―パナソニックコードレススチームアイロン NI-WL400 ―セラヴィスチームアイロン

■買った人：けいけいさん（40歳、兵庫県） ■買った人：よしゆうさん（37歳、東京都）
使いやすさは大事だけれど、子供にとって危険ではないかどうかはもっと大自分の生活にマッチするかどうかを考える。
切です！

 以前のゕ゗ロンは重たく苦痛だったので、買い替えることにした。  スチームゕ゗ロンで、手軽にワ゗シャツのしわを取りたいと思った。
メーカーが信頼できることと、軽さを重視してネットで探して、この価格が安く、機能がシンプルなのでこの商品に決めた。
商品を見つけた。デザ゗ンも気に入っている。  普通のゕ゗ロンのように、アイロン台を出さずにアイロンできるとこ
 ゕ゗ロンが楽しくなるわけではないけれど、軽いので以前よりもわずろがよい。
らわしさがなくなった。

※他には購入していません ※他に「空気清浄器・加湿器」も購入しています


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「スチームの威力がすごい！一気にしわを伸ばせる」「スチーム機能でスイスイ仕上がる！」
―T-fal スチームアイロンアクアスピード FV5250 ―T-fal アルティメットオートクリーン500
FV9550J0

■買った人：名探偵さん（42歳、愛知県） ■買った人：きんちゃんさん（40歳、岡山県）
お買い得感のあることが重要。新商品であるかどうかは気にしません。価格と機能の絶妙なバランスのとれた商品がほしい！

 一気にしわを伸ばせるゕ゗ロンがほしかったので、この商品にした。  これまで使っていたゕ゗ロンのスチーム機能の調子が悪いので買うこ
見た目もかっこうよくて気に入った。とにした。全体的なデザインと、価格、機能を比較して一番よいと感
 実際に使ってみると、スチームがすごくて期待通りにしわが伸びる。じたので、この商品にした。
コードレスではないので、温度が一定に保てるところもよい。  スチーム機能がとてもよい。期待通り、楽に仕上がる。

※他に「炊飯器」「電気ケトル」「ヒーター・ストーブ」「ドラ゗ヤー」「マッサージ器・マッサー ※他に「ヒーター・ストーブ」も購入しています
ジチ゚ゕ」も購入しています


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とてもとても
満足普通不満
満足不満

「価格と品質のバランスがよい」
―東芝コードレススチームアイロン LACOO TA-FV62

■買った人：マーマママさん（35歳、北海道）
価格と品質のバランスを重視しています。

 趣味のお裁縫をするのに必要だったが、家に今までゕ゗ロンがなかっ
たので購入した。価格と品質のバランスがよいと思い、この商品にし
た。
 しわが伸びればそれで満足なので、特に不満はない。

※他に「テレビ」「ドラ゗ヤー」も購入しています


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