Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Digital Health Summit Hungary 2021 - Kertész Balázs

Ad

TELEMEDICINA MAGYARORSZÁGON A
COVID19 MEGJELENÉSÉTŐL
KERTÉSZ BALÁZS, SZINAPSZIS
Budapest, 2021. szeptember 30.

Ad

www.szinapszis.hu
2
AGENDA
BEVEZETŐ 3
STAKEHOLDER-EK BEMUTATÁSA 4
ORVOSOK 5
LAIKUSOK-BETEGEK 10
DIABETOLÓGIA TERÜLETE 16
Ö...

Ad

www.szinapszis.hu
3
BEVEZETŐ
A telemedicina lehetővé teszi, hogy az egészségügyi szakemberek telekommunikációs technológiá...

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Loading in …3
×

Check these out next

1 of 21 Ad
1 of 21 Ad
Advertisement

More Related Content

Advertisement

Digital Health Summit Hungary 2021 - Kertész Balázs

  1. 1. TELEMEDICINA MAGYARORSZÁGON A COVID19 MEGJELENÉSÉTŐL KERTÉSZ BALÁZS, SZINAPSZIS Budapest, 2021. szeptember 30.
  2. 2. www.szinapszis.hu 2 AGENDA BEVEZETŐ 3 STAKEHOLDER-EK BEMUTATÁSA 4 ORVOSOK 5 LAIKUSOK-BETEGEK 10 DIABETOLÓGIA TERÜLETE 16 ÖSSZEFOGLALÓ 19
  3. 3. www.szinapszis.hu 3 BEVEZETŐ A telemedicina lehetővé teszi, hogy az egészségügyi szakemberek telekommunikációs technológiával távolról értékeljék, diagnosztizálják, kezeljék, kontrollálják, és akár gondozzák a betegeket. Emellett az egészségügyi szakemberek képzésében is fontos szerepet tölthet be. A járványügyi helyzettel kapcsolatos intézkedés részeként 2020. április 29-én megjelent a Magyar Közlönyben a 157/2020. (IV. 29.) Kormány rendelet, melynek egyik leglényegesebb pontja, hogy az egészségügyi szolgáltatás nyújtásának és finanszírozási elszámolásának nem feltétele a beteg személyes jelenléte, ha az ellátás sajátosságai és orvosszakmai megítélése ezt lehetővé teszik. A veszélyhelyzet megszűnéséről szóló, 2020. június 17-én hatályba lépett 2020. évi LVII. törvény rendelkezik arról, hogy a 157/2020. (IV. 29.) Kormány rendeletben meghatározott telemedicina szolgáltatások a veszélyhelyzet megszűnését követő 90. napig alkalmazhatók. A 2020. szeptember 17-től hatályos EMMI 33/2020 (IX.16.) rendelet ezt követően rendelkezik a telemedicina mint egészségügyi szolgáltatás minimumfeltételeiről és a nyújtott telemedicina szolgáltatások E-Alap felé történő elszámolhatóságáról.
  4. 4. www.szinapszis.hu 4 Orvosok Friss adatok: Szinapszis MedNetTrack 2019/2020/2021 (országosan reprezentatív offline nagy mintás kutatás) Milyen mértékben, milyen formában? Előnyök, hátrányok? Lakosság (betegek) Friss adatok: Szinapszis Lakossági Telemedicina 2021 (1000 fős országosan reprezentatív hibrid adatfelvétel) Hányan, milyen mértékben, mire használják a telemedicinát? Állami vs. magán szolgáltatók? Előnyök, hátrányok? SZEREPLŐK
  5. 5. Részletes kutatási terv ORVOSOK
  6. 6. www.szinapszis.hu 6 E-recept felírás telefonos konzultációt követően Telefonos konzultáció betegekkel terápiamenedzsment céljából Telefonos konzultáció betegekkel tünetekről, problémákról diagnózis céljából Laboradat/diagnózis megosztása a beteggel online/emailben Válaszadás a betegek kérdéseire (e-mailen, weboldalon, Facebook-on, stb.) Online időpontfoglalás Előzetes online/emailes információ begyűjtése a beteg tüneteiről, állapotáról Távoli terápiakövetés, betegségmenedzsment (online, mobil app, stb.) 78% 71% 73% 50% 50% 38% 37% 35% 24% 34% 16% 14% 17% TELEFONOS/ONLINE BETEGMENEDZSMENT 80% 79% 63% 62% 51% 50% 42% 2021 2020 2019 Szinapszis MedNetTrack, 2019Q3/2020Q3/2021Q3, n=870/n=590/n=750, országosan reprezentatív orvosi felmérés
  7. 7. www.szinapszis.hu 7 ÉRVEK A TELEMEDICINA MELLETT (2020) A kevesebb felesleges orvos-beteg találkozó csökkenti a túlterhelést A távolabb lakó betegek könnyebben hozzáférnek az ellátáshoz/konzultációhoz A rövidebb konzultációk segítenek a túlterhelés csökkentésében A betegek gyorsabban hozzáférnek az ellátáshoz/konzultációhoz, hamarabb lesz időpont A beteg-compliance általánosságban jobb a telemedicina esetében 90% 88% 79% 75% 42% Szinapszis MedNetTrack, 2019Q3/2020Q3/2021Q3, n=870/n=590/n=750, országosan reprezentatív orvosi felmérés
  8. 8. www.szinapszis.hu 8 TELEMEDICINA NEHÉZSÉGEI (2020) Távoli diagnosztikai eszközök hiánya, limitációja Nem egyértelmű ellátási szabályok, protokollok a telemedicinára vonatkozóan Nem egyértelmű finanszírozási szabályok, protokollok a telemedicinára vonatkozóan A telemedicina informatikai támogatásának hiánya a jelenleg használt rendszerekben A beteg-compliance általánosságban rosszabb a telemedicina esetében 81% 68% 69% 56% 34% Szinapszis MedNetTrack, 2019Q3/2020Q3/2021Q3, n=870/n=590/n=750, országosan reprezentatív orvosi felmérés
  9. 9. www.szinapszis.hu 9 TELEMEDICINÁRA „ALKALMAS” BETEGEK ARÁNYA HÁZIORVOSOK GYAKORLATÁBAN SZAKORVOSOK GYAKORLATÁBAN 2020 48% 34% 2021 39% 16% Szinapszis MedNetTrack, 2019Q3/2020Q3/2021Q3, n=870/n=590/n=750, országosan reprezentatív orvosi felmérés
  10. 10. Részletes kutatási terv LAKOSSÁG (BETEGEK)
  11. 11. www.szinapszis.hu Receptfelírás változtatás nélkül Időpont egyeztetés személyes találkozóhoz Akut tünetek miatt diagnózis és receptfelírás céljából Krónikus terápia módosítása céljából 51% 45% 8% 0% Személyesen Telefonon E-mailben Video hívással HÁZIORVOST SZAKORVOST (ÁLLAMI ELLÁTÁSBAN) MAGÁNORVOST MAGÁNKLINIKÁT Milyen formában keresett fel…? 42% 17% 2% 0% 15% 6% 1% 0% 11% 4% 1% 0% Milyen célból keresett fel orvost nem személyesen? Akik nem személyesen keresték fel az orvost N=563 74% 41% 29% 6% 11 ORVOSHOZ JÁRÁS AZ ELMÚLT ÉVBEN Szinapszis Telemedicina Lakossági Kutatás, 2021.szeptember, n=1000 fő felnőtt lakosokra reprezentatív minta
  12. 12. www.szinapszis.hu 12 23,7% 13,1% 10,0% 4,1% 5,7% 43% ELŐNYÖK HÁTRÁNYOK 40% 17% 32% 11% Nem tud semmit említeni Csak hátrányt említ Mindkettőt Csak előnyt említ 49% Gyors, időtakarékos, nem kell sorban állni, várakozni Nem kell személyesen elmenni a rendelőbe, utazni Kisebb a fertőzésveszély, nem kell más betegekkel találkozni Egyszerű recept felírás, e-recept Kényelmes, egyszerű, könnyű A személyes kontaktus hiánya, nehezebb kommunikáció Nehéz/pontatlan/téves diagnózis, nem biztonságos Fizikális vizsgálat hiánya Nehéz elérni az orvost Nem hatékony 23,9% 15,3% 9,4% 3,2% 2,6% TELEMEDICINA ELŐNYEI ÉS HÁTRÁNYAI Szinapszis Telemedicina Lakossági Kutatás, 2021.szeptember, n=1000 fő felnőtt lakosokra reprezentatív minta
  13. 13. www.szinapszis.hu 13 10% 81% 9% Kevésbé tudom betartani a gyógyszerszedési utasításokat Változatlan módon tartom a gyógyszerszedési utasításokat Jobban betartom, jobban odafigyelek a gyógyszerszedési utasításokra 36% 46% 17% Számomra rosszabb a távorvoslás összességében Számomra ugyanúgy megfelelő a távorvoslás összességében Számomra még jobb is a távorvoslás összességében 51% 34% 15% Inkább hagyományos telefonhívással Számomra mindegy Inkább videóhívással Gyógyszerszedésre vonatkozó utasítások betartása Telemedicina összességében Kapcsolattartás formája telemedicina esetén TELEMEDICINA HATÁSA A MINDENNAPOKRA Szinapszis Telemedicina Lakossági Kutatás, 2021.szeptember, n=1000 fő felnőtt lakosokra reprezentatív minta
  14. 14. www.szinapszis.hu 43% 21% 13% 24% Hallottam róla és már jártam rajta, használtam is Hallottam róla, tudom mi, de nem jártam még a portálon, nem használtam még Hallottam róla, de nem igazán tudom, mi az Nem hallottam még róla egyáltalán 14 Szinapszis Telemedicina Lakossági Kutatás, 2021.szeptember, n=1000 fő felnőtt lakosokra reprezentatív minta 63% 32% 5% Igen Nem Nem tudom Van Ügyfélkapu regisztrációja? Tudja mi az EESZT? ÜGYFÉLKAPU, EESZT HASZNÁLATA A regisztráltak száma 2021. augusztusban 4.923.149 volt
  15. 15. www.szinapszis.hu 58% 27% 11% 2% 2% 5 - kifejezetten hasznos 4 3 2 1 - egyáltalán nem hasznos Átlag 4,4 Leletek megtekintése (egészségügyi és betegdokumentumok) Ellátási események megtekintése (eseménykatalógus) e-recept COVID oltás időpontfoglalás COVID védettségi igazolvány letöltése Mobilalkalmazás telepítés (EESZT oltásigazolás/ellenőrző alkalmazás) e-beutaló 15 43% 77% 75% 65% 48% 47% 41% 31% EESZT-t használók Milyen funkciókat használt már? EESZT megítélése EESZT FUNKCIÓK ÉS MEGÍTÉLÉSE Szinapszis Telemedicina Lakossági Kutatás, 2021.szeptember, n=1000 fő felnőtt lakosokra reprezentatív minta
  16. 16. DIABETOLÓGIA TERÜLETE
  17. 17. www.szinapszis.hu 17 TELEMEDICINA A DIABETOLÓGIA TERÜLETÉN 2021. szeptemberben a CEOSZ-al közös kutatásunk során háziorvosokkal (n=7) és betegekkel (n=10) interjúztunk a diabéteszes beteggondozásról, telemedicina elterjedéséről és alkalmazásáról. háziorvosok A betegek szerint a telemedicina kereteit az orvosok jelölik ki, a technológiai újítások is az orvosokon keresztül valósulhatnak meg. A betegek többsége arra vár, hogy az orvosok felajánlják egyik vagy másik telemedicinális lehetőséget. A háziorvosok szerint „nincs tömeges igény” a betegek részéről telemedicina megoldásokra. A telemedicina határainak kiterjesztését nem szorgalmazzák aktívan a háziorvosok, nem cél a személyes orvos-beteg találkozók átfogó csökkentése. cukorbetegek A kutatás alapján nagyon kevés példa van arra, hogy a beteg meghonosíthat technológiai újításokat az orvosával való együttműködésben: jelenleg az orvosok diktálhatják a telemedicina terjedésének ütemét. CEOSZ-Szinapszis Diabéteszes Beteggondozás Kutatás, 2021.szeptember, n=10+7 mélyinterjú
  18. 18. www.szinapszis.hu 18 TELEMEDICINA A DIABETOLÓGIA TERÜLETÉN Kiindulásipont Pandémiaidőszaka EgyedielőfordulásvagyLimitálthasználat Esetlegesjövő időpontra egyezetett videótelefonos (táv)konzultáció időpontra egyezetett telefonos (táv)konzultáció Általánosanelterjedt&Preferálthasználat Egyedielőfordulás& Erősenlimitálthasználat személyes orvos-beteg találkozó rendelői közvetlen telefonvonal rendelő honlapja vagy FB fiókja rendelői emailcím Viber, Messenger üzenetküldésre sms vércukoreredmények adatátviteles megosztása (valódi e-naplózás) további telefonvonal (vezetékes vagy mobil), a megnövekedett igényekre az orvos privát mobiltelefonja + CEOSZ-Szinapszis Diabéteszes Beteggondozás Kutatás, 2021.szeptember, n=10+7 mélyinterjú
  19. 19. ÖSSZEFOGLALÓ
  20. 20. www.szinapszis.hu 20 ÖSSZEFOGLALÓ Az orvosok 80%-a alkalmaz telemedicina megoldásokat Az orvosok szerint nem minden beteg számára megfelelő a telemedicina (a háziorvosoknál sokkal magasabb az arány) Megoldandó feladat a távoli diagnosztikai eszközök hiánya, illetve hátrány, hogy bizonyos betegeknél romlik a compliance A telemedicina beépült a mindennapi gyakorlatba, de a kényszerű COVID időszak után visszafogottabban van jelen Az orvosok látják az előnyét, különösen a hozzáférhetőség és a túlterheltség területein Orvosok Lakosság (betegek) A felnőtt lakosság 50%-a szerzett tapasztalatot telemedicinával Akár magán- szolgáltatónál is igénybe veszik, de még alacsony az ismertség és kipróbálás aránya A telemedicina lakossági oldalról elfogadottá vált, de nem váltja ki sokuknál a klasszikus orvoslást, megosztja a társadalmat Jelenleg nagyjából ugyanannyi előnyét és hátrányát gondolják, de összességében megfelelő megoldás Az EESZT-t a felnőtt lakosság közel fele már használja, egyöntetűen pozitív a megítélése
  21. 21. www.szinapszis.hu H-1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 112. Tel.: +36 1 422 1634 | Fax.: +36 1 422 1633 www.szinapszis.hu Szinapszis Market Research & Consulting Since 1998 Balázs Kertész Innovation and managing director kertesz.balazs@szinapszis.hu +36 30 289 6688

×