SlideShare a Scribd company logo
1 of 85
Q ZAMÓWIENIA DO CZYTELŃ BIBLIOTEKA UNIWERSYTECKA W POZNANIU Poznań 2011
PROBLEMY WDROŻENIA TRYB NORMALNY (wypożyczanie na zewnątrz) TRYB NOCNY (wypożyczanie na zewnątrz) TRYB CZYTELNIA (wypożyczanie do czytelni)
PROBLEMY WDROŻENIA TRYB CZYTELNIA KSIĄŻKA DO WYPOŻYCZANIA  NA ZEWNĄTRZ (WZ) TRYB ZWYKŁY TRYB CZYTELNIA KSIĄŻKA DO KORZYSTANIA  W CZYTELNI (NW) TRYB NOCNY
PROBLEMY WDROŻENIA CZYTELNIK KSIĄŻKA DO WYPOŻYCZANIA  NA ZEWNĄTRZ (WZ) TRYB CZYTELNIA TRYB ZWYKŁY ,[object Object]
 PROLONGATY TERMINU ZWROTU-  2 po 30 dni
 KARA ZA ZWŁOKĘ W ODDANIU – 0,30 zł
 OKRES WYPOŻYCZENIA – 7 dni
 PROLONGATY TERMINU ZWROTU-  2 po 7 dni
 KARA ZA ZWŁOKĘ W ODDANIU –  brak,[object Object]
ROZWIĄZANIE MAGAZYN CZYTELNIE TRYB CZYTELNIA LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA BC1, BC2,BC3 REZERWACJA TRYB NOCNY TRYB NORMALNY WYPOŻYCZALNIA PUNKT INFORMACYJNY LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA PI
ROZWIĄZANIE MAGAZYN CZYTELNIE item_status = csa LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA BC1, BC2,BC3 item_status = tr item_status = tr item_status = i item_status = csa item_status = s item_status = tr WYPOŻYCZALNIA PUNKT INFORMACYJNY LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA PI
ROZWIĄZANIE MAGAZYN CZYTELNIE Status: Zamówiona LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA BC1, BC2,BC3 Status: W drodze do magazynu Status:  W drodze  do magazynu Status: W drodze do wypożyczalni - rezerwacja Status: Dostępna Status:  Zamówiona Status:  Półka zwrotów WYPOŻYCZALNIA PUNKT INFORMACYJNY LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA PI
ZAŁOŻENIA REGULAMINOWE 1. Z zamówień magazynowych może korzystać każdy czytelnik biblioteki posiadający ważną kartę biblioteczną lub bilet jednodniowy. 2. Do zamówień do czytelń przeznaczone są książki z magazynu o przeznaczeniu Do wypożyczania na zewnątrz i Do korzystania w czytelni. 3. Ilość jednorazowych zamówień do czytelń – 20 vol. 4. Okres ważności zamówienia – 7 dni - w wyjątkowych okolicznościach można ten okres zwiększyć 5. Okres wypożyczenia książki do czytelni – 7 dni + dwukrotna prolongata automatyczna po 7 dni każda - w wyjątkowych okolicznościach można wprowadzić inną datę 		zwrotu
ROZPOZNANIE ASPEKTÓW PROCEDURY
PROCEDURA ZAMÓWIENIA
PROCEDURA ZAMÓWIENIA
ETAP I  ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA
ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Czytelnik wyszukuje w katalogu online pozycję do zamówienia spośród książek przechowywanych  w magazynie i przeznaczonych zarówno do wypożyczania na zewnątrz,  jak i wyłącznego korzystania w czytelni.  Pozycje te posiadają aktywny przycisk Zamów/Zarezerwuj.
ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Po naciśnięciu przycisku Zamów/Zarezerwuj czytelnik wskazuje miejsce odbioru pozycji.  W przypadku zamówień do czytelń dostępne są trzy lokalizacje: Czytelnia Ogólna i Nauk Filologicznych,  Czytelnia Nauk Historycznych i Gazet oraz Czytelnia Nauk Społecznych.
ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Po potwierdzeniu zamówienia: ,[object Object],[object Object],[object Object]
ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Po potwierdzeniu zamówienia: ,[object Object],	„Wykaz zamówień magazynowych” ze statusem Active.
ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Przyczyny niezrealizowania zamówienia BLOKADY FINANSOWE  NA KONCIE CZYTELNIKA PRZEKROCZONO LICZBĘ ZAMÓWIEŃ UPRZEDNIO ZŁOŻONA REZERWACJA  NA POZYCJĘ
ETAP II  REALIZACJA ZAMÓWIENIA     W MAGAZYNIE
ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE Po odnalezieniu zamawianej pozycji magazynier: ,[object Object],30271 Pan  Nadchodzi BU-UAM WZ Czytelnia Ogólna EduS JAN KOWALSKI BC 1
ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE Po odnalezieniu zamawianej pozycji magazynier: ,[object Object],30271 Pan Tadeusz BU-UAM NW Wypożyczalnia EduS JAN KOWALSKI BC 1
ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE Po odnalezieniu zamawianej pozycji magazynier: ,[object Object],[object Object],[object Object]
ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: sprawdza ewentualne miejsca przechowywania egzemplarza   ZAGUBIENIE WYSTAWA ? OPRAWA
ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: usuwa zamówienie z Wykazu zamówień magazynowych podświetlając zamówienie i korzystając z przycisku Delete
ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: w przypadku zagubienia egzemplarza, jego oprawy bądź umieszczenie na wystawie, zmienia status egzemplarza - uniemożliwiający jego powtórne zamówienie
ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: w przypadku zagubienia egzemplarza, jego oprawy bądź umieszczenie na wystawie, zmienia status egzemplarza - uniemożliwiający jego powtórne zamówienie i odsyła formularz zamówienia do czytelni 30271 Pan  Nadchodzi BU-UAM WZ Czytelnia Ogólna EduS JAN KOWALSKI BC 1 Oprawa
ETAP III  REALIZACJA ZAMÓWIENIA     W CZYTELNI
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI PRZYGOTOWANIE DO WYPOŻYCZENIA WYPOŻYCZENIE PRZEDŁUŻENIE WYPOŻYCZENIA ZWROT
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI PRZYGOTOWANIE  DO WYPOŻYCZENIA
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Po dostarczeniu zamówionych egzemplarzy do wskazanej  czytelni jej pracownik otwiera aplikację „Realizacja zamówień magazynowych” i wczytuje kody kreskowe dostarczonych książek
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Po dostarczeniu zamówionych egzemplarzy do wskazanej  czytelni jej pracownik otwiera aplikację „Realizacja zamówień magazynowych” i wczytuje kody kreskowe dostarczonych książek
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Po dostarczeniu zamówionych egzemplarzy do wskazanej  czytelni jej pracownik otwiera aplikację „Realizacja zamówień magazynowych” i wczytuje kody kreskowe dostarczonych książek BG0127805
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Wczytanie kodów kreskowych zrealizowanych egzemplarzy  powoduje: ,[object Object],Informacji o książce i kodzie paskowym czytelnika.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Wczytanie kodów kreskowych zrealizowanych egzemplarzy  powoduje: ,[object Object],przeniesienie zamówienia do panelu  „Zamawiane egzemplarze gotowe do odbioru”
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Wczytanie kodów kreskowych zrealizowanych egzemplarzy  powoduje: ,[object Object],statusu zamówienia z Active na ManualFill.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Wczytanie kodów kreskowych zrealizowanych egzemplarzy  powoduje: ,[object Object],	na 7 dni.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Książka zostaje umieszczona na półce egzemplarzy  oczekujących na odbiór.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI WYPOŻYCZENIE
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W momencie przyjścia czytelnika po odbiór  zamówionej pozycji bibliotekarz otwiera jego konto  sczytując kod paskowy z karty czytelnika  bądź biletu jednodniowego, a następnie wczytuje  na koncie czytelnika kody paskowe zamówionych egzemplarzy.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Wypożyczenie egzemplarzy w lokalizacji czytelni powoduje: ,[object Object],[object Object],[object Object]
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Bibliotekarz udostępnia zamówiony egzemplarz pobierając Kartę biblioteczną czytelnika  i umieszczając wraz z nią formularz zamówienia  udostępnianej książki.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI PRZEDŁUŻENIE WYPOŻYCZENIA
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Przedłużenia zwrotu egzemplarza wypożyczonego do czytelni dokonać może jedynie bibliotekarz  na prośbę czytelnika.   System dozwoli na dwukrotną prolongatę –  każdą na okres 7 dni od dnia dokonania przedłużenia.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W celu dokonania prolongaty należy:   otworzyć aplikację „Sprawdzanie rezerwacji egzemplarza” sprawdzającą czy na egzemplarz nie została złożona rezerwacja  i w takim przypadku odmówić prolongaty egzemplarza.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W celu dokonania prolongaty należy:   ,[object Object],[object Object]
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W celu dokonania prolongaty należy:   ,[object Object],te egzemplarze, które zostały wypożyczone do czytelni.  Można je łatwo wyodrębnić po prefiksie lokalizacji czytelni
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W celu dokonania prolongaty należy:   ,[object Object],[object Object],[object Object]
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W wypadku dłuższego korzystania przez czytelnika z materiału bibliotecznego wypożyczonego do czytelni, bibliotekarz może ustalić datę zwrotu korzystając z opcji Edycja Egzemplarza - przy zaznaczonym egzemplarzu w wykazie książek wypożyczonych. Bibliotekarz dokonuje właściwego wpisu daty w polu Data zwrotu i potwierdza przyciskiem Zapisz. Ręczne przedłużenie daty zwrotu możliwe jest wyłącznie po sprawdzeniu braku rezerwacji na wskazaną pozycję.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W wypadku dłuższego korzystania przez czytelnika z materiału bibliotecznego wypożyczonego do czytelni, bibliotekarz może ustalić datę zwrotu korzystając z opcji Edycja Egzemplarza - przy zaznaczonym egzemplarzu w wykazie książek wypożyczonych. Bibliotekarz dokonuje właściwego wpisu daty w polu Data zwrotu i potwierdza przyciskiem Zapisz. Ręczne przedłużenie daty zwrotu możliwe jest wyłącznie po sprawdzeniu braku rezerwacji na wskazaną pozycję.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W wypadku dłuższego korzystania przez czytelnika z materiału bibliotecznego wypożyczonego do czytelni, bibliotekarz może ustalić datę zwrotu korzystając z opcji Edycja Egzemplarza - przy zaznaczonym egzemplarzu w wykazie książek wypożyczonych. Bibliotekarz dokonuje właściwego wpisu daty w polu Data zwrotu i potwierdza przyciskiem Zapisz. Ręczne przedłużenie daty zwrotu możliwe jest wyłącznie po sprawdzeniu braku rezerwacji na wskazaną pozycję.
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI ZWROT
ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W celu zwrócenia materiału bibliotecznego z czytelni  do magazynu należy: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI Odsyłanie do magazynu egzemplarzy przeterminowanych,  Rezerwacja na pozycję zwracaną z czytelni,  Wypożyczenie nocne książki uprzednio wypożyczonej do czytelni,  Sprawdzanie zamówień czytelnika,  Zmiana daty ważności zamówienia,  Sprawdzenie miejsca wypożyczenia książki do czytelni.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH Za książki przeterminowane uważa się pozycje:   Zamówione przez czytelnika do czytelni i nieodebrane w terminie 7 dni od realizacji zamówienia w czytelni,   Zamówione przez czytelnika do czytelni i wypożyczone na jego konto, których data zwrotu minęła.   Każdego dnia rano pracownik czytelni zobowiązany jest wygenerować listę książek przeterminowanych w celu odesłania książek do magazynu:  
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH W celu odesłania książek zamówionych i nieodebranych w terminie 7 dni korzysta z aplikacji Wygasłe zamówienia i sortując wykaz według lokalizacji i nazwiska wyszukuje pozycje, a następnie dokonuje procedury zwrotu opisanej w punkcie VI.  
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH W celu odesłania książek zamówionych i wypożyczonych na konto czytelnika, który minęła data zwrotu korzysta z aplikacji Zwroty z czytelni, a następnie dokonuje procedury zwrotu opisanej w punkcie VI.  
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH   Konieczność dokonywania tej procedury codziennie wynika z możliwości naliczania się czytelnikowi kary za zwłokę w oddaniu materiału bibliotecznego, uniemożliwiającej korzystanie z niektórych zdalnych usług bibliotecznych, takich jak prolongaty, czy zamówienia magazynowe. !
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI II. REZERWACJA NA POZYCJĘ ZWRACANĄ Z CZYTELNI W przypadku w którym pozycja zwracana z czytelni jest zarezerwowana, w momencie zwrotu pojawi się adnotacja Egzemplarz zamówiony:
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI II. REZERWACJA NA POZYCJĘ ZWRACANĄ Z CZYTELNI Po kliknięciu Kontynuuj książka otrzyma status W drodze do wypożyczalni - książka zarezerwowana. Oznacza on, że książkę należy odesłać do Wypożyczalni.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI II. REZERWACJA NA POZYCJĘ ZWRACANĄ Z CZYTELNI W wypożyczalni bibliotekarz raz jeszcze przepuszcza pozycję przez aplikację Zwroty (w lokalizacji BU-UAM), w wyniku czego zostanie wydrukowany formularz rezerwacji pozycji.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI III. WYPOŻYCZENIE KSIAŻKI UPRZEDNIO WYPOŻYCZONEJ  DO CZYTELNI Do wypożyczeń nocnych przeznaczone są jedynie książki przeznaczone do wyłącznego korzystania w czytelni.   Książkę przeznaczoną do wypożyczeń nocnych należy zwrócić w czytelni zgodnie z punktem VI i po otrzymaniu komunikatu o zmianie statusu na: W drodze do magazynu, przenieść do Punktu Informacyjnego.   Dalsza procedura odbywa się zgodnie z zasadami wypożyczeń nocnych.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI IV. SPRAWDZENIE ZAMÓWIEŃ CZYTELNIKA O złożonych zamówieniach czytelnika bibliotekarz informowany jest w aplikacji Sprawdzanie zamówień czytelnika.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI IV. SPRAWDZENIE ZAMÓWIEŃ CZYTELNIKA Po otwarciu programu należy wczytać kod paskowy z karty czytelnika.  Spowoduje to wyświetlenie tabeli z informacjami o wszystkich zamówieniach czytelnika.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI V. ZMIANA DATY WAŻNOSCI ZAMÓWIENIA W przypadku, w którym czytelnik poinformuje bibliotekarza, iż nie może odebrać książki w regulaminowym okresie 7 dni, bibliotekarz ma możliwość ustawienia ręcznie daty ważności zamówienia. W tym celu należy wejść do aplikacji Wykaz zamówień magazynowych i po odnalezieniu wybranego zamówienia wyedytować je klikając dwukrotnie na strzałkę przy zamówieniu. W oknie edycji zamówienia należy zmienić datę ważności zamówienia w polu AvailableDate.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI V. ZMIANA DATY WAŻNOSCI ZAMÓWIENIA
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI V. ZMIANA DATY WAŻNOSCI ZAMÓWIENIA
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI VI. SPRAWDZANIE MIEJSCA WYPOŻYCZENIA KSIĄŻKI  DO CZYTELNI Książka zamówiona do czytelni nie podlega powtórnemu zamówieniu przez innego czytelnika.   W przypadku konieczności zlokalizowania książki wypożyczonej do czytelni pracownik kuponoteki korzysta z przeszukiwania PAC dla bibliotekarzy i po podświetleniu wskazanej pozycji w wykazie egzemplarzy naciska przycisk Szczegóły egzemplarza. System wyświetli informacje o aktualnym czytelniku wraz z miejscem wypożyczenia pozycji. W przypadku wypożyczenia do czytelni znajdzie się tam wpis z nazwą lokalizacji wybranej czytelni.
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI VI. SPRAWDZANIE MIEJSCA WYPOŻYCZENIA KSIĄŻKI  DO CZYTELNI
SZCZEGÓLNE PRZYPADKI VI. SPRAWDZANIE MIEJSCA WYPOŻYCZENIA KSIĄŻKI  DO CZYTELNI
DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ OPRACOWANIE:  SEKCJA DS. SYSTEMU BIBLIOTECZNO-INFORMACYJNEGO BIBLIOTEKA UNIWERSYTECKA W POZNANIU UL.RATAJCZAKA 38/40 61-816 POZNAŃ
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon
Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Elektroniczne zamówienia do czytelń poprzez system Horizon

  • 1. Q ZAMÓWIENIA DO CZYTELŃ BIBLIOTEKA UNIWERSYTECKA W POZNANIU Poznań 2011
  • 2. PROBLEMY WDROŻENIA TRYB NORMALNY (wypożyczanie na zewnątrz) TRYB NOCNY (wypożyczanie na zewnątrz) TRYB CZYTELNIA (wypożyczanie do czytelni)
  • 3. PROBLEMY WDROŻENIA TRYB CZYTELNIA KSIĄŻKA DO WYPOŻYCZANIA NA ZEWNĄTRZ (WZ) TRYB ZWYKŁY TRYB CZYTELNIA KSIĄŻKA DO KORZYSTANIA W CZYTELNI (NW) TRYB NOCNY
  • 4.
  • 5. PROLONGATY TERMINU ZWROTU- 2 po 30 dni
  • 6. KARA ZA ZWŁOKĘ W ODDANIU – 0,30 zł
  • 8. PROLONGATY TERMINU ZWROTU- 2 po 7 dni
  • 9.
  • 10. ROZWIĄZANIE MAGAZYN CZYTELNIE TRYB CZYTELNIA LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA BC1, BC2,BC3 REZERWACJA TRYB NOCNY TRYB NORMALNY WYPOŻYCZALNIA PUNKT INFORMACYJNY LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA PI
  • 11. ROZWIĄZANIE MAGAZYN CZYTELNIE item_status = csa LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA BC1, BC2,BC3 item_status = tr item_status = tr item_status = i item_status = csa item_status = s item_status = tr WYPOŻYCZALNIA PUNKT INFORMACYJNY LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA PI
  • 12. ROZWIĄZANIE MAGAZYN CZYTELNIE Status: Zamówiona LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA BC1, BC2,BC3 Status: W drodze do magazynu Status: W drodze do magazynu Status: W drodze do wypożyczalni - rezerwacja Status: Dostępna Status: Zamówiona Status: Półka zwrotów WYPOŻYCZALNIA PUNKT INFORMACYJNY LOKALIZACJA BU-UAM LOKALIZACJA PI
  • 13. ZAŁOŻENIA REGULAMINOWE 1. Z zamówień magazynowych może korzystać każdy czytelnik biblioteki posiadający ważną kartę biblioteczną lub bilet jednodniowy. 2. Do zamówień do czytelń przeznaczone są książki z magazynu o przeznaczeniu Do wypożyczania na zewnątrz i Do korzystania w czytelni. 3. Ilość jednorazowych zamówień do czytelń – 20 vol. 4. Okres ważności zamówienia – 7 dni - w wyjątkowych okolicznościach można ten okres zwiększyć 5. Okres wypożyczenia książki do czytelni – 7 dni + dwukrotna prolongata automatyczna po 7 dni każda - w wyjątkowych okolicznościach można wprowadzić inną datę zwrotu
  • 17.
  • 18.
  • 19. ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA
  • 20. ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Czytelnik wyszukuje w katalogu online pozycję do zamówienia spośród książek przechowywanych w magazynie i przeznaczonych zarówno do wypożyczania na zewnątrz, jak i wyłącznego korzystania w czytelni. Pozycje te posiadają aktywny przycisk Zamów/Zarezerwuj.
  • 21. ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Po naciśnięciu przycisku Zamów/Zarezerwuj czytelnik wskazuje miejsce odbioru pozycji. W przypadku zamówień do czytelń dostępne są trzy lokalizacje: Czytelnia Ogólna i Nauk Filologicznych, Czytelnia Nauk Historycznych i Gazet oraz Czytelnia Nauk Społecznych.
  • 22.
  • 23.
  • 24. ETAP I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Przyczyny niezrealizowania zamówienia BLOKADY FINANSOWE NA KONCIE CZYTELNIKA PRZEKROCZONO LICZBĘ ZAMÓWIEŃ UPRZEDNIO ZŁOŻONA REZERWACJA NA POZYCJĘ
  • 25. ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: sprawdza ewentualne miejsca przechowywania egzemplarza ZAGUBIENIE WYSTAWA ? OPRAWA
  • 30. ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: usuwa zamówienie z Wykazu zamówień magazynowych podświetlając zamówienie i korzystając z przycisku Delete
  • 31. ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: w przypadku zagubienia egzemplarza, jego oprawy bądź umieszczenie na wystawie, zmienia status egzemplarza - uniemożliwiający jego powtórne zamówienie
  • 32. ETAP II REALIZACJA ZAMÓWIENIA W MAGAZYNIE W przypadku nieodnalezienia zamawianej pozycji kuponoteka: w przypadku zagubienia egzemplarza, jego oprawy bądź umieszczenie na wystawie, zmienia status egzemplarza - uniemożliwiający jego powtórne zamówienie i odsyła formularz zamówienia do czytelni 30271 Pan Nadchodzi BU-UAM WZ Czytelnia Ogólna EduS JAN KOWALSKI BC 1 Oprawa
  • 33. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI
  • 34. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI PRZYGOTOWANIE DO WYPOŻYCZENIA WYPOŻYCZENIE PRZEDŁUŻENIE WYPOŻYCZENIA ZWROT
  • 35. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI PRZYGOTOWANIE DO WYPOŻYCZENIA
  • 36. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Po dostarczeniu zamówionych egzemplarzy do wskazanej czytelni jej pracownik otwiera aplikację „Realizacja zamówień magazynowych” i wczytuje kody kreskowe dostarczonych książek
  • 37. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Po dostarczeniu zamówionych egzemplarzy do wskazanej czytelni jej pracownik otwiera aplikację „Realizacja zamówień magazynowych” i wczytuje kody kreskowe dostarczonych książek
  • 38. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Po dostarczeniu zamówionych egzemplarzy do wskazanej czytelni jej pracownik otwiera aplikację „Realizacja zamówień magazynowych” i wczytuje kody kreskowe dostarczonych książek BG0127805
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Książka zostaje umieszczona na półce egzemplarzy oczekujących na odbiór.
  • 44. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI WYPOŻYCZENIE
  • 45. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W momencie przyjścia czytelnika po odbiór zamówionej pozycji bibliotekarz otwiera jego konto sczytując kod paskowy z karty czytelnika bądź biletu jednodniowego, a następnie wczytuje na koncie czytelnika kody paskowe zamówionych egzemplarzy.
  • 46. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI
  • 47.
  • 48. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Bibliotekarz udostępnia zamówiony egzemplarz pobierając Kartę biblioteczną czytelnika i umieszczając wraz z nią formularz zamówienia udostępnianej książki.
  • 49. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI PRZEDŁUŻENIE WYPOŻYCZENIA
  • 50. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI Przedłużenia zwrotu egzemplarza wypożyczonego do czytelni dokonać może jedynie bibliotekarz na prośbę czytelnika.   System dozwoli na dwukrotną prolongatę – każdą na okres 7 dni od dnia dokonania przedłużenia.
  • 51. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W celu dokonania prolongaty należy:   otworzyć aplikację „Sprawdzanie rezerwacji egzemplarza” sprawdzającą czy na egzemplarz nie została złożona rezerwacja i w takim przypadku odmówić prolongaty egzemplarza.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W wypadku dłuższego korzystania przez czytelnika z materiału bibliotecznego wypożyczonego do czytelni, bibliotekarz może ustalić datę zwrotu korzystając z opcji Edycja Egzemplarza - przy zaznaczonym egzemplarzu w wykazie książek wypożyczonych. Bibliotekarz dokonuje właściwego wpisu daty w polu Data zwrotu i potwierdza przyciskiem Zapisz. Ręczne przedłużenie daty zwrotu możliwe jest wyłącznie po sprawdzeniu braku rezerwacji na wskazaną pozycję.
  • 56. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W wypadku dłuższego korzystania przez czytelnika z materiału bibliotecznego wypożyczonego do czytelni, bibliotekarz może ustalić datę zwrotu korzystając z opcji Edycja Egzemplarza - przy zaznaczonym egzemplarzu w wykazie książek wypożyczonych. Bibliotekarz dokonuje właściwego wpisu daty w polu Data zwrotu i potwierdza przyciskiem Zapisz. Ręczne przedłużenie daty zwrotu możliwe jest wyłącznie po sprawdzeniu braku rezerwacji na wskazaną pozycję.
  • 57. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI W wypadku dłuższego korzystania przez czytelnika z materiału bibliotecznego wypożyczonego do czytelni, bibliotekarz może ustalić datę zwrotu korzystając z opcji Edycja Egzemplarza - przy zaznaczonym egzemplarzu w wykazie książek wypożyczonych. Bibliotekarz dokonuje właściwego wpisu daty w polu Data zwrotu i potwierdza przyciskiem Zapisz. Ręczne przedłużenie daty zwrotu możliwe jest wyłącznie po sprawdzeniu braku rezerwacji na wskazaną pozycję.
  • 58. ETAP III REALIZACJA ZAMÓWIENIA W CZYTELNI ZWROT
  • 59.
  • 60. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI Odsyłanie do magazynu egzemplarzy przeterminowanych, Rezerwacja na pozycję zwracaną z czytelni, Wypożyczenie nocne książki uprzednio wypożyczonej do czytelni, Sprawdzanie zamówień czytelnika, Zmiana daty ważności zamówienia, Sprawdzenie miejsca wypożyczenia książki do czytelni.
  • 61. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH Za książki przeterminowane uważa się pozycje:   Zamówione przez czytelnika do czytelni i nieodebrane w terminie 7 dni od realizacji zamówienia w czytelni,   Zamówione przez czytelnika do czytelni i wypożyczone na jego konto, których data zwrotu minęła.   Każdego dnia rano pracownik czytelni zobowiązany jest wygenerować listę książek przeterminowanych w celu odesłania książek do magazynu:  
  • 62. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH W celu odesłania książek zamówionych i nieodebranych w terminie 7 dni korzysta z aplikacji Wygasłe zamówienia i sortując wykaz według lokalizacji i nazwiska wyszukuje pozycje, a następnie dokonuje procedury zwrotu opisanej w punkcie VI.  
  • 63. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH W celu odesłania książek zamówionych i wypożyczonych na konto czytelnika, który minęła data zwrotu korzysta z aplikacji Zwroty z czytelni, a następnie dokonuje procedury zwrotu opisanej w punkcie VI.  
  • 64. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI I. ODSYŁANIE DO MAGAZYNU EGZEMPLARZY PRZETERMINOWANYCH   Konieczność dokonywania tej procedury codziennie wynika z możliwości naliczania się czytelnikowi kary za zwłokę w oddaniu materiału bibliotecznego, uniemożliwiającej korzystanie z niektórych zdalnych usług bibliotecznych, takich jak prolongaty, czy zamówienia magazynowe. !
  • 65. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI II. REZERWACJA NA POZYCJĘ ZWRACANĄ Z CZYTELNI W przypadku w którym pozycja zwracana z czytelni jest zarezerwowana, w momencie zwrotu pojawi się adnotacja Egzemplarz zamówiony:
  • 66. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI II. REZERWACJA NA POZYCJĘ ZWRACANĄ Z CZYTELNI Po kliknięciu Kontynuuj książka otrzyma status W drodze do wypożyczalni - książka zarezerwowana. Oznacza on, że książkę należy odesłać do Wypożyczalni.
  • 67. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI II. REZERWACJA NA POZYCJĘ ZWRACANĄ Z CZYTELNI W wypożyczalni bibliotekarz raz jeszcze przepuszcza pozycję przez aplikację Zwroty (w lokalizacji BU-UAM), w wyniku czego zostanie wydrukowany formularz rezerwacji pozycji.
  • 68. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI III. WYPOŻYCZENIE KSIAŻKI UPRZEDNIO WYPOŻYCZONEJ DO CZYTELNI Do wypożyczeń nocnych przeznaczone są jedynie książki przeznaczone do wyłącznego korzystania w czytelni.   Książkę przeznaczoną do wypożyczeń nocnych należy zwrócić w czytelni zgodnie z punktem VI i po otrzymaniu komunikatu o zmianie statusu na: W drodze do magazynu, przenieść do Punktu Informacyjnego. Dalsza procedura odbywa się zgodnie z zasadami wypożyczeń nocnych.
  • 69. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI IV. SPRAWDZENIE ZAMÓWIEŃ CZYTELNIKA O złożonych zamówieniach czytelnika bibliotekarz informowany jest w aplikacji Sprawdzanie zamówień czytelnika.
  • 70. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI IV. SPRAWDZENIE ZAMÓWIEŃ CZYTELNIKA Po otwarciu programu należy wczytać kod paskowy z karty czytelnika.  Spowoduje to wyświetlenie tabeli z informacjami o wszystkich zamówieniach czytelnika.
  • 71. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI V. ZMIANA DATY WAŻNOSCI ZAMÓWIENIA W przypadku, w którym czytelnik poinformuje bibliotekarza, iż nie może odebrać książki w regulaminowym okresie 7 dni, bibliotekarz ma możliwość ustawienia ręcznie daty ważności zamówienia. W tym celu należy wejść do aplikacji Wykaz zamówień magazynowych i po odnalezieniu wybranego zamówienia wyedytować je klikając dwukrotnie na strzałkę przy zamówieniu. W oknie edycji zamówienia należy zmienić datę ważności zamówienia w polu AvailableDate.
  • 72. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI V. ZMIANA DATY WAŻNOSCI ZAMÓWIENIA
  • 73. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI V. ZMIANA DATY WAŻNOSCI ZAMÓWIENIA
  • 74. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI VI. SPRAWDZANIE MIEJSCA WYPOŻYCZENIA KSIĄŻKI DO CZYTELNI Książka zamówiona do czytelni nie podlega powtórnemu zamówieniu przez innego czytelnika.   W przypadku konieczności zlokalizowania książki wypożyczonej do czytelni pracownik kuponoteki korzysta z przeszukiwania PAC dla bibliotekarzy i po podświetleniu wskazanej pozycji w wykazie egzemplarzy naciska przycisk Szczegóły egzemplarza. System wyświetli informacje o aktualnym czytelniku wraz z miejscem wypożyczenia pozycji. W przypadku wypożyczenia do czytelni znajdzie się tam wpis z nazwą lokalizacji wybranej czytelni.
  • 75. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI VI. SPRAWDZANIE MIEJSCA WYPOŻYCZENIA KSIĄŻKI DO CZYTELNI
  • 76. SZCZEGÓLNE PRZYPADKI VI. SPRAWDZANIE MIEJSCA WYPOŻYCZENIA KSIĄŻKI DO CZYTELNI
  • 77. DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ OPRACOWANIE: SEKCJA DS. SYSTEMU BIBLIOTECZNO-INFORMACYJNEGO BIBLIOTEKA UNIWERSYTECKA W POZNANIU UL.RATAJCZAKA 38/40 61-816 POZNAŃ