El propósito de la Unidad 22 es introducir el proceso de devolución. En esta unidad se crearán órdenes de devolución de mercancías, entrada de mercancías, y se completará el proceso regresándolas al stock no restringido, emisión de un crédito y pago al cliente para las mercancías devueltas.

1. Ventas y Distribución (SD) - Transacciones - Unidad 22

2. Integración de Procesos del Negocio June 2007 © SAP AG and The Rushmore Group, LLC 2007 SD FI MM Transacciones

4. June 2007 © SAP AG and The Rushmore Group, LLC 2007 Ventas y Distribución (SD) R/3 FI Contabilidad Financiera CO Controlling PS Sistema de Proyecto WF Workflow IS Soluciones de Industria MM Gestión de Materiales HR Recursos Humanos SD Ventas y Distribución PP Planif. de Producción QM Gestión de Calidad PM Mantenimiento de Planta SM Gestión de Servicio Solución de Negocios Integrada Cliente/Servidor EC Controlling Empresarial AM Gestión Activos Fjos

5. Devolución de Cliente June 2007 © SAP AG and The Rushmore Group, LLC 2007 Devolución de Cliente Orden Recibida Entrada de Mercancía Crear Memorando de Crédito Inspección de Calidad Pago al Cliente Nota de Entrega

6. Devolución del Cliente (continuación) June 2007 © SAP AG and The Rushmore Group, LLC 2007 1 2 3 Orden 14 Entrega 8…56 Orden de Devolución Devolución de Entrega Factura 9…68 Pago Memorando de Crédito Inspección de Calidad Devolución a Inventario

11. Fin!