4. • 설립일 : 2009년 7월 6일
• 벤처기업인증 : 제20110101274호 (기술평가보증기업-기술보증기금)
• 글로벌 컨설팅 파트너 제휴 : MODUS ( 독일계 ERP 전문 컨설팅 기업 – 글로벌 제조전문 컨설팅 제공 ) Soft business ( 프랑스계 ERP 전문 컨설팅 기업 – 글로벌 물류전문 컨설팅 제공)
• 중소/중견기업 정보화 전문 컨설팅 기업
• 최고의 PI 및 ERP 컨설팅
• 10년 이상의 산업별 전문 컨설턴트 보유
• 글로벌 솔루션 컨설팅 전문 기업
㈜비에스이 컨설팅은 경영관리 최적화 솔루션 공급 및 컨설팅 전문 기업입니다.
Services
Process Innovation
Consulting
Solution Develop
-ment
System M/A & Technical Support
Solutions
MS SharePoint 전사지식포탈
MS ERP 전사적 자원관리
MS CRM 고객관계관리
경영계획 및 성과평가
연결결산
Consolida
-tion
기업용 경영관리 최적화 솔루션
전문 기업
• 기업 성과 관리
• 역량 평가 관리
• 연결 회계 및 재무제표 관리
• 지분법 평가, 내부거래 소거
• 전사적 지식 및 협업 프로세스 최적화 를 위한 전자 지식 포탈
•그룹웨어
• 중소/중견기업의 E-Enterprise 화를 위한 전사적 자원관리
• 고객 마케팅, 영업활동, 서비스 프로세스 최적화 를 위한 고객관계관리
• 하이브리드 클라우드 ERP
• CRM Online
• Office 365
CPM/EP&S/BSC
Microsoft Window Azure
회사소개> Why ㈜ 비에스이 컨설팅 ?가 트랜드?
5. 중간 규모로부터 대규모 조직에 이르기 까지, 다양하고 종합적인 산업별 기능을 제공하여 전사적으로 비즈니스를 관리할 수 있는 솔루션일 뿐 아니라 지역 및 국가의 경계를 넘어 모든 곳에서 비즈니스를 원활히 수행할 수 있도록 설계된 솔루션으로, 내재되어 있는 해당 산업 및 비즈니스의 요구사항에 부합하는 Best Practice를 통해서 프로세스 표준화 및 통합, 생산성 향상, 지역 및 조직의 경계를 넘어서는 가시성의 확보, 글로벌 규정준수 간소화 등을 통해 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원합니다.
Dynamics ERP 구성
공급망관리: 판매관리, 구매관리, 재고관리, 관계사거래관리
생산관리: 생산계획, 제품수요예측, 생산관리, 생산자원관리, 외주관리, 생산능력계획, 생산 스케쥴링 관리
제품관리: 제품 마스터관리, 제품 사양관리, BOM/Route 관리
재무관리: 총계정원장, 매출채권관리, 매입채무관리, 고정자산관리, 비용관리, 은행관리
인사/급여관리 :
고객관계관리: 마케팅관리, 영업기회관리, 서비스관리
프로젝트 관리 : 프로젝트 WBS관리, 진행 매출계산, 프로젝트 자원관리
주요시스템 &산업솔루션 구성
1. 솔루션 MS Dynamics ERP> 개요
회사소개> 주요사업분야 – ERP 컨설팅트랜드?
7. 1. 솔루션 MS Dynamics SharePoint (업무포탈)
• Microsoft Office SharePoint Server 기반 그룹웨어로서 협업 포탈 (Collaboration Portal) 기능과 팀사이트 / 개인사이트 기능을 제공하며, .net 컨트롤을 이용한 웹파트 구성이 가능하여, 사용자에 의한 자유로운 협업 공간 구성을 지원합니다.
포탈 기능
전사협업 영역과 부서,프로젝트, TFT협업영역, 개인역역등
MasterPage, Layout커스터마이징을 통해 향상된 디자인의 UI를 제공하며, 업무환경에 친숙하고 효율적인 포탈 사이트 구성을 제공합니다.
협업 기능 (지식/문서 관리)
다양한 템플릿 제공으로 연락처, 공지사항, 문서관리, 팀일정 관리등 업무도구 연계기능 강화
Office와 SPS를 중심으로 사용자중심의 협업환경을 제공하며, 일상업무에 다양한 정보를 쉬운 도구로 관리할 수 있도록 지원합니다.
BI 및 통합검색
SPS의 검색기능과 Windows Desktop검색연동
기간시스템과 통합검색 및 다양한 포멧 검색를 지원
엑셀워크시트를 웹상에서 표현하며, SQL OLAP, Visio, PerformancePoint 2007의 데이타연계로 고급 BI대시보드 구현이 가능합니다.
웹메일
전사포탈
My-Site
전자결제
커뮤니티
문서 관리
개인 일정, 연락처, 작업 관리
팀사이트
템플릿
협업
BI
검색 엔진
Office System
회사소개> 주요사업분야 – 전사지식 및 협업 컨설팅
8. 1. CPM/EP&S/BSC 솔루션 컨설팅
경영자정보(EIS)
중장기경영
계획
차이분석
개선방안 수립
연간경영계획
수립
계획/예산
관리
수익/원가
관리
추정재무
제표
Rolling
Plan
Simulation
경영목표 달성
예
산
통
제
성과평가
성과분석
보고서
전사 전략맵
사업부 전략맵
CSF/KPI 도출
BSC
Framework
경영계획 성과관리
실적분석(DW)
실적요약 손익분석 차이분석 수익성분석 KPI
Report 신속, 정확한 정보 다차원분석 확장성, 유연성 조기경보
<< EPM 시스템 >>
재무
생산
구매
영업
설비
인사
<< ERP 시스템 >>
자재
물류
품질
기업성과관리(CPM)
경영 계획 시스템(EP&S) 성과관리 솔루션(BSC)
Data 분석 및 보고 시스템 (DW)
회사소개> 주요사업분야 – 전략경영부문 컨설팅
9. Aligned to 효율적 자원 계획, 전략적 원가절감, 고객 가치 창출, 고부가가치 지식 창출,협업적 업무환경 구축, 성과중심의 전략적 의사결정
ERP
Enterprise Resource Planning
지식 문서 관리
직무기반 포탈
2단계
전사 지식/협업 체계 구축
Consolidation IFRS
Planning
& Simulation
1단계
통합정보 시스템
CRM Customer Relation Management
전사포탈
(조직/목적별 팀싸이트)
BSC
Balanced Score Cards
3단계
전사적 성과 관리 체계
SCM Customer Relation Management
통합검색구축
(전문가그룹/문서 검색)
고객사 성장에 따른 전략적 IT Road-Map 제시
10. 마이크로소프트 공식 파트너 및 자격증 보유 인력 현황
• MB7-839 : Microsoft Dynamics Core Setup and Finance
• MB7-838 : Microsoft Dynamics Installation & Configuration
• MB7-841 : Microsoft Dynamics C/SIDE Solution Development
• MB5-858 : Manage a Microsoft Dynamics Implementation with Microsoft Sure Step
• MB2-631 : CRM Customization and Configuration
• MB2-632 : CRM Applications
• MB-633 : CRM Installation and Development
Pacific Business Consulting - 일본 마이크로소프트 글로벌 파트사
• 일본 최대 마이크로소프트 ERP 컨설팅 파트너사 제휴 (2012년)
• 동남아시아, 일본, 중국 등 ERP 컨설팅 서비스 제공
프랑스계 마이크로소프트 글로벌 파트사
• 프랑스계 마이크로소프트 ERP 컨설팅 파트너사 제휴
• (2011년)
• 유럽 지역 ERP 컨설팅 서비스 제공
독일계 마이크로소프트 글로벌 파트사
• 독일에 위한 마이크로소프트 ERP 컨설팅 파트너사 제휴(2011년)
• 프로젝트형 수주/엔지니어링 산업별 솔루션 컨설팅 제휴
롯데정보통신 공인 파트너
• 롯데정보통신 공인 파트너 등록 (2011년)
Saas Plaza
• 글로벌 MS 클라우드 서비스 파트너
• Netherlands, United States
• Ashburn, Singapore, and China
회사소개> 주요사업분야 – 마이크로소프트 공식 파트너 및 글로벌 파트너 십
Leader in SharePoint Workflow with over 5000 customers in 90 countries
• 마이크로소프트 쉐어포인트, 오피스365를 위한 Workflow/Forms/Mobile
• American/United Kingdom /Australian/Malaysian Office
11. ㈜비에스이컨설팅 대표적 ERP/CRM/Office365 다양한 글로벌 기업 구축사례 보유
연간 연구개발비
글로벌파트너
<화학, 기초/산업소재>
<전기전자>
<문화재단,공연/전시>
<전기전자>
<기계설비>
<전기전자>
<프로젝트 기계설비>
<의료기기>
<의료기기>
<의료기기 >
<교육서비스>
<전기전자 컴퓨터>
<화학>
<화장품, 향수>
<와인/주류유통>
<문구>
<패션>
<발전설비>
<법률서비스>
<웨딩 서비스>
<아시아심장혈관영상 의학회>
<가구>
<기계설비>
<제약>
<기계설비>
<전기전자>
<자동차 판매/서비스/15D>
<방역/살균 >
<전기전자>
12. 12
글로벌 화학, 기초/산업소재 고객사례 소개> 도레이 첨단소재
Solution
•Microsoft 글로벌 안정성 및 유연성
•MS Office와 유사한 사용자 편의성
•오픈된 소스를 통한 다양한 로직/리포트의 구현
•Pacific Business Consulting 와 BSE 협업 구축
도레이첨단소재 : 글로벌 화학소재기업
도입 배경 1. 본지사 통합 ERP 관리(일본본사-한국법인 통합) 2. S사 솔루션 + 단절된 여러 단위 모듈 사용 3. 확장성에 많은 구축/운영 비용 소요
13. 해외법인 통합 구축 사례-삼성메디슨 해외법인 통합 CRM/ERP/SCM 구축
삼성메디슨 : 초음파기기 등 의료 전기/전자 장비 및 부품의 생산 및 판매
도입 목적 및 효과 1. 글로벌 통합 SCM 관리(본-지사 물류 통합) 2. 글로벌 통합 마케팅/서비스/영업 관리 최적화 3. 글로벌 서비스 부품 최적화 및 생산 통합 4. 본사 통합 경영지표 적시 제공 5. 연결재무제표 구현
적용된 솔루션
•마이크로소프트 ERP(마케팅,영업,구매/재고,제조,서비스,회계)
•유럽법인(독일, 프랑스, 네덜란드)
•미주법인, 남미법인, 중국법인
•글로벌 대리점 통합 주문 및 서비스 포탈 구축
14. 14
글로벌 전기전자 유통 고객사례 소개> 샤프전자부품 ERP
샤프전자부품:일본 SHARP㈜의 한국내 전자부품판매 기업 일본샤프의 첨단 전자부품을 가전 3사및 100여개 이상의 전자업체를 대상으로 신제품 개발 단계에서 공급, 기술지원에 이르기까지 전업무를 담당하는 회사
Issue
•국내 대표 ERP 제품 단종 및 재 구매 요구
•월별 영업계획VS실적 등 수익현황 리포트 엑셀작업
•외화 환율의 원활한 적용 및 Invoice AR Aging 관리
•BL기준의 수입부대비용의 원가배부관리
Solution
•Microsoft 글로벌 안정성 및 유연성
•MS Office와 유사한 사용자 편의성
•오픈된 소스를 통한 다양한 로직/리포트의 구현
15. 적용된 솔루션
•Microsoft ERP
•네덜란드 처방전 시스템 연동
•자동화된 향료 혼합설비 연동
15
국내 화장품 및 향수/화장품 제조기업 사례> 키맥스 ERP
도입효과 :향장산업은 고객별 요구에 따라 샘플/수주 및 처방전(Formula BOM) 작성 및 혼합 제조/배송 등 전체 고객 납기 프로세스 최적화
화장품/향료 산업 특유의 규제/임상/레귤레이션 등 각종 Regulatory compliance에 유연한 대응
Issue
•국내 개발 솔루션의 확장성 및 유지보수
•회계 /원가 등 경영관리 고도화 어려움
•화장품 GMP 및 규제 대응
16. 게르베코리아㈜ 제 품: CT/MRI 조영제
도입 이슈 “의약품의 특성상 잔여 유효기간 6개월 미만의 제품에 대한 판매불가능으로 인하여 유효경과임박품의 판매불가능으로 인한 재고의 소각비용 및 재고감가상각비의 증가로 손익에 부정적인 영향을 미치고 있음”
적용된 솔루션
•제약 영업 /마케팅 CRM 통합
•ERP, CRM, 협업포탈 통합 구축
•협업 포탈 비용 결제 및 문서관리
2. 제안사 소개
GMP Lot 추적 기능
SFA 통합
도매상 주문 WEB구축
ERP/CRM/Sharepoint 통합 사례> 글로벌 제약 기업 게르베 코리아
17. 적용된 솔루션
•Microsoft ERP + 산업별 솔루션 (Project Engineering, Industrial Equipment Manufacturing )
17
엔지니어링 및 프로젝트 특화 솔루션 사례 > 알스탈
독일에 본사를 두고 있는 세계적인 방폭 전기기기 및 안전 기기 시스템 전문 제조업체인 R. STAHL Technology Group사는 125년의 역사를 가지고 있는 글로벌 기업 국내 중공업/조선/선박 기자재 기업에 납품
18. 18
비영리법인 고객사례 소개> GS칼텍스 문화재단 - 예울마루
GS 칼텍스 재단 (예울마루)
Solution
•Microsoft 글로벌 안정성 및 유연성/확장성
•MS Office와 유사한 사용자 편의성
•오픈된 소스를 통한 다양한 로직/리포트의 구현
Issue
•국내 대표 ERP 제품 단종 및 서비스 불만
•영리/비영리 사업에 대한 분리 재무제표 구현
•그룹웨어와 회계모듈 인터페이스 : 경비정산, 지출결의서 등
•그룹웨어의 지출결의서와 회계시스템 연동을 통한 합리적인 예산관리
•GS 칼텍스재단의 합리적인 예산관리에 기반한 비영리사업의 효율적이고 투명한 관리와, 영리사업과 분리된 재무제표 구현을 위해 신규 그룹웨어 도입 및 회계시스템 재구축
19.
20. Microsoft R&D 투자 : 매년 10조
Dynamics 솔루션 개발 및 연구에 매년 1조
2천억원 투자
전 세계적으로
41개국어 지원,
36개국 법규 내장
One Platform
System
마이크로소프트
시스템 통합 솔루션
(Office, Windows Server, SQL Server,
SharePoint Server 등과의 ERP/CRM
통합)
2013년 포츈 500대
기업중 60%가
Dynamics 의
고객사
1,700명의 Microsoft
Dynamics R&D 인력
혁신을 위한 비즈니스 솔루션 Microsoft Dynamics
21. 25년 역사의 글로벌 Small & Mid-Market ERP 선두 - 마이크로소프트 Dynamics ERP NAV
300,000+
전세계 사용자수
100
개국
42
언어
10조+
연간 연구개발비
1,500
산업별솔루션
1,700
연구개발인력
3,500
글로벌파트너
1
solution
102,000+
전세계 사용 기업수 (10만개 이상)
(Microsoft Dynamics NAV)
*sap b1 , 5만명, 3.4만개 기업수
2013년 포츈 500대 기업중 60%가 Dynamics 의 고객사 전세계 Mid-Market ERP 솔루션 시장 점유율: 25% 유럽(EU) Mid-Market 점유율 1위 25년 역사의 중소기업용 비즈니스 솔루션
24. Simple
편리함
강력함
• 업무 담당자 롤센타 (하나의 화면에서 모든 업무 처리)
• 담당 역할 중심의 맞춤형 화면보기 및 보안/알람 강화
• 오피스365+SharePoint 기반으로 협업활동 지원, ERP솔루션의 활용도 향상
사내 인트라넷, 팀별/프로젝트별 포탈, 문서관리 등 협업관리
중소기업/해외법인/지사 의 요구사항에 수응하는 ERP솔루션
• 익숙한 오피스 UI로 쉬운 사용자 편의성 제공
• MS오피스와의 연동
• 간편한 보고서 생성 및 클릭 방식의 그래픽 분석
• 원천소스 오픈(폼,리포트,테이블,로직 등의 통합변경관리)
• SOA 기반의 웹서비스 제공을 통한 유연한 연동성 제공
• 글로벌 다중 법인 관리 >국내 및 해외법인 ERP의 유연한 확장
25. •익숙한 오피스 UI로 쉬운 사용자 편의성 제공
•업무 담당자 롤센타 (하나의 화면에서 모든 업무 처리)
27. 예시> 영업담당자 롤센타 (영리목적사업)
아웃룩 이메일,일정,할일 통합
업무 알람 (타부서 요청)
고객 사양정보 변경 확인 요청
견적건수
확정/미확정 주문 및 건수
지연/반품 건수
그래픽 판매 현황 (일별/월별/분기별)
새로운 견적 / 주문 작성
담당 역할 중심으로, 처리가 필요한 업무를 한눈에 쉽게 알아 볼 수 있음
업무별 데이터 조회, 비교, 분석이 가능- 업무에 대한 쉽고 편리한 전체적 리뷰
하나의 화면에서 모든 업무 처리
28. 고객별 판매리스트 및 상세조회
고객별 주문 리스트
예시> 영업담당자 업무 화면(영리목적사업)
29. 3차원 분석
지점별/영리목적 사업별 분석
KPI(경영지표)의 빠른 적용과 공유> 업무별 그래픽 분석 제공
35. BUSINESS (비즈니스)
PLATFORM
(서버OS)
PRODUCTIVITY
(업무생산성)
COLLABORATION (협업)
COMMUNICATIONS (커뮤니케이션)
DESKTOP
(개인OS)
IDENTITY
(통합인증)
DATABASE
(데이타베이스)
ON-PREMISES & SERVICE PROVIDER Cloud DEPLOYMENTS
Information Worker Productivity
Developer Productivity
Microsoft 솔루션 역량>One Platform 통합 System
Office, Windows Server, SQL Server, SharePoint Server 등과의 ERP/CRM 통합
36. 특징2. Office 365+CRM/ERP 등 다양한 클라우드 서비스 결합을 통한 스마트 워크 환경 구축
Office 365란?
Office 365는 기업형 웹메일(50G), 웹오피스, 메신저 및 화상회의, 협업 등의 스마트워크 솔루션을 Microsoft의 IDC 센터를 통해 전기나 수도처럼 빌려 쓰는 월 정액(5,500원~ 21,900원) 클라우드 서비스 입니다.
Office365 는 시장에서 가장 신뢰받는 마이크로소프트의 커뮤니케이션 및 협업 제품들의 클라우드 버전으로 구성되어 있으며 가장 최신의 오피스 도구를 같이 제공합니다.
마이크로소프트 대표적 클라우드 서비스+업무생산성 S/W
마이크로소프트 역사상 가장 빠른 10억달러 실행률 도달
37. 특징2. Office 365+CRM/ERP 등 다양한 클라우드 서비스 결합을 통한 스마트 워크 환경 구축
25인 이하
300인 이하
25인 이하
Office 365 평가판 신청
46. 특징 3. 유연한 ERP 구축- 원천소스 오픈(폼,리포트,테이블,로직 등의 통합변경관리)
Forms
Reports
Business Logic
User Interface
Classes
Tables
Any Program Written in Microsoft Windows Programming Language
Composite Application
Web
Web Services
Manufacturing
Project Accounting
Distribution
Enterprise Portal
Human Resource Management
Financial Management
Customer Relationship Management
Supply Chain Management
Business Analysis
COM Business Connector
.NET Business Connector
Application Integration Framework
소스 코드
분석, 수정, 추가
•마이크로소프트 CRM/ERP는 화면,리포트,테이블,로직 등의 소스가 100% 오픈 하여 제공함으로써, 고객사의 비즈니스 요구에 맞는 유연한 개발 환경 제공
후루노 유럽지사의 사용중인 NAV ERP의 개발 이전 및 인력 공유 가능, 본사 품목코드/ 본사 PO 등의 연계 통합 등 확장성 제공
47. Microsoft 개발환경 – Microsoft Visual Studio와 통합된 리포트 개발 적용
• Visual studio와 결합된 리포팅 환경
50. 한국본사
중국법인
미주법인
유럽법인
국내 및 해외법인의 ERP의 유연한 확장
Multi-Site and International Organizations
51. Region
Americas
Europe
Asia-Pacific
Major Data Center
CDN Node
예정 Datacenter
Nav Server
Session 1
Single account
client
Virtual Network
Nav Server
Session 1
Single account
client
Virtual Network
Nav Server
Session 1
Single account
client
Virtual Network
H/W, S/W, N/W 의 제약을 뛰어넘어 언제 어디서든 편리한 확장
* H/W, S/W, N/W구매설치, 업데이트, 유지보수비용, 인력,시간,에너지,공간 비용절감 및 확장성 제공
52. Driving and tying Microsoft for Innovation of Small & Mid Businesses
53.
54. 마이크로소프트 ERP NAV 2013 모듈구성도 for 공단 등 부동산 관리산업
그룹웨어
회계시스템
급여시스템
목표시스템구성도
부동산 임차관리
입주자 및 입주기업체 관리 임대계약 임대/시설서비스 업무관리 수납 및 임대료/관리비 단지별/빌딩별/입주사별 수익성분석 공실 및 수익성 분석
전표
처리
전자결재
전자메일
게시판
일정관리
메신저
•지출결의서
•예산전용신청
•개인경비정산
•부서경비정산
•해외경비정산
•각종 양식문서
•기안지
재무회계
채무/채권
현금관리
고정자산/구매
부가세관리
결산
입출금 내역
법인카드 승인내역
인사기준
정보
발령/학력
연말정산
복리후생
근태관리
급/상여
계산
원천세
개인정보
출.퇴근
정보
인사정보
예산관리
•영리 재무제표
•비영리 재무제표
•통합 재무제표 기금별/프로젝트별/프로그램별 재무분석
부동산 관리 산업
예산통제
부동산 시설/설비 관리
시설 및 설비정보관리
설비예방보전관리
설비수리관리
수리자재 및 재고관리
설비점검 이력관리
수리실적관리
입주자 민원관리
입주자관리
세미나/교육 초청 등 입주기업체 지원사업 관리 고객상담 및 민원 서비스 케이스 접수
민원서비스 케이스 담당자 할당 공유 및 처리
활동 관리 및 워크플로우 관리
참조자료 지식관리
민원 서비스 서비스 리포팅 및 분석
55. Ⅲ. 구축범위범위
1. 그룹웨어
기안 및 결재, 양식함
결재양식 작성, 등록
문서 수발신, 접수
결재현황 확인
전자결재
문서함
문서함(결재함,발송함 등)
회계 통합 및 예산 통합
메일작성
주소록
메일함
전자메일
보낸 메일 읽음 확인 기능
메일내용 및 첨부파일 검색
지출결의서 관리
일정관리
마이페이지
환경설정
도착 업무 Alert
1:1, 1:다 대화
공지사항
부서별 게시판
외부공문관리
메신저 게시판 일정관리 등등
개인 및 팀 일정 등록
팀원일정 통합 및 공유
사내 자원 예약 및 현황
개인, 그룹별 명함관리
①기안지 작성 시 회계시스템의 예산금액 연동
②지출결의서 : 작성 시 회계시스템 예산 확인 후 작성 최종결재 회계시스템에 기표
③경비 정산 : 재무모듈에서 법인카드 내역을 조회 경비정산 작성 최종결재 회계시스템에 기표
④예산전용신청서 : 회계시스템의 타부서 및 계정 정보 조회 작성 최종 결재 회계시스템에 예산전용
⑤기타 문서 : 출장신청/취소, 휴가신청/취소, 펌뱅킹계좌변경신청서, 인감날인신청서, 입금요청서, 명함신청서, 차량신청서, 경조신청서
핵심기능
중점 구축 과제
모듈 흐름도
문서함
결재자
기안자
전자결재
메신저
팀원일정
마이 페이지
개인환경설정
일정관리
메일함
전자메일
외부
팀원
전자결재, 전자메일, 게시판 등 기본 기능 제공과 회계시스템 연동을 통한 예산통제 및 지출결의서 결과 회계자동기표 등 사용자 중복 업무를 최소화한 그룹웨어 시스템을 구축함
마이크로소프트 ERP NAV 2013 – 비영리법인용 ERP (그룹웨어)
56. 2. 회계시스템
회계모듈은 재무회계, 예산관리, 수지관리, 감가상각 및 세무관리의 기능으로 구성되어 있으며 영리사업과 비영리사업의 분리 재무제표를 제공함
①CMS에서 입출금과 법인카드 내역을 I/F 하여 DB에 입력
②체계적인 통제 프로세스로 내부자원의 계획과 통제가 가능
③다양한 사용자 편리성을 제공하여 업무생산성을 제고
④전표생성 자동화 및 결산전표 생성 자동화
⑤재무보고서 생성 자동화
⑥감가상각 추정 및 시뮬레이션
⑦관리회계 측면의 예산대비 실적분석
핵심기능
중점 구축 과제
모듈 흐름도
그룹웨어 시스템 인터페이스
통합업무시스템 내의 모듈 인터페이스
전표생성 자동화
집합손익계정손익계정마감
차기이월계정 대차일치 마감 지원기능
사용자 정의 재무보고서 생성
감가상각 추정
감가상각 시뮬레이션
취득 : 일괄/직접등록, 엑셀 활용한 Upload
운영 : 감가상각,재분류,재평가,평가절상/절하
운영단위별 원장구조 및 결산 프로세스 구축
관리항목 단위별 손익의 구분인식
프로젝트별 손익계산서
프로젝트 판관비 예산 대비 실적
영리/비영리 구분
전표생성 자동화
결산 보고서 자동화
고정자산
관리
예산대비
실적 분석
Ⅲ. 구축범위범위
은행계정관리
채무관리
원장관리
재무분석 및 성과관리
관리항목
관리항목별 예산설정
자금전표
매입전표
매출전표
채권관리
부가세관리
수금전표
고정자산관리
감가상각전표
대차대조표 손익계산서
합계잔액
시산표
계정별 원장
프로젝트 별
손익계산서
예산실적분석
관리항목별 예산정보
자산 구매 정보
마이크로소프트 ERP NAV 2013 – 비영리법인용 ERP (회계시스템)
57. 3. 인사/급여시스템
급여시스템은 모듈은 인사, 급여, 연말정산, 퇴직정산, 원천징수, 4대보험 등의 업무로 구성함
중점 구축 과제
모듈 흐름도
①인사기초사항, 세율자료관리, 급(상)여처리, 연말정산관리
②근태관리, 수당등록 및 관리, 각종 명세서, 퇴직정산처리
③인사관리와 관련된 필수업무에 대한 완벽한 지원관리
근태관리
인사기록관리
인사평가 기록관리
급여처리
소급
퇴직금/ 퇴직금신고
정산처리/ 소득신고
인사기록 인원현황
재증명서
급여내역조회
핵심기능
인사기본정보
급여(연봉, 호봉)기준정보
근태기준정보
조직정보
급여, 근태 기준 정의 및 리더기 연동
인사평가 결과 입력/조회 (단순한 인사평가항목 관리)
개인화 화면은 화면 권한을 통해 제공
인사 기본 정보
근태 등록
급여 계산/퇴직 충당금 계산
원천/세무관리
인사 기록 카드
급여 명세서 (이메일 전송)
근태 보고서
발령 보고서
각종 세무, 연말정산서류
기준 정보
Critical
Issue
프로세스 분석
보고서
Ⅲ. 구축범위범위
특근분석 근무현황표
인사발령
승급/승진
근태/특근
4대보험
회계전표
복리후생
리더기
마이크로소프트 ERP NAV 2013 – 비영리법인용 ERP (인사/급여관리)
65. 65
Customer and prospect management
(입주자)
Contract management
(임대계약)
Service administration
(임대/시설서비스)
Tasks and events handling
(업무관리)
Overdue debts management
(수납 및 임대료/관리비 연체)
Cost Accounting
(빌딩별/입주자별/단지별 수익성)
Data
Analysis
(공실,수익성)
Planning
•Operators of business office centers, renting office premises to business customers (normal and virtual offices)
부동산 계약부터 서비스
원가 및 회계 통합관리
66. 입주기업/입주자정보
임대계약관리
보증금
보험정책
입주자 유형별 임대 계약 관리
계약변경
임대재산 회계관리
임대 서비스 관리
마이크로소프트 산업별 ERP > Real estate(부동산 자산 관리) industry Solution
67. 임대가격관리
입주기업/
입주자 DB관리
마이크로소프트 산업별 ERP > Real estate(부동산 자산 관리) industry Solution
68. 임대료 연체관리
산업단지별
단지 빌딩별
입주자별
사업 프로젝트별
부서별
원가관리
마이크로소프트 산업별 ERP > Real estate(부동산 자산 관리) industry Solution
69. 승인, 신규,해약, 재계약 등의 건수 및 상세리스트
월 임대료/관리비 청구리스트
임대료/관리비 연체건수 및 리스트
입주자 건수 및 상세리스트
visual tracking and management of vacant/ occupied spaces (공실현황)
일자별 공실현황 (Lease Unit Avalibality Chart) Rented : 임대계약 Reserved : 임대 예약 Vacant : 공실 건수
산업단지 동/호수 도면정보
산업단지 동/호수별 공실현황
74. 74
오피스 룸 별 임대 및 공실 구분
입주자 정보
임대단가 및 임대 매출 분석
75. •설비 고장이력에 대한 체계적인 관리 필요
•고장원인 및 조치에 대한 분석 관리
•고장 유형별 점검계획과 연계되어 운영관리
•입주사별 불편신고 접수 및 처리
•수리 실적 및 비용에 대한 관리
•정비원가 대비 판가 관리-이익분석
•작업계획을 통한 예방 점검관리활동과 설비보전업무의 체계적인 관리 필요
•주기적 점검 이력 관리 및 설비 현황에 대한 실시간 현황 파악
•점검 및 수리관리를 위한 Spare Part 및 자재에 대한 관리, 소모품교체 주기관리
사전점검관리측면
사후 수리관리측면
산업단지 시설/설비 관리 의 주요 이슈
체계적인
설비/장비
보전활동 최적화
77. 설비 기준정보의 표준화, 관련 부문간의 완벽한 통합, 보전 계획과 실행의 구분 통한 부문 전문화를 바탕으로 설비보전 관리의 효율을 추구하여야 합니다.
설비 예방보전 계획
설비 기준정보 표준화
설비마스터 표준화-설비그룹
예방보전 계획 최적화
Capacities 표준화 (인력,공기구)
작업 실행
예방정비계획
예방점검계획
사후수리 및 이력관리
설비 부문별 증상-결함-해결관리
BM (Break down Maintenance)
사전 점검 및 진단
PM (Preventive Maintenance)
소모품 등 교체
실시간 정보 분석
보전주기별 예방활동
고장원인별 수리분석
수리조치 이력분석
작업실적관리
보전 생산성 분석
작업 요청
작업지시서
예방보전 작업
수리 작업
자재입고
자재 관리
정비 원가
재고 자산
회계 관리
자재구매
시설/설비 보전활동 최적화
불편사항관리(입주사 고객 불편신고 접수 및 처리)
78. 마이크로소프트 산업별 ERP > Plant Maintenance(시설/설비관리)
Microsoft ERP 공연장 시설관리
79. 구축 목표
시스템 개념도 시스템 정의
VOC 경로 및 유형 관리
→ 경로/유형 설정 등 유연성 확보
다양한 분석정보 제공
→ VOC 집계 생성
타 시스템 연동 고객정보 제공
→모바일 및 Portal 연동
V
O
C
관
리
♠ 시스템 개요
입주사 및 민원인 등 불특정 다수 고객의 다양한 소리를
등록하여 관리함
♠ 주요기능
1. 고객의 소리를 데이터베이스화 관리함
2. VOC이력 및 유형별 분석정보 제공 등
3. 예> 밈원 신청분석 및 현황 등 분석
VOC 등록
(신청접수)
VOC 생성
(신청접수확인)
VOC 응답
(신청접수대응)
VOC 유형
VOC 분석
(신청결과분석)
VOC 이력
(방문 History)
입주 민원인(온라인,오프라인)
자동생성
고객의 소리 접수
협회,위원
회
커뮤니케이션 Portal
결과통보
고객의 소리(VOC) – 입주기업 민원관리시스템 개념도
80. 단위시스템
업무구분
기능
내용
VOC
(고객의소리)
기준정보
공통코드
•고객의소리 업무에 필요한 공통코드를 관리함
VOC코드관리
•문의, 불만, 제안, 칭찬 등 VOC코드를 대/중/소 분류하여 관리함
민원접수관리
VOC접수등록
• 입주사 회원 또는 불특정 다수 고객의 다양한 VOC를 등록 관리함
VOC접수조회
• 접수내역을 조회함
담당자지정
•접수유형에 따른 처리 담당자를 지정 등록함
민원(VOC)응대
VOC처리결과등록
• 각 담당자는 해당 VOC에 대한 처리결과를 등록함
미처리내역조회
•일정기간 미처리 또는 진행중인 내역을 조회함
담당자별조회
•VOC 처리 담당자별 응대 현황을 조회함
처리결과통보
•VOC처리 결과를 해당 고객에게 피드백(SMS, E-Mail 등)
분석관리
접수유형별분석
•접수유형별 VOC를 분석함
VOC통계분석
•다양한 조회조건에 의한 VOC를 분석함
VOC추이분석
•일정기간 동안 발생한 VOC 추이를 분석함
약속이행확인
•VOC 접수 시 고객과 약속한 일자준수여부를 조회함
고객의 소리(VOC) – 입주기업 민원관리시스템 기능
CUSTOMER SERVICE
CONTACT MANAGEMENT
KNOWLEDGE
MANAGEMENT
CASE
MANAGEMENT
SERVICE
ANALYTICS
SERVICE
SCHEDULING
81. 고객의 소리(VOC) – 입주기업 민원관리시스템 기능
주요화면 구성(안)
서비스 분석
기능개요 민원 Type 별 분석 보고서
특이사항 차트를 통해 담당자별 분석 화면 개발이 가능함.
Case 대응(민원 서비스 케이스 관리)
기능개요 민원 Case 에 따른 문답 유형을 등록하여 고객 대응을 함.
특이사항 문답의 결과는 자동으로 CRM 으로 갱신됨.
82. 메인화면 UI 특징
Windows8 기본 테마 지원
Microsoft Office(Outlook)와 동일한 UI 제공 기능
대시보드 UI 제공
폼 레이아웃 기반의 UI
Outlook 통합 UI 제공
Dynamics CRM 특장점 3가지(1) > 실시간 대시보드UI
83. 개인설정이 가능한 대시보드 특징
대시보드로 영업/마케팅/서비스 내용을 한눈에 파악이 가능
진행되고 있는 업무현황을 빠르고 정확하게 확인 가능 기능
시스템/개인용 대시보드 지원
대시보드 커스터마이징 가능
차트 및 리스트, I-frame 등 다양한 구성요소 추가
Dynamics CRM 특장점 3가지(1) > 실시간 대시보드UI
84. MS Office와의 완벽한 호환 – Outlook에서 CRM 사용화면 특징
웹브라우저가 아닌 Outlook을 통해서 Dynamics CRM의 모든 기능 사용
Outlook에서 보내고 받은 메일을 한 두번의 클릭 만으로 CRM과 연동
업무의 연속성 확보 및 내부업무 감소 기능
Off-Line일 때도 작업이 가능하며, On-Line이 되는 순간 데이터 자동 동기화
메일에 포함되어 있는 정보를 쉽고 빠르게 CRM으로 연동/추적함으로써 작업시간 절감 및 생산성 증대
Outlook에서 CRM 실행
Dynamics CRM 특장점 3가지(1) > 실시간 대시보드UI
85. 손쉬운 커스터마이징 환경 제공 특징
사용자 직관적인 UI 기반의 커스터마이징 환경 제공
개발과정을 거치지 않고 드래그 앤 드롭 방식으로 커스터마이징 가능
IT 개발팀의 도움 없이 유지보수 및 레이아웃 변경 가능 기능
엔티티/필드 생성
폼 레이아웃 변경
대시보드 생성 및 변경
Dynamics CRM 특장점 3가지(2) > 신속한 커스터마이징
86. 비즈니스 프로세스 특징
각 업무 및 업종별 다양한 비즈니스 프로세스 적용
엔티티 각각에 대한 비즈니스 프로세스 생성/편집/적용
Stage별 업무 체크포인트
Stage별 사용자정의
비즈니스 프로세스 기반 업무 자동화 지원 기능
Stage 이동 기능
필수 항목 설정 기능
비즈니스 프로세스의 필드와 폼의 필드 연결 기능
Process Bar
Dynamics CRM 특장점 3가지(3) > Business Process 관리
87. 워크플로 및 비즈니스 프로세스 구성 특징
워크플로는 비동기 방식으로 이벤트가 발생할 때 자동으로 시작되고 종료
범위와 시작시기 및 확인조건 등 설정 가능 기능
개인·팀·조직별 워크플로를 통해 일관된 영업 프로세스 확립
사전 정의된 워크플로를 통해 단순 승인절차 또는 다단계 승인, 잠재고객 평가 및 배정 프로세스 자동화
주요 이벤트 또는 시점에 대한 알림 설정
내장된 비주얼 웹 디자이너를 사용해 손쉽게 특정 프로세스 단계를 추가하거나 제거
Dynamics CRM 특장점 3가지(3) > Business Process 관리
88. ㈜비에스이 컨설팅 마이크로소프트 ERP 컨설팅 기업 서울 강남구 대치4동 907-1 코람벤처빌딩 3층 대표전화 : 02-501-1335 팩스 : 02-501-1436
김종수 이사
대표컨설턴트 및 영업대표
㈜비에스이 컨설팅
TEL : 02-501-1335,
H.P : 010-2218-8504
Js.kim@bse-c.co.kr
