2. PERSONAJE PRINCIPAL Carolina Chocho Responsable de la venta Empresa BISUTERÍA DIANITA
3. EL ACERCAMIENTO Nos acercamos al cliente mediante estrategias combinadas ESTRATEGIA DEL CLIENTE Información del cliente con el cual nos entrevistamos ESTRATEGIAS DE RELACION Buscamos crear un ambiente agradable y de mutuo entendimiento
4. CONTACTO SOCIAL Se concreta una primera entrevista con el cliente en el cual se presenta el producto dejando abierta la oportunidad de visitar nuevamente al cliente En esta segunda visita al cliente desarrollaremos nuestra demostración y ejecutaremos enfoques combinados entre preguntas y referencias entre preguntas y beneficios Se realiza el primer contacto con el cliente a través de una llamada telefónica
5. LA PRECENTACION Determinar la necesidad por parte del cliente de adquirir los productos que le permita lucir mejor y única ante las demás mujeres
6. DEMOSTRACION Empezamos la demostración indicándole al cliente los increíbles productos que tiene BIZUTERIA DIANITA Que tal Estoy aquí puesto que pensé en mostrarle los nuevos productos que estamos promocionando el cual le permitirá lucir mas bella Bien Suena muy interesante justo estaba buscando un producto que me permita ver mejor
7. LA NEGOCIACION Mire básicamente le ofrezco una súper oferta por los productos que adquiera de cada 5 productos le daremos 1 adicional y no se preocupe por la garantía que de hecho se le da, el precio por cada par de aretes es de 5 y por la cadena 5 dolares Debe ser muy caro el precio por estos productos lo cual si excede al limite en inversión, no accederé a la compra le advierto.
8. EL CIERRE Ok perfecto con todo gusto yo misma estaré el día de la entrega ,para que todo este en orden entonces solo necesito su firma aquí Perfecto entonces es un hecho esta bien cualquier consulta me comunico directamente con usted verdad
9. EL SERVICIO Cualquier consulta o inquietud que tenga no dude en comunicarse conmigo personalmente. Usted contara con una garantía extendida no se preocupe por ello Magnifico le tomare la palabra con respecto a las consultas gracias
