1. UNIT PRAKTIKUM
MAKTAB PERGURUAN TEMENGGONG IBRAHIM
JOHOR BAHRU
“ANDA IALAH CERMIN MUKA IPTI –
PAPARKANNYA DENGAN IKHLAS SEMASA
PRAKTIKUM ”
OLEH
MAZLAN ARIS
by:ahmad'zainal 1
13. DUA PRINSIP UTAMA
PERSONALITI CERMIN MUKA
IPTI
Memahami kemahiran
berkomunikasi.
Menghayati dan mempraktikkan
prinsip perhubungan sesama
manusia.
by:ahmad'zainal 13
14. KEMAHIRAN-KEMAHIRAN
KOMUNIKASI BERKESAN
1. KEMAHIRAN MEMBERI PERHATIAN
* Kedudukan tubuh badan
* Bertenang
* Expreksi muka
* Tentangan mata
* Soalan terbuka : cth, Sila jelaskan
sekali lagi.
* Dorongan minimum
by:ahmad'zainal 14
15. KEMAHIRAN-KEMAHIRAN
KOMUNIKASI BERKESAN
2.MENDENGAR DENGAN AKTIF
•Memahami perasaan orang lain
•Membuktikan kita boleh mendengar,
memahami dan menerima
•Penting untuk mendapatkan lebih banyak
maklumat.
•Kesan terapeutik
by:ahmad'zainal 15
16. KEMAHIRAN-KEMAHIRAN
KOMUNIKASI BERKESAN
3. BAHASA YANG SESUAI
•Bahasa mengikut tahap
akademik
•Jenis dan slanga perlu sesuai
•Nada berbahasa
by:ahmad'zainal 16
17. KEMAHIRAN-KEMAHIRAN
KOMUNIKASI BERKESAN
4. MEMAHAMI GERAK GERI BADAN
• Ekspresi muka
• Mata
• Kepala
• Dan sebagainya ( dijelaskan lebih lanjut
dalam slot lain )
by:ahmad'zainal 17
18. KEMAHIRAN-KEMAHIRAN
KOMUNIKASI BERKESAN
5. MEMBERI TINDAKBALAS YANG SESUAI
• Untuk mengelak timbulnya konflik
cth: amalan bertegur sapa
• Menghormati idea dan orang lain
• Jangan mencelah
• Dapat membezakan kritikan yang negatif dan
membina.
by:ahmad'zainal 18
20. Sekian terima kasih
“Memiliki sedikit pengetahuan itu berbahaya,
tapi tidak memilikinya lagi merbahaya.
Perhatian merupakan suatu hal yang sulit kita
dapatkan dari orang lain”
by:ahmad'zainal 20
