Zaarly

1. 大约二年前，现在已经知名的 LBS 签到平台 FourSquare 就在初春的 SXSW 大
会里爆红了！你说，一场大会，怎么可能让一个软件爆红？因为这种大型会议人很
多、会场很大，而 FourSquare 配合该大会，推出一些在该大会场里的徽章小游戏，
有人真的乐在其中，收集一堆徽章，分享在博客里，所以爆红！
来到今年，就在同一个 SXSW 大会，今年又有另一个手机的服务，因为这场
会议而爆红！它，叫做 Zaarly。
Zaarly 让人在会场做什么的呢？
网络人说，Zaarly 可说是 Craigslist 的相反，称为反向分类广告，人家分类广
告是卖家或提供服务者列出他们的商品或服务，征求买家，而 Zaarly 相反，它是让
买家或寻求服务者列出他们的需求，征求卖家！
说直接一点，它像是一个许愿机，你现在需要有人帮你跑跑腿，买一杯饮料过
来？只要在 Zaarly 输入你的需求，写下你愿意付多少钱，再用 GPS 系统抓到自己
的位置，设定方圆 1 哩内的网友们都可以为你提供服务，再设定服务必须在几分钟
内送达（比方说 30 分钟），按下 OK，接下来就拿着你的手机，等着有人回复！
根据报导，Zaarly 已经先取得 100 万美元的资金，且这个点子才刚刚在三周前
在洛杉矶赢得创业大赛冠军，开站的没几天，就已经收集了几千笔的资料。这个创
业家说，他是在搭飞机的时候想到这个点子的，由于这家伙身高近七呎，每次搭飞
机，都必须主动和逃生门座位的那个人换位子，他会主动告诉对方，愿意以 50 美
元来交换该位子，对方总是免费就站起来换了，于是他想到 Zaarly 这个点子。
其实，我对 Zaarly 这个点子不以为然，充满了美国人自大的感觉。每次看部落
客写到这种点子，大声赞颂，那赞颂的背后是一种爽，为什么爽？因为他们感受到
有人替他们服务、 让他们花点钱就可以当大爷大少，这种服务，博客说好爽、 好棒，
但一般人不会这么无聊，所以服务不会起来的。我无法确定 Zaarly 有多少这样的成
份在里面，所以无法判定是否 Zaarly 真的会起飞，还是只是浪更小的 FourSquare？

2. 不过，Zaarly 这个点子让我兴奋，想好好写一下，因为它真的呼应了四年前写
的《抢先布局十年后》的其中一点──
当时我认为，手机服务里，最有趣的是在 input 而不是 output，也就是说手机
不是让人看的，而是让人输入数据的。 这点已经在 FourSquare、Facebook Places（手
机签到）里面实现，而显然签到不是唯一的项目，另一个项目 Zaarly 也出现了！
要知道，网页的世界，卖方平台已经成功了好久，买方平台却一直起不来，也
从来没有这么多人和这次 Zaarly 一样如此热情。这次 Zaarly 却在短短一两个月内起
来了，为什么？这值得我们思考，手机的未来应用：
一、拿着手机操纵的实时实体服务：人们使用桌上计算机，不太可能直接有人
送到你面前。但手机可以告诉其他人你位于何处，且你会一直在你的手机旁边（因
为带在身上），所以它可以拿来呼叫一些实时实体服务，比方说，在一个大型饭店、
度假村呼叫按摩服务，或者在马路上呼叫出租车服务。Zaarly 就是让使用者可以站
在原处，呼叫之后，即有人将服务送到你面前，还有哪些点子可以想？
二、一小时以内必须发生的实时服务：Zaarly 之所以让人这么有兴趣，是因为
人们有些马上就要的需求，由于手机带着四处走，如果你有什么服务希望一小时内
送到，甚至更短到几分钟内有回复，有时间上的急迫性，自然而然的会想要使用手
机软件。
三、近在咫尺的二人撮合：另一角度来看，Zaarly 就是让一个在同一地理区域
的两个人可以透过手机来撮合，以往网站强调的就是你和地球另一端可以连在一起
做合作，但是将你和你隔壁的这位仁兄/小姐撮合一起做合作，除了约会网站，从
来没人想过其他的点子？Zaarly 之后，还有什么撮合服务可以做呢？
我想到，许多业主现在想做行动手机软件、iPad 软件，他们知道，把官网放到
手机上，肯定是不够的，没人会下载。 一定还要加一个什么梗、 一个点子，大家才会
下载，所以很多人，一两年来都在思考，要做什么？
与其做一个很酷的小游戏，不如思考一下上面三个服务。这是手机上证明有机
会、却还不是很多人开发的；或许能刚好符合你的公司、你的产业？