Ivan Radosevic bietet fachkundige Ratschläge, um konstruktive Kritik effektiv zu üben, insbesondere in Situationen, in denen die Leistung der Mitarbeiter nachlässt, und bietet Anleitungen zur Initiierung produktiver Gespräche, um die Ursachen anzugehen.
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Ivan Radosevic: Die Kunst der konstruktiven Kritik meistern
1.
2. Ivan Radosevic weist darauf hin, dass Manager oft zögern,
schlechte Leistungen mit Mitarbeitern zu besprechen, und
Gründe wie Unzufriedenheit, persönliche Probleme,
Überforderung oder Aufgabenprobleme anführen. Er gibt
Tipps für erfolgreiche Gespräche und gibt Ratschläge, um die
Ursache zu identifizieren.
3. Inhalt:
Warum Rückmeldungen bei
schlechten Leistungen wichtig sind
Wann eine Rückmeldung
angebracht ist
Keine Vorwürfe, aber klar
artikulierte Erwartungen
·Gemeinsam eine Lösung
finden
4. Warum Rückmeldungen Bei
Schlechten Leistungen Wichtig Sind
Ivan Radosevic weiß, dass viele CEOs davor zurückschrecken, Kritik
an ihren Mitarbeitern zu äußern. Schließlich wollen Sie nicht
autoritär wirken oder das Arbeitsklima verschlechtern. Schwierig
wird es allerdings, wenn die schlechte Leistung ein schlechtes Licht
auf das Unternehmen wirft, es in Verruf bringt, Arbeitsabläufe
verlangsamt oder die Kundenzufriedenheit verschlechtert.
5. Ivan Radosevic schlägt vor, dass ein Geschäftsführer mit einem
Mitarbeiter zusammenarbeiten sollte, um eine Lösung zu
finden, die sein Vertrauen und seine Unterstützungsbedürfnisse
berücksichtigt. Bei Überforderung kann es von Vorteil sein,
zusätzliche Aufgaben zuzuweisen oder stärker zu dirigieren. Die
Leistungsverweigerung sollte jedoch dringend angegangen
werden.