Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - Nederland
Social Media Workshop
23 november, Rosmalen
Stefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.
Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben
1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten
2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.
3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.
Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.
Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.
Is social media complex?
Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.
Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.
Wat kan ik bereiken met Social Media?
In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
Naast lead verkoop kunnen branding, concurrentie analyse, co-creatie, personeel zoe
1. www.nederlandinternet.nl
www.NederlandInternet.nl
Workshop social media
www.NederlandInternet.nl
Workshop social media
2. Stefan Rooyackers www.NederlandInternet.nl
Stefan Rooyackers
Auteur van meer dan 20 boeken,
Waaronder:
En meer dan 1000 blogposts!
Workshop social media
3. Stefan Rooyackers www.NederlandInternet.nl
En de nieuwe social media boekenserie:
Workshop social media
6. Klant is koning? www.nederlandinternet.nl
www.NederlandInternet.nl
Er was eens een marketeer die dacht:
‘Klant is koning!’
Workshop social media
7. Klant is koning? www.nederlandinternet.nl
www.NederlandInternet.nl
Deze is nu werkloos...
Workshop social media
8. Klant is koning? www.nederlandinternet.nl
www.NederlandInternet.nl
Op social media is de klant dictator.
Crowd kan regering en bedrijf maken of breken.
Tunesië -> Egypte -> Libië -> bedrijven?
Workshop social media
9. Over internetmarketing www.NederlandInternet.nl
USA
Europa Azië
Realtime marketing
SEO / SEA
Social media
2 jaar
Workshop social media
10. Wat zijn social media? www.NederlandInternet.nl
Wat zijn social media?
Film ‘Plain English’
Workshop social media
17. Gouden tips www.NederlandInternet.nl
Wat moet ik doen?
1. Leg je naam vast
2. Maak ten minste eenvoudige accounts
3. Plaats like, share, +, follow knoppen op je site
4. Denk na over je strategie
5. Implementeer deze platform voor platform
6. Gebruik tools zoals TweetDeck of Hootsuite
Workshop social media
18. Facebook www.NederlandInternet.nl
Facebook
Sociaal netwerk
#1 meest ingetypte URL
800 miljoen gebruikers
Content delen met anderen
Bedrijven plaatsen gehele website op hun FB-pagina
Workshop social media
19. Google + www.NederlandInternet.nl
Google+
Sociaal netwerk
Content hier komt
bovenaan op Google
Eerste 3 maanden: per
seconde 7 nieuwe gebruikers
Circles
Vrienden indelen in cirkels Photos Hangout
Kiezen aan wie content Instant upload mix van Skype
getoond wordt. Photoshop met screencasting
Workshop social media
20. YouTube www.NederlandInternet.nl
YouTube
Videohosting website
#2 zoekmachine ter wereld
2 miljard views per dag
1 view = 1 link
Advertenties
Google Adwords
YouTube Ads
Content verspreiding Videobewerking
Binnen YouTube YouTube zelf
Koppelen aan andere social media Professioneel bewerken
Embedden op andere websites met WeVideo
Workshop social media
21. LinkedIn www.NederlandInternet.nl
LinkedIn
Zakelijk sociaal netwerk
Oudere, professionele doelgroep
In contact komen met:
Doelgroep
Klanten
Concurrenten
Professionals Netwerken
Expertise naar voren brengen Classmates; kom in
contact met vroegere
medestudenten
Groups: discussieer,
deel content, branding
Geavanceerd zoeken
Workshop social media
22. Twitter www.NederlandInternet.nl
Twitter
Microblogging
Berichten in 140 tekens
Klantenservice 2.0
Bedrijven volgen verdubbelt de koopintentie
Workshop social media
23. Hyves www.NederlandInternet.nl
Hyves
Tussen de 11,5 miljoen leden
Meer gebruikers dan Facebook
Dagelijks 3.000 bezoekers
Niet alleen jongeren onder de 20 jaar.
Workshop social media
24. QR-codes www.NederlandInternet.nl
QR-codes
QR = quick response
2D-streepjescode al ontwikkeld in 1994
Ontwikkeld door Denso, toeleverancier Toyota
Workshop social media
25. Foursquare www.NederlandInternet.nl
Foursquare
Location Based Services
Check in
Selecteert op GPS-locatie de
specials van bedrijven
Specials met plek en voorwaarden
Workshop social media