Poznatky z praktického používání IMSMO.
Další informace pro adminy:
http://www.jaknalotus.cz
Nabídky školení a workshopů:
http://www.hansgut.cz/nabidka-sluzeb/
Workshop Administrace IBM Domino serveru
http://www.hansgut.cz/firemni-workshop-administrace-ibm-domino-serveru/
Workshop IBM Notes pro uživatele
http://www.hansgut.cz/firemni-workshop-ibm-notes/
IBM Mail Support for Microsoft Outlook (in Czech language)
1.
2. IBM Mail support for MS Outlook
Martin HANSGUT
martin@hansgut.cz
www.jaknalotus.cz | www.hansgut.cz
3. Martin Hansgut
• Více jak 20 roků v IT
• Více jak 20 roků práce s ICS produkty
• Uživatel Ytria Tools
• Administrátorská a uživatelská školení IBM Domino a IBM Notes
• Autor blogu www.JakNaLotus.cz
• Twitter: @JakNaLotus @hansgut_martin
• O mně: http://www.hansgut.cz
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/hansgut/
7. Požadavky na server a klienta
• Server
– Domino 64-bit na Windows 2008 Server R2, Linux nebo AIX
– IBM Domino 9.0.1 64bit
– HTTPS na serveru kde je instalováno IMSA
– Replika pošty uživatele na serveru IMSA
– ID Vault
– Na serveru kde je instalovaný IMSA nesmí být instalován IBM Notes Traveler
– V person dokumentu vyplněnou platnou internetovou adresu a heslo pro
internet
• Klient
– MS Outlook 2010, 2013 a 2016 pouze na Windows
8. Instalační soubory a fix packy pro server a klienta
• Odkazy
– Pro instalační soubory jsou dostupné na IBM PA webu
– Pro fix packy jsou instalační soubory dostupné na IBM FixCentral webu
• Server
– IBM mail Add-on 2.0.1 (for IMSMO Server) AIX 64 bit Multilingual (CNH3CML)
– IBM mail Add-on 2.0.1 (for IMSMO Server) Linux 64 Multilingual (CNH3DML)
– IBM mail Add-on 2.0.1 (for IMSMO Server) Windows 64 bit Multilingual (CNH3BML)
• Client
– IBM mail Add-in MSI install 2.0.1.1 (for IMSMO Server) Windows Multilingual (CNH3EML)
– IBM mail Add-in 2.0.1.1 (for IMSMO Client) Windows 32/64 bit Multilingual (CNH3FML)
• Fix packy
– Pro server je k dispozici fix pack 2.0.1.4 z 23.2.2017
– Pro klienta je k dispozici fix pack 2.0.1.6 z 10.4.2017
9. Infrastruktura
bez HA
• Jak vypadá infrastruktura v případě že je využívaná IMSMO?
• Home mail server IBM Domino, který je využíván v rámci prostředí IBM
Domino/Notes
– Zde je emailová schránka uživatele
• IBM Domino server s instalací IMSA (podpora pro MS Outlook)
– Zde je replika emailové schránky
• DB2 server
– Není potřeba pokud jsou připojeny jednotky uživatelů
• MS Outlook
– Zde je lokální soubor se kterým pracuje MS Outlook a který je synchronizovaný se
serverem kde je IMSA
– Není podporováno více účtů v MS Outlook. Pokud má být vytvořen nový profil je
doporučeno předchozí odstranit.
10. Ověření vůči IBM Domino serveru
• Jakým způsobem probíhá ověření vůči IBM Domino severů?
– Podobně jako v případě IBM Notes Traveler, IBM Sametime, nebo IBM
iNotes, tedy emailovou adresou a heslem
• Z tohoto důvodu je nutné aby v person dokumentu byly tyto údaje uvedeny.
11. On-Premises i Cloud
• Používáte IBM Domino server ve firmě nebo v IBM
Connections Cloud
– podporovány jsou obě možnosti
12. Omezení v aktuální verzi
• Nejsou podporovány úkoly
• Deník a poznámky nejsou podporovány
• Vlastní formuláře nejsou podporovány
• Přístup do předvoleb Notes a Domino není podporován
• Použití nativních funkcí šifrování MS Outlook X.509 není podporováno
13. Omezení v poště
výběr těch která mohou být nepříjemná
• Přílohy odesílaných zpráv jsou omezeny na 15 MB
• Ve výchozím nastavení jsou emaily starší než 7 dnů zkráceny
– explorer „imsmo:set_config?SummaryFilterWindow=10950“
• Ve výchozím nastavení nejsou synchronizovány emaily starší než 30 dnů
– NTS_PRIMESYNC_TIME_LIMITS_MAIL_ENABLED=false
• IMS soubor je uložen na lokálním počítači
14. Omezení v poště
výběr těch která mohou být kritická
• MS Outlook RTF formát není podporován, použijte výchozí hodnotu HTML
• Synchronizace konceptů není podporována ve starších verzích IMSMO
– Aktuální verze synchronizaci podporuje
• Volba „Vždy se zeptat, zda odeslat potvrzení o přečtení“ není uplatňována
– Není zobrazen dotaz a potvrzení je odesláno
• MS Outlook neumožňuje uložit email do více složek
– Pokud v IBM Notes bylo použito Odeslat a zařadit bude email pouze v odeslané poště
– Pokud doručený email zařadíte do více složek bude v MS Outlook vidět pouze v té kam
byl zařazen nejdřív
• Odvolání odeslaného emailu není podporováno
• Šifrované emaily není možné číst v náhledu, ale je nutné je otevřít
15. Omezení v poště
výběr těch která mohou být kritická
• Pravidla pro emaily v IBM Notes jsou zpracována před pravidly pro poštu v MS
Outlook
– Pravidla v IBM Notes jsou zpracována na serveru
– Pravidla v MS Outlook jsou zpracována až na lokálním počítači
• Šifrované emaily není možné číst off-line
• Podepsané emaily z Notes klienta nezobrazují v MS Outlook příznak že jsou
podepsány.
• Synchronizace podpisu mezi Notes a MS Outlook není podporována
• Pokud delegujete přístup k souboru pošty, tato osoba musí ke správě souboru vaší
pošty použít jiného klienta než MS Outlook.
16. Omezení v kalendáři
výběr těch která mohou být kritická
• Ve výchozím nastavení nejsou synchronizovány emaily starší než 30 dnů
– NTS_PRIMESYNC_TIME_LIMITS_CALENDAR_ENABLED=false
• Není možné šifrovat nebo dešifrovat kalendářové položky v MS Outlook
• Koncepty schůzek se nesynchronizují se serverem
• Přílohy v položkách kalendáře nejsou podporovány.
• V MS Outlook není plně podporován formátovaný text v těle kalendářové
položky.
• Předávání zpráv a pozvánek není podporováno.
17. Omezení v kontaktech
• Přílohy v kontaktech nejsou podporovány
• Skupiny kontaktů nejsou synchronizovány
• Pole Poznámky kontaktu se nesynchronizuje z aplikace Outlook na server.
18. Seznam všech omezení
• Seznam všech omezení současné verze IMSMO je na následujícím odkazu
http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSKTMJ_9.0.1/user_imsmo/use
_IMSMO_issues.html?view=embed
20. Archivace
• Neexistuje možnost přímého přístupu z Outlooku do archivu na IBM
Domino serveru
– Přístup přes webové rozhraní k archivu na IBM Domino serveru
• Není možné archivovat z MS Outlook do archivu na IBM Domino serveru
– Automatická archivace na IBM Domino serveru
• Uživatel má možnost archivovat do lokálních archivů Outlooku
– Zakázat možnost nastavení automatické archivace a spouštění archivace v MS
Outlook
• Vyhledávání přes Outlook a archiv na Domino serveru
– Není možné, této funkcionality se bude muset uživatel vzdát.
21. Podpis v emailu
• V emailu na IBM Domino serveru používáme globálně definovaný podpis
na základě určitých parametrů, který je automaticky vygenerován a vložen
do předvoleb emailové schránky.
– Podpis z předvoleb Notes není možné automaticky vložit do v MS Outlook.
– MS Outlook nepodporuje import podpisu z jiného než obrázkového souboru
– Možnosti vložení jsou tedy následující
• Pokud je podpis ve formě obrázku, je možné jej importovat pomocí standardní
funkcionality MS Outlook
• Pokud je podpis uložen např. v html je možné jej vložit do předvoleb MS Outlook
prostřednictvím Clipboard
• Pokud jej máte vložený v předvolbách emailové schránky IBM Notes, tak si jej zde
zkopírovat a vložit do předvoleb MS Outlook
• Podpis je uložen v lokální konfiguraci MS Outlook a nepřenáší se mezi
počítači.
22. Více podpisů do emailu
• Je možné předvolit více podpisů v při odesílání emailu vybrat
který bude použit?
– Ano, funkcionalita MS Outlook
23. Delegování přístupů
• Jak z prostředí MS Outlook delegovat přístup do emailové
schránky?
– Soubor – Pošta IBM - Delegování
24. Přístup do jiné emailové schránky
• Jako sekretářka mám delegovaný přistup do emailové schránky šéfa a
některých kolegů. Budu moci tento přístup využívat i pokud budu používat
MS Outlook jako svého emailového klienta?
– Ano, ale …
• bohužel ne přes MS Outlook.
26. Notes odkazy (linky) v příchozím e-mailu
• Z Notes aplikací jsou odesílané emaily obsahující linky na dokumenty,
pohledy nebo Notes aplikace. Bude toto fungovat i v prostředí MS Outlook?
– Ano, toto funguje. Každý notes link je v e-mailu nahrazen dvěma linky:
• link který otevře odkaz v Notes prostředí
• link který otevře odkaz v prostředí webového browseru
27. Notes odkazy (linky) v odchozím e-mailu
• Je možné z MS Outlook odesílat Notes linky na dokumenty, pohledy,
aplikaci? Bude fungovat pokud v aplikaci použiji „Kopírovat jako tabulku“
která obsahuje notes linky na dokumenty?
– Ano, odkazy jsou zobrazeny jako URL odkaz.
28. Elektronický podpis a šifrování
• Uživatelé používají při emailové komunikaci elektronický podpis a šifrování.
– Budou tuto funkcionalitu moci používat i v MS Outlook?
– Budou mít v MS Outlook přístup k již šifrovaným emailům které mají v doručené
poště?
– Ano
29. Pravidla pro automatické zpracování pošty
• V emailových schránkách na IBM Domino serveru používali uživatelé
pravidla pro automatické zpracování emailů. Jak toto funguje v případě
používání MS Outlook?
– Pravidla z IBM Domino serveru se nepřenášejí do MS Outlook a naopak
– Pravidlo vytvořené v MS Outlook zpracuje email až v okamžiku kdy je doručen
do Outlooku a následně je výsledek synchronizován ze serverem
• Pokud není MS Outlook spuštěn není možné aby se pravidla v něm vytvořena
aplikovala
– Používáte IBM Notes Traveler a chcete některé emaily přesunout do složek
které se nesynchronizují do mobilního zařízení?
• Musíte vytvořit pravidlo v emailové schránce na IBM Domino serveru
30. Koncepty
• U rozsáhlejších emailu využívám jejich uložení do konceptů a následné
postupné upravování a doplňování v okamžiku kdy mám dostupné
informace. Jak to mu je v případě využití MS Outlook?
• Starší verze
– V MS Outlook je možné rovněž ukládat koncepty, ale má to jedno omezení.
Tyto koncepty jsou dostupné pouze lokálně v IMS instalace MS Outlook kde byl
koncept vytvořen. Koncepty se nesynchronizují na server IBM Domino.
• Aktuální verze
– Koncepty jsou synchronizovány oběma směry.
31. Předlohy (šablony) emailů
• V IBM Notes mám vytvořených několik šablon emailů, které používám pro
zasílání notifikací, novinek, informaci, … Vždy doplním pouze pár údajů
nebo lehce upravím text. Lze toto i v MS Outlook?
– Něco jako šablony emailů jsem bohužel v MS Outlook nenašel.
32. Všechny dokumenty
• Sice příležitostně, ale občas přece používáme pohled „Všechny
dokumenty, pokud potřebujeme najít nějaký email a nejsme si jisti ve které
složce jej hledat. Je něco jako pohled „Všechny dokumenty“ i v MS
Outlook?
– Bohužel ekvivalent pohledu „Všechny dokumenty“ v MS Outlook neexistuje.
33. Odesílání emailů na skupiny
• V IBM Notes často využívám odesílání emailů na skupiny příjemců které
čerpám z adresní knihy. Je toto možné využít i v případě kdy budu používat
jako e-mailového klienta MS Outlook?
– Ano, toto je možné. Podmínkou je aby skupiny měly vyplněnou internetovou
adresu. V případě že tato adresa není vyplněna, nemusí být možné email
doručit.
34. Upozornění na nový email
• V MS Outlook mám nastaveno upozornění na nový email,
ale oznámení není zobrazeno.
– Email nejsou standardně doručeny, ale synchronizovány přes
SyncML.
• Pro oznámení nové pošty je potřeba vytvořit pravidlo. Postup jak na
to je zde.
35. Přístup do jiné emailové schránky
• Jako sekretářka mám delegovaný přistup do emailové schránky šéfa a
některých kolegů. Budu moci tento přístup využívat i pokud budu používat
MS Outlook jako svého emailového klienta?
– Ano, ale …
• bohužel ne přes MS Outlook. Bude potřeba použít jiného klienta než MS
Outlook např. iNotes
36. Kalendářová položka s přílohou
• K některým kalendářovým položkám přidávám přílohy a následně odesílám
pozvánku včetně přílohy. Po přechodu na Outlook mi toto nefunguje.
– Tato funkcionalita není podporována. Pokud Vám někdo odešle pozvánku na
schůzku včetně přílohy, bude v Outlooku příloha nahrazena URL adresou
odkazující na přílohu na IBM Domino serveru.
– Pokud budete chtít odeslat pozvánku s přílohou z Outlooku, tak se zobrazí
informace, že tato funkce není podporována
37. Kalendářová položka a formátovaný text
• Obdržel jsem pozvánku na schůzku, ale která obsahoval formátovaný text
(barvy, velikost, podtržení, tabulky, ….), ale doručená pozvánka jej
neobsahuj.
– Kalendářové položky v MS Outlook nepodporují plně formátovaný obsah
39. IBM Sametime
• Je možné využívat IBM Sametime jako instat messaging v případě, že je
využíván MS Outlook jako e-mailový klient?
– Ano, ale …
• Je potřeba instalovat IBM Sametime Connect klient
• Nejsou podporované indikace online/offline stavu uživatele v přehledu emailů
– V případě že výše uvedené požadavky jsou splněny je do ribbonu MS Outlook
doplněna další položka představující možnosti IBM Sametime v rámci MS
Outlook. Ribon je schopen zobrazit zda je odesílatel emailu online nebo offline.
40. IBM Connections
• Některá data máme uložena v IBM Connections a přistupujeme k nim přes
plug-in v IBM Notes. Je tato možnost dostupná i v MS Outlook?
– Ano. I pro MS Outlook existuje plugin který umožňuje přístup k IBM
Connections. Na rozdíl od IBM Notes je tento plugin ale ochuzen o možnost
práce s modulem Aktivity.
41. Děkuji za pozornost
• … máte nějaké otázky?
– neváhejte mne kontaktovat na níže uvedených kontaktech
Martin Hansgut
www.jaknalotus.cz
www.hansgut.cz
Twitter: @hansgut_martin
Twitter: @JakNaLotus
martin@hansgut.cz