Volg in deze lezing de case Nike B2B door Sander Vissers, die als enige officiële Nike distributeur in Nederland voor de B2B markt samen met Eperium een conversiegerichte webwinkel heeft neergezet. Sports@work benadert de typische B2B markt op een B2C manier: beleving van het Nike product, gebruiksvriendelijk orderproces en conversiegerichte online marketing staan in de webwinkel van Sports@work centraal. Met welke doelstellingen startte Sports@work dit project? Welke uitdagingen heeft Sports@work moeten overwinnen om het tot de huidige resultaten te komen? Hoe heeft Sports@work samen met Eperium Magento hiervoor ingezet? Tijdens deze presentatie worden de succesfactoren in dit e-commerce traject uiteengezet. Een must-see presentatie voor online retailers!
13. Nike 4 Bedrijven De nadruk wordt gelegd op kleding voor medewerkers of klanten
14. Nike 4 Evenementen Collecties worden gekoppeld aan de op dit moment actuele evenementen Daarnaast kunnen klanten advies en hulp krijgen bij de organisatie van eigen sporteventen
15. Nike 4 Teams Klanten kunnen een compleet eigen teamkit samenstellen inclusief bedrukking (naam en rugnummer).
16. 2. Customized webshop voor klanten Sportexperience van zulke evenementen worden afgemaakt met onze maatwerk shop.
17. 3. Employee benefits store Loyaliteitspas Logo Eigen branded webwinkel waar employees met een pasje kunnen bestellen.
- Wil geen ingewikkelde techniek, het ging erom dat de verschilende
Samen gekeken naar alle opportunities en gekeken hoe we dat aan moesten pakken en wat we daarvoor nodig hadden Eisen vastgesteld In volgende sheet wordt de keuze voor magento verder toegelicht Dedicated webshop manager: het gaat namelijk niet alleen over de techniek, alleen daarmee behaal je niet het succes. Het gaat juist om de aandacht en continue inzet van een shop manager om de kanalen continu door te blijven ontwikkelen Succesvolle adwords en affiliate campagnes
Bijv een webshop voor rabobank met rabobank look en feel kunnen maken Magento voldoende mogelijkheden om de NIKE experience te ondersteunen, Nike look and feel, goede productpresentatie Mogelijkheid voor couponing belangrijk, dit maakt veel concepten mogelijk B2b mogelijheiden als aparte prijslijsten, eigen assortiment, maar alles met een B2C uitstraling Met deze snelheid kunnen we makkelijk concepten voor onze klanten uitrollen
Eerder heb ik met jullie over de 3 opportunities gesproken, de uitwerking hiervan wil ik hier laten zien. De eerste is de Sports@work online catalogus: onze webwinkel voor onze kleinere klanten, bedoelt om: - Online bestellingen afhandelen - Met staffelprijze prospects te verleiden tot grotere orders - Nadruk op contact en bestellen.
Bedrijven kunnen hiermee Sportiviteit/vitaliteit onder werknemers bevorderen Vergroting goodwill onder werknemers Bedrijven koppelen zich aan sterk merk als Nike Maatwerk: bijv assortiment, uitsraling
Customer service: qua backoffice personeel en magento tooling om interactie/ communicatie met de klant te verbeteren
De relatie tussen hoofdproduct en variaties konden niet makkelijk gelegd worden. Maten kleuren etc Nike.net