1. MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ET INGENIERIE DE LA FORMATION CONTINUE DANS LES ORGANISATIONS Pr. Ahmed EL ALAMI
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43. Les acteurs intervenants dans la démarche du plan de formation. Compétences requises Compétences réelles Besoins de compétences et demande de formation Cahier des charges des actions de formation = plan de formation Programmes pédagogiques Réalisation des actions de formation et évaluation des acquis Construction et mise en oeuvre des compétences Projet et processus Métiers Problèmes courants Évolution professionnelle Évaluation des acquis Évaluation des compétences Client maître d’ouvrage Maître d’œuvre Réalisateurs Réalisateurs et apprenants Client maître d’ouvrage et ex-apprenants Elaborer un plan de formation { { { { {
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46. La qualité de la formation Qualité d’orientation Qualité de conception Compétences Qualité d’interface Qualité de mise en oeuvre Qualité des compétences Moment politique Moment d’évaluation des pratiques professionnelles et du dispositif Moment ingénierie Moment De construction des combinatoires des ressources Qualité de la boucle de retour Les types de qualité s’inscrivant dans un processus de production des compétences Moment de programmation et de réalisation
47. Les normes AFNOR de la qualité de la formation Normes X50 - 750 - 1 X50 - 760 – 2 --------------------------- Définit un langage commun entre demandeurs et prestataires de formation Normes X50 - 755 ----------------- Définit les étapes d’identification des besoins et précise les questions à traiter Normes X50 - 756 ----------------- Définit comment Exprimer une demande De formation sous Forme d’un cahier des charges Normes X50 - 760 ----------------- Définit comment assurer la lisibilité de l’offre de formation Normes X50 - 761 ----------------- Définit comment le prestataire de formation doit tenir Ses engagements Normes concernant la demande de formation Normes concernant l’offre de formation { {