3. "Zarządzanie czasem" Harvard Business
Essentials
Spencer Johnson „Kto zabrał mój ser?”
http://efektywne-wykorzystanie-
czasu.blogspot.com/
Niniejsza ksią ka napisana jest w celu dostarczenia informacji w
opisywanym temacie. Je eli wymagana jest konkretna porada lub
pomoc, nale y zwrócić się do wykwalifikowanych specjalistów.
Do przygotowania niniejszej publikacji zostały wszelkie starania.
Jednak e w treści mogą pojawić się błędy. Dlatego tekst powinien
być traktowany tylko jako wskazanie ogólnej zasady, a nie jako
wyłączne źródło wiedzy o temacie.
Autor nie bierze adnej odpowiedzialności za skuteczność
przedstawionych w niniejszej publikacji metod ani za skutki
spowodowane bezpośrednio lub pośrednio przez informacje
zawarte w niniejszej ksią ce.
3
4. Ksią kę tę dedykuję wszystkim,
którzy jeszcze nie wierzą w siebie.
Sylwester Oskwarek
4
5. 1. Część 1: Samolotem, czy piechotą? 6
1.1 Dla kogo piszę tę ksią kę? 8
2. Część 2: Praktyczne ćwiczenia z pilota u 15
2.1 Instrukcja 1: Na lotnisku, czyli jak wyznaczyć
dobry cel w 5 minut? 17
2.2 Instrukcja 2: Na pasie startowym, czyli jak
ustalić priorytety na dziś? 39
2.3 Instrukcja 3: W powietrzu, czyli jak nie stracić
z oczu celu? 61
2.4 Instrukcja 4: Pilot automatyczny, czyli jak
wytrwać przy zarządzaniu czasem przez 10 dni? 68
2.5 Instrukcja 5: Decyzja pilota, czyli jak
natychmiast "działać natychmiast"? 77
2.6 Instrukcja 6: Personel pokładowy, czyli jak
delegować zadania? 94
2.7 Instrukcja 7: Kabina jest tylko dla pilota, czyli
jak wyeliminować "złodziei czasu"? 120
2.8 Instrukcja 8: Czekam na odpowiedź z wie y
kontroli lotów, czyli jak nie czekać na innych? 135
2.9 Instrukcja 9: Lądowanie, czyli jak wytrwać
przy zarządzaniu czasem przez 24 dni? 143
3. Część 3: Krótka powtórka z teorii 150
3.1 Lista typowych problemów z zarządzaniem
czasem 150
3.2 Najpierw wyznacz cel 154
3.3 Notuj (prawie) wszystkie sprawy 156
3.4 Przeglądaj codziennie listę zadań 159
3.5 Zacznij od rzeczy najwa niejszych 163
3.6 Trzymaj się wyznaczonych celów 167
5
6. 3.7 Deleguj zadania 169
3.8 Działaj natychmiast 171
3.9 Planuj czas 175
3.10 Wyeliminuj złodziei czasu 178
4. Zakończenie: Kuszący zapach nadmiaru czasu
181
5. Zapamiętaj 181
6
7. 1. Część 1: Samolotem, czy piechotą?
Ruszamy od razu
Mam nadzieję, e ta ksią ka wpadła Ci w ręce
zanim jeszcze stała się znana. Jeśli ksią ki stają się
znane, to ludzie zaczynają podchodzić do nich
sceptycznie. Szczególnie ludzie, którzy naprawdę
chcą w yciu coś osiągnąć. Mówią: “To takie
amerykańskie, oderwane od rzeczywistości”.
Moja ksią ka jest mocno osadzona w realiach. W
polskich realiach. W moim yciu. Im mniej osób
pozna tę ksią kę, tym większa będzie jej
wiarygodność. A ci, którzy ją przeczytają,
faktycznie lepiej będą zarządzać swoim czasem. I
ty te , kiedy wprowadzisz w ycie kilka drobnych
propozycji z tej ksią ki, będziesz mógł poczuć
ró nicę w twoim zarządzaniu czasem.
Zarządzanie czasem. A có to jest w praktyce?
Kiedy mo na powiedzieć, e jest dobre?
Wskazówki zegarka kręcą się dla ka dego z tą
samą prędkością. Nie ma co udawać. Czas płynie
sobie sam dla siebie. W ogóle nie przejmuje się
tym, czy my nim zarządzamy, czy nie. Być mo e
nawet w ogóle nie wie o naszym istnieniu. To
tylko my o nim wiemy. Wiemy, bo mamy go
pewną ilość na wyłączność. Dla siebie.
7
8. Z jednej strony ka dy z nas ma go tyle samo, bo
dla ka dego doba trwa dokładnie 24 godziny. Dla
mnie, dla ciebie. I nawet dla tego noworodka,
który właśnie przyszedł gdzieś na świat.
Z drugiej strony nikt z nas nie wie, ile tego czasu
ma w sumie. Nie wie, ile jeszcze takich 24
godzinnych kawałków czasu jest przed nim.
W mojej definicji dobrego zarządzania czasem
chodzi o to, eby ka dy z takich 24 godzinnych
kawałków wykorzystać jak najlepiej. eby
wykorzystać czas na to, na co NAPRAWDĘ
CHCESZ GO WYKORZYSTAĆ. Chcąc go
wykorzystać dobrze, musisz swoim działaniom
nadać pewną prędkość. Nie chodzi o to, ebyś
ył w pośpiechu. Pośpiech jest czymś, od czego
jestem bardzo daleki. Lubię działać powoli, ale
skutecznie. Chodzi zatem o to, ebyś nadał
pewną prędkość sposobowi, w jaki osiągasz swoje
cele. eby dokonywać osiągnięć w najlepszym
tempie, na jakie cię stać.
Wyobraź sobie, e jesteś na linii startu, wśród
najsłynniejszych biegaczy świata. Wokół
wiwatujące tłumy kibiców. Twoi konkurenci
przygotowani do biegu czekają tylko na wystrzał.
Ale ty jesteś jakoś dziwnie wyluzowany. Co więcej
- nie klęczysz w blokach, tylko wygodnie siedzisz.
Nim jednak zdą yłeś się nad tym zastanowić ...
8
9. Wystrzał!
Wgniotło cię w fotel. Biegacze zostali daleko w
tyle. I nagle zaczynasz się wznosić. Wreszcie
dociera do ciebie, gdzie jesteś i co robisz.
Pilotujesz właśnie najszybszy odrzutowiec świata.
To Lockheed SR-71 Blackbird. Ten samolot
rozgrzewa się podczas lotu do temperatury
300oC. Z tego powodu staje się o 30 cm dłu szy.
To efekt rozszerzalności temperaturowej ciał
stałych. Tak, teraz czujesz, e dobrze
wykorzystujesz swój czas. e masz odpowiednią
prędkość do swoich mo liwości. Nim się
obejrzałeś, ju zbli asz się do celu.
Przyjemne uczucie?
Zapraszam Cię na krótki kurs pilota u
Blackbirda. Nie chcę, ebyś biegał po bie ni.
Chcę, ebyś pędził z prędkością 6,7 macha.
1.1 Dla kogo piszę tę ksią kę?
Skoro piszę o „czasie” i o jego wykorzystaniu, to
nie chcę równie , ebyś ty tracił swój czas. Piszę
tę ksią kę dla wybranej grupy osób. Sprawdź, czy
jesteś w tej grupie. Czytaj tylko to, co mo esz
faktycznie wykorzystać.
9
10. Piszę dla menad erów i prezesów:
Którzy nie mają zbyt wiele czasu. Cenię czas.
Twój i mój własny te . Dlatego będę się
streszczał. Ksią ka jest raczej krótka.
Którym nie pomagają ksią ki i szkolenia z
zarządzania czasem. Problem polega na tym,
e ksią ki i szkolenia rzadko pomagają.
Rzadko, bo trenerzy i autorzy ksią ek
przedstawiają teorię, albo ćwiczenia oderwane
od ycia. Ta ksią ka proponuje ci coś więcej.
Którzy nie wierzą w zarządzanie czasem. Bo
w końcu ile razy mo na słuchać tej pięknej
teorii? Zwłaszcza, e ona w praktyce nie
działa? Sam uczestniczyłem w kilku
szkoleniach, a ksią ek na ten temat w domu
mam cały regał. I sam ju przestawałem
wierzyć, e kiedykolwiek zapanuję nad swoim
czasem. Rozumiem Cię.
10
11. Jakie jest moje doświadczenie?
Od czterech lat jestem kierownikiem w firmie,
która zatrudnia ponad 2000 pracowników.
Kieruję zespołem, który liczył w tym okresie
od 6 do 29 osób. Zawsze, ale to zawsze mam
za du o zadań do zrealizowania. Muszę
pogodzić priorytety, ustalić, kto czym ma się
zająć i wreszcie osiągnąć cel, który został
przede mną postawiony. Codziennie
zarządzam czasem swoim i swoich
podwładnych.
Czy jestem ekspertem? Ekspert, to człowiek,
który popełnił wszystkie mo liwe błędy w
danej dziedzinie. Ja popełniłem ich całkiem
sporo.
■ Gubiłem priorytety
■ Nie delegowałem zadań.
■ Uwa ałem, e wszystko potrafię zrobić
lepiej ni pracownicy
■ Chciałem wiedzieć o wszystkich
drobiazgach i w ka dej najdrobniejszej
sprawie osobiście podejmować decyzje.
To nie jest cała lista moich błędów.
Najwa niejsze jednak, e uświadomiłem sobie
ich istnienie. Od tego momentu zacząłem
11
12. stopniowo, krok po kroku, eliminować je z
mojego ycia.
Problemy z zarządzaniem czasem okazały się
mieć w moim przypadku podło e mentalne.
Nie pomogły adne narzędzia do zarządzania
czasem. W trakcie dochodzenia do tej prawdy
sprawdziłem chyba większość dostępnego na
rynku oprogramowania. Przez jakiś czas
u ywałem tego, czy tamtego programu, ale i
tak w końcu coś mi w nim nie pasowało. W
efekcie tylko więcej czasu spędzałem na
u ywaniu programu. Wreszcie zmieniałem go
na kolejny program. A musiało się zmienić
coś zupełnie innego. Musiało się zmienić
moje myślenie.
A teoria?
Znam teorię zarządzania czasem. Ale co z
tego, e ją znam? Co z tego, e teorią
zarządzaniem czasem interesuję się od dawna?
Przeczytałem chyba wszystkie najwa niejsze
ksią ki na ten temat. Nie wiem, czy
odczuwasz to samo, ale dla mnie
najtrudniejsze było zastosować tę teorię w
praktyce. Dlatego nie będę się tu rozpisywał o
teorii. Opowiem Ci o niej trochę w trzeciej
części, ale to będą absolutnie najwa niejsze
elementy. Zresztą z teorią mo esz się
zapoznać z innych (obszerniejszych)
publikacji. A tu chcę przedstawić tylko
12
13. faktyczne problemy, z jakimi się spotkałem i
jak sobie z nimi poradziłem.
Czego mo esz się spodziewać?
Ta ksią ka jest na wskroś praktyczna. Co to
oznacza?
Tyle tylko, e napisałem tę ksią kę trochę
inaczej ni te, z którymi sam się do tej pory
spotkałem. Główna ró nica polega na tym, e
skupiłem się na przykładach i ćwiczeniach.
Nie marnowałem miejsca (i czasu) na szerokie
rozpisywanie się o teorii zarządzania czasem.
Je eli to Twoje pierwsze spotkanie z tą
tematyką, to zajrzyj do trzeciej części. Tam
znajdziesz kilka stron teorii.
Nie potrzebujesz czasu, ani wysiłku
Do efektywniejszego wykorzystania czasu nie
potrzebujesz wiele wysiłku. Nie potrzebujesz
te szczególnie du o czasu.
Teraz uwa aj, bo to zdanie mo e ci się wydać
podejrzane. Brzmi jak slogan: W zasadzie
wystarczy Ci jedna chwila, eby wszystko się
zmieniło. Ale nie jest to jakieś tam
amerykańskie hasło. Nie kopiuję takich rzeczy
bezmyślnie. Wszystko, co tu przedstawiam,
jest oparte na doświadczeniach w Polsce. Na
moich własnych doświadczeniach.
13
14. Chcę Cię tą ksią ką zachęcić do
wprowadzenia zmian w swoim yciu i
sposobie zarządzania czasem.
Od razu zauwa ysz ró nicę
Ka dy rozdział zaczyna się krótkim
ćwiczeniem. Mo esz je pominąć. Mo esz.
Ale pamiętaj, e jesteś na kursie pilota u.
Masz lecieć Lockheedem SR-71 Blackbird i
dotrzeć do odległego celu. Masz skończyć z
truchtaniem w kółko. Dlatego musisz spędzić
trochę godzin w powietrzu, eby nauczyć się
latać z du ą prędkością. Jeśli ju musisz coś
pominąć, to lepiej pomiń teorię. Bez niej się
obejdziesz. Większość ludzi uczy się nowych
rzeczy po prostu próbując je realizować.
Spróbuj zatem.
Od razu zauwa ysz ró nicę, ju po pierwszym
ćwiczeniu. A przy tym w pewnym momencie
stanie się to świetną zabawą. Na razie jeszcze
nie powiem Ci dlaczego tak się dzieje.
Odpowiedź znajdziesz w trakcie.
Jeśli jesteś przyzwyczajony do permanentnego
braku czasu, to na pewno poczujesz pewien
dyskomfort, kiedy nagle czasu znajdzie się
zbyt du o. Mo e się zdarzyć, e nie będziesz
wiedział, co z nim zrobić. Ale teraz nie traktuj
tego jak problemu. To jest nasz cel do
osiągnięcia.
14
15. Co zyskasz?
Nie obiecuję ci, e cokolwiek zyskasz. W
ogóle nie lubię obiecywać, je eli nie mam
100% pewności, e dotrzymam słowa. Być
mo e nic nie zyskasz. Być mo e, podobnie jak
przy poprzednich ksią kach i szkoleniach
związanych z zarządzaniem czasem po prostu
przejdziesz nad tym do porządku dziennego.
Zakładam, e 95% czytelników tej ksią ki tak
właśnie zrobi. Nie będę się z tym dobrze czuł,
ale co mogę zrobić? Jedyne, co przychodzi mi
do głowy, to prośba do ciebie, ebyś ty
znalazł się wśród tych ekskluzywnych 5%,
które przynajmniej spróbują kilku ćwiczeń.
Naprawdę du o zale y od tego, czy
zastosujesz w praktyce to, o czym piszę.
Powiem Ci tylko, co zyskałem ja:
■ Lepszą wydajność w pracy
■ Bardziej zrównowa one ycie i poczucie
sprawowania nad nim kontroli
■ Mniej stresu
■ Czas dla rodziny
Jak czytać tę ksią kę?
Ksią ka przeznaczona jest do szybkiego
wdro enia jej w ycie. Wprowadzam w niej tylko
streszczenie teorii dla tych, którzy dopiero
rozpoczynają.
15
16. Najlepiej czytaj ją po kolei. Koniecznie ćwicz. To
twój symulator lotu. Chcę, eby prędkość
wgniotła cię w fotel.
2. Część 2: Praktyczne ćwiczenia z pilota u
W części drugiej chcę Cię zaprosić na wspólną podró
myślową. Podró , która da Ci niesamowitą energię.
Co ciekawe, nie wymaga to od Ciebie adnego wielkiego
wysiłku. Nawet czytania nie będzie du o. Nie lubię się
rozpisywać. Przeczytałem ju na ten temat mnóstwo
ksią ek i wiem, e sucha teoria jest tak sucha, e po
prostu nie da się jej przełknąć. Nawiej jeśli okraszona
jest na końcu ćwiczeniami. Na mnie ona najnormalniej
w świecie nie działa. Dlaczego więc miałaby działać na
ciebie? Brzmi rozsądnie prawda?
Dlatego tę część ksią ki potraktowałem w sposób
zupełnie inny ni spotkałem się do tej pory. Na
początek krótkie ćwiczenie myślowe, a potem (jeśli
znajdziesz czas), mo esz coś jeszcze doczytać.
Oczekuję, e to podejście da Ci niesamowitą władzę.
Władzę nad Twoim własnym umysłem. A mając taką
władzę mo esz naprawdę wszystko.
Ktoś sceptyczny mógłby powiedzieć, e w to nie wierzy.
I słusznie. Warto patrzeć na tzw. "mądre rady innych"
krytycznie. Ty te przyglądaj się wnikliwie ka demu
ćwiczeniu.
16
17. Powiem Ci tylko jedno. Poziom motywacji, jaki
osiągnąłem praktykując opisane tu ćwiczenia zadziwia
mnie samego. Ale zaczęło to na mnie działać dopiero
wtedy, kiedy przestałem mówić ludziom o tym, co
"chciałbym" zrobić i zacząłem wreszcie "naprawdę to
robić". Milczę i działam. To moja zasada. Efekty są
niesamowite. Ja ju nic nie "chciałbym". Ja to po prostu
"naprawdę realizuję".
Ruszajmy w obiecaną podró .
Ale po kolei:
Na lotnisku, czyli jak wyznaczyć dobry cel w 5
minut?
Na pasie startowym, czyli jak ustalić priorytety na
dziś?
W powietrzu, czyli jak nie stracić z oczu celu?
Pilot automatyczny, czyli jak wytrwać przy
zarządzaniu czasem przez 10 dni?
Decyzja pilota, czyli jak natychmiast "działać
natychmiast"?
Personel pokładowy, czyli jak delegować zadania?
Kabina jest tylko dla pilota, czyli jak
wyeliminować "złodziei czasu"?
Czekam na odpowiedź z wie y kontroli lotów,
czyli jak nie czekać na innych?
Lądowanie, czyli jak wytrwać przy zarządzaniu
czasem przez 24 dni?
17
18. 2.1 Instrukcja 1: Na lotnisku, czyli jak wyznaczyć
dobry cel w 5 minut?
Przebudziłeś się? To dobrze. Przetrzyj oczy. Wyglądasz,
jakbyś jeszcze spał. Dlatego nie będę cię przemęczał.
Potrzebuję od ciebie 5 minut.
Czeka mnie trudne zadanie. Dla Ciebie będzie to
banalnie łatwe. Ja natomiast muszę się zastanowić, jak
poprosić cię o coś, co wymaga od ciebie oderwania
wzroku od ksią ki i jednocześnie kazać ci czytać dalej?
Ale to mój problem. Postaram się jakoś z tym sobie
poradzić.
Jak zwykle zresztą. Wiesz - jeśli trafiam na coś trudnego,
to nie zastanawiam się ju , czy sobie z tym poradzę.
Zaczynam po prostu kombinować, jak rozwiązać ten
problem.
No ale do rzeczy.
2.1.1 Zrób proste ćwiczenie z wyznaczaniem celu.
To jest proste ćwiczenie. Wiem, e mo e Cię
"korcić", eby pominąć ćwiczenie i czytać dalej.
Sam tak często postępowałem. Ale teraz robię
inaczej. I ty te zrób je od razu. Miej je po prostu
z głowy. Je eli naprawdę chcesz coś zmienić i nie
18
19. chcesz narzekać, e wydałeś bez sensu pieniądze
na kolejną ksią kę, to nie pomijaj przynajmniej
tego jednego ćwiczenia. Ono jest najprostsze, a
przy tym absolutnie najwa niejsze. Daje
największy efekt. I to od razu.
Przeczytaj treść całego ćwiczenia i zatrzymaj się,
eby je zrobić. W trakcie czytania od razu myśl,
jak je będziesz realizował.
Krótkie przygotowanie
Będę cię teraz prosił o wyznaczenie celu. Jeśli
go ju masz, to przez chwilę zapomnij o tym i
wyznacz go jeszcze raz w sposób, jaki zaraz ci
zaproponuję.
Chcę, eby zajęło ci to nie więcej ni 5 minut.
Pamiętaj: krótkie terminy zwiększają twoją
mobilizację i zmuszają do skupienia się na
istocie problemu.
Czego potrzebujesz? Będzie Ci potrzebny
ołówek. Proszę Cię równie o wydrukowanie
szablonu, który zamieszczam poni ej. A jeśli
nie masz pod ręką drukarki, to weź pustą
kartkę i podziel ją szybko ołówkiem lub
długopisem w przedstawiony sposób.
19
20. Poniewa zawsze w realizacji najwa niejsze
jest przygotowanie, to szybko powtórzę
jeszcze raz:
Cel ćwiczenia: wyznaczyć cel
Czas: 5 minut
Pamiętaj: Krótkie terminy zwiększają Twoją
mobilizację
Czego potrzebujesz?
Coś do pisania (ołówek?)
Załączony formularz.
■ Albo wydrukuj
■ Albo zrób sam dzieląc kartkę w
przedstawiony sposób.
Przy okazji zwróć uwagę, jak sposób
notowania w punktach przyspiesza czytanie i
oszczędza czas. Mo esz z tego skorzystać.
A oto formularz, który ma Ci pomóc w
ćwiczeniu. Poni ej znajdziesz przykład
wypełnienia tego formularza.
20
21. Pytania Cel Cel Cel Cel Cel Cel
pomocnicze półroczny półroczny półroczny półroczny półroczny półroczny
1 2 3 4 5 6
Co chcesz mieć?
Czym się chcesz
zajmować?
Co chcesz
osiągnąć?
Z czego chcesz
być znany?
Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz
w tym w tym w tym w tym w tym w tym
tygodniu? tygodniu? tygodniu? tygodniu? tygodniu? tygodniu?
Jakie będą
pierwsze 3
rzeczy, które
dadzą Ci
poczucie, e ju
jesteś blisko
osiągnięcia celu?
Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz
dziś? dziś? dziś? dziś? dziś? dziś?
Jedno zadanie
do zrobienia
jeszcze dziś.
Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz Co zrobisz
jutro? jutro? jutro? jutro? jutro? jutro?
Jedno zadanie
do zrobienia
jutro.
21