En esta ponencia estudiaremos cómo las tecnologías de Marketing Automation, Customer Intelligence y Behavioral Analytics te ayudan a conocer millones de usuarios en tiempo real, descubrir sus intereses y convertirlos en clientes de por vida.
37. Capturar el
comportamiento
del usuario en
cualquier canal.
Combinarlo con
el conocimiento
existente de
perfiles,
preferencias y
acciones
pasadas en
cualquier canal.
Aplicar reglas. Generar la mejor
y más
personalizada
serie de
interacciones y
la ruta más
adecuada a
través de
cualquier canal.
Medir y
aprender para
alterar las
reglas.