Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
PresentacióN Proyecto Gestion EstratéGica En EducacióN Dic09
1. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA (UNED) MAESTRIA EN EDUCACION A DISTANCIA PROYECTO DE GESTION ESTRATEGICA INNOVADORA PROGRAMA TECNICO EN PROCESOS ELECTORALES Estudiantes: Martha Araya Serrano Gilma Carrillo Vílchez Profesora: Lizette Brenes Diciembre 2009
2. PLANIFICAR ESTRATEGICAMENTE PERMITE Conocer el entorno de una empresa o institución y buscar la adaptación mediante la innovación con base en el conocimiento y aprendizaje continuo
3. Presentamos los elementos estratégicos por los cuales es conveniente poner en marcha la Propuesta Técnico en Procesos Electorales Agente Promotor: Programa Agenda Joven, Dirección De Extensión de la UNED
4. Introducción La propuesta Técnico en Procesos Electorales es concebida en el marco de las actividades del Programa Agenda Joven de la Dirección de Extensión de la Vicerrectoría Académica de la UNED. Responde a una necesidad urgente de la sociedad costarricense para formar ciudadanos críticos y conocedores del sistema político costarricense. Busca rescatar los valores y la importancia de una cultura democrática y de resolución de problemas de manera pacífica.
5. Marco Estratégico de la Propuesta Componente Misión: Definición de la actividad: Formación de la ciudadanía costarricense en procesos electorales y ejercicios de los derechos ciudadanos. Objetivo General Cualitativo: Promoción de una cultura democrática mediante la integración de la ciudadanía en el ejercicio de sus derechos ciudadanos
6. Principios Filosóficos o valores que prevalecen en la Organización: Desarrollar respuestas o soluciones a las necesidades o problemas detectados en la sociedad costarricense con excelencia académica en el marco de la misión de la UNED. Componente Visión: Posición deseada a futuro: Ser líder en la formación electoral a nivel nacional formando ciudadanos capaces de identificar problemas y buscar sus soluciones aplicando diferentes metodologías de trabajo y elaborando diferentes razonamientos tanto inductivos como deductivos. Beneficios para los grupos de interés: La promoción y desarrollo de competencias para el ejercicio de los derechos ciudadanos y el fortalecimiento de una cultura democrática.
7. Factores Claves de Éxito De la Misión y Visión de la UNED: COBERTURA. Eje: Cobertura: Debe entenderse como la cobertura-en términos de acceso-, la equidad-en términos de igualdad de posibilidades, facilidades y derecho al conocimiento-y la excelencia- en términos de calidad-como características esenciales de la oferta de productos y servicios que la UNED brinda a sus estudiantes, a las comunidades y al país, especialmente a los sectores sociales menos favorecidos. PERTINENCIA Y EXCELENCIA DE LA OFERTA ACADEMICA Eje/excelencia Eje/excelencia: La oferta académica debe ser acorde con las necesidades tanto de entorno como de la sociedad, con calidad y rigor académico, de forma que promueva una formación humanística, crítica, creativa y de compromiso con la sociedad, el medio ambiente y el bien común. MERCADEO Y DIVULGACIÓN INSTITUCIONAL. Eje equidad y/o cobertura: Comprende las acciones institucionales que se realizan para que la sociedad costarricense y en general, conozca y valore la educación a distancia, el quehacer de la UNED y los servicios que ésta ofrece a la sociedad
8. Factores Claves de Éxito propuestos 1. Personal Altamente Calificado: Es importante para fortalecer la posición del programa para garantizar la calidad y transferencia de los conocimientos y procesos de aprendizaje en el área de los procesos electorales.
9. 2. Cobertura: La garantía de acceso de todos los sectores del país a la oferta educativa. Novedad de la Oferta: Iniciativa que no tiene competencia en el mercado educativo Infraestructura y Tecnología: La UNED cuenta con la infraestructura y tecnología para sustentar el Técnico en Procesos Electorales a cargo de la Dirección de Extensión. Capacidad de Divulgación de los Servicios: La UNED cuenta con una estructura propia que permite una divulgación amplia del Programa Técnico en Procesos Electorales
15. Sobre la Posición Interna de la Propuesta Se cuenta con el apoyo, la capacidad, experiencia y recursos administrativo de la Dirección de Extensión de la UNED.
16. Sobre la posición externa El Factor Innovación brinda una posición competitiva. Se ha establecido alianza con el Tribunal Supremo de Elecciones mediante convenio. Existe la posibilidad de incluir otras entidades gubernamentales y ONG para fortalecer el TPE
17. Diseño de la Estrategia La estrategia se sustenta en en cuatro principios:1. Crear nuevos espacios de consumo2.Centrarse en la idea global, no en los números3 - Ir mas allá de la demanda existente4 - Asegurar la viabilidad comercial de la idea
19. Amenazas: La eventualidad deldesinterés institucional Fortalezas: Todas las que caracterizan a la UNED en el desarrollo de sus actividades y su larga trayectoria en la Modalidad de Educación a Distancia Debilidades: Eventual pérdida de interés institucional en el Programa de Procesos Electorales Dotación de recursos por otras prioridades presupuestarias Análisis del Entorno: El nivel de competencia específicamente en el Técnico en Procesos Electorales es Muy Bajo.
20. Algunos binomios importantes Objetivo Estratégico: Mantener la articulación del TE con las necesidades de la sociedad costarricense. Estrategia: Mejorar la relación del Técnico en Procesos Electorales con las necesidades de la sociedad costarricense. Indicador:Nivel de satisfacción de los grupos de interés involucrados Inductor:Porcentaje de satisfacción de los grupos de interés involucrados con el Técnico en Proceso Electorales Fuente: TSE Graduados (cuando existan) Dirección de Extensión de la UNED
21. Objetivo Estratégico: Mantener una continua formación, capacitación del personal docente y administrativo en los procesos del Técnico en PE Estrategia:Mejorar continuamente la calidad del Recurso Humano del TPE Indicador:Programas de formación y capacitación del Personal Inductor:Porcentaje de cursos, programas de formación y capacitación del TPE Fuente:Personal docente y administrativo del TPE
22. Objetivo Estratégico:Promover el seguimiento continuo para mantener la ventaja competitiva del TPE en el mercado educativo. Estrategia:Dar seguimiento continuo a las ofertas similares en el mercado educativo Indicador:Estudio de la oferta en el mercado educativo Inductor:Número de cursos, programas ofrecidos en el mercado educativo con características similares al TPE Fuente:Mercado educativo: universidades públicas, privadas, educación en línea, otras
23. Conclusiones: El estudio de la propuesta Técnico en Procesos Electorales cumple con los elementos fundamentales del Marco Estratégico. Se han definido adecuadamente la Misión y la Visión del Técnico tomando en cuenta los lineamientos de la Misión y Visión de la UNED y de la Dirección de Extensión. Se ha realizado un estudio de mercado para conocer las ofertas educativas existentes Se cuenta con una alianza muy importante que sustenta las acciones con el Tribunal de Elecciones y queda abierta la posibilidad de ampliar a otras entidades gubernamentales y ONG dada la importancia del tema, en la actual coyuntura política, para fortalecer la democracia y promover una cultura hacia la paz social y la justicia con la participación activa de ciudadanos con formación crítica basada en el conocimiento y el aprendizaje continuo.
24. Aportes a la organización y personal permitido por este trabajo 1. Conocer los esfuerzos de innovación que se implementan en el seno de la UNED respondiendo al contexto social y actual costarricense Tratar de poner en práctica las herramientas de la Gestión Estratégica Comprender la importancia que tiene el dominio de las herramientas de la Planificación Estratégica y el Cuadro de Mando Integral para los que trabajamos en la UNED, especialmente para los docentes. Tener consciencia de la importancia de la innovación y poner los conocimientos al servicio de una universidad que actué como una organización inteligente que puede leer su entorno y responder a él.
