Presentación de la app WheresApp de la asignatura Dirección y Gestión de Proyectos y Sistemas Informáticos del Master en Ingeniería Informática de la Universidad Complutense de madrid. 29/01/2015. Enlace vídeo promocional: https://www.youtube.com/watch?v=s0F8PPXoYLM Enlace app en PlayStore: https://play.google.com/store/apps/details?id=tk.wheresoft.wheresapp Enlace repositorio Github: https://github.com/WhereSoft/WheresApp

1. WheresApp
Daniel Fariña Fernández
Paloma Galván Calleja
Sergio García Alonso
Jesús Martín Alonso
Víctor Manuel Pérez Colado

2. Promo ;)
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3. Video promocional
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4. Índice
1. Estrategia del servicio
2. Diseño del servicio
3. Transición del servicio
4. Operación del servicio
5. Mejora continua del servicio
6. Postmortem
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5. Miembros
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Paloma Galván
palomagalvan@ucm.com
Diseñadora y desarrolladora
Sergio García
segarc12@ucm.es
Presentador y Jefe de Desarrollo
Daniel Fariña
danielfarinaf@gmail.com
Desarrollador y redactor

6. Miembros
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Víctor Manuel Pérez
victormp@ucm.com
Jefe de proyecto y Scrum master
Jesús Martín
jesusm01@ucm.es
Desarrollador de rutas y redactor

7. Estrategia del Servicio
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8. Estrategia del servicio
Valor y misión de la corporación
● Somos la startup WhereSoft
o Nacida en 2014
o Empresa dinámica y joven
● Nuestra misión es ayudar a encontrarse a
las personas ofreciendo servicios
basados en la tecnología GPS, haciendo
uso de las nuevas tecnologías.
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9. Estrategia del servicio
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10. Estrategia del servicio
Competencia
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11. Estrategia del servicio
Pero somos mejores
● Nuestra aplicación ofrece varias ventajas:
○ Conocer la ruta más directa a tu contacto
○ No necesidad de crear cuenta o
registrarse
○ Utiliza solo tus contactos de teléfono
○ Solo muestra tu localización si aceptas la
WheresCall.
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12. Estrategia del servicio
Mercado
● Clientes: desde un conductor de mediana
edad haciendo turismo hasta una
adolescente de fiesta en una gran ciudad.
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13. Estrategia del servicio
Modelo de negocio
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1. Primera fase:
a. Versión pulida para su
publicación en Google Play.
b. Sigue siendo gratis y sin
publicidad.
=> Al alcanzar 1000 usuarios:
fase 2
2. Segunda fase:
a. Tras seguir el feedback de
usuarios => V. Premium
b. V. Estándar con publicidad y V.
Premium

14. Estrategia del servicio
Marketing
● Buena presentación en Google play
● Creación de página web promocional
o wheresoft.tk
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15. Diseño del Servicio
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16. Diseño del servicio
Viabilidad del proyecto
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17. Diseño del servicio
Casos de uso
1. Inicio
a. Registro del teléfono en el servidor de WheresApp.
2. Contactos
a. Filtrar contactos registrados en WheresApp.
b. Mostrar lista de contactos/favoritos/recientes.
c. Mostrar un contacto con su historial de llamadas.
3. Llamadas (WhereCalls)
a. Iniciar/Colgar una llamada.
b. Aceptar/Rechazar una llamada.
c. Consultar historial de llamadas.
4. Rutas
a. Intercambiar posiciones.
b. Consultar rutas y pintarlas en el Mapa.
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18. Diseño del servicio
Informes financieros
Recursos
● 5 Ingenieros Informáticos
● Aproximadamente 8 horas
a la semana de trabajo por
miembro del grupo.
● 5 personas * 4 meses * 32
horas/mes * 10€/hora →
6400 €
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19. Diseño del servicio
Informes financieros
Gastos
● Cuenta Google Play [Ya existente] → 0€
● Google App Engine → 0€
● GitHub → 0€
● Travis-CI → 0€
● Dominio → 0€
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20. Transición del Servicio
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21. Transición del servicio
Planificación y soporte a la transición
● Estrategia
o Breve planificación con perspectiva de objetivos
basada en hitos => Modelo Scrum (Melé)
● Preparación
o Especificación + Diseño + Estimaciones => 6
Sprints de 2 semanas
● Planificación
o 1 para Documentación inicial (Mercado y ERS)
o 1 para Diseño, prototipos y pruebas
o 3 para Implementación
o 1 para Cierre y corregir
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22. Transición del servicio
Gestión del cambio
Análisis de cambios
a. Identificar los cambios que aportan algo de valor a
la aplicación.
b. Métricas de uso de la aplicación
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23. Transición del servicio
Proceso de gestión del cambio
Validar la viabilidad de los cambios
1. Elección de actividades a incluir
2. Plan estratégico
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24. Transición del servicio
Gestión de Configuración
Aun estamos trabajando en este proceso.
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25. Transición del servicio
Gestión de Versiones y Despliegues
Actualmente se posee una
plataforma que provee
mecanismos de versionamiento y
despliegue de versiones.
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Estas versiones no se
despliegan en producción hasta
que estén debidamente
probadas.

26. Transición del servicio
Demo
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27. Operación del Servicio
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28. Operación del servicio
● ¡Acabamos de salir del cascarón!
● Pero estamos preparados:
1. Gestión de eventos
2. Gestión de incidencias
3. Petición de servicios TI.
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29. Operación del servicio
1.- Gestión de eventos
● Monitorización de los eventos de la
infraestructura. A través de las métricas
ofrecidas por Google App Engine.
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30. Operación del servicio
2.- Gestión de incidencias
● Estamos preparados para recibir cualquier
incidencia que se produzca en la aplicación
a través de 3 vías principales:
o Incidencias en la consola de Google Play
o A través de las valoraciones
o A través del correo de la aplicación
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Opción de feedback a través de
aplicación

31. Operación del servicio
2.- Gestión de incidencias
● Incidencias en la consola de Google Play
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32. Operación de servicio
3.- Petición de nuevos servicios
● También a través:
o Las valoraciones de Google Play
o Opción “Enviar feedback” desde la aplicación
o Correo del desarrollador, en la página de la app
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33. Mejora continua del
Servicio
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34. Mejora continua del servicio
Proceso de mejora
1. Recopilación de datos
a) Recepción de datos objetivos
I. Puntuación de las valoraciones en Google Play
II. Número de descargas totales
III. Número de desinstalaciones
IV. ...
b) Planificación y asignación
I. Issues de GitHub
2. Análisis de dichos datos
3. Proposición de medidas correctivas
4. Implementación de medidas
correctivas
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35. Mejora continua del servicio
Proceso de mejora
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36. Postmortem
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37. PostMorten
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Problema Solución

38. Preguntas
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