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independientemente,
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directamente al
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una empresa, desde la
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Adaptación: Modelar y ajustar el producto a las exigencias del consumidor.
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Conclusiones de la Presentación
• La sostenibilidad y resiliencia de un canal de distribución, depende exclusivamente
del ciclo de vida de un producto o servicio.
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garanticen un efectivo nivel de servicio, basado en las capacidades de las compañías.
• En Ecuador, los paradigmas de omnicanalidad y multicanalidad son un reto para
las empresas, sin embargo la ‘innovación disruptiva’ marca una tendencia a seguir.
• Buenas prácticas logísticas (i.e. APICS, CSCMP, ISCEA) están disponibles para las
compañías del país. Sin embargo, hay que superar primero la ‘resistencia al cambio’.
• La incertidumbre es un elemento clave que todo canal de distribución debe analizar.
No existe el ‘céteris páribus’ en una cadena de suministros basada en riesgos.
Referencias Bibliográficas
• Ballou, R., (2004). Logística. Administración de la Cadena de Suministros. Pearson
Education, México DF., México.
• DHL, (2012). Delivering Tomorrow. Logistics 2050 A Scenario Study. Deutsche Post
AG, Bonn, Germany.
• Hervás, A., Campo, A., Revilla, M., (2012). Animación del Punto de Venta: Ciclo
Formativo Grado Medio. McGraw-Hill., Madrid, España.
• Paz, H., (2008). Canales de Distribución: Gestión Comercial y Logística. Lectorum-
Ugerman, Buenos Aires, Argentina.
• Zylstra, K., (2005). Lean Distribution: Applying Lean Manufacturing to Distribution,
Logistics and Supply Chain. John Wiley & Sons, Inc., New Jersey, USA.
Fin de la Sesión
¡Todo por hoy futuros
Ingenieros en
Logística y Transporte!
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Cómo diseñar canales de distribución eficaces

  • 1. LOGG1003 Transporte Terrestre Facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas (FCNM) Ingeniería en Logística y Transporte (ILOT) Período Académico 2017 - 1° Semestre Instructor: Alfredo Armijos, PMP®, PMI-RMP®, M.Sc. Correo: alarmijo@espol.edu.ec
  • 2. Introducción a la Distribución
  • 3. ¿Qué es la Cadena de Suministros? “Una cadena de suministro se compone de todas aquellas partes involucradas, directa e indirectamente, para satisfacer la petición de un cliente” (Chopra et al., 2013)
  • 4. ¿Qué es la Cadena de Suministros?
  • 5. ¿Qué es la Cadena de Suministros?
  • 6. Gestión de la Cadena de Suministros https://www.youtube.com/watch?v=nS_OD8jmUug
  • 7. Gestión de la Cadena de Suministros
  • 8. Empresa Industrial vs Comercial “La logística es la función de la empresa encargada de satisfacer las necesidades del cliente, proporcionando el producto en el momento, lugar y cantidad en que lo demande el cliente, todo ello al mínimo coste.” (López et al., 2010)
  • 9. Evolución de la Logística a la SCM
  • 14. ¿Que es un Canal de Distribución? • Un canal está constituido por una serie de empresas o personas que facilitan la circulación del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario, denominados intermediarios. • Los intermediarios realizan las funciones de distribución, sirviendo como empresas de distribución entre el productor y el usuario final; mayormente son empresas independientes del fabricante.
  • 15. ¿Que es un Canal de Distribución? Materias Primas Proveedores Fábricas Centros de Distribución Mayoristas Minoristas Cliente Final
  • 16. ¿Que es un Canal de Distribución?
  • 17. Clases de Intermediarios Agentes Es una persona independiente o una empresa cuya principal función es la de actuar como el brazo de venta principal del productor y representan al productor frente a los usuarios. Mayoristas Son empresas de propiedad independiente que tienen el título de la mercancía que manejan. En otras palabras, los mayoristas adquieren los productos que venden. Distribuidores Son similares a los mayoristas, pero con una diferencia clave. Los vendedores al por mayor, tendrán una variedad de productos de la competencia, mientras que los distribuidores sólo llevan productos complementarios Minoristas Pueden ser operados independientemente, como las pequeñas tiendas de o pueden formar parte de una gran cadena. El detallista vende los productos que ha comprado directamente al usuario final para obtener un beneficio. Operadores Logísticos Son empresas que coordinan todas las actividades de dirección del flujo de los materiales y productos que necesite una empresa, desde la fuente de suministro de los materiales hasta su utilización por el consumidor final.
  • 18. Capas de un Operador Logístico
  • 19. Funciones de un Intermediario Investigación: Recabar información necesaria para planear y facilitar el intercambio. Promoción: Crear y difundir mensajes persuasivos acerca del producto. Contacto: Encontrar a compradores potenciales y comunicarse con ellos. Adaptación: Modelar y ajustar el producto a las exigencias del consumidor. Negociación: Tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio. Distribución física: Transportar y almacenar los bienes. Financiamiento: Obtener y usar los fondos para cubrir los costos de sus actividades.
  • 20. Funciones de un Intermediario
  • 21. Diseño de un Canal de Distribución https://www.youtube.com/watch?v=Oo8W3kt7qfE
  • 26. Centros de Distribución (CeDis) https://www.youtube.com/watch?v=1Y4cihggBjg
  • 27. La Distribución del Futuro https://www.youtube.com/watch?v=HgwbQKk6p9A
  • 28. Conclusiones de la Presentación • La sostenibilidad y resiliencia de un canal de distribución, depende exclusivamente del ciclo de vida de un producto o servicio. • Para una efectiva logística inbound y outbound, se requiere de ‘intermediarios’ que garanticen un efectivo nivel de servicio, basado en las capacidades de las compañías. • En Ecuador, los paradigmas de omnicanalidad y multicanalidad son un reto para las empresas, sin embargo la ‘innovación disruptiva’ marca una tendencia a seguir. • Buenas prácticas logísticas (i.e. APICS, CSCMP, ISCEA) están disponibles para las compañías del país. Sin embargo, hay que superar primero la ‘resistencia al cambio’. • La incertidumbre es un elemento clave que todo canal de distribución debe analizar. No existe el ‘céteris páribus’ en una cadena de suministros basada en riesgos.
  • 29. Referencias Bibliográficas • Ballou, R., (2004). Logística. Administración de la Cadena de Suministros. Pearson Education, México DF., México. • DHL, (2012). Delivering Tomorrow. Logistics 2050 A Scenario Study. Deutsche Post AG, Bonn, Germany. • Hervás, A., Campo, A., Revilla, M., (2012). Animación del Punto de Venta: Ciclo Formativo Grado Medio. McGraw-Hill., Madrid, España. • Paz, H., (2008). Canales de Distribución: Gestión Comercial y Logística. Lectorum- Ugerman, Buenos Aires, Argentina. • Zylstra, K., (2005). Lean Distribution: Applying Lean Manufacturing to Distribution, Logistics and Supply Chain. John Wiley & Sons, Inc., New Jersey, USA.
  • 30. Fin de la Sesión ¡Todo por hoy futuros Ingenieros en Logística y Transporte! Próxima Clase: • Fundamentos e Importancia del Transporte Terrestre • Introducción a la Economía del Transporte
  • 31. LOGG1003 Transporte Terrestre Facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas (FCNM) Ingeniería en Logística y Transporte (ILOT) Período Académico 2017 - 1° Semestre Instructor: Alfredo Armijos, PMP®, PMI-RMP®, M.Sc. Correo: alarmijo@espol.edu.ec