2013 m. "Oranžinių dviračių" statistika Vilniuje

1. 2013 m. „CycloCity Vilnius“
sezono statistika

2. • Ilgalaikių vartotojų – 5148;
• Asmenų, įsigijusių 3 dienų bilietą terminale,
skaičius - 1451, iš jų 824 pasirinko anglų
kalbą (turistai).
Vartotojų skaičius

3. Vartotojai pagal amžiaus grupes, lytį
• Jauniausiems - 14, vyriausiam - 77;
• 49 proc. vartotojų patenka į 26- 35 amžiaus grupę;
• 2 vartotojai yra vyresni nei 75 metai;
• 61 proc. – vyrai, 39 proc. – moterys.

4. Dviračių statistika
• 44 dviračiai nuvažiavo
daugiau nei 500 kelionių.
• Dviratis, kurio nr. 169,
nuvažiavo daugiausiai
kelionių - 567.
• Velomaratono metu, rugpjūčio
25 dieną, vienu metu mieste
riedėjo net 100 dviračių;
• Rekordinė diena buvo rugsėjo
12, kuomet dviračiai buvo
išnuomoti 1900 kartų.
Vienu dviračiu per dieną
vidutiniškai buvo naudojamasi
7 kartus (max- 9 kartai)

5. Kelionių statistika
• Vartotojų, kurie nuvažiavo 100 ir daugiau kelionių – 104;
• 1 asmuo nuvažiavo daugiau nei 300 kelionių – 347;
• Apytikslus vienos kelionės ilgis yra 1.5 - 2 km;
• Iš viso buvo nuvažiuota 105 334 kelionių;
Kelionių
trukmė

6. Kelionių statistika
Populiariausi maršrutai
 Iš M. Mažvydo bibliotekos (Nr. 15) į V.Kudirkos aikštę (Nr. 12);
 Iš V.Kudirkos aikštės (Nr. 12) į M. Mažvydo biblioteką (Nr. 15);
 Iš V.Kudirkos aikštės (Nr. 12) į Barboros Radvilaitės (Nr. 2).
Aktyviausias dviračių naudojimas
8:00 – 9:00 val. 12:00 – 13:00 val. 17:00 – 18:00 val.

7. Populiariausi dviračių nuomos punktai
1. V. Kudirkos aikštė (Nr. 12)
2. M. Mažvydo biblioteka (Nr. 15)
3. Lukiškių aikštė (Nr. 14)
4. Barboros Radvilaitės (Nr. 2)
5. VCUP (Nr. 22)

8. Tyrimo metu apklausti ilgalaikiai vartotojai:
 Buvo išsiųsti 4275 el. laiškai;
 Apklausos vykdymo periodas – 2013 m. spalio 15 - 20 d.
 Apklausos anketą užpildė 962 asmenys (22,5 proc.
respondentų)
 Vyrai - 635
 Moterys - 327
 Vidutinis amžius - 30,7 metai
2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys

9. 2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
Kaip vertinate „CycloCity Vilnius“ nuomos paslaugą bendrai?
Prastai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Puikiai
Vidutinis atsakymas - 9.08

10. 2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
Kaip vertinate „CycloCity Vilnius“ nuomos paslaugą bendrai?

11. Kaip vertinate dviratį?
2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
Patogumas Dizainas
prastai
1,20% patenkinam
ai 15,20%
gerai 50%
puikiai
33,60%
prastai
1,50% patenkinam
ai 12,90%
gerai
43,40%
puikiai
42,20%

12. Kaip vertinate dviratį?
2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
Patvarumas Saugumas
prastai
0,40%
patenkinam
ai 5,50%
gerai
43,10%
puikiai 51%
prastai
1,20%
patenkinam
ai 7,20%
gerai 44%
puikiai
47,60%

13. 2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
Kaip vertinate kitus „CycloCity Vilnius“ nuomos elementus?
• Registracijos paprastumas
prastai
patenkinamai
gerai
puikiai
9,00%
23,50%
44%
23,50%

14. 2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
• Informacijos pateikimas
tinklapyje
• Informacijos pateikimas
nuomos terminale
prastai
patenkinamai
gerai
puikiai
5,20%
21,80%
51,50%
21,50%
prastai
patenkinamai
gerai
puikiai
5,90%
22,60%
48,80%
22,70%
Kaip vertinate kitus „CycloCity Vilnius“ nuomos
elementus?

15. 2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
• Naudojimosi taisyklės • Nemokama klientų linija (jei
naudojotės)
prastai
patenkinamai
gerai
puikiai
2,30%
16,50%
54,00%
27,20%
prastai
patenkinamai
gerai
puikiai
4,60%
10,40%
44,60%
40,40%
Kaip vertinate kitus „CycloCity Vilnius“ nuomos
elementus?

16. Ar rekomenduotumėte dviračius savo draugui, kolegai,
pažįstamam?
Vidutinis atsakymas - 9.5.
Ne 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Taip
2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys

17. 2013 m. sezono vartotojų apklausos
duomenys
Ar rekomenduotumėte dviračius savo draugui, kolegai,
pažįstamam?
visi Iki 30 30 -45 45 ir
daugiau
visos Iki 30 30-45 45 ir
daugiau
Vyrai Moterys
9,33
9,6
9,08
9,32
9,67 9,68
9,54
9,87
Atsakymų pasiskirstymas pagal amžių ir lytį

18. Dažniausiai pasikartojantys
vartotojų komentarai
Dviračių
nuomos
punktų plėtra
- „Išplėsti nuomos punktų tinklą“;
- „Pastatyti terminalą Minsko žiede“;
- „Šiek tiek plačiau už centro ribų (pvz., Vingio
parkas) būtų patogu, jei būtų dviračių nuomos
punktų“;
- „Praplėsti dviračių punktus į rajonus, na bent
jau didesnes sąnkryžas, kur žmonės išlipę iš
autobuso galėtų persėsti ne į ktią autobusą, o
tiesiog ant dviračio :) pvz., kur nors prie Petro
Povilo bažnyčios, Žvėryne ir t.t.“;
- „Praplėsti dviračių nuomos tinklą. Įrengti
nuomos punktą prie PC "Panorama„“;
- „padaryti daugiau stotelių, pvz., Žvėryne bent
jau prie „Panoramos“, kad būtų patogu važinėti
į centrą“.
- „Daugiau dviračių stotelių! Ypač būtų labai
gerai turėt stotelę prie Petro ir Povilo
bažnyčios“.

19. Dažniausiai pasikartojantys
vartotojų komentarai
Dviračių takai - “Pagerinti dviračių takų infrastruktūrą mieste“;
- „Pripiešti daugiau dviračių takų“;
- „savivaldybei investuoti į dviračių takelių
kokybę ir saugumą. Čia būtų prisidėta ir prie
pačių dviračių ilgaamžiškumo (nebūtų reikalo
niekam važinėti per nelygų šaligatvį, jei būtų
takas)“.
- „padaryti daugiau ir aiškiau žymimų dviračių
takų“;
- „investuoti į dviračių takų diegimą“;
- „Reikėtų labiau išplėtotų, sutvarkytų dviračių
takų“;
- “Ypač prasti ir nesaugūs dviračių takai, mažai
gatvių apskritai turi dviračių takus“;
- „Inicijuoti dviračių takų plėtrą Vilniaus mieste,
kad važiavimas būtų saugesnis“;
- „Skatinti savivaldybės administraciją, kad
investuotų į dviračių takus“.

20. Automobilių parkavimas - „kažką reikėtų pagalvoti apie prieinamumą
prisiparkavusiems su vienkartiniu parkavimo
bilietu ar sms žinute“;
- „Paruošti daugiau nuomos punktų, prie
nemokamų auto aikštelių (pvz.,Forum
Palace)“;
- „Reikėtų dviračių nuomos punktų toliau nuo
centro, prie nemokamų automobilių aikštelių“;
- „reiktų integruoti ir vis dėl to pradėti iš esmės
BIKE AND RIDE sistemą. Tam idealiai tinka
ties Maironio g. esantis didelis parkingas,
kuomet automobilistai paliekama automobilį ir
už parkingo mokestį kartu gauna nemokamą
kelionę dviračiu“.
Dažniausiai pasikartojantys
vartotojų komentarai