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“O Dr não me
     trata”                     Perde muito tempo
                               com alguns pacientes           Estabilidade

                                    Médico                       Pico de
                                    jovem                      rendimento
 Queixas                             < 45
periféricas
                   “Eu é que                        Fé na        Cidade
                      sei”                        medicação
                                  Mente aberta

  Perder
rendimento       Perder         Perder     Rentabilidade      Estatuto
                clientela      estatuto

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Mapa de empatia do médico

  • 1. “O Dr não me trata” Perde muito tempo com alguns pacientes Estabilidade Médico Pico de jovem rendimento Queixas < 45 periféricas “Eu é que Fé na Cidade sei” medicação Mente aberta Perder rendimento Perder Perder Rentabilidade Estatuto clientela estatuto