Abastecimiento estrategico

10 Practicas. Abastecimiento Estratégico
Esperanza Bedoya Vargas
www.visiongerente.tv
www.clubdelogistica.com

Nuevos Modelos de Negocios
Producción flexible y
(mass customizing)
personalizada de variedad
y producto – servicio –
solución integral al cliente
Mercado global y en red
(network) Comercio
electrónico
Variable y personalizado.
Vida corta del producto.
Precio + valor del cliente
Competencia cooperativa
vía alianzas estratégicas Enfoque de proceso DDSN‐ Demand‐driven
supply network
Innovación y aprendizaje
vía capital intelectual:
mano de obra productiva
Organización inteligente
(KDM): Centros de
innovación
© Esperanza Bedoya | www.visiongerente.com |
ebedoya@visiongerente.com

DE LA MANUFACTURA A LA
MENTEFACTURA
ERA DEL
CONOCIMIENTO
MANUFACTURA
ERA
INDUSTRIAL
•Capital Físico:
Maquinaria y
Equipo,
Habilidades
Físicas y
Manuales
•Trabajador
Mecánico: “Robot”
como ideal trabaja
eficientemente, con
precisión, optimizando
tiempos y
movimientos.
TIPO
•PRODUCCIÓN
MASIVA (Mass
Production)
•Productos Estandarizados y
en serie.
•Mínimo Costo con Base a las
Economías de Escala.
Capital
Informático: TI,
Comunicaciones y
Producción asistida
por computadora.
Habilidades
Intelectuales.
Trabajador del
Conocimiento:
Trabaja
eficientemente
Aprende
Crea
TIPO
PRODUCCIÓN
PERSONALIZADA
(Mass Customizing)
Productos personalizados (tailor-made)
con base en producción en
línea y masiva pero con sistemas
flexibles para diseños
personalizados y mercados con
ciclos más cortos y cambios
rápidos.
•Del Centro de Capacitación
•Desarrollando Habilidades
Manuales
Al Centro de Aprendizaje e
Innovación
Desarrollando Habilidades
Intelectuales
Mentefactura
MENTEFACTURA
Adaptado de René Villarreal. Presidente del Centro de Capital Intelectual y Competitividad

10 prácticas para un abastecimiento de clase
mundial
Abastecimiento Estratégico y Gerencia de Proveedores

1. Selección de Proveedores
SELECCIÓN DE PROVEEDORES
Item 23860
Propuesta
Contrato
Identificacion de
Proveedores
Item 00176
Propuesta
Contrato
Item 0001
Propuesta
Contrato
Proveedor ABX

2. Gerencia de La Compra
Etapas
Identificación Requisición Orden/Compra
Recibo Colocación
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3. Herramientas Informáticas e Internet
• EDI
• Códificación
• Administración de la relación
con los proveedores (SRN,
por sus siglas en ingles)
• Internet y las Redes Sociales
• Sistemas de Subastas

4. Gestión de Riesgos Profesionales
• Presencia – Compromiso –
Comunicación
• Prevención en seguridad y
salud laboral
• Posibilidad de que un evento
o acción indeseable afecte el
resultado.
– Falta de material
– Problemas de transporte
– Paros
• Clasificación de los riesgos.
– diseño, calidad, costo,
disponibilidad, fabricación,
suministro, financieros, legal,
ambiental, salud y seguridad.

5. Estandarización
• Análisis y documentación de procesos
• Definición de mejores practicas para los procesos.
• Identificación de políticas, procedimientos y prácticas que
son potenciales objetivos a estandarizar.
• Implementación de los estándares de la industria, en
términos de formato de información (como en código de
barras o en protocolos de comunicación EDI) y
consideraciones físicas (como el tamaño de los pallets o la
capacidad de los contenedores).

6. Simplificación
• Rediseño y optimización de los procesos.
• Adopción de la mentalidad de "menos es mejor".
• Modularización del servicio logístico, diferenciando el
servicio estándar de los servicios opcionales.

7. Desarrollo de Proveedores
Indicadores de gestión
diseñados para cada
tipo de proveedor
Tabla de
metas
establecidas
para los
proveedores
Capacitación y planes para
alcanzar las metas
Definición
conjunta de
procesos de
Integración de la
Cadena de
Suministro

8. Certificación de Proveedores
Escoja la gente correcta para
comunicarse con los proveedor
Integre los productores
en el proceso de diseño del producto
Permita que el
proveedor haga más
Para medir las
entregas sin daños
Permite controlar los
indicadores de costos
Permite controlar
los indicadores
de costos

9. Integración y Gerencia de procesos a través
de la Red de Abastecimiento.
Flujo de Información
Proveedor Proveedor Productor/ Manufactura Cliente Consumidor Final
Logística
Compras Flujo de Productos
Producción
Mercadeo
I&D Finanzas
Gerencia de la Relacion con el Cliente - CRM
Gerencia de Servicio al Cliente - CSM
Gerencia de la Demanda
Fulfillment
Gerencia de flujo de Manufactura
Gerencia de la Relacion con Proveedores
Desarrollo y Comercialización de Productos
Gerencia de las Devoluciones
Fuente: Adaptado del International Journal of Logistics Managment

10. Medir la función de Abastecimiento
Midiendo el proveedor
Cumplimiento del proveedor
Tiempos de entrega
Calidad en
el proceso
de entrega
Variabilidad de los tiempos de entrega

GRACIAS….
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