2. Кто к нам обратился?
Компания «СтройСити» по
ремонту квартир в Москве.
• Нет внятного торгового предложения
• Есть притязания на клиентов
среднего класса и выше
Привлечь больше клиентов,
увеличить продажи и средний чек.
Что от нас требовалось?
3. и выяснили, чегобоятся потребители,
заказывая ремонт квартиры?
МАРКЕТИНГ
МЫ ПРОВЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЕ
8. Через две недели после
сдачи работ все
благополучно отвалится
МАРКЕТИНГ
СТРАХ 5
9.
10. информацию
СОБИРАЕМ
При общении с клиентом выясняем:
У компаниине самые низкие цены
Компания ориентируется на семейные
пары со средним и высоким достатком
(как самых платежеспособных)
Цель: выявить сильные и слабые
стороны компании, ее потенциал
Компания готова сделать открытой (в
режиме реального времени) информацию
по затратам и срокам выполнения
МАРКЕТИНГ
11. от конкурентов
Выясняем:
Если компании интересны бюджетные клиенты,
акцент смещен на процесс ремонта
Определяем, каким образом
выделить компаниюиз ряда других.
ОТСТРАИВАЕМСЯ
Если нужны клиенты среднего класса и выше,
все внимание направлено на результат
Цель: найти
собственную нишу
МАРКЕТИНГ
12. торговое предложение
Исходя из анализа целевой
аудитории, формируем торговое
предложение, снимающее все
возражения клиента поэтапно.
ФОРМИРУЕМ
МАРКЕТИНГ
Цель: Снять страхи клиента,
подчеркнуть преимущества компании
14. Снимаем страх
«Дополнительные
платежи на лампочки»
МАРКЕТИНГ
Устанавливаем личный кабинет,
где клиент сможет посмотреть
все сметы и фотографии
состояния работ
По согласованию с клиентом
добавляем спецпредложение —
стоимость неиспользованных
материалов возвращается.
16. МАРКЕТИНГ
Даем на скачивание шаблон
договора, в котором
прописываются сроки и
ответственность за их
несоблюдение
Снимаем страх
«Клеить обои в
прихожей будут месяц»
18. 1
Предлагаем индивидуальные
платные проекты ремонта от
дизайнеров-архитекторов:
МАРКЕТИНГ
проект будущего ремонта будет не только красивым,
но и функциональным,т.е. будет соответствовать всем
технически особенностям конкретного помещения.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ
19. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ
2 Все перепланировки помещения,
которые потребуются в ходе
ремонта, будет согласовывать
сама компания
МАРКЕТИНГ
20. технические параметры
Проводим технический и
юзабилити аудит сайта, выясняем:
Адаптивная версия отсутствует
Конверсионная форма
«Оставить заявку»не работает
Цель: исправить
технические недочеты
В IE едет верстка — тексты
перекрывают графические блоки
ТЕХНИЧЕСКИЙ И ЮЗАБИЛИТИ АУДИТ
ПОДТЯГИВАЕМ
Множество внутренних битых ссылок
21. с текстовым наполнением
Исходя из разработаннойстратегии,
подбираем широкое семантическое
ядро и заранеесоздаем карту контент-
маркетинга (план размещения текстов
на сайте и на тематических площадках).
РАБОТАЕМ
Пишем продающие тексты на посадки,
готовим комплект статей для размеще-
ния на сайте и сторонних ресурсах.
Цель: увеличение лояльности
посетителей, привлечение
целевого трафика
МАРКЕТИНГ, ПРОДАЮЩИЙ КОПИРАЙТИНГ
22. бюджет контекстной рекламы
Цель: снизить затраты, отказаться от
неэффективныхрекламных каналов
ОПТИМИЗИРУЕМ
Проводим настройку контекстной рекламы:
настраиваем операторы и минус-слова
настраиваем ретаргетинг (возвращаем посетителей)
путем тестирования определяем лучшие объявления
Расходы на контекстнуюрекламу снижаютсяна 27%
Количество целевых переходов увеличивается на 19%
Количество отказовуменьшаетсяна17%
ОПТИМИЗАЦИЯ БЮДЖЕТА НА РЕКЛАМУ
23. бюджет на SEO
Проводим анализ SEO:
• Убираем 27 неэффективныхзапросов
• Корректируем тексты сниппетов для
повышения кликабельности в выдаче
Расходы на SEO снижаются на 31%
Число переходов из поисковой
выдачи увеличивается на 14% Цель: снизить затраты, отказаться от
неэффективныхрекламных каналов
ОПТИМИЗАЦИЯ БЮДЖЕТА НА SEO
ОПТИМИЗИРУЕМ
24. снизилась стоимость
обращения и одного
клиента
выросло число
обращений
вырос средний чек месяца окупились
маркетинговые
услуги
на22% в3,5раза на16% за1,5
получаем первые результаты:
ЧЕРЕЗ 4 МЕСЯЦА
