SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Download to read offline
Kvaliteedi tagamine avalikus sektoris – SMIT näitel Hannes Linno
Kvaliteet? Kasutaja esialgne soov Tegelik vajadus Tellija IT analüütiku tõlgendus Arendaja realisatsioon
Miks peab tegelema kvaliteediga?
QA käivitamine
QA käivitamine
QA käivitamine
Täiendavaid mõtteid, mida võtta kaasa.. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tänan tähelepanu eest! Küsimuste voor

More Related Content

Viewers also liked

Grandes eventos en la historia de hp, año 1988
Grandes eventos en la historia de hp, año 1988Grandes eventos en la historia de hp, año 1988
Grandes eventos en la historia de hp, año 1988Jose V. Garcia
 
Actividades tema 2
Actividades tema 2Actividades tema 2
Actividades tema 2Ups Zárate
 
Higiene y seguridad industrial22
Higiene y seguridad industrial22Higiene y seguridad industrial22
Higiene y seguridad industrial22andreina_u
 
Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013
Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013
Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013Borja del Río
 
USO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOY
USO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOYUSO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOY
USO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOYMario Delgado
 
القياس والتقييم والتقويم
القياس والتقييم والتقويمالقياس والتقييم والتقويم
القياس والتقييم والتقويمMohamed Reda
 
Mundos virtuales
Mundos virtualesMundos virtuales
Mundos virtualesJotaerre98
 
Higiene y seguridad industrial1
Higiene y seguridad industrial1Higiene y seguridad industrial1
Higiene y seguridad industrial1andreina_u
 
Didaktische Aspekte von Vorlesungsaufzeichnungen
Didaktische Aspekte von VorlesungsaufzeichnungenDidaktische Aspekte von Vorlesungsaufzeichnungen
Didaktische Aspekte von VorlesungsaufzeichnungenFrank Waldschmidt-Dietz
 
Les évènements dans centra
Les évènements dans centraLes évènements dans centra
Les évènements dans centramarie vilayseng
 
Fase: Investigación Módulo 5 Fatla de Magdalena
Fase: Investigación Módulo 5 Fatla de MagdalenaFase: Investigación Módulo 5 Fatla de Magdalena
Fase: Investigación Módulo 5 Fatla de MagdalenaWeb5puntocero
 

Viewers also liked (19)

Exceldor rs
Exceldor rsExceldor rs
Exceldor rs
 
Grandes eventos en la historia de hp, año 1988
Grandes eventos en la historia de hp, año 1988Grandes eventos en la historia de hp, año 1988
Grandes eventos en la historia de hp, año 1988
 
Actividades tema 2
Actividades tema 2Actividades tema 2
Actividades tema 2
 
Calentamiento Global
Calentamiento GlobalCalentamiento Global
Calentamiento Global
 
Mon
MonMon
Mon
 
Bio ent47
Bio ent47Bio ent47
Bio ent47
 
Higiene y seguridad industrial22
Higiene y seguridad industrial22Higiene y seguridad industrial22
Higiene y seguridad industrial22
 
Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013
Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013
Scratch etik mundu errealera - berritzegunea 2013
 
USO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOY
USO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOYUSO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOY
USO DE LAS TICS EN LA EDUCACION DE HOY
 
القياس والتقييم والتقويم
القياس والتقييم والتقويمالقياس والتقييم والتقويم
القياس والتقييم والتقويم
 
Internet
InternetInternet
Internet
 
Diana
DianaDiana
Diana
 
Organigrama
OrganigramaOrganigrama
Organigrama
 
Mundos virtuales
Mundos virtualesMundos virtuales
Mundos virtuales
 
Higiene y seguridad industrial1
Higiene y seguridad industrial1Higiene y seguridad industrial1
Higiene y seguridad industrial1
 
Didaktische Aspekte von Vorlesungsaufzeichnungen
Didaktische Aspekte von VorlesungsaufzeichnungenDidaktische Aspekte von Vorlesungsaufzeichnungen
Didaktische Aspekte von Vorlesungsaufzeichnungen
 
Les évènements dans centra
Les évènements dans centraLes évènements dans centra
Les évènements dans centra
 
Pwrpnt
PwrpntPwrpnt
Pwrpnt
 
Fase: Investigación Módulo 5 Fatla de Magdalena
Fase: Investigación Módulo 5 Fatla de MagdalenaFase: Investigación Módulo 5 Fatla de Magdalena
Fase: Investigación Módulo 5 Fatla de Magdalena
 

More from Riigi Infosüsteemi Amet

Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...
Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...
Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...Riigi Infosüsteemi Amet
 
Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)
Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)
Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)Riigi Infosüsteemi Amet
 
Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)
Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)
Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)Riigi Infosüsteemi Amet
 
Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)
Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)
Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)Riigi Infosüsteemi Amet
 
Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt)
Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt) Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt)
Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt) Riigi Infosüsteemi Amet
 
RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks
RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks
RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks Riigi Infosüsteemi Amet
 
Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart)
Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart) Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart)
Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart) Riigi Infosüsteemi Amet
 
Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus)
Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus) Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus)
Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus) Riigi Infosüsteemi Amet
 
Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)
Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)
Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)Riigi Infosüsteemi Amet
 
Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris
Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris
Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris Riigi Infosüsteemi Amet
 
Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)
Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)
Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)Riigi Infosüsteemi Amet
 
Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits)
Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits) Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits)
Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits) Riigi Infosüsteemi Amet
 
Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten)
Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten) Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten)
Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten) Riigi Infosüsteemi Amet
 
Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...
Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...
Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...Riigi Infosüsteemi Amet
 
Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre)
Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre) Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre)
Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre) Riigi Infosüsteemi Amet
 
Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)
Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)
Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)Riigi Infosüsteemi Amet
 
Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak)
Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak) Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak)
Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak) Riigi Infosüsteemi Amet
 

More from Riigi Infosüsteemi Amet (20)

ISKE ja ETO-d (Aare Reintam)
ISKE ja ETO-d (Aare Reintam)ISKE ja ETO-d (Aare Reintam)
ISKE ja ETO-d (Aare Reintam)
 
Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...
Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...
Hädaolukorra riskianalüüside kokkuvõte ulatuslik küberrünnaku hädaolukorra la...
 
Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)
Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)
Juhend mobiilsete seadmeteturvapoliitika loomiseks (Ragnar Rattas)
 
Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)
Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)
Katkematu side tagamise teenus (Mihkel Tammet)
 
Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)
Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)
Elutähtsad teenused elektroonilise side valdkonnas (Oliver Gailan)
 
Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt)
Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt) Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt)
Ülevaade elutähtsate teenuste toimepidevuse korraldusest (Hannes Unt)
 
Olukorrast KII kaitses (Toomas Viira)
Olukorrast KII kaitses (Toomas Viira)Olukorrast KII kaitses (Toomas Viira)
Olukorrast KII kaitses (Toomas Viira)
 
RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks
RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks
RIA roll Eesti küberturbe korraldamisel_Toomas Vaks
 
E-arved Toomas Veersoo
E-arved Toomas Veersoo E-arved Toomas Veersoo
E-arved Toomas Veersoo
 
Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart)
Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart) Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart)
Valikuvõimaluste laiendamine Libre Office projekti näitel (Mehis Sihvart)
 
Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus)
Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus) Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus)
Vaba Tarkvara Ekspertide Võrgustik (Laur Mõtus)
 
Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)
Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)
Zimbra grupitöötarkvara (Andres Toomsalu)
 
Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris
Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris
Arvuti Traumapunkt – Arvutitööd Sinu kodus ja kontoris
 
Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)
Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)
Vaba tarkvara Keskkonnaministeeriumis (Meelis Merilo)
 
Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits)
Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits) Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits)
Vaba tarkvara roll IKT õpetamisel (Margus Ernits)
 
Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten)
Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten) Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten)
Kuidas me oleme 95% vabale platvormile läinud (Ott Maaten)
 
Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...
Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...
Kuidas ma juhin projekte ja inimesi pilves olevat vaba tarkvara kasutades (An...
 
Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre)
Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre) Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre)
Miks riik propageerib vabavaralisi lahendusi (Anto Veldre)
 
Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)
Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)
Küberkuriteod Eesti ja rahvusvahelises õiguses (Markko Künnapu)
 
Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak)
Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak) Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak)
Ruumiandmete seadus - mis ja milleks? (Ülle Harak)
 

Kvaliteedi tagamise praktilised kogemused riigisektoris

Editor's Notes

  1. KT vs QA
  2. Pikki ja teoreetilisi definitsioone ei paku, pigem üritan joonisel näidata, kuidas enda jaoks olen seda tõlgendanud
  3. Miks on vaja kvaliteediga tegeleda? Varem suutis tavakasutaja teostada kvaliteedi kontrolli. Kas nüüd on arenduste kvaliteet läinud alla? 2001 aasta süsteemis ei olnud väga suur probleem, kui baasi sattusid vigased andmed, sest tööprotsess andmetega oli käsitsi ning vajadusel sai ametnik süsteemi väliselt ka andmeid muuta / tõlgendada / täpsustada. 2011 peab süsteem olema võimeline käsitlema erinevaid veaolukordasid, sest inimaju asemel on vigu tuvastamas arvutiaju, mis tänastes süsteemides jääb analüüsi „ Kett on nii nõrk, kui kõige nõrgem lüli ketis“
  4. Juhtide kaasatus ja tugi – kvaliteedi osakond oli planeeritud struktuuris Äripoole kaasatus – kuna SMIT kasvas välja nö. äripoole asutuste seest, siis oli olemas side äripoolega ning kohati anti isegi liiga palju ülesandeid äripoolele Tööriistad – veahalduskeskkond
  5. Juhtide kaasatus – kvaliteedi tagamiseks vajalikus ressursi tagamine Keskkond – on olemas põhimõtted, mille järgi QA toimib Protsessi kasutamine – ühetaoline lähenemine testimise protsessile. Kõige aluseks on funktsionaalse testimise põhimõtted ning kogu arendusprotsessi katmine Töövahendid – testihaldusvahend kasutuses, koormustestimise ja automaattestimise vahend juurutamisel Äripoole kaasatus – selgem rollijaotus, äripoole kaasamine testiplaani koostamisse. Pidev koolitamine, et nad saaksid paremini oma rollist aru ning oskaksid panustada
  6. 2 põhivaldkonda: Tegevuste mõõtmine ning parendamine Automatiseeritud töövahendite kasutamine – seostub paljuski ka mittefunktsionaalse testimisega