espero les pueda servir el siguiente material

1. NOMBRE: DULCE NATALY VILLEGAS DE LA TORRE
2D
PROFESOR: EDGAR GERARDO MATA
PROCESOS INDUSTRIALES

2. “LA EDUCACION ES LO QUE SOBREVIVE CUANDO TODO SE OLVIDA”
Una característica de calidad en las tiendas de conveniencia es el tiempo de atención a cliente en la
caja. La tabla adjunta contiene los tiempos de atención, en minutos, de 300 clientes, redondeadas a
décimas de minuto
1. Con base en la información, explica cuál es la población.
La población seria los minutos que se lleva el cajero en atender al cliente
2. ¿Se estudió la población completa? ¿O se trata sólo de una muestra?
Se trata solo de una muestra.
3. ¿Cuál es la variable de interés?
El tiempo de atención al cliente
4. La variable, ¿es discreta o continua?
La variable es discreta
5. Determina el tipo de variable y su escala de medición.
Es una variable cuantitativa

3. 6. Elabora la tabla de distribución de frecuencias e interpreta los resultados

4. 7. Determina la media aritmética, mediana y moda y explica su significado
La moda muestral es el valor que tiene más frecuencia en una muestra.
La moda= 46
La media aritmética
Representa la suma de los números en la muestra, dividido entre la cantidad total de
Números que hay. En este caso entre los 300 clientes.
La media aritmética=420.36
8. Calcula la desviación media, varianza y desviación estándar, e interprétalas
Desviación media=4.170
Varianza=211.48
Desviación estándar=1454

5. Grafica de barras frecuencia absoluta

6. Gráfica circular con la frecuencia relativa

7. Gráfica de polígono con la frecuencia relativa acumulada

8. Gráfica radial con los datos que consideres apropia

9. CONCLUSIONES
Se llegaría a una buena conclusión con el empleado hablaríamos sobre el tiempo que se tarda en
atender al cliente aun que es muy bueno el tiempo, se podría decir que si aumenta el número de
clientes por atender se le daría una bonificación para no despedirlo porque si lo despedimos
estaríamos perdiendo a un buen empleado y también sería una pérdida de bonificación.