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  • 19. 商务礼仪 —— 电话礼仪 转接电话流程 问对方是否愿意等待转接 并解释转接原因 对方接受转机 对方不愿意等候 请对方留言 转接,每 30 秒同对方交流一下 感谢对方等待 注:转接时应该帮助对方找到要找的人, 不能多人转接。
  • 20. 商务礼仪 —— 电话礼仪 电话留言 请对方留言 写下留言 检验留言的准确性
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