Toño.

1. 1. EMAIL DE AVISO:
Confederación de Empresarios de Ourense
Praza das Damas, 1 - 32005 Ourense
Teléfono: 988 391 110 - Fax 988 391 957
ceo@ceo.es
Estimado exalumno do curso de “Actividades auxiliares en viveiros, xardíns e
centros de xardinaría”:
A nosa política de calidade e mellora contínua impúlsanos a coñecer o grado de
satisfacción do alumno así como a utilidade dos nosos cursos á hora de encontrar traballo
ou mellorar profesionalmente.
Por todo isto, solicitamos a tua colaboración nun pequeno cuestionario telefónico
que desenvolveremos nos próximos días. Se estás interesado en participar, rogámosche
que nos indiques o día e a hora máis convinte para poder poñernos en contacto contigo.
Desexando a tua participación na enquisa, agradecémosche a atención prestada.
Recibe un cordial saludo.
Cristiano Ronaldo, técnico de formación.
2. CHAMADA TELEFÓNICA:
Bos días, son Cristiano Ronaldo da Confederación de Empresarios de Ourense. O
martes 18 enviamosche un email solicitando a tua participación nun cuestionario telefónico
sobre o curso que remataches hai uns meses. Como nos respondiches afirmativamente,
chámote para, se eres tan amable, realizar a enquisa. ¿Podemos empezar?
3. CUESTIONARIO:
Antes de nada, imos comprobar que os datos que temos son os correctos. O teu
nome é __________________, fixeches o curso de “Actividades auxiliares en viveiros,
xardíns e centros de xardinaría”, os teus estudios son ______________ e traballaches,
entre outros de __________________. Comezamos coas preguntas:
1.- Volviches a poñerte en contacto co centro de formación, interesándote por algún
curso dende que remataches? SÍ NON
2.- Lémbraste da maior parte da teoría aprendida durante o curso? SÍ NON
3.- E da parte práctica? SÍ NON
4.- Volviches a consultar a documentación que che entregaron durante o curso? SÍ
NON
5.- Segues mantendo relación co profesor? SÍ NON
6.- E cos alumnos? SÍ NON
7.- Rematar o curso axudouche a encontrar traballo? SÍ NON

2. 8.- No caso de xa estar traballando, axudouche a ser un mellor profesional? SÍ NON
9.- No mesmo caso, permitiuche conseguir mellores condicións laborais dentro da
empresa? SÍ NON
4. DESPEDIDA:
Dende a C.E.O., agradecémosche sinceramente a tua colaboración e desexamos
que sirva para poder mellorar en futuras accións formativas. Unha vez teñamos os
resultados, serán comunicados por correo electrónico.
Se tes calquera dúbida, agradecemos que te poñas en contacto con nós. Un saúdo.