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Competences Manageriales
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Comment utiliser professionnellement son
intelligence emotionnelle ?
Posted on February 19, 2013
L’intelligence emotionnelle (IE) se définit généralement par la capacité d’une personne
à gérer ses émotions ainsi que celles des autres en diverses situations. Apprendre à
l’utiliser professionnellement est, pour un manager, un atout non négligeable.
Le concept d’IE est très lié à la gestion et au management, et une des bases de ce
concept est qu’il peut être développé et entrainé, ce qui ouvre directement la voie à son
utilisation pour le developpement leadership des managers dans l’entreprise.
L’IE doit absolument être considérée comme un atout en entreprise, et il est
nécessaire de mettre en place des stages de mise à niveau des managers afin que
ceux-ci intègrent ce concept à leur stratégie de gestion. En effet, être capable de gérer,
percevoir et analyser les émotions permet de mieux gérer et mieux s’adapter à son
environnement. Professionnellement L’intelligence émotionnelle se divise en deux
parties qui sont:
■ la gestion des relations,
■ la gestion de soi.
Chacune de ces parties nécessite un apprentissage spécifique.
Les managers ont tout intérêt à découvrir et développer l’ensemble des compétences
liées à l’intelligence émotionnelle, car elles leur permettront d’installer dans l’entreprise
où ils sont employés des relations professionnelles positives et productives.
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