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Actividades educativas por webconferencia: planificar y comunicar ante la cámara (webinar UCA)

Este documento presenta ideas y ejemplos sobre el uso de la webconferencia para actividades educativas. Explica posibles usos más allá de sesiones expositivas, como seminarios interactivos y tutorías. También ofrece consejos para planificar con éxito actividades por webconferencia, como elegir la herramienta adecuada, establecer roles, gestionar participantes e instruir a ponentes.

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Actividades
educativas por
webconferencia:
planificar y
comunicar ante la
cámara
María Sánchez González
www.cibermarikiya.com
@cibermarikiya | m.sanchezgonzalez@gmail.com
Webinar para profesorado de UCA, 21 de julio de 2020.
Vicerrectorado de Digitalización e Infraestructuras y el Vicerrectorado de Profesorado. Universidad de Cádiz
Sobre mí
María Sánchez González
www.cibermarikiya.com |
@cibermarikiya
|m.sanchezgonzalez@gmail.com
#InnovaciónUNIA #PeriodismoUMA
#DatabeersMLG...
Objetivo
Aportar ideas y ejemplos sobre posibles usos educativos de
webconferencia así como claves para planificar actividades
de este tipo y comunicar de forma eficaz ante la pantalla.
1. Más allá de sesiones expositivas: posibles usos de la
webconferencia en docencia universitaria.
2. El previo. Aspectos clave para planificar actividades por
webconferencia con éxito.
3. El directo. Aspectos clave para situarse y comunicar ante la
cámara de forma efectiva.
Contenidos
¡Compartiendo experiencias!
¿Habéis usado videoconferencia en alguna de las situaciones
anteriores? ¡Tras el COVID-19 seguro que sí (virtualización
táctica) pero, ¿y antes?, ¿y en programas virtuales?
¿con qué herramienta y para qué contexto?, ¿para qué?
¿qué tal fue vuestra experiencia? (errores, aciertos…)
Webconferencia
NO es
(Video)streaming Sistema de
grabación de clases
Aunque también se puede emplear
para emitir en tiempo real… ¡¡Incorpora
muchas más posibilidades!!
Puede usarse para autograbarse impartiendo una
sesión y luego compartirla online… ¡¡pero nos
perderemos el potencial del directo!!
Fuente: UNIA Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=YHzt2vtz2ws
Características
▪ Organización por salas virtuales y acceso a éstas vía navegador web (URL).
▪ Versiones/apps para móviles.
▪ Conexión multipunto (múltiples usuarios desde distintos lugares).
▪ No suelen necesitar la instalación de ningún software cliente en el ordenador
(*excepciones).
▪ Normalmente sólo requieren que los usuarios tengan conexión a Internet,
sistema de audio, micro y webcam (*en el caso de los estudiantes, si tienen
que intervenir hablando y queremos que aparezcan).
▪ Funcionalidades que simplifican tradicionales problemas técnicos (ej.
eliminación de eco).
▪ Herramientas como chat y opciones para compartir pantalla/ presentaciones
(en algunos casos, otras más avanzadas, como encuestas; personalización
gráfica y visibilidad y disposición de los distintos menús/ módulos…).
▪ Opción de grabación de sesiones (*al menos las más orientadas a educación).
Taxonomía de
herramientas
*Elaboración propia (original en Sánchez, 2020)
Al alcance de cualquier
usuario de forma
gratuita, sencillas y
útiles en educación
según usos/casos.
Entre éstas, Skype,
Hangout, Zoom,
Webex o Jitsi Meet
(de código abierto).
1
GRATUITAS
Y
GENERALISTAS
Servicios que algunas
universidades ponen al
alcance de su comunidad
(o personal),p.ej. Google
Hangout Meet, o que el
propio usuario puede
contratar. Con menos
límite que las versiones
gratuitas en cuanto a
tiempo, personalización…
2
VERSIONES
EDU/ PREMIUM
DE GRATUITAS
A veces las anteriores,
u otras (p.ej. Zoom,
Collaborate, Big Blue
Botton…) están
integradas como
actividades en
plataformas como
Moodle, Blackboard…
lo que dan mayor
autonomía al docente.
3
INTEGRADAS
EN CAMPUS
VIRTUAL
Sistemas como
Microsoft Teams o
Adobe Connect
(licencias según salas y
capacidad) de los que
disponen algunas
universidades.
Requieren cierto
aprendizaje inicial, pero
mayor versatilidad para
ciertas actividades.
4 SERVICIOS
EXTERNOS
UCA
Más allá de sesiones expositivas:
posibles usos de la
webconferencia en docencia
universitaria
Potencial de la webconferencia
en educación
Carácter multimedia y telepresencia
En e-learning, humaniza la formación online y ofrece experiencias cercanas, permite combatir
problemas como suplantación de identidad (en pruebas, exposiciones…)
En enseñanza presencial, nos permite “invitar” a expertos de fuera, conectar con los alumnos
más allá del aula (ej. Tutorías)…
Naturaleza interactiva y colaborativa
Interacción entre participantes (voz, chat…); compartir documentos a través de pantalla que
pueden editarse en tiempo real; etc.
Control de acceso y autenticación
Elegir si se desea la autenticación de un usuario o restringir el acceso a la sala; etc.
Opciones para facilitar la moderación
Independientemente de los permisos asignados, durante el directo podemos controlar micros y
cámaras de asistentes, subir rol en algunos sistemas…
On the record= contenidos audiovisuales
Genera contenidos que pueden visualizarse a posteriori (si grabamos).
Publicación online y/o enlazado desde plataformas de E-A virtual
Según los casos la grabación se almacena en la nube o en local, pero el formato de salida es un
vídeo que puede enlazarse desde el campus virtual directamente o vía Youtube/ Vimeo.
1
2
3
4
5
6
• Online o semipresenciales
• Virtualizados/as de forma táctica (COVID-19)
• Presenciales (apoyo a la docencia presencial)
¡Muchas posibilidades en casi todos los aspectos:
exposiciones; actividades; tutorías; evaluación!
Posibles usos en la universidad
>
COMO HERRAMIENTA PARA LA
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN
PROGRAMAS/ ASIGNATURAS…
>
COMO ENTORNO A TRAVÉS DEL CUAL
ACONTECEN PROGRAMAS FORMATIVOS
SÍNCRONOS, A VECES EN ABIERTO
Docencia
• Seminarios/ debates de actualidad con varios
expertos y moderador/a (divulgación)
• Webinars monográficos a cargo de un
ponente experto (formación permanente)
• …
Actos académicos/ Investigación
Gestión▪ Realización de videoentrevistas, grupos de discusión y otras
técnicas de e-research.
▪ Encuentros digitales para la promoción de proyectos, búsqueda
de aliados…
▪ Organización de congresos, jornadas… virtuales (exposiciones
por videoconferencia).
▪ Reuniones internas de investigadores.
▪ Lectura de tesis doctorales.
▪ …
▪ Telereuniones y encuentros.
▪ Trabajo síncrono en documentos
en la nube.
▪ Formación de profesorado/ PAS.
▪ …
Ideas para programas online o semipresenciales
▪ Retransmisión de sesiones presenciales en vivo,
ante programas con doble modalidad (alumnos
asistentes/ no asistentes).
▪ Píldoras o resúmenes explicativos en directo (o
grabados) de los contenidos.
▪ Impartición de charlas de expertos invitados
(¡“traer” al programa a personas que están lejos!).
▪ Organización de cursos introductorios, a modo de
“nanomoocs” o seminarios monográficos, o de
carácter complementario.
▪ Realización de tutorías periódicas, síncronas y
“face to face”, como complemento a otras vías
clásicas (emails, foros…).
▪ Desarrollo de actividades colaborativas o en
grupo de distinto tipo integradas en el programa.
▪ Exposición de trabajos y proyectos en programas
donde los alumnos estén dispersos
geográficamente (ej. TFG, TFM…).
VENTAJA: Prever y planificar su uso
con la institución, como parte del
plan de trabajo y sistema de
evaluación (guías docentes).
Ejemplo de lectura de proyectos de posgrado en la UNIA por
videoconferencia. Fuente: https://www.unia.es/innovacion/
Ideas para virtualización táctica (COVID-19)
▪ ¡Aula virtual! Entorno donde impartir lecciones
magistrales o hacer exposiciones de contenido a
distancia y en directo con los estudiantes como
asistentes (modalidad virtual).
▪ Clases bimodales, con la mitad del alumnado en el
aula y la otra mitad a distancia y, en su caso,
grabación (modelo semipresencial).
▪ Seminarios online/ actividades complementarias
(charlas o conferencias con expertos invitados
previstas, e incluso webinars en abierto).
▪ Espacio para trasladar a la red actividades
grupales y colaborativas (debates, exposiciones
de estudiantes, casos prácticos…, en este caso
ellos con micro y cámara).
▪ Sesiones de tutorías online (atención
personalizada, acceso síncrono a documentos…)
▪ Herramienta para la evaluación final online, como
apoyo/ sustitutivo de otras herramientas (ej.
Pruebas videovigiladas con cuestionarios/tareas
en campus virtual) o para plantear defensa de
proyectos, exámenes orales…
VENTAJA: Poner en marcha nuevas
actividades/ metodologías…
¡Aprendizaje e innovación que puede luego
trasladarse y mantenerse, como apoyo a
la docencia presencial en la “nueva
normalidad”! (muchos ya lo veníamos
haciendo)
Ejemplo de masterclass dentro de la asignatura Tipografía y Grafismo
Digital de #PeriodismoUMA, 2015-16, con Encarni Hinojosa como
invitada por webconferencia y alumnado y docente conectados desde
el aula. Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=I7A0-
5_vcjo&feature=emb_title
Caso práctico: #ecap1920 en #periodismoUMA
Sesiones expositivas de contenidos | Exposiciones de los estudiantes en sesiones prácticas,
previa asignación de orden y normas (*práctica ya prevista en evaluación continua) | Puesta en
común de casos prácticos previamente trabajados | Sesiones colaborativas sobre proyecto de
desarrollo DAFO-CAME (Cov-Inf)
¡Usar documentos colaborativos en pantalla, etc. puede enriquecer la sesión!
Todas las grabaciones compartidas tras el directo a través del campus virtual (link directo desde
la nube cuando usé Hangout Meet).
Evaluación final: webconferencia como complemento para mantener sistema previsto para no
asistentes (examen teórico-práctico) ¡Alternativa creativa al proctoring!
El previo: aspectos clave para
planificar actividades por
webconferencia con éxito
Rasgos
básicos de
actividad
TEMÁTICA, ENFOQUE, TONO…
DURACIÓN Y HORARIO (*inclusivos si son en abierto,
respetando tu horario si es docencia…).
DESTINATARIOS (*alumnos vs comunidad específica o público
en general).
CREDENCIALES/ CERTIFICACIÓN DE PARTICIPACIÓN (*si
son actividades autónomas).
SEGUIMIENTO DE ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN (*si son
actividades de aprendizaje en una asignatura/ programa
determinado u otras que lo requieran).
FEEDBACK/ VALORACIÓN DE PARTICIPANTES.
Tecnología y
formato
ESCOGER HERRAMIENTA (*priorizando siempre las de mi
Universidad).
FORMATO DE ACTIVIDAD Y CONFIGURACIÓN DE LA SALA
(*Preguntas clave a responder según tipo de actividad).
-¿Cómo será la estructura de la sesión, qué bloques?
bienvenida, transcurso y cierre (si es necesario, hacer guion).
-¿Cuándo y a través de qué medio intervendrán los
estudiantes/ participantes? (sopesar si pueden prescindir de
cámara y audio, evitará problemas técnicos), ¿necesitan clave
de acceso o pueden acceder como invitados?
-¿Qué otras funcionalidades de la sala necesito? (ej. Chat), ¿y
qué otras herramientas/ materiales? (presentación,
documentos colaborativos, banner/ imagen del programa…).
Recursos
humanos
¡NO SOLO TECNOLOGÍA! Las personas
Si es una actividad docente, quizás estés solo, o a lo sumo con
algún invitado, pero algunas (ej. Webinars) requieren de un
equipo más amplio…
ROLES EN EL DIRECTO: moderador; presentador/es
(=expositor/a); administrador/ técnico…
¡Y los asistentes/ participantes! (invitados cuando son
audiencia “pasiva”).
OTRAS FUNCIONES a cubrir según proyectos: difusión del
programa; información y gestión de inscripciones; asistencia
técnica ante incidencias de acceso…
Aspectos
legales
¡ASPECTOS LEGALES!
¿Voy a habilitar un formulario de inscripción y recabar
datos? Incluir aviso legal y cumplimiento de normativa de
protección de datos.
¿Voy a grabar la sesión y luego se va a publicar?
- Aviso a participantes.
- Información y solicitud de autorización por escrito de
ponentes (modelo de contrato de cesión derechos de
imagen).
Plan de
difusión
¡DIFUSIÓN, ESENCIAL! Especialmente cuando son
ABIERTAS/ MASIVAS…. Algunas ideas:
▪Integrarlos en planes de comunicación de universidad,
departamento… (comunicación institucional), pero también
hacer uso de redes propias y especializadas.
▪Elaborar material informativo convencional (ej. Notas de
prensa, comunicados internos, cartas de invitación…)
▪¡Y sobre todo, online! ¡Las redes sociales, aliadas!
▪ Crear material visual (ej. Posters, carteles…) para
moverlas online.
▪ Determinar hashtags y usarlos con correspondientes
menciones en redes.
Gestión de
participantes
INSCRIPCIÓN, INSTRUCCIONES Y ATENCIÓN PREVIA
A PARTICIPANTES
▪ Facilitar la inscripción, cuando se requiera ,y en cualquier
caso, el acceso.
▪ Preparar y remitir un email con toda las indicaciones: día y
hora, URL de acceso e instrucciones para acceder,
estructura de actividad y netiqueta (cuándo y cómo
intervenir), insistiéndoles en que prueben a acceder al
aula. Con antelación suficiente (¡agendar actividad!).
Posterior recordatorio (1-2 días antes y/o el mismo día,
¡más aún cuando sean gratuitas!)
▪ Ofrecer contacto para cuestiones técnicas antes y
durante.
▪ Acompañar de tutoriales y otros recursos de apoyo
técnico (idea: publicarlos en abierto y enlazarlos).
Gestión de
ponentes
COORDINACIÓN/ INSTRUCCIONES A PONENTES
▪ Selección en base a su conocimiento y experiencia en
este tipo de actividades, o asesoramiento/ formación.
▪ Envío de instrucciones previas acerca de duración,
formato… (y en su caso remuneración)
▪ Cuando vayan a ser grabadas personas y luego publicada
la grabación, pedir consentimiento (derechos de imagen).
▪ ¿Cosas del directo? ¡Realizar una prueba antes y desde el
mismo equipo desde el que vaya a conectarse en directo,
para despejar dudas, quitar miedos, dejar configurada la
sala…
▪ ¡Y compartid en red para generar expectación!
Medición de
resultados
SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE
RESULTADOS. ¡MEJORA CONTINUA!
▪ Prever un sistema sencillo de valoración de la actividad
(realización/ extracción de resultados).
▪ Puede compartirse incluso desde la misma sala (chat) o
remitirse por email o a través del campus virtual a
posteriori.
▪ Algunas herramientas para realizarlo: Google Drive,
encuestas personalizadas de Moodle, etc.
Organizar una webconferencia implica, de la forma en que hemos visto, prestar
atención a varias dimensiones (Sánchez, 2020):
ASPECTOS TÉCNICOS: todo debe estar controlado antes, pero
el directo puede fallar. Piensa un plan b (ej. Tener preparadas
salas con herramientas distintas, dejarles si no se puede impartir
en directo la grabación…).
ASPECTOS METODOLÓGICOS. No se trata de trasladar la clase
presencial, la actividad colaborativa… a virtual, sino de
replantearla, y evaluar luego cómo ha funcionado.
ASPECTOS LEGALES: protección de datos, grabación…
Y si se trata de una actividad en abierto… ¡la DIFUSIÓN ONLINE,
más allá de a tus estudiantes, es esencial!
En resumen
Pero, ¿y si además eres ponente?
ASPECTOS COMUNICACIONALES:
Consejos técnicos sobre el escenario, plano, tipo de cámara y micro…
Lenguaje verbal y no verbal: ¡oratoria digital!
Uso de materiales y recursos para “enganchar” a los participantes
Entrenamiento y pruebas previas frente a la cámara
…
¡¡Siguiente bloque!!
Más info y RA
Acceso y descarga gratuita vía:
https://www.cibermarikiya.com/proyectos/e-book-sobre-webconferencia-en-
educacion-potencial-usos-herramientas-y-organizacion-de-actividades-2020/
Sánchez González, María
(2020). Webconferencia en
educación: potencial,
posibles usos, herramientas
y organización de
actividades. Guías prácticas.
www.cibermarikiya.com |
@cibermarikiya
El directo: aspectos clave para
situarse y comunicar ante la
cámara
Lo primero, ultima esquema y tiempos
▪ La DURACIÓN, en función del tipo de sesión y del público:
▪ Para actividades expositivas, no demasiada duración (si son colaborativas, el tiempo vuela).
No sólo porque “satura” sino piensa también en la grabación posterior…
▪ La atención (y más aún en millenials) decae en 20 minutos (lo que dura un capítulo de una
webserie).
▪ Si tienen cierta extensión, divide por BLOQUES y contempla “RECURSOS”
didácticos, de comunicación no verbal… para mantener la atención.
▪ Contempla un tiempo para la INTERACCIÓN, en todo caso (ej. Turno de preguntas al
final), y deja tiempo de sobra, sobre todo ante actividades “abiertas”.
▪ Dedica unos minutos al inicio a COMPARTIR ESQUEMA y NETIQUETA, o inclúyelo
como aviso en la sala. ¡Ayudará a los participantes a situarse!
▪ Ensaya el discurso (y guioniza) para evitar dar rodeos en directo e irte de tiempo.
Sé digital, didáctic@ e interactivo
▪ HUYE de la MERA EXPOSICIÓN:
▪ Presenta los contenidos de forma visual e interactiva.
▪ Si son extensos, ve haciendo preguntas cerradas para que los participantes
interaccionen vía chat.
▪ “Gamifica” con test interactivos en vivo.
▪ …
▪ Si limitas la participación de asistentes vía chat, haz que se sientan escuchados y
DALES PROTAGONISMO (ej. Nombrar a autores de preguntas al responderlas, en
webinars masivos).
▪ Si tu actividad se desarrolla en varios bloques (ej. Arranque y presentación/ exposición
de contenidos/ ronda de preguntas y comentarios) conviene IR MODIFICANDO LA
CONFIGURACIÓN DE LA SALA PARA DESTACAR ELEMENTOS correspondientes (ej.
Cámara, chat, presentación…). Hay sistemas que permiten incluso guardar diseños
como plantillas y cargarlos así rápidamente en el directo (ej. Adobe Connect)
Prepara tu material y conciénciate
▪ KIT TÉCNICO BÁSICO. Micro adecuado para webconferencia (lavalier=de solapa,
diadema…) y auriculares para evitar ecos.
▪ Prepara y PRUEBA previamente el contenido y el equipo y FAMILIARÍZATE con la interfaz
y las herramientas de la sala. Cuidado si quieres mostrar pantalla, vídeos que tengan
sonido…
▪ CONTROLA EL MIEDO ESCÉNICO. Algunas técnicas (*adaptado de Castro, 2020 y otros):
▪ Pensamiento positivo: sabes del tema, lo has ensayado, el público no es hostil…
▪ Aunque controles el tema, hazte si es necesario un guion.
▪ Muestra, en tu discurso, la pasión y entusiasmo que sientes por exponer y por la materia.
▪ Sonrisa= herramienta poderosa.
▪ El humor, medido y preparado, otro recurso.
▪ ¡Si es necesario, graba una prueba!
Controla todas las cuestiones visuales
ATUENDO:
▪ Mejor arreglado informal (ej. Camisa o chaqueta sin corbata).
▪ Evita estampados en la ropa que hagan tramados así como brillos (colgantes,
pendientes…): “look presentadora de tv” (tonos lisos).
ESCENARIO: Busca un lugar con buena luz, fondo neutro…, coloca la cámara y comprueba
que estés “cómodo/a”.
PLANO Y POSICIÓN ante la cámara:
▪ Lo mejor, un primer plano con “aire”.
▪ Torso abierto (cuerpo alineado con cabeza y postura expansiva que invite a sumarse) y
totalmente de frente =comunicadores carismáticos (Castro, 2020).
▪ Cámara a la altura de los ojos y lo más cerca posible de la pantalla.
▪ Evita que tu micro tenga interferencias/ ruido en el directo (tocar papeles, golpearlo,
roce con ropa...).
Naturalidad, cercanía y captación de
atención con tu discurso
LENGUAJE:
▪ Usa un lenguaje más directo, preciso y sencillo que en entornos físicos.
▪ Las palabras e ideas en positivo se entienden mejor.
▪ Frases cortas (¡15 palabras!), sin perífrasis ni interrumpir ideas.
▪ Los “pequeños silencios” o interrupciones son normales en directo.
GESTOS:
▪ Mirada directa: el contacto ocular es otra herramienta de comunicación.
▪ La gente prefiere gestos con las manos y la cara, sobre todo cuando la voz va baja de
intensidad.
▪ Emplea emblemas, gestos descriptivos (señalar; 1º, 2 y 3º…) y gestos prosódicos cuando
no interfieran en el mensaje (refuerzo).
(*ideas tomadas de seminarios sobre Oratoria digital, Mar Castro, 2020; y sobre comunicación eficaz ante la cámara, Emma Rodero, 2019)
Recursos retóricos aplicables a
webconferencia (y a vídeos online)
▪ Reforzar la información y nuestra credibilidad con fuentes de autoridad y evidencias.
▪ Anáfora: repetición de la misma estructura al inicio (“Juntos…”/ “Juntos…”).
▪ Integración: ponerse en el lugar del otro e integrarlo (“Muchos de vosotros seguro
que…”).
▪ Apelaciones a audiencia: (“Imagina que…”).
▪ Anticipación: preparar antes de dar los datos principales (“Luego os diré…”).
▪ Preguntas retóricas (“¿Sabías qué…?”).
▪ Storytelling (historias), descripciones, anécdotas… para generar imágenes mentales (“El
día que hice mi primer webinar…”).
▪ Redundancia: repetir ideas principales para anclarlas, y porque repetir es creer (Regla
del 3= incorporar idea en 3 fases distintas en argumentación).
▪ Metáforas, símiles, ejemplos…
(*ideas tomadas de seminario sobre Comunicación ante la cámara, Emma Rodero, 2019)
La voz y su uso, lo más importante para
que llegue el mensaje
Respiración,
fuerza del aire en
cuerdas vocales
VOLUMEN
(alto vs bajo)
Credibilidad y
seguridad=
intensidad
energética (sin
sobrepasarnos y
“saturar”)
Parámetros de la voz que comunican (“el nuevo protagonismo de la oralidad”) y que
podemos “entrenar” para ser más persuasivos/as, llamar la atención sobre ciertas ideas…
Vibración de las
fuerzas vocales
TONO
(grave vs agudo)
Atractivo= tono grave
Credibilidad= empezar
oración en agudo y
terminar en grave
(técnica de locutores)
Sonido de cuerdas vocales
+ caja de resonancia
TIMBRE
(cerrado vs abierto)
Credibilidad= abrir bien la
boca y hacer que nuestra
voz resuene (*se
recomiendan ejercicios
previos a la sesión, como
en teatro: ¡calentar
músculos!)
Velocidad a la que se
transmite el mensaje
RITMO
(lento vs rápido)
Mayor inteligencia y
dinamismo= hablar algo
más rápido de lo habitual.
Contraste de ritmo=
mayor atención. Lo más
importante, más lento.
(*ideas tomadas de seminario sobre Comunicación ante la cámara, Emma Rodero, 2019)
Más info y RA
Rodero, E. (2019) "Estrategias
para comunicar ante la cámara".
Programa de #webinarsUNIA,
curso 2019-20. UNIA.
https://dspace.unia.es/handle/
10334/4194
Además de claves para persuadir
con la voz, tips para estructurar
vídeos de forma atractiva y
recursos retóricos también
aplicables a webinars
Cuida netiqueta y otros detalles, más aún si
hay interacción en la webconferencia
▪ Procura hablar normalmente, sin gritar o golpear el micro para saber si está activo.
▪ Indica claramente cuándo se has terminado de hablar y estás esperando réplica/
preguntas....
▪ Considera que puede haber un pequeño retardo (medio segundo) en la recepción de
imagen y sonido en el otro extremo, y tenerlo en cuenta al participar en la discusión.
▪ En videoconferencias multipunto, quien no tiene la palabra debe silenciar su
micrófono (modo mute).
(*ideas tomadas de González Fernández, 2009, vía Sánchez González, 2020)
¡Y muestra una actitud positiva, de escucha
activa! “Abraza con palabras” (Teresa Viejo, 2020)
En resumen…
Planificar considerando tanto el contenido como la forma considerando
que estamos ante una modalidad de aprendizaje en red basado en la
telepresencia y donde las distancias “se acortan” frente al aula física:
¡Importante, aún más en directo, manejar los tiempos!
¡Como en e-learning, la base es un buen material y recursos adaptados a la
comunicación en red!
¡Todo lo que esté en pantalla, también tú, comunica!
¡Mide tu discurso y entrena tu voz, tu expresión, tus gestos y la comunicación no
verbal frente a la cámara!
Tu marca personal: singularidad, carisma, enfoque propios… ¡haz tu webconferencia
únic@!
¡Muchas gracias!
¿Preguntas?
María Sánchez González
www.cibermarikiya.com
@cibermarikiya
m.sanchezgonzalez@gmail.com
Sánchez González, María (2020). “Actividades educativas por
webconferencia: planificar y comunicar ante la cámara”.
Seminario virtual para profesorado de Universidad de Cádiz, 21
de julio de 2020.
*Presentación de elaboración propia, con contenido adaptado de trabajos
anteriores.
*Plantilla adaptada del modelo de la UAH.
* Vectores tomados de Freepik/ Flaticon. Imágenes de Pixabay.

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Actividades educativas por webconferencia: planificar y comunicar ante la cámara (webinar UCA)

  • 1. Actividades educativas por webconferencia: planificar y comunicar ante la cámara María Sánchez González www.cibermarikiya.com @cibermarikiya | m.sanchezgonzalez@gmail.com Webinar para profesorado de UCA, 21 de julio de 2020. Vicerrectorado de Digitalización e Infraestructuras y el Vicerrectorado de Profesorado. Universidad de Cádiz
  • 2. Sobre mí María Sánchez González www.cibermarikiya.com | @cibermarikiya |m.sanchezgonzalez@gmail.com #InnovaciónUNIA #PeriodismoUMA #DatabeersMLG...
  • 3. Objetivo Aportar ideas y ejemplos sobre posibles usos educativos de webconferencia así como claves para planificar actividades de este tipo y comunicar de forma eficaz ante la pantalla. 1. Más allá de sesiones expositivas: posibles usos de la webconferencia en docencia universitaria. 2. El previo. Aspectos clave para planificar actividades por webconferencia con éxito. 3. El directo. Aspectos clave para situarse y comunicar ante la cámara de forma efectiva. Contenidos
  • 4. ¡Compartiendo experiencias! ¿Habéis usado videoconferencia en alguna de las situaciones anteriores? ¡Tras el COVID-19 seguro que sí (virtualización táctica) pero, ¿y antes?, ¿y en programas virtuales? ¿con qué herramienta y para qué contexto?, ¿para qué? ¿qué tal fue vuestra experiencia? (errores, aciertos…)
  • 5. Webconferencia NO es (Video)streaming Sistema de grabación de clases Aunque también se puede emplear para emitir en tiempo real… ¡¡Incorpora muchas más posibilidades!! Puede usarse para autograbarse impartiendo una sesión y luego compartirla online… ¡¡pero nos perderemos el potencial del directo!! Fuente: UNIA Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=YHzt2vtz2ws
  • 6. Características ▪ Organización por salas virtuales y acceso a éstas vía navegador web (URL). ▪ Versiones/apps para móviles. ▪ Conexión multipunto (múltiples usuarios desde distintos lugares). ▪ No suelen necesitar la instalación de ningún software cliente en el ordenador (*excepciones). ▪ Normalmente sólo requieren que los usuarios tengan conexión a Internet, sistema de audio, micro y webcam (*en el caso de los estudiantes, si tienen que intervenir hablando y queremos que aparezcan). ▪ Funcionalidades que simplifican tradicionales problemas técnicos (ej. eliminación de eco). ▪ Herramientas como chat y opciones para compartir pantalla/ presentaciones (en algunos casos, otras más avanzadas, como encuestas; personalización gráfica y visibilidad y disposición de los distintos menús/ módulos…). ▪ Opción de grabación de sesiones (*al menos las más orientadas a educación).
  • 7. Taxonomía de herramientas *Elaboración propia (original en Sánchez, 2020) Al alcance de cualquier usuario de forma gratuita, sencillas y útiles en educación según usos/casos. Entre éstas, Skype, Hangout, Zoom, Webex o Jitsi Meet (de código abierto). 1 GRATUITAS Y GENERALISTAS Servicios que algunas universidades ponen al alcance de su comunidad (o personal),p.ej. Google Hangout Meet, o que el propio usuario puede contratar. Con menos límite que las versiones gratuitas en cuanto a tiempo, personalización… 2 VERSIONES EDU/ PREMIUM DE GRATUITAS A veces las anteriores, u otras (p.ej. Zoom, Collaborate, Big Blue Botton…) están integradas como actividades en plataformas como Moodle, Blackboard… lo que dan mayor autonomía al docente. 3 INTEGRADAS EN CAMPUS VIRTUAL Sistemas como Microsoft Teams o Adobe Connect (licencias según salas y capacidad) de los que disponen algunas universidades. Requieren cierto aprendizaje inicial, pero mayor versatilidad para ciertas actividades. 4 SERVICIOS EXTERNOS UCA
  • 8. Más allá de sesiones expositivas: posibles usos de la webconferencia en docencia universitaria
  • 9. Potencial de la webconferencia en educación Carácter multimedia y telepresencia En e-learning, humaniza la formación online y ofrece experiencias cercanas, permite combatir problemas como suplantación de identidad (en pruebas, exposiciones…) En enseñanza presencial, nos permite “invitar” a expertos de fuera, conectar con los alumnos más allá del aula (ej. Tutorías)… Naturaleza interactiva y colaborativa Interacción entre participantes (voz, chat…); compartir documentos a través de pantalla que pueden editarse en tiempo real; etc. Control de acceso y autenticación Elegir si se desea la autenticación de un usuario o restringir el acceso a la sala; etc. Opciones para facilitar la moderación Independientemente de los permisos asignados, durante el directo podemos controlar micros y cámaras de asistentes, subir rol en algunos sistemas… On the record= contenidos audiovisuales Genera contenidos que pueden visualizarse a posteriori (si grabamos). Publicación online y/o enlazado desde plataformas de E-A virtual Según los casos la grabación se almacena en la nube o en local, pero el formato de salida es un vídeo que puede enlazarse desde el campus virtual directamente o vía Youtube/ Vimeo. 1 2 3 4 5 6
  • 10. • Online o semipresenciales • Virtualizados/as de forma táctica (COVID-19) • Presenciales (apoyo a la docencia presencial) ¡Muchas posibilidades en casi todos los aspectos: exposiciones; actividades; tutorías; evaluación! Posibles usos en la universidad > COMO HERRAMIENTA PARA LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN PROGRAMAS/ ASIGNATURAS… > COMO ENTORNO A TRAVÉS DEL CUAL ACONTECEN PROGRAMAS FORMATIVOS SÍNCRONOS, A VECES EN ABIERTO Docencia • Seminarios/ debates de actualidad con varios expertos y moderador/a (divulgación) • Webinars monográficos a cargo de un ponente experto (formación permanente) • … Actos académicos/ Investigación Gestión▪ Realización de videoentrevistas, grupos de discusión y otras técnicas de e-research. ▪ Encuentros digitales para la promoción de proyectos, búsqueda de aliados… ▪ Organización de congresos, jornadas… virtuales (exposiciones por videoconferencia). ▪ Reuniones internas de investigadores. ▪ Lectura de tesis doctorales. ▪ … ▪ Telereuniones y encuentros. ▪ Trabajo síncrono en documentos en la nube. ▪ Formación de profesorado/ PAS. ▪ …
  • 11. Ideas para programas online o semipresenciales ▪ Retransmisión de sesiones presenciales en vivo, ante programas con doble modalidad (alumnos asistentes/ no asistentes). ▪ Píldoras o resúmenes explicativos en directo (o grabados) de los contenidos. ▪ Impartición de charlas de expertos invitados (¡“traer” al programa a personas que están lejos!). ▪ Organización de cursos introductorios, a modo de “nanomoocs” o seminarios monográficos, o de carácter complementario. ▪ Realización de tutorías periódicas, síncronas y “face to face”, como complemento a otras vías clásicas (emails, foros…). ▪ Desarrollo de actividades colaborativas o en grupo de distinto tipo integradas en el programa. ▪ Exposición de trabajos y proyectos en programas donde los alumnos estén dispersos geográficamente (ej. TFG, TFM…). VENTAJA: Prever y planificar su uso con la institución, como parte del plan de trabajo y sistema de evaluación (guías docentes). Ejemplo de lectura de proyectos de posgrado en la UNIA por videoconferencia. Fuente: https://www.unia.es/innovacion/
  • 12. Ideas para virtualización táctica (COVID-19) ▪ ¡Aula virtual! Entorno donde impartir lecciones magistrales o hacer exposiciones de contenido a distancia y en directo con los estudiantes como asistentes (modalidad virtual). ▪ Clases bimodales, con la mitad del alumnado en el aula y la otra mitad a distancia y, en su caso, grabación (modelo semipresencial). ▪ Seminarios online/ actividades complementarias (charlas o conferencias con expertos invitados previstas, e incluso webinars en abierto). ▪ Espacio para trasladar a la red actividades grupales y colaborativas (debates, exposiciones de estudiantes, casos prácticos…, en este caso ellos con micro y cámara). ▪ Sesiones de tutorías online (atención personalizada, acceso síncrono a documentos…) ▪ Herramienta para la evaluación final online, como apoyo/ sustitutivo de otras herramientas (ej. Pruebas videovigiladas con cuestionarios/tareas en campus virtual) o para plantear defensa de proyectos, exámenes orales… VENTAJA: Poner en marcha nuevas actividades/ metodologías… ¡Aprendizaje e innovación que puede luego trasladarse y mantenerse, como apoyo a la docencia presencial en la “nueva normalidad”! (muchos ya lo veníamos haciendo) Ejemplo de masterclass dentro de la asignatura Tipografía y Grafismo Digital de #PeriodismoUMA, 2015-16, con Encarni Hinojosa como invitada por webconferencia y alumnado y docente conectados desde el aula. Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=I7A0- 5_vcjo&feature=emb_title
  • 13. Caso práctico: #ecap1920 en #periodismoUMA Sesiones expositivas de contenidos | Exposiciones de los estudiantes en sesiones prácticas, previa asignación de orden y normas (*práctica ya prevista en evaluación continua) | Puesta en común de casos prácticos previamente trabajados | Sesiones colaborativas sobre proyecto de desarrollo DAFO-CAME (Cov-Inf) ¡Usar documentos colaborativos en pantalla, etc. puede enriquecer la sesión! Todas las grabaciones compartidas tras el directo a través del campus virtual (link directo desde la nube cuando usé Hangout Meet). Evaluación final: webconferencia como complemento para mantener sistema previsto para no asistentes (examen teórico-práctico) ¡Alternativa creativa al proctoring!
  • 14. El previo: aspectos clave para planificar actividades por webconferencia con éxito
  • 15. Rasgos básicos de actividad TEMÁTICA, ENFOQUE, TONO… DURACIÓN Y HORARIO (*inclusivos si son en abierto, respetando tu horario si es docencia…). DESTINATARIOS (*alumnos vs comunidad específica o público en general). CREDENCIALES/ CERTIFICACIÓN DE PARTICIPACIÓN (*si son actividades autónomas). SEGUIMIENTO DE ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN (*si son actividades de aprendizaje en una asignatura/ programa determinado u otras que lo requieran). FEEDBACK/ VALORACIÓN DE PARTICIPANTES.
  • 16. Tecnología y formato ESCOGER HERRAMIENTA (*priorizando siempre las de mi Universidad). FORMATO DE ACTIVIDAD Y CONFIGURACIÓN DE LA SALA (*Preguntas clave a responder según tipo de actividad). -¿Cómo será la estructura de la sesión, qué bloques? bienvenida, transcurso y cierre (si es necesario, hacer guion). -¿Cuándo y a través de qué medio intervendrán los estudiantes/ participantes? (sopesar si pueden prescindir de cámara y audio, evitará problemas técnicos), ¿necesitan clave de acceso o pueden acceder como invitados? -¿Qué otras funcionalidades de la sala necesito? (ej. Chat), ¿y qué otras herramientas/ materiales? (presentación, documentos colaborativos, banner/ imagen del programa…).
  • 17. Recursos humanos ¡NO SOLO TECNOLOGÍA! Las personas Si es una actividad docente, quizás estés solo, o a lo sumo con algún invitado, pero algunas (ej. Webinars) requieren de un equipo más amplio… ROLES EN EL DIRECTO: moderador; presentador/es (=expositor/a); administrador/ técnico… ¡Y los asistentes/ participantes! (invitados cuando son audiencia “pasiva”). OTRAS FUNCIONES a cubrir según proyectos: difusión del programa; información y gestión de inscripciones; asistencia técnica ante incidencias de acceso…
  • 18. Aspectos legales ¡ASPECTOS LEGALES! ¿Voy a habilitar un formulario de inscripción y recabar datos? Incluir aviso legal y cumplimiento de normativa de protección de datos. ¿Voy a grabar la sesión y luego se va a publicar? - Aviso a participantes. - Información y solicitud de autorización por escrito de ponentes (modelo de contrato de cesión derechos de imagen).
  • 19. Plan de difusión ¡DIFUSIÓN, ESENCIAL! Especialmente cuando son ABIERTAS/ MASIVAS…. Algunas ideas: ▪Integrarlos en planes de comunicación de universidad, departamento… (comunicación institucional), pero también hacer uso de redes propias y especializadas. ▪Elaborar material informativo convencional (ej. Notas de prensa, comunicados internos, cartas de invitación…) ▪¡Y sobre todo, online! ¡Las redes sociales, aliadas! ▪ Crear material visual (ej. Posters, carteles…) para moverlas online. ▪ Determinar hashtags y usarlos con correspondientes menciones en redes.
  • 20. Gestión de participantes INSCRIPCIÓN, INSTRUCCIONES Y ATENCIÓN PREVIA A PARTICIPANTES ▪ Facilitar la inscripción, cuando se requiera ,y en cualquier caso, el acceso. ▪ Preparar y remitir un email con toda las indicaciones: día y hora, URL de acceso e instrucciones para acceder, estructura de actividad y netiqueta (cuándo y cómo intervenir), insistiéndoles en que prueben a acceder al aula. Con antelación suficiente (¡agendar actividad!). Posterior recordatorio (1-2 días antes y/o el mismo día, ¡más aún cuando sean gratuitas!) ▪ Ofrecer contacto para cuestiones técnicas antes y durante. ▪ Acompañar de tutoriales y otros recursos de apoyo técnico (idea: publicarlos en abierto y enlazarlos).
  • 21. Gestión de ponentes COORDINACIÓN/ INSTRUCCIONES A PONENTES ▪ Selección en base a su conocimiento y experiencia en este tipo de actividades, o asesoramiento/ formación. ▪ Envío de instrucciones previas acerca de duración, formato… (y en su caso remuneración) ▪ Cuando vayan a ser grabadas personas y luego publicada la grabación, pedir consentimiento (derechos de imagen). ▪ ¿Cosas del directo? ¡Realizar una prueba antes y desde el mismo equipo desde el que vaya a conectarse en directo, para despejar dudas, quitar miedos, dejar configurada la sala… ▪ ¡Y compartid en red para generar expectación!
  • 22. Medición de resultados SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS. ¡MEJORA CONTINUA! ▪ Prever un sistema sencillo de valoración de la actividad (realización/ extracción de resultados). ▪ Puede compartirse incluso desde la misma sala (chat) o remitirse por email o a través del campus virtual a posteriori. ▪ Algunas herramientas para realizarlo: Google Drive, encuestas personalizadas de Moodle, etc.
  • 23. Organizar una webconferencia implica, de la forma en que hemos visto, prestar atención a varias dimensiones (Sánchez, 2020): ASPECTOS TÉCNICOS: todo debe estar controlado antes, pero el directo puede fallar. Piensa un plan b (ej. Tener preparadas salas con herramientas distintas, dejarles si no se puede impartir en directo la grabación…). ASPECTOS METODOLÓGICOS. No se trata de trasladar la clase presencial, la actividad colaborativa… a virtual, sino de replantearla, y evaluar luego cómo ha funcionado. ASPECTOS LEGALES: protección de datos, grabación… Y si se trata de una actividad en abierto… ¡la DIFUSIÓN ONLINE, más allá de a tus estudiantes, es esencial! En resumen
  • 24. Pero, ¿y si además eres ponente? ASPECTOS COMUNICACIONALES: Consejos técnicos sobre el escenario, plano, tipo de cámara y micro… Lenguaje verbal y no verbal: ¡oratoria digital! Uso de materiales y recursos para “enganchar” a los participantes Entrenamiento y pruebas previas frente a la cámara … ¡¡Siguiente bloque!!
  • 25. Más info y RA Acceso y descarga gratuita vía: https://www.cibermarikiya.com/proyectos/e-book-sobre-webconferencia-en- educacion-potencial-usos-herramientas-y-organizacion-de-actividades-2020/ Sánchez González, María (2020). Webconferencia en educación: potencial, posibles usos, herramientas y organización de actividades. Guías prácticas. www.cibermarikiya.com | @cibermarikiya
  • 26. El directo: aspectos clave para situarse y comunicar ante la cámara
  • 27. Lo primero, ultima esquema y tiempos ▪ La DURACIÓN, en función del tipo de sesión y del público: ▪ Para actividades expositivas, no demasiada duración (si son colaborativas, el tiempo vuela). No sólo porque “satura” sino piensa también en la grabación posterior… ▪ La atención (y más aún en millenials) decae en 20 minutos (lo que dura un capítulo de una webserie). ▪ Si tienen cierta extensión, divide por BLOQUES y contempla “RECURSOS” didácticos, de comunicación no verbal… para mantener la atención. ▪ Contempla un tiempo para la INTERACCIÓN, en todo caso (ej. Turno de preguntas al final), y deja tiempo de sobra, sobre todo ante actividades “abiertas”. ▪ Dedica unos minutos al inicio a COMPARTIR ESQUEMA y NETIQUETA, o inclúyelo como aviso en la sala. ¡Ayudará a los participantes a situarse! ▪ Ensaya el discurso (y guioniza) para evitar dar rodeos en directo e irte de tiempo.
  • 28. Sé digital, didáctic@ e interactivo ▪ HUYE de la MERA EXPOSICIÓN: ▪ Presenta los contenidos de forma visual e interactiva. ▪ Si son extensos, ve haciendo preguntas cerradas para que los participantes interaccionen vía chat. ▪ “Gamifica” con test interactivos en vivo. ▪ … ▪ Si limitas la participación de asistentes vía chat, haz que se sientan escuchados y DALES PROTAGONISMO (ej. Nombrar a autores de preguntas al responderlas, en webinars masivos). ▪ Si tu actividad se desarrolla en varios bloques (ej. Arranque y presentación/ exposición de contenidos/ ronda de preguntas y comentarios) conviene IR MODIFICANDO LA CONFIGURACIÓN DE LA SALA PARA DESTACAR ELEMENTOS correspondientes (ej. Cámara, chat, presentación…). Hay sistemas que permiten incluso guardar diseños como plantillas y cargarlos así rápidamente en el directo (ej. Adobe Connect)
  • 29. Prepara tu material y conciénciate ▪ KIT TÉCNICO BÁSICO. Micro adecuado para webconferencia (lavalier=de solapa, diadema…) y auriculares para evitar ecos. ▪ Prepara y PRUEBA previamente el contenido y el equipo y FAMILIARÍZATE con la interfaz y las herramientas de la sala. Cuidado si quieres mostrar pantalla, vídeos que tengan sonido… ▪ CONTROLA EL MIEDO ESCÉNICO. Algunas técnicas (*adaptado de Castro, 2020 y otros): ▪ Pensamiento positivo: sabes del tema, lo has ensayado, el público no es hostil… ▪ Aunque controles el tema, hazte si es necesario un guion. ▪ Muestra, en tu discurso, la pasión y entusiasmo que sientes por exponer y por la materia. ▪ Sonrisa= herramienta poderosa. ▪ El humor, medido y preparado, otro recurso. ▪ ¡Si es necesario, graba una prueba!
  • 30. Controla todas las cuestiones visuales ATUENDO: ▪ Mejor arreglado informal (ej. Camisa o chaqueta sin corbata). ▪ Evita estampados en la ropa que hagan tramados así como brillos (colgantes, pendientes…): “look presentadora de tv” (tonos lisos). ESCENARIO: Busca un lugar con buena luz, fondo neutro…, coloca la cámara y comprueba que estés “cómodo/a”. PLANO Y POSICIÓN ante la cámara: ▪ Lo mejor, un primer plano con “aire”. ▪ Torso abierto (cuerpo alineado con cabeza y postura expansiva que invite a sumarse) y totalmente de frente =comunicadores carismáticos (Castro, 2020). ▪ Cámara a la altura de los ojos y lo más cerca posible de la pantalla. ▪ Evita que tu micro tenga interferencias/ ruido en el directo (tocar papeles, golpearlo, roce con ropa...).
  • 31. Naturalidad, cercanía y captación de atención con tu discurso LENGUAJE: ▪ Usa un lenguaje más directo, preciso y sencillo que en entornos físicos. ▪ Las palabras e ideas en positivo se entienden mejor. ▪ Frases cortas (¡15 palabras!), sin perífrasis ni interrumpir ideas. ▪ Los “pequeños silencios” o interrupciones son normales en directo. GESTOS: ▪ Mirada directa: el contacto ocular es otra herramienta de comunicación. ▪ La gente prefiere gestos con las manos y la cara, sobre todo cuando la voz va baja de intensidad. ▪ Emplea emblemas, gestos descriptivos (señalar; 1º, 2 y 3º…) y gestos prosódicos cuando no interfieran en el mensaje (refuerzo). (*ideas tomadas de seminarios sobre Oratoria digital, Mar Castro, 2020; y sobre comunicación eficaz ante la cámara, Emma Rodero, 2019)
  • 32. Recursos retóricos aplicables a webconferencia (y a vídeos online) ▪ Reforzar la información y nuestra credibilidad con fuentes de autoridad y evidencias. ▪ Anáfora: repetición de la misma estructura al inicio (“Juntos…”/ “Juntos…”). ▪ Integración: ponerse en el lugar del otro e integrarlo (“Muchos de vosotros seguro que…”). ▪ Apelaciones a audiencia: (“Imagina que…”). ▪ Anticipación: preparar antes de dar los datos principales (“Luego os diré…”). ▪ Preguntas retóricas (“¿Sabías qué…?”). ▪ Storytelling (historias), descripciones, anécdotas… para generar imágenes mentales (“El día que hice mi primer webinar…”). ▪ Redundancia: repetir ideas principales para anclarlas, y porque repetir es creer (Regla del 3= incorporar idea en 3 fases distintas en argumentación). ▪ Metáforas, símiles, ejemplos… (*ideas tomadas de seminario sobre Comunicación ante la cámara, Emma Rodero, 2019)
  • 33. La voz y su uso, lo más importante para que llegue el mensaje Respiración, fuerza del aire en cuerdas vocales VOLUMEN (alto vs bajo) Credibilidad y seguridad= intensidad energética (sin sobrepasarnos y “saturar”) Parámetros de la voz que comunican (“el nuevo protagonismo de la oralidad”) y que podemos “entrenar” para ser más persuasivos/as, llamar la atención sobre ciertas ideas… Vibración de las fuerzas vocales TONO (grave vs agudo) Atractivo= tono grave Credibilidad= empezar oración en agudo y terminar en grave (técnica de locutores) Sonido de cuerdas vocales + caja de resonancia TIMBRE (cerrado vs abierto) Credibilidad= abrir bien la boca y hacer que nuestra voz resuene (*se recomiendan ejercicios previos a la sesión, como en teatro: ¡calentar músculos!) Velocidad a la que se transmite el mensaje RITMO (lento vs rápido) Mayor inteligencia y dinamismo= hablar algo más rápido de lo habitual. Contraste de ritmo= mayor atención. Lo más importante, más lento. (*ideas tomadas de seminario sobre Comunicación ante la cámara, Emma Rodero, 2019)
  • 34. Más info y RA Rodero, E. (2019) "Estrategias para comunicar ante la cámara". Programa de #webinarsUNIA, curso 2019-20. UNIA. https://dspace.unia.es/handle/ 10334/4194 Además de claves para persuadir con la voz, tips para estructurar vídeos de forma atractiva y recursos retóricos también aplicables a webinars
  • 35. Cuida netiqueta y otros detalles, más aún si hay interacción en la webconferencia ▪ Procura hablar normalmente, sin gritar o golpear el micro para saber si está activo. ▪ Indica claramente cuándo se has terminado de hablar y estás esperando réplica/ preguntas.... ▪ Considera que puede haber un pequeño retardo (medio segundo) en la recepción de imagen y sonido en el otro extremo, y tenerlo en cuenta al participar en la discusión. ▪ En videoconferencias multipunto, quien no tiene la palabra debe silenciar su micrófono (modo mute). (*ideas tomadas de González Fernández, 2009, vía Sánchez González, 2020) ¡Y muestra una actitud positiva, de escucha activa! “Abraza con palabras” (Teresa Viejo, 2020)
  • 36. En resumen… Planificar considerando tanto el contenido como la forma considerando que estamos ante una modalidad de aprendizaje en red basado en la telepresencia y donde las distancias “se acortan” frente al aula física: ¡Importante, aún más en directo, manejar los tiempos! ¡Como en e-learning, la base es un buen material y recursos adaptados a la comunicación en red! ¡Todo lo que esté en pantalla, también tú, comunica! ¡Mide tu discurso y entrena tu voz, tu expresión, tus gestos y la comunicación no verbal frente a la cámara! Tu marca personal: singularidad, carisma, enfoque propios… ¡haz tu webconferencia únic@!
  • 37. ¡Muchas gracias! ¿Preguntas? María Sánchez González www.cibermarikiya.com @cibermarikiya m.sanchezgonzalez@gmail.com Sánchez González, María (2020). “Actividades educativas por webconferencia: planificar y comunicar ante la cámara”. Seminario virtual para profesorado de Universidad de Cádiz, 21 de julio de 2020. *Presentación de elaboración propia, con contenido adaptado de trabajos anteriores. *Plantilla adaptada del modelo de la UAH. * Vectores tomados de Freepik/ Flaticon. Imágenes de Pixabay.