Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

De kern van zorgbeleving


Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

De kern van zorgbeleving

  1. 1. 29-5-2008 ZIPPING STRINGS • • in vogelvlucht • • Ivo Cerfontaine Zipping Strings huisarts patiënt Ivo Cerfontaine 1
  2. 2. 29-5-2008 Ivo Cerfontaine patient Ivo Cerfontaine 2
  3. 3. 29-5-2008 Mind Melding patient Ivo Cerfontaine patient Ivo Cerfontaine 3
  4. 4. 29-5-2008 het zip idee patient ziekenhuiszorg Ivo Cerfontaine het zip idee GAP patient ziekenhuiszorg Ivo Cerfontaine 4
  5. 5. Ivo Cerfontaine Ivo Cerfontaine 5
  6. 6. 29-5-2008 How to do it van … • mind the gap • sender message receiver … naar ken uw klant stem organisatie zet tegenover beleving als basis sender message receiver negatieve gevoelens vanuit verschillende cultuur af voor eigen standpunt positieve perspectieven op beleving versterk beleving kan positieve gevoelens steeds anders verhoog acceptatie bespeel zintuigen wees consistent worden ingevuld Ivo Cerfontaine Ivo Cerfontaine 6