2. Merhaba,
Şirket kültürümüzü sürekli zinde tutmak için çok çalışıyoruz. Bu yüzden ailemize
yeni katılan arkadaşlarımıza rehberlik edecek, uzun süredir de bizimle olan değerli
mesai arkadaşlarımıza şirket kültürümüzü hatırlatacak bir bilgilendirme eğitimi
hazırladık.
Bu eğitimi belli aralıklarla yineleyeceğiz. Çevik bir takım olmak en büyük
meziyetlerimizden biri olduğu için bu rehbere sürekli yeni sayfalar eklenecektir. Bu
yüzden eğitimi ilk defa almıyorsanız bile her sayfayı dikkatlice okuyun ve eğitimin
sonundaki sınav sorularını çözün.
Özden OSGB olarak hep fark yaratan, insana değer veren ve güler yüzlü bir takım
olduk. Bundan sonra da farkımızı arttırarak yolumuza devam edeceğimize olan
inancım sonsuzdur.
Özgen Özden
Genel Koordinatör
A Sınıfı İş Güvenliği Uzmanı
3. İLKELERİMİZ
Güler Yüzlü Bir Aileyiz
Açık İletişime İnanırız
İnsana Değer Veririz
Çevik Bir Takımız
Fark Yaratırız
4. GÜLER YÜZLÜ BİR AİLEYİZ
Hem müşterilerimizle, hem de şirket içinde ilişkilerimizde olaylara
yaklaşımımız her zaman pozitiftir. Bir müfettiş edasıyla asık suratlı
davranmayız, çözüm üretir, hizmet verdiğimiz şirketin çalışanlarına, iş
arkadaşlarımıza ve müşterilerimize maksimum fayda sağlamak için tüm
gücümüzle çalışırız.
Olumsuz ve etrafımızdakilerin enerjisini düşürecek hareketlerden uzak
dururuz.
5. AÇIK İLETİŞİME İNANIRIZ
Özden OSGB’de konuşarak çözülmeyecek hiçbir şey yoktur. Sıkıntılarımızı ve
önerilerimizi paylaşmaktan çekinmeyiz. Dolaylı imalarda bulunup,
karşımızdakinin anlamasını beklemeyiz. Her zaman net oluruz.
6. İNSANA DEĞER VERİRİZ
Şirket içi eğitimler düzenler, birbirimizi geliştiririz. Bilgimizi paylaşarak
kalitemizi arttırırız.
Mutlu ve zor günlerimizde birbirimizin yanında oluruz.
7. ÇEVİK BİR TAKIMIZ
Çok yeni bir yasayı, hiç İSG kültürü olmayan bir ülkede uyguluyoruz. Çevik,
yeniliklere her zaman açık bir kurum kültürü oluşturmazsak başarıya
ulaşamayız ve olduğumuz yerde kalırız.
Şirket içi süreçlerimizi de mükemmele ulaşana kadar günceller ve yeniliklere
adapte oluruz.
YENİ BİR UYGULAMADA “BU DA NEREDEN ÇIKTI” DİYEN DEĞİL, “BİR DE
ŞUNU YAPSAK” DİYEN BİR KURUM KÜLTÜRÜMÜZ VAR. ŞİKAYET EDEN
DEĞİL, İNSİYATİF ALAN BİR TAKIMIZ.
8. FARK YARATIRIZ
Farklıyız ve farkımızı arttırmaya devam ediyoruz.
Rakiplerimizle aramızdaki farkı daha da açmak için her zaman çok çalışırız.
9. FAALİYET ALANLARIMIZ
Ortam Ölçümü ve İş Ekipmanlarının
Periyodik Kontrolü
Yangın EğitimiSertifikalı İlk Yardım Eğitimi
Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimi
10. • Hizmet verdiğiniz işyerlerinin faaliyet alanlarımızda teklif istemesi
durumunda:
Anasayfanızda yer alan «İşyerleriniz» e tıkladıktan sonra «Program
İletişim» kısmında yer alan «Satış için Yetkili» kişi ile iletişime geçerek
teklif verilmesini sağlamalısınız.
FAALİYET ALANLARIMIZ
11. TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi
TÜRKAK Akreditasyonu
12. • Özden OSGB, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş
Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimidir.
• Türkiye’nin ve dünyanın en büyük şirketlerine iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi
ve sağlık personeli hizmetleri veriyoruz.
14. KAPSAMA ALANIMIZ
• İstanbul
• Ankara
• İzmir
• Antalya
• Manisa
• Bursa
• Adana
• Mersin
• Konya
• Sakarya
• Tekirdağ
• Kocaeli
• Eskişehir
• Muğla
• Denizli
• Karaman
• Niğde
• Çankırı
• Zonguldak
• Karabük
• Yalova
• Bolu
• Düzce
• Bilecik
• Aydın
15. • Özden İSG, işyerlerinde yapılması gereken Ortam Ölçümlerini ve İş
Ekipmanlarının Periyodik Kontrollerini yapmak üzere TÜRKAK tarafından
akredite edilmiş ölçüm birimimizdir.
• Hizmet verdiğiniz işyerlerindeki ölçüm ve periyodik kontrol işleri için
Anasayfanızda işyerlerinize tıkladıktan sonra Program İletişim kısmında yer
alan Satış için Yetkili kişi ile iletişime geçerek teklif alınmasını sağlayın.
ORTAM ÖLÇÜMÜ VE İŞ EKİPMANLARININ
PERİYODİK KONTROLÜ
17. YAPTIĞIMIZ İŞ EKİPMANI PERİYODİK KONTROLLERİNDEN
BAZILARI
• Asansörler
• Yük Asansörü
• İnsan Asansörü
• Yürüyen Merdiven ve Bant
• Basınçlı Kaplar
• Kalorifer Kazanı, Hidrofor, Buhar Kazanı,
vs.
• Elektrik Tesisatı
• Topraklama, Paratoner, Jeneratör, vs.
• Havalandırma Tesisatı
• Havalandırma-Klima Tesisatı, Isı Geri
Dönüşüm Kazanı, vs.
• İstif Makineleri
• Transpalet, Lift, Forklift, vs.
• Kaldırma – İletme Araçları
• Vinç, Kriko, Carascal, Asma İskele, vs.
• Makine ve Tezgahlar
• Zımpara Taşı, Matkap, Freze, vs.
• Yangın Ekipmanları
• Yangın Tesisatı, Yangın Hortumu,
Motopomp, Yangın Söndürme Cihazı, vs.
• Yapı İskelesi
18. İLK YARDIM VE İLERİ SÜRÜŞ TEKNİKLERİ EĞİTİMLERİ
• Özden İlk Yardım müşterilerimizin çalışanlarına sertifikalı ilk yardım eğitimi verdiğimiz
birimimiz.
• Hizmet verdiğimiz işyerlerindeki ilkyardım eğitimi ve ileri sürüş teknikleri eğitimi
ihtiyaçları için Anasayfanızda işyerlerinize tıkladıktan sonra Program İletişim kısmında
yer alan Satış için Yetkili kişi ile iletişime geçerek teklif alınmasını sağlayın.
19. YANGIN EĞİTİMLERİ
• Hizmet verdiğimiz şirketlerin yangın eğitimi ihtiyaçlarını karşılamak çalışan
birimimiz.
• Hizmet verdiğimiz işyerlerindeki yangın eğitimi ihtiyaçları için Anasayfanızda
işyerlerinize tıkladıktan sonra Program İletişim kısmında yer alan Satış için Yetkili
kişi ile iletişime geçerek teklif alınmasını sağlayın.
21. ÖZLEM KURTULUŞ
Operasyon Müdür Yardımcısı
ozlem.kurtulus@ozdenosgb.com
0532 330 14 03
Soru ve önerileriniz için iletişime geçebileceğiniz konular:
• İzin taleplerinde son onayın alınması
• Maaş konuları
• İSG Koordinatörü’ ne ulaşılamaması durumunda teknik konular hakkında
destek alma
• Yeni OSGB Müşteri talepleri
Acil durumlarda bilgi verilmesi gereken kişi Özlem KURTULUŞ’ dur.
22. DİLEK BOZ
Müşteri İlişkileri Yöneticisi
dilek.boz@ozdenosgb.com
0507 817 50 66
Soru ve önerileriniz için iletişime geçebileceğiniz konular:
• Sodexo Yemek kartı yüklemeleri.
• Takvim güncelleme talepleri(Takvim değişiklik talebi firma tarafından
gelmediği sürece yapılmamaktadır).
• Firma yetkili değişikliği bilgisi.
• Müşterilerimizden gelen operasyonel talepler.
• Müşteri için kullanıcı hesabı açma ve yenileme
23. NİDA İBEL ALTUNCU
Müşteri İlişkileri Yöneticisi
nida.ibel@ozdenosgb.com
0507 817 50 69
Soru ve önerileriniz için iletişime geçebileceğiniz konular:
• Müşterilerin faturalar hakkında yönlendirilmesi
• Müşterilerin E fatura konusunda yönlendirilmesi
24. OKTAY COŞKUN
İş Güvenliği Koordinatörü
oktay.coskun@ozdenosgb.com
0544 817 50 71
Soru ve önerileriniz için iletişime geçebileceğiniz konular:
• Portal ve dokümantasyon,
• Teknik Konular
• OSGB Arşiv Yönetimi
• Saha Denetimi ve Desteği
25. CAN MERT YILMAZ
İdari İşlere ve Operasyona Destek
canmert.yilmaz@ozdenosgb.com
0549 848 58 86
Soru ve önerileriniz için iletişime geçebileceğiniz konular:
• Şehir Dışı ulaşım ve konaklama işlemleri
• Masraf Formları
• Outlook Mail hesaplarının kurulumu
• İSG Katip Atamaları
27. MERT UYSAL
Mali ve İdari İşler Yöneticisi
mert.uysal@ozdenosgb.com
0541 817 50 73
Soru ve önerileriniz için iletişime geçebileceğiniz konular:
• Özlük Dosyası İşlemleri
• Bordro İşlemleri
• Maaş Ödemeleri
• Diğer Ödemeler
• Satın Alma
• İdari Konular
28. FARUK CAN
İSG İdari İşler Yöneticisi
f.can@ozdenisg.com
0507 817 50 68
Soru ve önerileriniz için iletişime geçebileceğiniz konular:
• Ortam Ölçümü ve Periyodik Kontrol Müşteri Geçmişi/Arşivi
• Ortam Ölçümü ve Periyodik Kontrol Operasyon Planlaması
• Ortam Ölçümü ve Periyodik Kontrol konularında teknik bilgi desteği
30. İYİ GÜNDE KÖTÜ GÜNDE
Maddi olarak zor durumda olduğunuz dönemlerde eşiniz, dostunuz ya
da bankadan önce bizden destek almanızı isteriz. Herkesten önce bize
sorun. Elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışacağımıza emin
olabilirsiniz.
İyi ve kötü günlerde birlikte olmak birbirine bağlı bir aile olmanın
olmazsa olmazıdır.
31. • Hakkedilen maaş bir sonraki ayın 15inde ödenir.
• Örnek: 5 Ocak tarihinde işe başlayan bir çalışan, ilk maaşını 15 Şubat
tarihinde alır. Ancak Ocak ayında 25 gün çalıştığı için 25 günlük maaş
alır. Daha sonraki aylarda tam maaş alır.
• İş arkadaşının maaşını öğrenmeye çalışmak ve maaşını iş arkadaşlarına
söylemek, iş akdinin işveren tarafından haklı olarak fesih sebebidir.
MAAŞ ÖDEMELERİ
32. Maaş artışları yıllık olarak değerlendirilecek olup, hizmet verilen şirketlerde beklenti
üstünde performans göstermeniz, İSG Portal’ı güncel tutmanız ve kuvvetli insan ilişkileri
kurmanız, işverenin Özden OSGB’ye yapacağı zammı ve dolayısıyla size yapılacak zammı
doğrudan etkilemektedir. Bu parametrelerin olumsuz olması durumunda maaş artışı
yapılmaz.
Unutmayın ki müşterilerimiz, yıllık zamlarını sizden memnun oldukları oranda yapıyorlar.
Açık iletişim ve şeffaflığa inandığımız için aşağıdaki açıklamayı yapmak isteriz.
Yapılan net maaş artışının işveren maliyeti artış miktarının 2 katıdır. Örnek: net maaştaki
150 TL arttırımın, Özden OSGB’ye maaliyeti vergi aralığına göre değişmekte olup minimum
273 TL, maksimum 310 TL’dir.
Yani size 150 TL zam yapıldığında bu minimum 273 TL olarak algılanmalıdır, çünkü bu artış
emekliliğinizde karşınıza çıkacak.
YILLIK MAAŞ ARTIŞLARI
33. MASRAF FORMLARI
Masraf formları Maliye Bakanlığı tarafından denetlenen resmi dokümanlardır. Masraf formlarında aşağıdaki
kurallara uyulmadığı takdirde formunuz iade edilir ve formdaki eksiklikler düzeltilene kadar ödeme yapılmaz.
• Bazı masraflar hizmet verilen şirketlere yansıtıldığı için masraf formları her şirket için ayrı ayrı doldurulur.
Şirket adını masraf formunun sağ üst tarafında bulunan Proje Adı alanına yazın.
• Yemek ücreti olarak masraf formunun ekinde herhangi bir değerde fiş sunabilirsiniz ancak ilgili satırda
TUTAR alanına günlük maksimum yemek ücretinden daha fazla bir ücret yazılamaz.
• Açıklama bölümüne “yol ücreti” gibi basit açıklamalar değil, nereden nereye hangi vasıtayla gidildiğini
detaylıca yazın. Örn: “Dolmuşla Kartal Doğa Kolejinden, Maltepe Doğa Kolejine”
• Dolmuş, belediye otobüsü gibi fiş verilmeyen toplu taşıma araçları hariç her türlü masraf fiş veya faturayla
belgelenmekle yükümlüdür. Belgelenmeyen masraflar kabul edilmez.
• Kredi kartı slipinin hiçbir mali değeri yoktur. Fiş yerine slip kabul edilmez.
• Masraf formları ıslak imzalı olmalıdır. Taranıp maille gönderilen formlar kabul edilmez. 2 hafta içinde ofise
gelemeyeceğiniz durumlarda, durumunuzu belirterek masraf formunuzu kargoyla gönderebilirsiniz.
• Masrafların ödeme günü cumadır.
34. İZİNLER
Talep Edebileceğiniz 2 Tür İzin Vardır:
• Yıllık Ücretli İzin: Kanunen yıl dolmadan yıllık izin hakkedilmez. Yıllık izin talebiniz
olması durumunda yıllık izin formu doldurmanız ve onay almanız gerekir.
• Ücretsiz İzin: Bu izin yıllık izni olmayan kişilerin zaruri durumları için kullanılır.
Ücretsiz izin almak için, ücretsiz izin formu doldurmanız ve onay almanız gerekir.
Ücretsiz izin talebinizin onaylanması durumunda izin aldığınız günlerin ücreti
maaşınızdan düşülür.
Özden OSGB Tarafından Verilen (Talep Edilemeyecek) İzinler:
• Mazeret İzni: Cumartesi günü hizmet verilen işyerlerinde tam gün hizmet veren
çalışanlara diğer hafta cumartesi günü tam gün mazeret izni verilir. İşveren
tarafından belirlenen zorunlu haller dışında (acil getirilmesi gereken evrak, ofiste
eğitim olması, vs.) mazeret izni tarihi istek üzerine değiştirilmez.
35. İZİN TALEBİ PROSEDÜRÜ
İzin talep prosedürü aşağıdaki sırada ilerler:
1. İdari İşlerden izin talep formu ile talep edilir.
2. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Dilek Boz’ a talep edilen izin tarihlerine göre program ve iş
kontrolü (yaklaşan doküman teslim tarihi vs.) yapar ve uygunluğu konusunu
Operasyon Müdür Yardımcısına bildirir.
3. Operasyon Müdür Yardımcısı, Yönetim onayı alınır.
4. Müşteri İlişkileri Yöneticisi, çalışma programını organize eder ve değişiklikleri
şirketlere bildirir.
36. YILLIK İZİNLERİN KULLANIMI
Yıllık iznin Anayasal bir hak olmasının yanı sıra, çalışanın yıl içindeki çalışmasının getirdiği
yorgunluğu da ortadan kaldıran ve enerjisini artıran bir gerçek olduğu tartışılmazdır.
İş Kanunu ve Yıllık Ücretli İzin Yönetmeliği hükümleri gereği, hak kazanılan yıllık izinlerin
işveren tarafından sürekli bir şekilde verilmesi ve kullandırılması zorunludur. Yıllık izinlerin
eksik kullanılması ya da hiç kullanılmaması halinde İş Kanunu uyarınca işverene idari para
cezası verilmektedir. Denetimlerde idari para cezasına maruz kalmamamız için herkesin
yıllık izinlerini hakkedilen yıl içinde kullanmaları gerekmektedir.
Yönetmelik gereği yıllık izne çıkılması istenen tarih ile bu tarihin işverene bildirildiği tarih
arasında 1 aydan daha fazla zaman olması gerektiğinden, örneğin 1 hafta sonra yıllık izne
çıkmanın istenmesi halinde, bu talep değerlendirilemeyecektir. İşveren bu taleplerle bağlı
olmamakla beraber, hangi tarihlerde izin kullanılacağını iş durumuna göre belirleme
yetkisine sahiptir.
37. YILLIK İZİNLER
Kanunen hafta tatili 1 gündür ve cumartesi çalışma günüdür. Bir hafta
boyunca blok halinde izin almanız durumunda yıllık izninizden 6 gün
düşecektir.
38. YILLIK İZİNLER
Yıllık Ücretli İzin Yönetmeliğine göre, İş Kanununun 53. maddesinde belirtilen
izin süreleri, bir bölümü on günden aşağı olmamak üzere en çok üçe
bölünebilir.
Örnek: Yılda 14 gün izin hakkeden bir kişi
• 14 gün izninin tamamını tek bir seferde kullanabilir.
• Bir bölümü 10 gün veya daha fazla olmak üzere 2 ayrı parça halinde
kullanabilir.
• Bir bölümü 10 gün veya daha fazla olmak üzere 3 ayrı parça halinde
kullanabilir.
39. PART-TIME ÇALIŞANLARIN
YILLIK İZİNLERİ
Part-time çalışanların izin alacakları tarihleri değil, izne ayrılacakları toplam sürenin
bildirimini yapması gerekmektedir.
Örnek: Sadece Çarşamba günleri Özden İSG’ye hizmet veren bir çalışan bir hafta
boyunca tatile gidecekse sadece Çarşamba günü için değil, tatil süresi boyunca izin
talep etmelidir. Çünkü il dışında olup Özden İSG’ye bildirim yapılmayan her gün İş
Kanunu açısından sorumluluk teşkil etmektedir. Çalışan her türlü iznini Özden
İSG’ye bildirmekle yükümlüdür.
40. SAĞLIK RAPORLARI
• Rapor alır almaz Operasyon Müdür Yardımcınızı bu konuda bilgilendirin.
• Rapor süreniz bittikten sonra sağlık raporunuzu OSGB ofisine teslim
edin.
• Raporlu olduğunuz günlerin yevmiyesi (kaç gün rapor aldığınız fark
etmeksizin) Özden İSG’den değil, SGK’dan iş göremezlik ödeneği olarak
alınır. Bunun için herhangi bir Ziraat Bankası’na gitmeniz yeterlidir.
(Uygulamada oluşabilecek değişiklikler için bu işlemi yapmadan önce SGK
ile görüşün.)
41. YEMEK ÜCRETLERİ
Hizmet verilen işyerinde
Yemek ÇIKIYORSA
• Öğle yemeği işyerlerinde yenir.
Yemek ÇIKMIYORSA
• Günlük yemek ücreti için Dilek BOZ’a durumu bildirin.
42. • Programınıza geç kalmamak için en az 15 dakika erken ulaşmayı
hedefleyerek yola çıkın.
• Geç kalmayı alışkanlık haline getirmek KESİNLİKLE kabul edilemez.
• İSG Portal’daki mesai başlangıç ve bitiş saatlerine uyun. O gün yapacak hiç
işiniz kalmamışsa bile erken çıkmayın. “Benim yapacak işim kalmadı,
çıkabilir miyim?” diye sorsanız bile ilgili kişi kibarlığından dolayı size
çıkabilirsiniz diyebilir. Ancak bunun alışkanlık haline getirilmesi
durumunda bize şikayetlerini dile getiriyorlar. Bu yüzden bunu hiç
yapmayın.
DAKİKLİK
43. MESAJLAŞMA UYGULAMALARININ KULLANIMI
Çok zorda kalmadıkça iş için Whatsapp gibi
mesajlaşma uygulamalarını kullanmıyoruz. Bu tarz
uygulamalar kolay erişim sağlasa bile bir telefon
görüşmesinde geçecek zamandan çok daha fazla
zaman harcamamıza sebep oluyor.
Whatsapp gibi mesajlaşma uygulamalarını
kullanmadığınızda zaman ve konsantrasyon kaybımızın
azaldığını göreceksiniz.
44. ŞEHİR DIŞI ÇALIŞMALARI
Otobüsle yapılan seyahatlerin tümünde
otobüs biletini alın ve ofise getirin. Otobüs
biletleri fatura yerine geçer.
47. İSG PORTAL
İSG Portal bütün iş süreçlerimizde kullandığımız web tabanlı sistemin adıdır.
• İSG Portal’a size verilen kullanıcı adı ve şifreyle www.ozdenosgb.com üzerinden giriş
yapabilirsiniz.
• Portal’a ilk girişinizi yaptıktan sonra şifrenizi KESİNLİKLE değiştirin ve KESİNLİKLE
kimseyle paylaşmayın.
• İSG Portal’ın en büyük amacı, herşeyi otomatikleştirerek, insan hatasını sıfıra
indirmektir.
İSG PORTAL’I HER ZAMAN GÜNCEL TUTMAK
BİRİNCİ ÖNCELİĞİMİZDİR
48. İSG PORTAL’IN KULLANIMI
İSG Portal’da bulunan her özellik kullanılmak
zorundadır. Bir şeyi yapmaya çalışıp yapamadığınızda
(sistemin hata vermesi, vs.) burası çalışmıyor demek
ki kullanılmıyor diye düşünmeyin.
Durumu ilgili kişiye bildirin ve takibini yapın.
Unutmayın biz çevik bir takımız.
49. ÇALIŞMA TAKVİMİNİZ
• Çalışma takviminize İSG PORTAL sisteminden ulaşabilirsiniz.
• Programda oluşabilecek değişiklikleri görebilmek için İSG PORTAL’ı her gün
birkaç defa kontrol edin.
• Programınıza kesinlikle uyun. Program değişikliği talebiniz olması
durumunda mazeretinizi Özden Müşteri İlişkileri Yöneticisi Dilek Boz’ a
bildirin ve onay alın. Portal’da değişiklik yapılmadıkça değişikliği
UYGULAMAYIN.
50. • İş ilişkisinde olduğunuz kimselerle mailleşmelerinizde her zaman şirket mail
adresinizi kullanın.
• Mail hesabınıza kendi bilgisayarınızdaki Outlook programında ulaşmak için
İSG Portal’da bulunan “Outlook Kurulumu” talimatını uygulayın.
• Outlook hesabınızı kurduktan sonra yapmanız gereken ilk iş, email imzası
oluşturmaktır. Gerekli yönlendirme İSG Portal’da bulunan “Email İmzası
Oluşturma” talimatında mevcuttur.
• Maillerinizi en çok 6 ayda bir yedekleyin. Mailleri nasıl yedekleyeceğiniz
bilgisi “Mail Yedekleme” talimatında mevcuttur.
ŞİRKET MAİLİ KULLANIMI
51. • Size gönderilen bir maile cevap verirken, cevabınızın herkese gitmesini
istiyorsanız, tümünü yanıtla yapın. Sadece maili atan kişiye gitmesini istiyorsanız
yanıtla yapın.
• Firmalarla yapılan yazışmalarda mail düzenine önem gösterin.
Örnek mail düzeni:
ŞİRKET MAİLİ KULLANIMI
52. • Bilgisayarınız yanınızda değilse webmail.ozdenosgb.com adresinden
maillerinize ulaşabilirsiniz.
• İSG PORTAL şifrenizle Mail şifreniz aynı DEĞİLDİR. Aradaki ayrımı bilmemek
mail hesabınızı telefonunuza veya Outlook’a kurarken size sıkıntı yaratabilir.
İSG Portal şifrenizle mail hesabınıza giremezsiniz.
• Size verilen şifreyi KESİNLİKLE DEĞİŞTİRİN (İSG Portal şifresini portal’ın
ayarlar bölümünden, mail şifresini webmail.ozdenosgb.com adresinden) ve
yeni şifrenizi sadece kendinizin bildiği bir yere (özel mailinize, vs.) yazın.
Yeni şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
EMAİL ERİŞİMİ
53. Her türlü şirket dokümanı, 5846 Sayılı
Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu
kapsamında değerlendirilir. Taslak
dokümanlarımızın hiçbiri şirketimizle
ilgili olmayan işlerde kullanılamaz ve
paylaşılamaz.
ŞİRKET DOKÜMANLARI
54. Hiçbir zaman bir belgeyi şirketlere Word formatında göndermeyin. Aksi takdirde
üzerinde değişiklik yapılabilir olduğu için kendinizi ve şirketimizi kanunlar
karşısında zor durumda bırakabilirsiniz.
Dokümanları her zaman çıktı alarak ya da pdf dokümanı olarak şirketlere iletin.
DOĞRU YANLIŞ
BELGELERİN ŞİRKETLERE SUNUMU
55. MEMNUNİYET ANKETLERİ
Belli aralıklarla müşterilerimiz aranarak, kendilerine hizmet veren uzman, hekim
ve sağlık personelleri hakkında memnuniyet anketleri yapılır. Bu anketler
çalışanlarımızın performanslarını belirleyen unsurlardan biridir.
Memnuniyet Anketi Konu Başlıkları
• Çalışma Etiği ve Görev Bilinci
• Eğitimlerdeki Hakimiyet
• Eğitimlerin Çalışanlara Etkisi
• Mevzuata Hakimiyet
• Çözüm Üretme ve İş Bitiricilik
• Saha Çalışmalarında Yeterlilik
• Çalışanlar Tarafından Tanınma
• Mesai Saatlerine Uyum
• Giyim Kuşam
Anketin sonunda anket yapılan kişiden, kendilerine hizmet veren çalışanların her biri için
beklenti altında, beklentiyi karşılıyor ve beklenti üstünde seçeneklerinden birini
seçmesi istenir.
56. PERFORMANS DEĞERLENDİRME
• İdari kadroyla ilişkiler ve idari personelin işini kolaylaştırma
• OSGB arşivinin ve İSG Portal’ın güncel ve eksiksiz olması
• Teknik yeterlilik
• Her türlü probleme çözüm odaklı yaklaşabilme
• Görevlerin (risk analizi, vs.) zamanında ve titizlikle yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyet anketleri
• Potansiyel işler (ölçüm, periyodik kontrol, risk analizi, vs.) yaratabilme
• Özden İSG ailesini kabullenmek, sahiplenmek ve çıkarlarını korumak
58. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Çalışma Ortamının Gözetimi ve Denetimi
• İşyerinde sağlık ve güvenlik tehlikelerine karşı yürütülecek her türlü önleyici ve düzeltici faaliyeti yapmak. Alınan iş
sağlığı ve güvenliği önlemlerine uyulup uyulmadığını denetlemek.
Eğitim, Danışmanlık ve Bilgilendirme
• Çalışanların iş sağlığı ve güvenliği eğitimlerini vermek, bilgilendirilmeler yapmak, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili her türlü
konuda danışmanlık yapmak.
Risk Değerlendirmesi
• İşyerinde yapılan işlerin özelliklerini dikkate alarak, işyerindeki çalışma düzeni gibi konular da dahil olmak üzere sağlık
ve güvenlik yönünden tüm riskleri değerlendirmek. Risk değerlendirmesi sonucuna göre, alınması gereken koruyucu
önlemlere ve kullanılması gereken koruyucu ekipmanlara karar vermek.
Kişisel Koruyucuların Seçimi
• Risklerin ortadan kaldırılamadığı durumlarda çalışanların kişisel koruyucularla korunması için uygun kişisel koruyucuları
seçmek ve standartlarını belirlemek.
Alt İşveren Çalışanlarının Eğitim Kayıtları ve Kişisel Koruyucularının Kontrolü
• Tehlikeli ve çok tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde çalışacaklar için, eğitim kayıtlarının yapacakları işe uygun olup
olmadığını kontrol etmek, uygun olanlarının çalışmalarına izin vermek. Uygun kişisel koruyucu verilip verilmediğini ve
kullanılıp kullanılmadığını denetlemek.
Malzeme Güvenlik Bilgi Formu
• Tehlikeli kimyasal maddeler için tedarikçiden sağlanan malzeme güvenlik bilgi formlarını temin etmek ve bunlarla ilgili
bilgi sağlamak.
İŞ GÜVENLİĞİ UZMANININ GÖREVLERİ
59. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Çalışma Talimatları
• İşçilerin işyerinde karşılaşacakları sağlık ve güvenlik risklerine karşı uymaları gereken önlemlere ilişkin çalışma
talimatlarının hazırlattırmak, bunları yazılı belge haline getirilip işçilerin bilgilendirilmesini ve bu konudaki talimatlara
uyulmasını sağlamak.
Eğitim Planı/Programı
• İşyerinde işçilerin karşı karşıya kaldıkları mesleki riskler ile bu risklere karşı alınması gereken tedbirlerin öğretilmesi ve
iş sağlığı ve güvenliği bilinci oluşturarak uygun davranış kazandırmaya yönelik eğitim programı hazırlamak. (Aralık
ayında)
Yıllık Eğitim Programının Uygulanması
• Genel eğitim planı doğrultusunda hazırlanan eğitimlerin, yıllık eğitim programına uygun olarak uygulanmasını
sağlamak.
Yıllık Çalışma Planı, Yıllık Eğitim Planı, Yıllık Değerlendirme Raporu
• Her yıl Aralık ayında bir sonraki yılın “Çalışma Planını” ve “Eğitim Planını” hazırlamak.
• Her yıl Ocak ayında bir önceki yılın "Yıllık Değerlendirme Raporunu” hazırlamak.
Çalışma İzni
• Gerek tehlikeli işlerin yapılmasında, gerekse başka çalışmaları etkileyerek tehlikeye neden olabilecek diğer işlerin
yapılmasında, “Çalışma İzni” sistemini uygulatmak. Çalışma izninin, sorumlu olan kişi tarafından işe başlamadan önce
yazılı olarak verilmesini sağlamak.
İŞ GÜVENLİĞİ UZMANININ GÖREVLERİ
60. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İŞ GÜVENLİĞİ UZMANININ GÖREVLERİ
İşlere Yönelik Özel Eğitim
• Güvenlik ile ilgili özel görevi bulunan çalışanlara özel olarak eğitim vermek.
• İş ekipmanını kullanmakla görevli işçilere, kullanımdan kaynaklanabilecek riskler ve bunlardan kaçınma yollarını da
içeren eğitim vermek.
• Tehlikeli kimyasal maddelerle çalışanların eğitimi ve bilgilendirilmesi için çalışanlara veya temsilcilerine işyerinde
bulunan veya ortaya çıkabilecek tehlikeli kimyasal maddelerle ilgili, bu maddelerin tanınması, sağlık ve güvenlik
riskleri, mesleki maruziyet sınır değerleri ve diğer yasal düzenlemeler ile çalışanların kendilerini ve diğer çalışanları
korumaları için alınması gereken önlemler ve yapılması gereken işler hakkında bilgi vermek.
• İşyerinde sağlık ve güvenlik açısından özel tedbir alınmasını gerektiren işler yapan çalışanlara özel eğitim vermek.
Acil Durum Planı
• Acil Durum Eylem Planı hazırlamak ve acil durumlar hakkında çalışanlara eğitimler vermek.
Yangın Eğitimi
• Yeterli sayıda çalışana, yangın söndürme cihaz ve teçhizatının kullanılması hakkında belirli görevler vermek ve
yangın ekibi teşkil etmek üzere gerekli eğitimlere tabi tutulmalarını sağlamak. (İtfaiye teşkilatı tarafından)
Acil Durum/Yangın Ekibi
• Yangın tehlikesine karşı etkili ve yeterli söndürme malzemesi ile bu malzemenin kullanılmasını öğrenmiş personel
veya ekipler, çalışma süresince işyerlerinde hazır bulundurulmasını sağlamak.
• İşyerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelikte belirtilen sayıda “Destek Elemanı” seçmek ve bir yangın ekibi
kurulması ve bu ekip personeline, yangın halinde yapacakları görevler gösterecek yangına karşı savunma eğitimi
vermek. (üçer aylık peryodlarla takibi yapılarak eksilen personelin yerlerine yenilerinin görevlendirilmesi)
61. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İŞ GÜVENLİĞİ UZMANININ GÖREVLERİ
Yangın ve Tahliye Tatbikatı
• İşyerlerinde yangınla mücadele amacı ile yangın planları doğrultusunda yangın ekiplerinin de katıldığı, alarm ve
tahliye tatbikatlarını organize etmek.
Seyyar Yangın Söndürme Cihazlarının Periyodik Kontrolleri
• Cihazların kolayca kullanılmasını mümkün kılacak şekilde, tertip ve tanzimini yapmak.
• Cihazların altı ayda bir periyodik olarak kontrol edilerek, kontrol bilgisinin cihaz üzerine yapıştırılacak bir etikete
kaydedilmesini sağlamak.
Motopomp, Yedek Enerji Kaynağı
• Yangın sırasında söz konusu olabilecek elektrik kesilmesi durumunda yangın söndürme sisteminin çalıştırılmasını
sağlayıcı yedek enerji kaynağı ile yeterli motopomplar ve gerekli diğer önlemlerin takibini yapmak. (motopompun
her gün 5 dakika işletme deneyi yapılması, yılda bir genel kontrollerinin yapılması, yedek enerji kaynağının haftada
bir işletme deneyinin yapılması)
Yangın Hortumu Kontrolleri
• Yılda bir yangın hortumlarının kontrolünü yapmak.
Kaldırma Araçlarının Periyodik Kontrolleri
Kaldırma Araçlarının
• Uzman kişilerce periyodik kontrollerini ve gerektiğinde testlerinin yapılmasını sağlamak.
• Çalışma şeklinde değişiklikler, kazalar, doğal olaylar veya ekipmanın uzun süre kullanılmaması gibi iş ekipmanındaki
güvenliğin bozulmasına neden olabilecek durumlardan sonra, arızanın zamanında belirlenip giderilmesi ve sağlık ve
güvenlik koşullarının korunması için uzman kişilerce gerekli kontrollerin yapılmasını sağlamak.
• Kontrol sonuçlarının kayıt altına alınmasını, yetkililerin her istediğinde gösterilmek üzere uygun şekilde saklanmasını
sağlamak.
62. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İŞ GÜVENLİĞİ UZMANININ GÖREVLERİ
Yangın Tesisatı Kontrolü
• Yangın tesisatının gözle kontrolünü yapmak.
Elektrik Tesisatının Kontrolü
• Elektrik tesisatının, cins ve hacmine göre ehliyetli elektrikçiler tarafından kontrol edilmesini sağlamak.
• Aydınlatma devresi de dahil olmak üzere bütün elektrik tesisatının yılda bir kontrol ve bakıma tabi tutulmasını
sağlamak.
Topraklama Tesisatının Kontrolü
• Topraklama tesisatının düzenli olarak bakımının yapılmasını sağlamak ve düzenli olarak kontrol etmek.
Paratonerin Periyodik Kontrolü
• Paratonerler ve yıldırıma karşı sağlanan diğer koruyucu tertibatın kontrol edilmesini sağlamak.
Seyyar Elektrik Kabloları
• Taşınabilir elektrik kablolarının kullanılması gereken yerlere, yeteri sayıda ve uygun şekilde topraklanmış elektrik
prizleri konmasını sağlamak ve seyyar elektrik kabloların yıllık kontrollerinin yapılmasını sağlamak.
Kompresörlerin Periyodik Kontrolleri
• Kompresörlerin güvenli çalışmasını sağlamak üzere, montajdan sonra ve çalıştırılmadan önce, kompresörler
üzerinde yapılacak değişiklik ve büyük onarımlardan sonra, periyodik olarak yılda bir kontrol ve deneylerinin
yapılmasını sağlamak.
63. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG PORTAL’DA GÜNCEL TUTMANIZ
GEREKEN BİLGİLER
İSG PORTAL sisteminin amacı işyerlerinde yaptığımız iş sağlığı ve güvenliği
çalışmalarının müşterilerimiz tarafından kolayca ulaşılabilir olmasını sağlayarak
müşteri memnuniyetini arttırmaktır.
Aşağıda belirtilen alanların her zaman eksiksiz ve güncel olması İş Güvenliği
Uzmanlarımızın öncelikli görevidir.
• Mevzuata Uyum Durumu (Büyük Resim)
• İSG Eğitimleri ve Ekipler
• İş Ekipmanlarının Periyodik Kontrolleri
• Ortam Ölçümleri
• OSGB Arşivi
• Günlük Raporlama
64. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG Portal’da öncelikli hedefiniz işyerlerinin sayfalarındaki “Aksiyon Bekleyenler”
sayfasındaki bütün konuları her zaman sorunsuz olmasını sağlamaktır.
İşyerlerini her ziyaretinizde ilk olarak bu sayfayı inceleyin ve bir önceki
ziyaretinizde ilgili kişiyi aynı konu hakkında bilgilendirmiş olsanız bile
bıkmadan usanmadan tekrar tekrar bildirin.
AKSİYON BEKLEYENLER
SAYFASI
Şuana kadar “İş güvenliği uzmanı her geldiğinde bizi bunaltıyor” diye hiç bir
şikayet almadık ancak “İş güvenliği uzmanı bir kere söylüyor daha sonra hiç
hatırlatmıyor, takibini yapmıyor” şeklinde çok sayıda şikayet aldık. Acil aksiyon
bekleyenler sayfasını verimli kullanarak bu şikayetlerin tekrar oluşmaması
sağlayın.
65. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Hizmet verdiğiniz işyerlerine gittiğiniz her gün ilk iş olarak “Aksiyon Bekleyenler”
sayfasını açın ve uygunsuzlukları sıfırlamak için çalışmalar yapın. Gerekli kişileri
tekrar tekrar bilgilendirin ve her İSG Kurulunda bu sayfadaki konuların tamamını
gündeme alın,
kuruldaki herkesin
her şeyden haberdar
olmasını sağlayın.
AKSİYON BEKLEYENLER
SAYFASI
66. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG PORTAL – BÜYÜK RESİM
Büyük Resim alanı sorumlu olduğumuz bütün yönetmeliklerden
derlenmiş checklistlerden oluşturulmuştur. Burayı her zaman
güncel tutun. İşyerini her ziyaretinizde bu alanın üzerinden geçin.
Daha önceden “Hayır” veya “Eksik” olarak işaretlenmiş bütün
alanları her seferinde ilgili kişiye bildirin.
ACABA İNSANLARI ÇOK MU BUNALTIYORUM DİYE
DÜŞÜNMEYİN, SİZİN İŞİNİZ EKSİKLERİ BİLDİRMEK VE EKSİKLER
DÜZELTİLENE KADAR TAKİP ETMEK.
Bu alanda “Hayır” veya “Eksik” olarak işaretlenen bütün konuları
her İSG Kurulunun gündemine alın.
67. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG PORTAL – EĞİTİMLER VE EKİPLER
Eğitimler ve Ekipler alanı hizmet verdiğimiz işyerlerindeki eğitim tamamlanma
oranlarını ve destek ekiplerinin takip etmek için kullanacağınız alandır.
İşyerlerindeki muhataplarınızdan her ay düzenli olarak mevcut çalışan listesini alın
ve sisteme yükleyin. Sistem otomatik olarak işe yeni girenleri ve işten ayrılanları ayırt
edecektir.
Henüz eğitim almamış olan çalışanları işyerine bildirin ve bir sonraki geliş tarihinizde
eğitim organizasyonu yapılmasını sağlayın.
Her çalışan listesi yüklemesinden sonra ekipleri kontrol edin. Herhangi bir ekibin
üyesi işten ayrılmışsa ve o ekipte olması gereken çalışan sayısı minimum sayının
altına düşmüşse, o ekibe yeni birisinin atanması gerekir. Durumu işyerindeki
muhatabınıza bildirin ve takibini yapın.
EĞİTİM ve EKİPLERİN ORGANİZASYONUNU YAPMAK BENİM İŞİM DEĞİL DEMEYİN,
HERHANGİ BİR OLUMSUZLUKTA YİNE BİZ YAPMADI OLURUZ.
68. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG PORTAL –
İŞ EKİPMANLARI PERİYODİK KONTR.
İş Ekipmanları Periyodik Kontrolleri alanına işyerinde kullanılan her türlü iş
ekipmanını girin. Ekipman listesinden ekipmanı seçin ve ekipmanın yerini
(bulunduğu kat, vs.) girin. Aynı ekipmandan birden çok varsa yer belirterek
hepsini ayrı ayrı girin.
Ekipmanların periyodik kontrolleri buradan takip edilecektir. Bu listeyi her
zaman güncel tutun. Yeni eklenen veya çıkarılan ekipmanları mutlaka
sisteme işleyin.
69. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG PORTAL – ORTAM ÖLÇÜMLERİ
• Hizmet verdiğiniz işyerlerinde yapılması gereken ortam ölçümlerini
sisteme girin. Yapılmamış ortam ölçümleri için şirketteki yetkililerle
görüşün ve İşyerlerinize tıkladıktan sonra Program İletişim kısmında yer
alan Satış için Yetkili kişi ile iletişime geçerek teklif alınmasını sağlayın.
• Yapılan ölçümlerin sonucunu sisteme girin. Ölçüm sonuçları izin verilen
değer aralıklarında değilse, ilgili kişileri bilgilendirin ve ortam koşullarının
düzenlenmesi için çalışma yürütün.
Bu alanın her zaman güncel tutulması sizin sorumluluğunuzdadır.
70. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG PORTAL – OSGB ARŞİV
İSG Portal’da her lokasyonun sayfasında
bulunan OSGB Arşivi bölümünde belirtilen
bütün dokümanların pdf kopyaları sisteme
yüklenmek zorundadır.
• İSG Katip Sözleşmesi
• Defter Kapağı ve Sayfası
• Yıllık Çalışma Planı
• Yıllık Eğitim Planı
• Yıllık Değerlendirme Raporu
• Eğitim Katılım Listeleri
• İSG Kurulu Toplantı Tutanakları
• Risk Değerlendirmesi
71. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
OSGB ARŞİVİ
• Müşterilerimizde hazırladığınız birçok dokümanın kopyalarının OSGB’ye
getirilmesi kanuni bir zorunluluktur.
• İSG Katip sözleşmelerinin imzalı kopyaları
• Tespit ve öneri defteri kapağı ve sayfaları
• Yıllık çalışma planı
• Yıllık eğitim Planı
• Yıllık değerlendirme raporu
• Eğitim katılım listeleri
• Kurul tutanakları
• Risk analizi
• Hizmet verdiğiniz işyerlerine her gittiğinizde İSG Portal’da bulunan OSGB
arşivi alanını kontrol edin ve eksikleri Özden OSGB Ofisine getirin.
72. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İMZA ATTIĞINIZ DOKÜMANLAR
İmza attığınız her dokümanda sertifika numaranızın bulunması bir
zorunluluktur. Aksi takdirde doküman geçersiz olacaktır.
Dokümanlara tarih alanını eklemeyi unutmayın.
73. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG KATİP SÖZLEŞMELERİ
İSG Katip onayları yapılmamış bir işyerinde ilk yapmanız gereken onaylama yapmasını
sağlamaktır.
İSG Katip sisteminde onaylama yapıldıktan sonra bu sistemden alınacak sözleşme
sayfasının işveren yetkilisi, osgb müdürü ve iş güvenliği uzmanı – işyeri hekimi – işyeri
hemşiresi tarafından imzalanması gerekmektedir.
1. İSG Katip’ den, bulunduğunuz işyerinin sözleşmesini indirin.
2. İşveren yetkilisinin imzasını alın.
3. Sözleşmede kendi alanınızı imzalayın.
4. Sözleşmeyi Özden OSGB ofisine getirin ve Müşteri İlişkileri Yöneticisi Dilek Boz’ a
teslim edin.
Bu sözleşmenin ıslak imzalı hali ofise getirilmelidir. Aksi takdirde getirilen sözleşmenin bir
geçerliliği olmayacaktır.
74. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İşveren/vekili tarafından muhafaza edilecek
Tespit ve Öneriler Defterinin her sayfası NOTER
veya İşkur tarafından onaylanmalıdır. Bu defter
her şeyin yazılacağı bir karalama defteri
DEĞİLDİR. Her karşılaştığınız uygunsuzluğu bu
deftere yazmayın. Birden fazla defa uyarmanıza
rağmen giderilmeyen ve giderilmesinden
umutsuz olduğunuz uygunsuzlukları yazın.
Onaylı deftere yazılan uygunsuzlukları içeren
sayfaların asıl sureti işverende kalacak, diğer
suretleri ise iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimi
tarafından alınacaktır. Tespit ve Öneriler
defterinin kapak sayfasını ve yazılan her sayfanın
kopyasını İSG Ofis Yöneticisine teslim edin ve İSG
Portal’a işlendiğinin takibini yapın.
TESPİT VE ÖNERİLER DEFTERİ
75. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Yıllık Eğitim ve Çalışma Planları her sene Aralık ayında hizmet verilen her işyeri
için ayrı ayrı hazırlanır ve bir sonraki sene yapılacak eğitimlerin ve çalışmaların
programını içerir.
Bu planların ıslak imzalı kopyaları scan edilip en geç Aralık ayının son haftası İSG
Portala yüklenmelidir.
Yıllık Eğitim ve Çalışma Planlarının hangi yıla ait olduğunu belirtmeyi
UNUTMAYIN.
YILLIK EĞİTİM VE ÇALIŞMA PLANLARI
76. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Yıllık Değerlendirme Raporu her sene Ocak ayında hizmet verilen her işyeri için
ayrı ayrı hazırlanır ve bir önceki sene işyerinde yapılan İSG çalışmalarını içerir.
Bu planların ıslak imzalı kopyaları scan edilip en geç Ocak ayının son haftası İSG
Portala yüklenmelidir.
Yıllık Değerlendirme Raporlarının hangi yıla ait olduğunu belirtmeyi
UNUTMAYIN.
YILLIK DEĞERLENDİRME RAPORU
77. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimlerinin Usul ve Esasları Hakkında
Yönetmelikte belirtilen konu başlıklarında eğitim gerçekleştirilir.
Eğitim süreleri ne kadar olmalıdır?
• Az tehlikeli işyerleri için en az 8 saat.
• Tehlikeli işyerleri için en az 12 saat.
• Çok tehlikeli işyerleri için en az 16 saat.
Eğitimler hangi sıklıkta tekrarlanmalıdır?
• Çok tehlikeli sınıfta yılda bir.
• Tehlikeli sınıfta 2 yılda bir.
• Az tehlikeli sınıfta 3 yılda bir.
Eğitim slaydını İSG Portal’dan indirebilirsiniz.
Unutmayın, İş Güvenliği Uzmanın tarafından verilecek eğitimler bir saatten kısa
parçalar halinde verilemez.
TEMEL İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ EĞİTİMİ
78. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Verdiğiniz bütün eğitimlerin eğitim katılım listelerini düzenlenmesi gerekiyor.
Eğitim katılım listesinde dikkat edilmesi gereken konular:
• Gerekli bütün alanlar eksiksiz doldurulmalıdır.
• Eğitime katılan bütün çalışanlara imzalatılması gerekmektedir.
• Eğitimi veren kişinin imzası ve sertifika numarası olmalıdır.
• Yasal olarak her bir eğitim seansı 1 saatten az olamaz.
Verilen bütün eğitimlerin eğitim katılım listelerinin OSGB arşivinde tutulması
gerekiyor. Eğitim katılım listelerinizi İSG Ofis Yöneticisine iletin ve sisteme işlendiğini
kontrol edin.
EĞİTİM KATILIM LİSTELERİ
79. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Elli ve daha fazla çalışanın bulunduğu ve altı aydan fazla süren sürekli işlerin
yapıldığı işyerlerinde işveren İSG ile ilgili çalışmalarda bulunmak üzere kurul
oluşturur.
İSG Kurulu aşağıda belirtilen aralıklarla yapılır:
• Az Tehlikeli işyerlerinde 3 ayda 1
• Tehlikeli işyerlerinde 2 ayda 1
• Çok tehlikeli işyerlerinde ayda 1
Yapılan her kurulun tutanaklarını İSG Ofis yöneticisine teslim edin ve getirdiğiniz
kurul tutanaklarının İSG Portal’a işlendiğinin takibini yapın.
İSG KURUL TUTANAKLARI
80. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Her cumartesi günü saat 9:30 – 12:00 bütün şirketimizin mesai
saatleridir ancak sadece ofise çağırılanlar veya işi olanlar gelecektir.
Cumartesi çalışmalarının amacı:
• OSGB arşivinin eksiklerini tamamlamak
• Hizmet verdiğimiz işyerlerinde karşınıza çıkan durumları tartışarak
bilgi alışverişinde bulunmak. (İki ayda bir uzman bir konuyu
araştıracak ve diğer uzmanlara online sunum yapacak)
CUMARTESİ ÇALIŞMASI
81. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• İSG PORTAL’da İSG DOKÜMANLARI başlığı altında bulunan bütün
taslak dokümanları, şirketin özelliklerine göre düzenleyin. Taslak
dokümanlardan o şirketi ilgilendirmeyen her şeyi çıkartın. Örneğin ofis
işi yapılan bir yerde forklift kullanımıyla ilgili bir içerik KESİNLİKLE
kabul edilemez.
• Yazım kurallarına her zaman dikkat edin.
• Eklenecek – çıkarılacak her şey yapıldıysa, bütün dokümanı baştan
sona kontrol edin ve varsa kaymaları düzeltin.
TASLAK DOKÜMANLAR
82. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Uzun süreli hizmet vermediğimiz, sadece tek seferlik Risk Analizi, Acil
Durum Planı ve İş Güvenliği Eğitimi hizmeti verdiğimiz şirketler için
yaptığımız çalışmalarda normal mesai saatlerine uyulur. Örneğin sabah
9:00’da başlayan bir işlemin saat 14:00’de bitmesi durumunda saat
14:00’den sonrası boş değildir. Saat 14:00’den 18:00’e kadar o işyerinde
kalıp raporlama çalışmaları yerinde yapın.
RİSK ANALİZLERİ
84. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
OSGB hizmeti vermediğimiz, iş güvenliği danışmanı olarak günü birlik hizmet
verdiğimiz az tehlikeli işyerlerinde kullandığımız hiçbir dokümanda ÖZDEN
OSGB logosunu ya da ismini KESİNLİKLE KULLANAMAYIZ.
Bu şirketler, ÖZDEN OSGB Ticaret Limited Şirketi müşterisi değil, ÖZDEN İSG
HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ müşterisi oldukları için risk
analizlerinde, acil durum planlarında ve eğitim sertifikalarında ÖZDEN
OSGB’ye ait hiçbir işaret kullanılamaz.
OSGB HİZMETİ VERMEDİĞİMİZ
İŞYERLERİNİN DOKÜMANLARI
85. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Risk analizlerinin izin verilen maksimum teslim süresi 3 haftadır. Risk analizi
hazırladığımız bir çok işyerinin az tehlikeli ve küçük işyerleri olmasından
dolayı bu süre aslında gerekenden oldukça fazladır. Sürenin bu kadar uzun
tutulmasının sebebi dokümanları çıktılarını almak ve ofise getirmek için
uygun zaman bulamama ihtimalini ortadan kaldırmak içindir. Kısacası yapılan
risk analizlerinin yapıldığı gün tamamlanması esastır. Ancak teslim için 3 hafta
süreniz var.
Bu kadar fazla süre verilmişken ekstra süre talepleri kabul edilmez.
RİSK ANALİZİ TESLİM SÜRESİ
86. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Devamlı hizmet verdiğimiz firmaların
dokümanlarının çıktılarını o firmalarda,
sadece risk analizi, acil durum planı
hazırladığımız ve eğitim hizmeti verdiğimiz
işyerlerinin doküman çıktılarını ofisimizdeki
printerlardan alın.
YAZICI İŞLEMLERİ
87. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
GÜNLÜK RAPORLAR
İSG Portaldaki Günlük Rapor alanının amacı müşterilerimizden gelen, “iş güvenliği
uzmanı bütün gün bilgisayar başında oturdu. Ne yaptı bilmiyoruz.” gibi şikayetler
olması durumunda aslında gününüzü dolu dolu geçirdiğinizi gösterebilmektir.
Günlük raporlarda “ortam gözetimi yapıldı” gibi özellikle hizmet verdiğimiz çoğu
şirkette maksimum 30 dakikanızı alacak işleri değil, gerçekten gün boyu yaptığınız
işinizi yazın. Gününüzü dolduramıyorsanız hizmet verdiğiniz şirkete maksimum
yarar sağlayacak uygulamalar yapın, fikirlerinizi müşterilerle paylaşın, insan
ilişkilerinizi geliştirin.
Günlük Rapor Örnekleri:
88. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
İSG DOKÜMANLARI
İSG Portal’da ana sayfada sağ üstte bulunan İSG Dokümanları linki üzerinden
ulaşabileceğiniz İSG Dokümanları sayfasında şuana kadar hazırladığımız bütün taslak
dokümanları bulabilirsiniz. Buradaki dokümanlar uzun yıllarda edindiğimiz deneyimle
hazırlanmıştır ve Çevik Bir Takım olduğumuz için sürekli revize edilmektedir. Bu nedenle
dokümanlarda yapılan değişiklikleri kaçırmamak için hiçbir zaman önceden bilgisayarınıza
indirdiğiniz taslak dokümanı kullanmayın. Her zaman bu sayfaya girip, dokümanın son
halini indirin ve üzerinde çalışma yapın.
Taslak dokümanlar muhtemelen ihtiyacınızdan
çok daha fazla bilgi içerecektir. Hizmet
verdiğiniz işyeri için gereksiz olan bütün
bilgileri dokümandan çıkarın. Bütün ekleme
çıkarma işlemi bittikten sonra çıktı almadan
önce bütün dokümanı baştan aşağı inceleyin
ve ancak hiçbir imla hatası, görüntü bozukluğu
yoksa çıktı alın.
89. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Hizmet verdiğiniz işyerine ilk ziyaretinizde:
Daha önce İSG hizmeti ALINMIŞSA hazırlanan Evrak ve Dokümanların
kontrolünü yaparak mevcut durum analizi yapın. Dokümanların
kontrolünü İSG Portal’da İSG Dokümanları arasında bulunan yol
gösterici dokümanlar ile yapın.
Daha önce İSG hizmeti ALINMAMIŞSA OZDEN OSGB tarafından
oluşturulmuş yol haritası kullanın.
İLK ZİYARET
90. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Tüm işyerlerini gezin, hangi birimde kim ne iş yapıyor belirleyin
• İş Ekipmanlarının Kullanımında Sağlık Ve Güvenlik Şartları Yönetmeliği EK III’de
yer alan iş ekipmanları işyerinde kullanılıyor mu belirleyin ve Periyodik Kontrol
Raporlarını sorgulayın.
• Periyodik Kontrollerle ilgili çalışma ÖZDEN ÖLÇÜM tarafından yapılmaktadır. Ölçüm
ihtiyacını İşyerlerinize tıkladıktan sonra Program İletişim kısmında yer alan Satış
için Yetkili kişi ile iletişime geçerek teklif alınmasını sağlayın.
• Tehlikeli ve Çok Tehlikeli Sınıfta Yer Alan İşlerde Çalıştırılacakların Mesleki
Eğitimlerine Dair Yönetmelik Ek I'deki listeye giren işleri belirleyin ve Mesleki
Yeterlilik Belgelerini sorgulayın.
YOL HARİTASI
İŞYERİNİN TANINMASI
91. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Yeni işe başlayan herkese, acil kaçış yollarının ve toplanma alanının gösterilmesi
yapılan işlerde özellikle maruz kalabileceği tehlikeler, yapacağı işin riskleri, genel iş
sağlığı ve güvenliği kuralları, kişisel koruyucu alet kullanımı, yangın ve deprem
halinde alınması gerekli tedbirler, yangın söndürme cihazlarının yerleri ve
kullanımları, prosedürler, çalışma talimatları ve iç yönetmelik hakkında alıştırma ve
uygulama suretiyle yeterli bilgilerin verilir. Buna işbaşı eğitimi de denir.
İşbaşı eğitimi İSG Portal’a giren müşterilerimiz ulaşabileceği şekilde tasarlanmıştır. Bu
eğitimleri iş güvenliği uzmanı olmadan işyerindeki iş güvenliği sorumlusu İSG Portal’a
girerek verebilir. İşyerindeki iş güvenliği sorumlusuna bu bilgiyi verin ve İşbaşı
eğitimlerinin verildiğini devamlı kontrol edin.
YOL HARİTASI
YENİ EĞİTİM
92. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Yüksekte çalışma yapanlara yüksekte çalışma eğitimi
• Kimyasallarla çalışanlara kimyasallarla çalışma eğitimi
vb. Eğitimler verilir.
YOL HARİTASI
İLERİ EĞİTİM (İŞE ÖZEL)
93. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Bütün alt işveren çalışanlarına yapılacak işlerde karşılaşılacak sağlık ve güvenlik
riskleri ile ilgili yeterli bilgi ve talimatları içeren eğitim verilir.
• Eğitimler alt işveren firmanın kendi iş güvenliği uzmanı tarafından verilmelidir.
• Eğitim Katılım Formları ÖZDEN OSGB arşivinde saklanır.
YOL HARİTASI
ALT İŞVEREN ÇALIŞANLARININ EĞİTİMİ
94. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Yangın ve iş güvenliği sorumlusu işyerinde alınan İş Sağlığı ve Güvenliği
tedbirlerine uyulup uyulmadığını izleyip, denetleme yaparak uygunsuzlukların
giderilmesini sağlar.
• Yangın ve İş Güvenliği Sorumlusu atama yazısını İSG Portal’da dokümanlar
bölümünden indirebilirsiniz.
YANGIN VE İŞ GÜVENLİĞİ SORUMLUSU
YOL HARİTASI
95. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• İşveren işyerinin değişik bölümlerindeki riskler ve çalışan sayılarını göz önünde
bulundurarak dengeli dağılıma özen göstermek kaydıyla, çalışanlar arasında
yapılacak seçim veya seçimle belirlenemediği durumda atama yoluyla, yasada
belirtilen sayılarda çalışan temsilcisini görevlendirir.
• Çalışan Temsilcisi Eğitim Katılım Formu Özden OSGB arşivinde saklanır.
ÇALIŞAN TEMSİLCİSİ
YOL HARİTASI
96. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Çalışma Şartlarını belirleyen bir iç yönetmelik hazırlanır, Örnek İç
Yönerge’ye İSG Portal’dan ulaşarak, gerekli ekleme-çıkarmalar yapılır ve
İSG Kurulu Onayına Sunulur.
İÇ YÖNERGE
YOL HARİTASI
97. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• İSG Portal’da Dokümanlar bölümünde yer alan Acil Durum Planı
indirilerek gerekli ekleme ve çıkartmaların yapılır.
• Toplanma alanı ve kaçış yollarının belirlenir.
• Yangın söndürme cihazlarının kontrolü yapılır.
• Destek Elemanları seçilir / Acil Durum Ekiplerinin oluşturulur.
ACİL DURUM PLANI
YOL HARİTASI
98. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
Risk analizi bir ekip tarafından yapılır. Ekip üyeleri aşağıdakilerdir:
• İşveren ya da vekili
• İş güvenliği uzmanı (bulundurma zorunluluğu varsa)
• İşyeri hekimi (bulundurma zorunluluğu varsa)
• Çalışan temsilcisi
• Destek elemanı
• Varsa tüm işleri bilen bir eleman
RİSK ANALİZ RAPORU
YOL HARİTASI
99. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
1. Öncelikle bilgi toplanır.
2. Hizmet verilen işyerinde hangi tehlikeler olabilir, genel çeklistten
belirlenir.
3. Belirlenen tehlikeler için özel çeklistler oluşturulur.
4. Özel çeklistler üzerinden sorgulanır. Tanımlanmış her bir tehlike için
oluşabilecek zararın olasılık ve şiddeti durumuna karar verilir.
5. Toplanan bilgiler raporlanır.
RİSK ANALİZ RAPORU
YOL HARİTASI
100. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Hizmet verilen işyerlerinde hangi acil durum ekipmanların bulunduğu
tespit edilir.
• Acil durum ekipmanları kontrol formunda bulunmayan ekipmanlar
silinerek bulunan ekipmanların kontrolü sağlanır.
• İSG Kurulunda Ekipmanları kontrol edecek kişiler belirlenerek Forma
işlenir.
ACİL DURUM EKİPMANLARI KONTROL FORMLARI
YOL HARİTASI
101. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Kişisel koruyucu donanım, risklerin, toplu korumayı sağlayacak teknik
önlemlerle veya iş organizasyonu ve çalışma yöntemleriyle önlenemediği
veya tam olarak sınırlandırılamadığı durumlarda kullanılacaktır.
• KKD Zimmet tutanağını İSG Portal’da Uzman Dokümanları/Listeler
bölümünden indirebilirsiniz.
KİŞİSEL KORUYUCULARIN SEÇİMİ
YOL HARİTASI
102. İŞGÜVENLİĞİUZMANI
• Alt işverenler Çalışma Talimatı hazırlanıp İSG Kurulu Onayına sunulmalı ve
ilgili birimlere dağıtımı işveren tarafından sağlanmalıdır.
ALTİŞVEREN ÇALIŞMA ve İSG TALİMATI
YOL HARİTASI
103. Bu eğitime her zaman İSG Portal’da
bulunan Bilgilendirme Eğitimi
alanından ulaşabilirsiniz.
